# ENERCOM — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of ENERCOM by iDigital3 Srl.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/enercom/id966555870/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/enercom/id966555870.md

## Newest reviews (14 of 50)

### 3/5 — Problemi di accesso

*2023-09-02, version 13.0*

Con l’ultimo aggiornamento non si riesce più ad accedere all’app

### 3/5 — Manca il doppio account

*2020-10-19, version 5.9*

App ben fatta, ma sarebbe ancora più comoda se desse la possibilità di gestire due account per chi ha Enercom sia per luce e gas, ma intestate a due persone diverse, in maniera da poter gestire le utenze senza dover fare log out/log in ogni volta.

### 1/5 — Non si riesce a pagare le bollette online.

*2020-06-24, version 5.9*

Sempre più spesso non è possibile pagare online e compare il messaggio “siamo spiacenti, non sono state trovate le informazioni di pagamento, riprovare più tardi.” Sono 5 giorni che ci provo, ho chiesto a questo punto la domiciliazione bancaria e di ricevere via mail la bolletta col bollettino postale.

### 2/5 — Bella ma manca qualcosa

*2020-04-09, version 5.8*

Possibile non si possa attivare la domiciliazione bancaria o il cambio iban dall app?? Incredibile...devo andare x forza sul computer 😱🤦‍♂️🤦‍♂️

### 1/5 — COVID 19

*2020-04-03, version 5.8*

Con avviso dei punti vendita chiusi per COVID non si riescono più a fare molte operazioni poiché continua ad apparire sul display e cliccando su continua ritorna comunque sulla schermata dell’avviso. Lo switch per non farlo apparire più è fuori dallo schermo e inutilizzabile. Sistemate grazie, la situazione è già abbastanza irritante di suo

### 3/5 — Si blocca per comunicazioni covid

*2020-03-30, version 5.8*

Quando cerco di dare la lettura del gas mi appare L avviso che per il covid rimarranno chiuse i negozi fisici e non mi da la possibilità di accedere alla pagina per dare i numeri del gas

### 1/5 — No bollette

*2020-03-20, version 5.8*

Dopo l’ultimo aggiornamento non fa più visualizzare le bollette in arrivo, quelle non pagate e quindi non le fa neanche pagare.
Pessimo.

### 1/5 — Non va!!!!!

*2020-01-10, version 5.7*

A 2020 così lento programma è una cosa vergognosa per sviluppatori di questo app, sono giorni che non riesco vedere le bollette

### 3/5 — Vanessa

*2019-12-07, version 5.7*

Non riesco più ad entrare nella mia pagina personale mi fa cambiare la password ma poi non mi fa entrare era meglio prima ....

### 1/5 — Come rovinare un app perfetta!

*2019-02-08, version 5.5*

Funzionava perfettamente, dopo aggiornamento chiede reset password, ma non va!!!!
Fateci tornare alla versione precedente!!!!!
Intanto che sistemate questa!

### 3/5 — Peccato

*2019-01-17, version 5.4*

Era un app da 5 stelle ma dopo l’aggiornamento di oggi se vado a cercare le fatture l’app crasha. Iphone 7 plus ios 12.1.2

### 1/5 — Dei geni!!!

*2019-01-17, version 5.4*

Non solo l’app non è ottimizzata per display in commercio da più di un anno, ma con l’ultimo aggiornamento l’app crasha non appena si cerca di vedere le fatture.

### 1/5 — iPhone XS

*2018-12-29, version 5.3*

Quando rilasciate una versione per iPhone XS perché non funziona . Grazie

### 2/5 — Numeri

*2018-12-20, version 5.3*

È da un po’ che non si riesce a mettere i numeri del consuma nell’apposita casella. Mi dice consumi non validi.  PROVVEDETE A MIGLIORARE 😤😤

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Applicazione pessima

*2026-04-08, version 19.9*

Funziona come un treno a vapore

### 1/5 — Problemi di accesso

*2026-04-07, version 19.9*

Buongiorno, riuscireste ad abilitare una funzione “salva le mie credenziali”? Dopo qualche giorno, viene effettuato in maniera automatica il logout, impedendomi di ricevere avvisi di avvenuta notifica emissione bolletta...questo rende poco utile avere a disposizione l’applicativo su dispositivo mobile

### 1/5 — Grafico consumi

*2026-04-04, version 19.9*

Con gli ultimi due aggiornamenti la funzionalità di controllo sui consumi è diventata uno schifo: non funziona nulla.

### 1/5 — Non finalizza su Apple

*2024-09-28, version 19.0*

Impossibile registrarsi alla app da cellulare ,in quanto lo schermo è troppo largo e non ti fa accettare la privacy ,che ti permette di registrarsi .

### 1/5 — Io non riesco nemmeno a logarmi

*2024-09-25, version 19.0*

Buongiorno ho scaricato con iOS Enercom per controllare i consumi che sono però legati a mia suocera. Inserisco tutti i dati con il codice fiscale dell’intestatario ma nell’ultima pagina i flag non sono attivi, quelli per accettare la privacy Come mai ??

### 1/5 — Errore

*2024-07-15, version 19.0*

Ho aggiornato l'app poco fa e non mi fa più accedere :( vorrei sapere quando devo pagare di bollette 😸

### 1/5 — Non puoi iscriverti nell app

*2024-03-26, version 17.4*

Non è possibile registrarsi quando arrivi a dare il consenso privacy non puoi farlo per problema spazio app

### 1/5 — Inutilizzabile

*2024-01-24, version 17.3*

Era molto meglio l’app precedente. Questa non serve assolutamente a nulla. L’avete provata a utilizzare con uno smartphone?

### 1/5 — Non mi fa andare avanti dal terzo step

*2023-09-18, version 13.0*

Non mi fa finire la registrazione

### 1/5 — Applicazione da rivedere totalmente.

*2023-09-03, version 13.0*

Per l’apertura chiede sempre email e password, incredibile !!!!!
Lentissima nelle risposte, molte funzioni non si aprono e si bloccano.
La versione precedente almeno dava le risposta.
Applicazione sicuramente da reimpostare!!!!!!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Bella e funzionale

*2025-04-18, version 19.3*

App molto bella e funzionale. Capisco subito su quale sezione andare per far quello
Che voglio. Molto utile per gestire le mie utenze luce e gas e fare l’autolettura

### 5/5 — Perfetta

*2024-03-19, version 17.4*

Applicazione e compagnia perfetta, cliente da 2 anni e mi sono sempre trovato bene. Autoletture che funzionano e assistenza top: rispondono immediatamente sia telefonicamente che chat.

### 5/5 — Un’esperienza eccezionale

*2023-10-17, version 13.0*

Ho avuto un’esperienza eccezionale con l’app di Enercom. È incredibilmente intuitiva e mi ha permesso di gestire facilmente tutti i miei servizi energetici in un unico luogo. La sua interfaccia utente è pulita e ben organizzata, il che rende la navigazione un gioco da ragazzi.

Il servizio clienti integrato nell’app è altamente responsivo e ha risolto qualsiasi domanda o problema che ho avuto in modo rapido ed efficiente.

Questa app ha semplificato notevolmente la gestione dei miei servizi energetici, risparmiandomi tempo e stress. La consiglio vivamente a chiunque cerchi un modo pratico ed efficace per gestire la propria fornitura di energia, luce e gas.

### 5/5 — Ottima

*2023-10-17, version 13.0*

Nonostante alcuni commenti negativi (probabilmente riferiti a versioni precedenti) riesco ad avere sottomano tutto ciò che mi serve.  
L’App funziona benissimo.. ottima!

### 5/5 — Nuova versione

*2023-10-17, version 13.0*

Ottima! La nuova versione mi piace di piu! Non ho riscontrato problemi

### 5/5 — Non funziona più bene  con aggiornamento 17 gen’19

*2019-01-17, version 5.4*

Con l’ultimo aggiornamento l’applicazione si blocca! Vado in storico fatture si blocca ed esce. Il comando storico autolettura non funziona più! Peccato perché andava bene prima!

Aggiornamento: basta fare logout e poi riloggarsi e si sistema tutto

### 5/5 — Spettacolare 😍😍😍

*2015-09-14, version 2.2*

Un app fatta veramente bene!!!! Completa e facile da utilizzare !!!! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

### 5/5 — OTTIMA

*2015-06-17, version 2.1*

Semplice e intuitiva 
Molto utile l'autolettura

### 5/5 — App

*2015-06-16, version 2.1*

Molto utile , facile e intuitiva

### 5/5 — OTTIMA

*2015-06-16, version 2.1*

Semplice e funzionale!! Non serve altro!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*
