# eNet SMART HOME — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of eNet SMART HOME by Insta GmbH, rated 2.33/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/enet-smart-home/id1156443356/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/enet-smart-home/id1156443356.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (17 of 54)

### 2/5 — Kein Server

*2024-08-16, version 2.3.6*

Versehentlich steht hier nirgends, was man runterladen könnte, wenn man diesen Server nicht hat. Wir haben ziemlich viele Steckdosen von unserer verstorbenen Mutter geerbt, und die hatte mit Sicherheit keinen EnetServer.

### 2/5 — Leider passiert hier gar nix mehr. App wird nicht mehr betreut

*2024-06-04, version 2.3.6*

Schade. Man wird im Regen stehen gelassen. Für viel Geld dieses System eingebaut. Rollläden werden immer mal wieder als geschlossen in der App angezeigt obwohl diese Offen sind. Auch sonst immer wieder Fehler.

### 3/5 — Bugs

*2023-07-15, version 2.3.5*

Leider hat die App Fehler. Jalousien sind immer wieder nicht einstellbar, weil die Geräte gesperrt sind, obwohl gar keine Schutzfunktion aktiv ist.

### 3/5 — Zufriedenstellend, jedoch nicht vollausgereift.

*2023-04-17, version 2.3.5*

Hallo, ich bin im Großen und Ganzen eigentlich zufrieden mit der App. 
Sie ist leicht verständlich und intuitiv zu bedienen. 
Die einzigen zwei Dinge die mich jedoch stören, ist dauernd die App zu öffnen und, dass es keine Apple Watch App gibt. 
Fürs iPhone ein Widget erstellen, welches man mit den meistverwendetsten Szenen oder Funktionen belegen kann wäre echt eine runde Sache. Wenn dann noch die App für die Apple Watch raus kommt kann man das Smart Home sogar wunderbar in seine gesamte Apple Welt integrieren. 
Wegen diesen zwei Punkten muss ich leider zwei Sterne abziehen.

### 2/5 — Leider wieder Verbindungsprobleme

*2022-04-23, version 2.3.3*

Nachdem Update der App lief der Fernzugriff genau 1x! Nun ist wieder Schluss! Alles ist auf dem aktuellen Stand. SUPPORT: bitte wieder in Ordnnng bringen, benötige den Fernzugriff!

### 3/5 — Fernzugriff mit iOS 15.4.1 wieder nicht möglich?

*2022-04-12, version 2.3.2*

Ich bin nicht unzufrieden mit der App und verwende sie sehr gerne und stabil im eigenen WLAN Reimnitz. Aber der Fernzugriff da bekanntermaßen Wochen lang nicht funktioniert hat und dann mit dem letzten Update hätte repariert werden sollen hat bei mir genau so lange funktioniert bis ich das Update iOS 15.4.1 durchgeführt habe. Auch die Abmeldung von der eNet App und wieder Anmeldung inklusive neuer Server Anmeldung war nicht zielführend… Daher die Frage an das Entwicklungsteam: Ist der Fernzugriff mit iOS 15.4.1 wieder nicht möglich?

### 2/5 — Keine Einbindung in iOS Kurzbefehle

*2021-11-09, version 2.2.1*

Grundsätzlich kann innerhalb der App eine gute Steuerung vorgenommen werden. Es wäre jedoch wünschenswert, wenn die App iOS Kurzbefehle unterstützen würde, um sie wirklich smart und Appübergreifend nutzen zu können.
Zudem ist die Einstellung des Dienstes Conrad Connect im Dezember 2021 ein großer Rückschritt und sollte durch Schnittstellen zu gängigen Smart Home Plattformen wie z.B. Apple Home ersetzt werden.

### 2/5 — Funktionen ok, Updaten  katastrophal

*2021-10-08, version 2.2.1*

Die Funktionen sind ok. Auch die Übersichtlichkeit gefällt mir. Alles intuitiv ohne Anleitung bedienbar. 
Um das neue Update aufzuspielen müssen 23!! Seiten Text gelesen werden. Das sagt schon alles. Ist nicht kundengerecht gelöst. Ohne Update kann ich die App nicht mehr benutzen. Alles lahmgelegt.

### 2/5 — Bis auf den Verbindungsaufbau zum eNet-Server sehr gut.

*2020-12-01, version 2.2.1*

Läuft stabil. Gute Bedienbarkeit. Übersichtlich. 
Aber: Beim Öffnen der App wird oft die Verbindung zum eNet Server (WLAN) neu aufgebaut. Das dauert dann mehrere Sekunden. Manchmal geht es auch gar nicht. Damit ist die App als RemoteSteuerung eigentlich unbrauchbar.

### 2/5 — HomeKit Unterstützung fehlt

*2020-09-03, version 2.2.1*

So gut wie alle Premium SmartHome Lösungen lassen sich in Apple HomeKit  integrieren. Nur Gira und die anderen Mitglieder der eNet Allianz gehen hier leider einen Sonderweg. Dass ein Hersteller wie Gira die HomeKit-Plattform ignoriert, ist verwunderlich. Stattdessen kooperiert man beim Thema SmartHome lieber mit den Datenkraken Google und Amazon. Schade.

### 2/5 — Probleme der Verbindung zum eNet Server

*2020-07-15, version 2.2.1*

Die App läuft hier seit  4 Jahren meist fehlerfrei.
Die Verbindung zum eNet Server braucht bei fast jedem zweiten Wechsel der programmierten Lichtszenen einige Sekunden.
Daran kann man sich gewöhnen, aber es nervt dann über die Jahre doch. Abhilfe gab es bisher nicht.
Nicht so schön ist, wenn man Nachts aufwacht, das Licht einschalten möchte und zunächst Passwort und Benutzernamen eingeben muss damit das Licht angeht.
Ein automatisches Update über Nacht verhinderte auch mal die komplette Funktion und eine Neuinstallation war erforderlich.
Im Prinzip eine gute Steuerung, es fehlt an konsequenter Behebung der Fehler.

### 3/5 — Wo bleibt der HomeKit Support?

*2020-02-19, version 2.2.1*

So weit so gut... Traurig, dass ich für eNet seit Jahren vergeblich auf Apple HomeKit Support und Siri Unterstützung warten muss. 
Verpasst den Zug nicht!
Erst dann können wir 5 Sterne geben.

### 2/5 — ENet App

*2019-10-20, version 2.2.0*

Die App hängt sich ständig auf ! So das man den ENet-Server neu starten muss! Verschiedene Benutzer und Passwörter programmiert ! Geht leider nicht ! Kein Zugriff! Fur ein so teures System einfach schwach! Schade nicht wirklich zu empfehlen ! Von Softwareversion 1.4 auf 2.0 werden manche Geräte nicht mehr unterstützt obwohl man die kurz vorher  fur viel Geld gekauft hat ! Es wäre bestimmt kein Problem die alte 24 Fach Fernbedienung wieder mit einzubinden! Wenn man wollte ! Eigentlich unverschämt !

### 2/5 — Will viel kann wenig

*2019-10-12, version 2.2.0*

Verbindung zum Server einfach unterirdisch. Unter Ios13 kann ich mich nur noch als admin anmelden. Alle anderen bekommen keine Verbindung mehr hin. Es kommt eine Meldung ich soll Version 2.2 aufspielen. Doch diese Version habe ich ja.

### 2/5 — Großes Problem...

*2019-08-18, version 2.1.0*

... Die eNet-Idee ist sehr überzeugend, aber was mir bereits mehrfach passiert ist, ist dass sich über die app nach einigen Tagen / wenigen Wochen keine Verbindung mit dem Heimsytem aufbauen lässt. Der eigentliche Zweck, bei Abwesenheit auch nach etwa 2 Wochen noch einen Fernzugriff zu haben, wird damit komplett verfehlt!

Ich kann mich ausloggen und wieder einloggen und es funktioniert wieder gut (wenn ich zuhause bin). NUR: wenn ich nun mal im Urlaub bin, kann dieser Reset nicht gelingen, da ein Wieder-Einloggen eine Anwesenheit im gleichen Netz voraussetzt... 

Somit bleibt mir nur eins: Im Urlaub zu sitzen und auf das blaue Banner zu schauen: „eNet Server wird verbunden ...“ und zu warten, bis ich wieder heimkomme!

DAS ist ein sehr großes Problem, das angegangen werden muss!

### 3/5 — Prima APP, aber ...

*2019-07-07, version 2.1.0*

Die App funktioniert soweit super, aber beim Wechsel des Servers von der Wohnung zum Wochenendhaus, werden die Räume und Geräte des anderen Servers angezeigt. Somit kann trotz Neuanmeldung am anderen Server, der auch die richtige IP-Adresse anzeigt, nicht bedient werden. Die Räume und Geräte stimmen nicht mit dem Server überein. Schade, dass man nur ein System kaufen und bedienen kann!

### 2/5 — Stillstand

*2019-07-04, version 2.1.0*

Leider tut sich nichts. Letztes update 8 Monate.... Verbindung dauert sehr lange beim Start und es gibt leider immer noch keine Ipad Lösung. Hab zwei Ipads an der Wand hängen und das wichtigste lässt sich nicht steuern. Schade, kann doch nicht so schwierig sein, die existierende App auf eine andere Auflösung um zu bauen.... Und es gibt noch viel mehr...Alexa...Siri etc. Die Konkurrenz schläft nicht.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Kein Fernzugriff

*2025-09-25, version 2.3.9*

Keine Anmeldung in der App mehr möglich. Wurde an drei Handys automatisch abgemeldet eine neue Anmeldung schlägt ständig fehl. IOS26 und IOS16.7.12

### 1/5 — Update 2.3.5 - und schon läuft wieder nichts

*2023-04-15, version 2.3.5*

Nach Update der App funktioniert die Sprachsteuerung mit Alexa nicht mehr - da hilft auch kein An- und Abmelden bzw. Neustart des Servers … 
Immer dasselbe….

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2020-12-26, version 2.2.1*

Die Grundidee der App ist gut. Man kann viele Einstellungen vornehmen, wenn die App denn funktionieren würde... Ich kann die App überhaupt nicht mehr benutzen, da immer nur „eNet Server wird verbunden“ erscheint. Verbinden tut sich auch nach ewiger Wartezeit nichts. Totale Enttäuschung! Kann ich nicht weiterempfehlen.

### 1/5 — Welch eine Enttäuschung!

*2020-10-06, version 2.2.1*

Ständige Abstürze, einfrierende Screens, eine umständliche Programmierung, Reaktionszeiten aus der Ära, als der Router noch Modem hieß und Telefax noch in Mode war. Diese Smart Home-Lösung ist alles andere, als smart. Eine stylisch-anmutende Optik kann die massiven Mängel dieser App nicht kaschieren. Gira, es ist Zeit, hier zu handeln!

### 1/5 — App stürzt ab / friert ein

*2020-09-24, version 2.2.1*

Sorry für das Geld ist das eNet kein ausgereiftes Produkt. Die App ist oft nicht erreichbar und friert ein. Ein Update alle Jahre ist halt auch zu wenig. Bitte macht mal ein paar Bug fixes

### 1/5 — Unübersichtlich und unzuverlässig

*2020-08-07, version 2.2.1*

Unübersichtlich und schwer zu bedienen. Ein sinnvolles Zusammenfassen von Geräten in Gruppen ist nicht möglich, die „Szenen“ verändern sich eigenmächtig; die Zeitsteuerung arbeitet unzuverlässig und lässt sich den Szenen nicht zuordnen. Auch nach zweimaligem mehrstündigen Einstellen durch den installierenden Elektriker funktioniert die App nach wie vor nicht zuverlässig. Zudem wäre eine Version für Laptop/PC einfacher als die Bedienung ausschließlich mit dem Handy.

### 1/5 — Sprachsteuerung über Siri fehlt

*2020-05-08, version 2.2.1*

Leider ist die App immer noch nicht über Siri steuerbar. Somit muss der Nutzer sein iPhone immer eingeschaltet haben, da Google sonst nicht reagiert.

### 1/5 — Stürzt unter iOS13 ab 5 Sekunden nach Start

*2019-10-10, version 2.2.0*

Bitte dringend aktualisieren.

### 1/5 — Funktioniert nicht mehr

*2019-09-29, version 2.2.0*

Seit dem Update kann ich mich nicht mehr mit dem Enet Server verbinden. Es kommt nur noch „einen Moment bitte“. Die Automationen lassen sich nicht verstellen. Warum funktioniert es nicht einfach???!!! Ebenfalls schön wäre eine HomeKit Anbindung, wird daran gearbeitet?

### 1/5 — Das geht besser

*2019-04-02, version 2.1.0*

Die App passt nicht ordentlich aufs iPad, waagerecht dreht sich die App nicht mit. 
Das ist veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Ein SmartHome möchte man vom in die Wand gebauten Tablett bedienen können. Das ist hier richtig schlecht (bis gar nicht) gelöst.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Home-App

*2019-11-14, version 2.2.1*

Hallo zusammen, seit dem Update wieder eine tolle App. 

Ist in Zukunft eine Integration mit mit Apple Home-App geplant?
Viele Nutzer würden dies bestimmt sehr begrüßen. 

LG

### 5/5 — Works Great

*2019-06-20, version 2.1.0*

Works great with all my Gira eNet Smart Home Products, Can’t wait to add more eNet to my home!

### 5/5 — Tolle App

*2018-05-30, version 2.0.2*

Tolle App die gut zu bedienen ist und stabil läuft. Leider lässt sich aktuell der Fernzugriff nicht deaktivieren. Bei Ausführung der Funktion stürzt App ab...

### 5/5 — System läuft stabil

*2018-05-03, version 2.0.1*

Tolle APP. Mein eNet-System lässt sich hervorragend steuern. Wäre noch vom Vorteil, wenn man in den jeweiligen Räumen noch selber die Schalthandlungen sortieren könnte. Weiter so 👍.

### 5/5 — Am Design hätte noch gearbeitet werden können

*2017-09-19, version 2.0.0*

Alles in Funktion.
Update für alle Geräte vorhanden, aber nur zwingend notwendig wenn ich auf Secure schalten will.

Gibt eine ausführliche Anleitung und Hinweise was sich alles ändert kann ich nur jedem ans Herz legen

### 5/5 — eNetter61

*2017-09-17, version 2.0.0*

Läuft stabil und zuverlässig, so wie das ganze System.

### 5/5 — Tolle App, super System

*2017-09-04, version 2.0.0*

Nach dem Update des Servers auf 2.0 funktioniert das prima. Übersichtlich, einfach und flüssig zu bedienen.

### 4/5 — Stabilstes Funksystem das ich kenne

*2020-12-20, version 2.2.1*

Ich habe vor 4 J. Mit eNet angefangen und seitdem wächst es jedes Jahr etwas weiter. Der Umstieg auf die 2er Version hat sich gelohnt auch wenn es 2 Tage Arbeit waren. Steuerung und Anlegen der Szenen per Handy finde ich besser als vorher. Mich stört die Unterteilung in Dinge die nur per Browser gehen und Dinge die nur per App gehen. Ich würde gerne die Szenen auch im Browser anlegen und ändern Können wenn ich mal da bin und Verbindungen mit der App. Vielleicht wird das ja stückweise. Bisher bin ich sehr damit zufrieden wie sich das System in den letzten Jahren entwickelt hat.

### 4/5 — Endlich auch als iPad-App

*2019-09-09, version 2.2.0*

Vielen Dank für die neue App für das iPad!

Nach dem Umstieg auf die neue Version 2.2.0 stürzt die iPhone-App auf meinem iPhone XR jedes zweite Mal leider ab. Daher einen Punkt Abzug.

Toll ist die Integration mit tado, die mir auch die Möglichkeit gibt, „Home“ und „Away“ als Regeln einzusetzen.

### 4/5 — top

*2019-06-17, version 2.1.0*

die App funktioniert super, einzigster Kritikpunkt ist, dass die App sich nicht mitdreht. Unser Pad hängt quer an der Wand und die App dreht sich nicht mit - sie ist so ausgerichtet, als ob das Pad hochkant ist. Diese Verbesserung wünsche ich mir noch.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-23.*
