# ENGIE MICuenta > Digital tool for managing ENGIE Natural Gas service accounts and payments. (iPhone/iPad app by ENGIE MX.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/engie-micuenta/id1529926965 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [ENGIE MX](https://appshunter.io/developer/1482958746) - Category: Utilities, Productivity - Price: Free - Rating: 1.60/5 from 8 App Store ratings · 58 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.0 · 88 MB - Languages: American English - Released: 2020-11-17 - Data updated: 2026-07-06 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/engie-micuenta/id1529926965/reviews.md ## What is ENGIE MICuenta? ¡Tu herramienta digital para administrar el servicio de Gas Natural ENGIE! Descárgala fácilmente, de manera segura y sin costo. Desde tu teléfono: Accede a tu perfil, tu saldo, genera reportes, consulta tu recibo desde un nuevo menú. Paga tu factura con tarjeta (débito y crédito) sin comisión. Registra una tarjeta (débito y crédito) sin pagar tu recibo. Consulta tu recibo. Administra una o más cuentas del servicio de gas natural ENGIE. Activa el Cargo Automático. Inscríbete al programa factura sin papel. Realiza un reporte del servicio. ¡Descarga la Aplicación! Con ENGIE mucho más que gas natural. ## Key features - Access profile and balance - Generate reports - View bills - Pay bills with card (no commission) - Register payment card - Manage multiple accounts - Activate automatic billing - Report service issues ## Recent user reviews (10 of 58) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/engie-micuenta/id1529926965/reviews.md ### 1/5 — Dejó de funcionar… *2026-01-01, version 2.1.1* Supuestamente me manda un email de confirmación que no llega aunque todo los demás emails de promoción lleguen. Y cuando lleno el formato CONTACTENOS para comunicarme con ellos no funciona! ### 1/5 — PÉSIMA *2025-10-12, version 2.1.0* Está app no sirve para realizar los pagos, solo está de adorno y tampoco su sitio web. ### 5/5 — Siempre con mejoras *2025-10-08, version 2.1.0* En este último año he visto mejoras significativas en el app! ### 1/5 — ENGIE App Chafa *2025-09-08, version 2.1.0* La app de ENGIE no funciona para realizar pagos. Es frustrante tener que intentar varias veces sin éxito y no contar con una alternativa confiable desde la misma aplicación. Una empresa de este tamaño debería ofrecer una experiencia estable y sencilla, especialmente en algo tan básico como pagar el servicio. Muy decepcionante. ### 1/5 — Inservible *2025-09-05, version 2.1.0* Tengo todo el día tratando de pagar con la aplicación y no sirve para nada, nunca carga simplemente inservible ### 1/5 — No sirve *2025-08-30, version 2.1.0* Con la última actualización intento iniciar sesión, dice que me enviará un correo pero nunca llega. ### 1/5 — Cliente *2025-08-11, version 2.1.0* Urge una actualización ya que a la hora de hacer el pago en línea con tarjeta se traba y no deja avanzar se queda en espera un momento tu solicitud está siendo procesada. Es incómodo que de ahí no pasa 👎 ### 1/5 — Nunca funciona la app. *2025-07-19, version 2.1.0* No se hacen los cargos recurrentes y además si tienes más servicios no se ven en tu página, hablas al call center y no te resuelven. ### 1/5 — Aplicación Mala *2025-06-28, version 2.1.0* Es muy difícil capturar la información, marca constantemente error y es imposible iniciar sesión! ### 1/5 — Una basura, igual que el servici *2025-06-18, version 2.1.0* La app no sirve para nada. No me deja ingresar con mi contraseña (que yo sé que es correcta). Intento recuperarla y solo arroja el mensaje "Ocurrió un error. Intenta más tarde". Tampoco me llegó el recibo físico, ¿cómo quieren que pague el servicio? ## Frequently asked questions about ENGIE MICuenta ### What does the ENGIE MICuenta app do? The ENGIE MICuenta app is a digital tool designed to help you manage your ENGIE Natural Gas service. You can access your account information, view your bills, make payments, and report service issues directly from your phone. ### What are the key features of the app? Key features include accessing your profile and balance, generating reports, viewing your bills, paying your invoice with a debit or credit card without commission, registering a payment card, managing multiple ENGIE gas accounts, activating automatic billing, enrolling in paperless billing, and reporting service issues. ### Is there a cost to use the ENGIE MICuenta app? No, the app is completely free to download and use. There are no costs associated with managing your ENGIE Natural Gas service through this digital tool. ### How can I pay my bill through the app? You can pay your ENGIE Natural Gas bill directly through the app using a debit or credit card. There is no commission charged for these payments, making it a convenient and cost-effective way to settle your bill. ### Can I manage multiple ENGIE gas accounts with this app? Yes, the app allows you to manage one or more ENGIE Natural Gas service accounts. This is useful for individuals who may have multiple properties or are responsible for managing gas services for different locations. ## Version history (last 5 releases) ### 2.1.1 — 2025-10-22 ¡Tu forma de pagar, ahora más fácil que nunca! Gracias por elegir ENGIE Mi Cuenta, tu app oficial para gestionar el servicio de Gas Natural. En esta nueva versión, hemos renovado la experiencia de pago para que cada transacción sea más rápida, clara y sin complicaciones. ¿Qué hay de nuevo? Pagos sin contratiempos: Conectamos con un nuevo portal bancario para aceptar tus tarjetas Visa y Mastercard sin contratiempos Pago en efectivo, más accesible: Descarga tu referencia directamente desde la app y paga donde prefieras. Acompañamiento inteligente: te vamos guiando paso a paso hasta completar tu pago. Recibe notificaciones en tiempo real para saber si fue exitoso o si necesitas retomarlo. Descarga ENGIE Mi Cuenta Con ENGIE, no solo tienes gas natural. Tienes control, comodidad y confianza en cada clic. ¡Actualiza o descarga la app hoy y vive una experiencia digital sin complicaciones! ### 2.1.0 — 2025-03-19 ¡Actualiza la aplicación ENGIE MiCuenta y descubre sus nuevas funcionalidades! Ahora puedes elegir entre varios métodos de pago: paga en línea a través de Santander o BBVA, o en efectivo en los establecimientos de Paynet. Además, tienes la opción de pagar tu saldo total o vencido. ¡Descárgala ya y simplifica tus pagos! ### 2.0.0 — 2024-06-04 Hemos realizado algunos ajustes importantes en la aplicación para que puedas consultar tu información y realizar tus operaciones de una forma más optimizada. ### 1.1.14 — 2023-12-15 Actualización del sitio de servicios ### 1.1.13 — 2023-08-04 Se modificó el correo de contacto ## Apps similar to ENGIE MICuenta | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Mi AT&T](https://appshunter.io/ios/app/mi-at-and-t/id1081938105) | 4.7 (9,200) | Free | Utilities | | [OXXO GAS Clientes](https://appshunter.io/ios/app/oxxo-gas-clientes/id1471154050) | 3.0 (3) | Free | Utilities | | [Movistar MX–Tu línea en la App](https://appshunter.io/ios/app/movistar-mxtu-linea-en-la-app/id1327867392) | 4.7 (3,636) | Free | Utilities | | [JMAS Movil](https://appshunter.io/ios/app/jmas-movil/id1513067953) | 1.3 (8) | Free | Utilities | | [izzi](https://appshunter.io/ios/app/izzi/id1001336742) | 4.2 (2,310) | Free | Utilities | | [CESPT](https://appshunter.io/ios/app/cespt/id1562898771) | 1.8 (29) | Free | Utilities | ## Related topics [engie micuenta](https://appshunter.io/ios/topics/engie-micuenta) · [engie mx](https://appshunter.io/ios/topics/engie-mx) · [engie](https://appshunter.io/ios/topics/engie) · [engie france](https://appshunter.io/ios/topics/engie-france) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*