# ENICARE > Customer service app for payments, support, billing, plans, and cancellations. (iPhone/iPad app by ENI NETWORKS SAPI DE CV.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/enicare/id1256659456 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [ENI NETWORKS SAPI DE CV](https://appshunter.io/developer/1256659455) - Category: Utilities, Productivity - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 14.0 · 37 MB - Languages: English - Released: 2017-07-24 - Data updated: 2026-06-25 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/enicare/id1256659456/reviews.md ## What is ENICARE? Aplicación que permite a nuestros clientes acceder a las funciones más comunes de atención a clientes como: generación de folios de pago en OXXO y otros medios de pago, solicitud de soporte técnico, solicitud de facturas, cambios en datos de facturación, cambios de plan, cancelaciones, reactivaciones y más. ## Key features - Generate payment slips - Request technical support - Manage billing information - Change plans - Request cancellations - Reactivate services ## Recent user reviews (10 of 50) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/enicare/id1256659456/reviews.md ### 2/5 — No funciona *2026-02-25, version 2.30.1* Al darle pagar no hace nada y ya tiene los datos de la tarjeta. No da error pero no avanza ### 1/5 — Bloqueo de tarjetas *2025-11-11, version 2.28* La app no me deja pagar con ninguna tipo de tarjeta,crédito y débito. ### 1/5 — Molesta , pésimo servicio *2025-04-12, version 2.27* Nunca sirve la aplicación y para contactar algún ejecutivo de ventas para alguna solución , no te atienden no hay con quien comunicarse. ### 2/5 — No cargaaaaa!!! *2025-02-07, version 2.27* Funcionaba bien, pero ahora se queda la pantalla en blanco ☹️ ### 1/5 — Mal servicio *2024-07-29, version 2.24* Servicio pésimo, nunca contestan en atención al cliente cuando quieres reportar fallas, dicen que se comunicarán y no lo hacen… llevo dos día sin internet porque no me responden ### 1/5 — No funciona *2024-06-08, version 2.24* Nos han aumentado la mensualidad en repetidas ocasiones, hasta este punto ya es cara y no son ni para solucionar el problema de la app ya de años ### 1/5 — No se pueden hacer pagos *2024-04-11, version 2.22* No puedo realizar el pago del servicio aquí arreglen eso porque para hacer cargos moratorios si son buenos ### 1/5 — NO SIRVE *2024-04-08, version 2.22* No deja pagar los servicios ### 1/5 — No se puede pagar en la app *2024-04-06, version 2.22* A pesar de la actualización aún no deja pagar a través de la app. ### 1/5 — Urge que dejen poner fecha de expiración *2024-03-16, version 0.2.0* No se puede colocar la fecha de expiracion de la tarjeta, eso genera contratiempos en el pago y después cobran tarifa por mora de $72. Urge qué arreglen eso, funcionaba bien antes. ## Frequently asked questions about ENICARE ### What customer service features does ENICARE offer? ENICARE allows users to generate payment slips for OXXO and other payment methods, request technical support, and manage billing details. It also facilitates plan changes, cancellations, and reactivations. ### Is ENICARE free to use? Yes, ENICARE is available for free. There are no costs associated with downloading or using its core customer service functionalities. ### What devices is ENICARE compatible with? ENICARE is designed for iOS devices, including iPhone and iPad. It is not currently available for Android. ### How often is ENICARE updated? The app was last updated on June 17, 2026, with version 2.30.6. While specific update frequency isn't detailed, this indicates ongoing development and maintenance. ### What is the age rating for ENICARE? ENICARE has an age rating of 4+, making it suitable for users of all ages. This rating suggests no mature content is present. ### Does ENICARE have ads? No, ENICARE does not contain advertisements. Users can access all features without interruption from ads. ### Can I request invoices through ENICARE? Yes, ENICARE allows users to request invoices directly through the application. This is part of its comprehensive billing management features. ## Version history (last 5 releases) ### 2.30.6 — 2026-06-17 Corrección en pago con tarjetas guardadas. Ajuste de validación de pago con tarjeta guardada. Ajuste en propiedades de procesamiento de pago con tarjeta guardada. Mejora en procesamiento de pago con tarjeta guardada. ### 2.30.4 — 2026-06-10 Pago con tarjeta - Mejora en procesamiento de pagos. - Mejora visual: se aplico un ajuste en las dimensiones de los elementos en pantalla. - Corrección en validación de datos de tarjeta. ### 2.30.2 — 2026-03-03 Corrección de bug en pago con tarjeta. Corrección de bug visual en información de fecha de factura. Corrección de bug visual en información de fecha de limite de pago. Ajuste en validación de información de tarjeta. Se incluye dependencia para procesamiento de pago con tarjeta. Se incluye mejora en cargado de recursos. ### 2.30.1 — 2026-02-24 Pago con tajerta y Generación de referencia OXXO: - Corrección de bug en validación de "monto a pagar". ### 2.30.0 — 2026-02-23 Nuevo mecanismo de avisos/recordatorios Actualización de banner informativo en menú principal Se incluye aviso informativo en menú principal Se incluye aviso informativo en pago con referencia (sin sesión) Corrección de bug visual en header Corrección de bug en generación de referencias oxxo Corrección de bug en pagos con tarjeta ## Apps similar to ENICARE | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [EasyAccess](https://appshunter.io/ios/app/easyaccess/id1555864012) | 5.0 (1) | Free | Utilities | | [Qrobús](https://appshunter.io/ios/app/qrobus/id1643234694) | 2.3 (12) | Free | Utilities | | [CAPANet](https://appshunter.io/ios/app/capanet/id6449554464) | — | Free | Utilities | | [Pagos CM](https://appshunter.io/ios/app/pagos-cm/id1558729335) | — | Free | Utilities | | [Mantenimiento GPH](https://appshunter.io/ios/app/mantenimiento-gph/id1589080781) | 2.0 (1) | Free | Utilities | | [Aguakan](https://appshunter.io/ios/app/aguakan/id1212544253) | 1.1 (17) | Free | Utilities | ## More apps by ENI NETWORKS SAPI DE CV - [enicam](https://appshunter.io/ios/app/enicam/id1541710259) - [Eniwatch](https://appshunter.io/ios/app/eniwatch/id6757394607) All apps by ENI NETWORKS SAPI DE CV: https://appshunter.io/developer/1256659455 ## Related topics [enicare](https://appshunter.io/ios/topics/enicare) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-25.*