# enjoei: comprar e vender roupa — user reviews > 208 indexed App Store user reviews of enjoei by ENJOEI.COM.BR ATIVIDADE DE INTERNET LTDA, rated 4.70/5 from 3,758 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/enjoei-comprar-e-vender-roupa/id783409492/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/enjoei-comprar-e-vender-roupa/id783409492.md - Rating breakdown: 5★ 3,119 · 4★ 306 · 3★ 151 · 2★ 60 · 1★ 122 ## What do users think of enjoei? Overall sentiment: neutral **Pros** - 💻 Convenient platform - 🛒 Good selection of products - 🤝 Reliable transactions - 🛍️ Enjoyable shopping experience **Cons** - ⏱️ Slow app performance - 💰 High commission fees - 🤖 Lack of customer support - 🔍 Difficulty finding desired products - 🔒 Account security issues **Commonly reported bugs** - App crashes and freezes - Notifications not working as expected - Issues with listing and updating products - Problems with account verification **Most requested features** - Improved search and filtering options - Better communication with sellers - Faster payment processing - Ability to view 'yeyezados' (favorited) items ## Newest reviews (14 of 208) ### 2/5 — Demora no pagamento - atendimento e suporte ruim *2025-11-28, version 60.0.0* Plataforma com bons clientes e bons vendedores. Porém vendo aqui o que não vendo nas outras plataformas, é minha última opção que procuro para anunciar meus produtos! ### 1/5 — Bloqueia sua conta sem motivos *2025-11-16, version 59.8.0* Faz bloqueio do seu CPF sem motivos, para vc não poder vender. ### 1/5 — Taxas e fretes absurdas *2025-10-31, version 59.7.0* Péssimo ! Agente compra e não consegue solicitar devolução!!! Todas as compras tem taxas e fretes incluído, sem falar que cobram também do vendedor, sei que é o “ganha pão” do moderador, porémmmm realmente é acima do esperado 😕 ### 3/5 — Fora do ar *2025-10-11, version 59.5.0* Nao sei pq esta fora do ar à três dias e nao consigo me conectar com nenhuma ajuda do Enjoei. ### 1/5 — Muitos bugs! *2025-06-23, version 56.5.0* Atualmente o filtro de tamanho não está funcionando. ### 1/5 — Um lixo forçar atualização *2025-03-23, version 55.1.0* Simplesmente um lixo ser forçado a realizar atualização; a cada semana uma atualização nova; ### 1/5 — Reclamação *2025-03-13, version 55.0.0* Esse aplicativo é golpista, minh avó fez uma compra de 500$ onde não vai reembolsar ela, ficam dizendo que falta pagar n sei oq n sei oq lá pra poder enviar o pedido!! É uma roubalheira!!! ### 3/5 — Nao consigo fazer perguntas *2025-03-01, version 55.0.0* Ja tentei pelo app, pelo site, por outra conta do enjoei e nada funciona. Sempre da erro e fica dificil comprar sem poder perguntar detalhes do produto ao vendedor ### 2/5 — Mudanças ruins! *2025-02-13, version 54.2.0* Pessoal, dá para, por gentileza, desfazer essas mudanças q estão deixando tudo mundo perdido? O que deu em vcs para fazer esse salseiro?! O Enjoei é o melhor app de desapegos do mundo! E, antes dessa atualização, também era o mais intuitivo e de agradável navegação. ### 3/5 — Cheio de erros e bugs *2025-01-20, version 54.0.0* Muitos erros e bugs, pela taxa altíssima cobrada pelo enjoei eu esperava um aplicativo que funcionasse melhor ### 1/5 — I can't make an account *2025-01-01* It won't let me put in my entire phone number, so I can't log in. It cuts it off and says I can't verify my phone number ### 3/5 — Notificações ficaram malucas desde alguma atualização *2024-08-12, version 49.2.1* Desde alguma atualização eu comecei a receber um monte de notificação spam por dia, sendo que no app está desativado para promoções e descontos, enquanto as que eu precisava receber mesmo sobre vendas não estão aparecendo, mesmo estando ligadas no app! ### 1/5 — Cada vez pior *2024-06-11, version 45.0.0* Depois que criaram esse “preço esperto” que de esperto não tem nada, o app acabou. Vendem seu produto pelo que bem entenderem, se não aceitar vc não tem visibilidade. Além de praticamente doar suas coisas. TIREM ISSO, ESTAVA ÓTIMO ANTES! ### 1/5 — Ruim *2024-06-10, version 44.0.0* O aplicativo fecha do nada! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrível *2026-07-29, version 62.8.1* Aplicativo explorador taxas altíssimas prazos para recebimento longo ### 1/5 — Fiquei no prejuízo! *2026-07-10, version 62.7.1* Dia 05/06/26 fiz uma compra , paguei no Pix . Apareceu a mensagem aguardando código de rastreio . Até hoje dia 09/07. Não saiu disso e pior chat só atendimento virtual . Falei com vendedor Fernando , que falou que postou e que nada podia fazer ! E até agora nada de receber minha compra . Já fiz reclamação no RECLAME AQUI para ver se com isso tenho alguma posição do ENJOEI. Nunca mais comprarei ! ### 1/5 — Péssimo *2026-06-10, version 62.5.2* Horrível ### 1/5 — serviço péssimo, deplorável *2026-06-09, version 62.5.2* plataforma extremamente limitada, sem suporte ao cliente e sem a mínima previsibilidade de problemas e soluções práticas. não recomendo. ### 1/5 — APLICATIVO ENGANOSO E FALHO *2026-06-09, version 62.5.2* Para efetuar compra pagamento são ótimos. Agora para devolução de um produto o quatrocentista avariado, que se dizia novo são os piores. Não há um telefone para contato, um suporte, absolutamente nada, tudo eletrônico que não funciona. Acham que IA resolve tudo, mas a verdade é que humanos não são indispensáveis, nem tudo dá para ser resolvido de forma eletrônica. TODA e qualquer BOA empresa temem sistema simples pra troca e devolução, mas o enjoei não, fui prejudicada, enganada e ainda literalmente paguei por isso. ### 1/5 — Taxa *2026-06-08, version 62.5.2* Vocês deveriam avisar sobre a taxa assim não postaria o produto, a pessoa poderia se organizar antes de postar e conseguir postar e ter o dinheiro pra taxa ### 1/5 — Taxas abusivas *2026-05-09, version 62.3.0* As taxas do Enjoei estão muito abusivas. Hoje, para conseguir ter algum lucro nas vendas, o vendedor precisa aumentar muito o preço do produto, o que acaba dificultando bastante as vendas. Se tentar vender por um valor justo, praticamente não sobra nada. Os valores cobrados estão muito fora da realidade e isso acaba sendo decepcionante para quem usa a plataforma. O Enjoei tinha uma proposta muito boa, mas as taxas estão desanimando bastante os vendedores. ### 1/5 — Horrível *2026-05-09, version 62.3.0* Gente cuidado, leiam o Reclame Aqui dessa empresa! Não tem atendimento humano, suas mercadorias somem no limbo dele e vc fica a mercê! #EnjoeiPiorEmpresa ### 1/5 — Já foi bom *2026-05-08, version 62.3.0* Infelizmente, quando dá algum problema com a compra, o suporte é péssimo! Fiz uma compra e não recebi, e o único canal de comunicação é por e-mail, que eles não respondem!! Não recomendo. Se não quer estresse, não utilize. ### 1/5 — Se eu pudesse dava 0 estrelas *2026-05-08, version 62.3.0* Safadeza total, no que eu puder espalhar o quanto o serviço de vocês é ruim para o vendedor, assim farei. Péssimo em atendimento, péssimo em entrega, péssimo para o vendedor pois demoram horrores para liberar o dinheiro mesmo depois do prazo de devolução . Simplesmente péssimo… ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Adorei App *2026-07-18, version 62.7.2* Muito boa 🫶🏻 ### 5/5 — Dá um erro ao carregar o preço do produto *2026-06-19, version 62.6.0* Ao chegar na etapa de precificar o produto, da um aviso de “algo deu errado, tente outra vez”, e não conclui o anúncio, vc fica preso nesta etapa. ### 5/5 — Alguns defeitos *2026-06-19, version 62.6.0* •Não consigo mudar a imagem de capa do anúncio e não muda a posição da foto. O “editar” de fotos não está em negrito como nas outras partes, então fica sem essa opção. •O prazo para devolução deveria ser no máximo 24 horas. A cliente recebe o produto e depois de 6 dias avisa que vai devolver, sacanagem isso. • Eu faço pesquisa de preço do produto através do Google e na hora de anunciar a peça o app não aceita o valor, forçando a colocar um preço bem abaixo da média. ### 5/5 — Bom *2026-01-12, version 60.2.1* Muito bom esse app ### 5/5 — Enjoei *2025-12-26, version 60.2.1* Eu amo vender nesse site, eles são maravilhosos! ### 5/5 — 1º contato com app *2024-07-05, version 48.0.0* Gostando muito dessa brincadeira de poder desfazer do que hoje não me interessa mais e podendo levar a quem quer hoje. ### 5/5 — Facilidade de uso *2024-02-27, version 36.0.0* Foi extremamente fácil desde a seleção do produto até o momento do pagamento. Parabéns. ### 5/5 — Iam in love with Enjoei *2023-01-18* Is my first time using Enjoei app and I am enjoying a lot. It is easy to use and very responsive. End off course, reliable. ### 5/5 — Péssimo *2022-04-23, version 9.20.0* Tem bons produtos. Mas demoram demais pra enviar. O comprador não tem opção de cancelar, tem que ficar a mercê do vendedor, se for o enjoei pro, aí é que a demora é grande mesmo. Estou a quase 10 dias esperando o envio. Só vou esperar chegar pra desinstalar o App. ### 5/5 — Top *2022-04-15, version 9.20.0* Muito bom, sempre tem coisas legais, tudo chega rápido e direitinho, além de todos serem educados e compreensíveis 10/10 😘 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*