# enna — user reviews > 49 indexed App Store user reviews of enna by enna systems GmbH, rated 4.60/5 from 30 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/enna/id1581560807/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/enna/id1581560807.md - Rating breakdown: 5★ 24 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (13 of 49) ### 5/5 — Großartig! *2025-11-21, version 4.7.0* Eine wunderbare Idee genial umgesetzt. Wir halten so super Kontakt mit einer 92-jährigen, die das Gerät echt von selbst und ohne Hilfe zum Ansehen von Nachrichten, Fotos Kalendereinträgen und zum Telefonieren benutzt!!! 👍👍👍 ### 4/5 — Bilder hochladen *2025-10-09, version 4.6.0* Es wäre schön, wenn man mehrere Bilder gleichzeitig hochladen könnte ### 5/5 — Super! *2025-10-04, version 4.5.0* Enna ist wirklich wunderbar! Meine Grosseltern können endlich alles miterleben. Sie lieben es sehr ! 😊 ### 5/5 — GOLD WERT! *2025-08-06* Meine 88jährige Mam liebt ihre Enna. Endlich kann sie auch Videotelefonie machen. Wir schaffen es nicht täglich ins Pflegeheim und mit Enna können wir uns trotzdem sehen. Immer wenn ihr Herz gerade schwer ist und sie Kontakt braucht, ruft sie an. Ganz besonders begeistert ist sie von der einfachen Handhabung. Trotz Angst vor Technik: mit Enna kommt sie klar. Bei uns gibt es schon den Spruch: Enna uns mal an!!! Danke Enna! ### 4/5 — Sehr gute App *2025-06-20, version 4.3.0* Wir sind bis auf auf ein paar Kleinigkeiten sehr zufrieden. Schön wäre es, mehre Bilder gleichzeitig hochzuladen ### 5/5 — Enna *2025-04-20, version 4.2.0* Das erste Gerät war mit Mängeln, nach dem Tausch funktioniert einwandfrei. Danke! ### 5/5 — Noch nie hat Oma sich so gefreut *2025-04-18* Als wir Oma das Paket hingestellt haben, war sie sehr skeptisch, dass sie ein Tablet bedienen soll. „Das schaffe ich nicht mehr.“, sagte die 89 Jährige. Ausgepackt, eingerichtet (richtig easy und intuitiv) und ihr erklärt. Selten haben wir Oma so strahlen sehen. Nun ist enna vor 8 Wochen bei ihr eingezogen, neben ihrem Sauerstoffgerät das wichtigste Gerät für sie. Sie kommt super damit zu recht (gut, dass wir es aus der Ferne lauter stellen können - das kann sie nicht). Besonders hervorheben möchten wir auch noch den richtig netten und zuvorkommenden Support. Danke an das enna- Team, dass ihr mit eurer Lösung Oma so glücklich macht. ### 5/5 — Beste Anschaffung *2025-04-03* Besonders für Familien in verschiedenen Ländern oder Städten eine tolle Innovation. Der Sonntagsanruf kann jetzt sogar mit mehr als nur zwei Teilnehmern stattfinden. Bedienung ist durch die Simplizität gut lernbar, auch bei Gedächtnis Einschränkungen ### 5/5 — Momente mit der Familie teilen *2025-03-31* Wenn Familienmitglieder nicht mehr persönlich an wichtigen und schönen Moment teilhaben können, bringt enna ihnen die Erlebnisse trotzdem nahe. Selbst der größte Smartphoneskeptiker war sofort begeistert und konnte das intuitive Kartensystem trotz massiver Handicaps in wenigen Anläufen beherrschen. ### 5/5 — Oma liebt enna *2025-03-26, version 4.1.0* Vielen Dank an das ganze Team von enna. Meine Oma liebt es 😍 ### 5/5 — Bereicherung *2025-03-23, version 4.1.0* Unsere Mutti & Omi freut sich jeden Tag über Bilder und Anrufe! Auch mit 88 und ohne technische Erfahrung kann sie enna problemlos bedienen, einfach super! ### 5/5 — Einfach toll 😍 *2025-02-27* Unsere Oma ist so glücklich mit Enna und freut sich jeden Tag über neue Bilder und die tollen Videoanrufe. Sie ist jetzt immer auf dem neusten Stand und die ganze Familie schickt Bilder von den Enkeln und Urenkeln. So hat nicht nur Oma was davon, sondern auch der Rest der Familie freut sich über die Bilder, die alle auf der Enna App sehen können. Jetzt kann Oma auch endlich all ihren Freundinnen ihre Enkel und Urenkel zeigen, das macht sie so stolz und sie blüht richtig auf 🥰 ### 5/5 — Jetzt einfach super *2025-02-23, version 4.0.0* Nach dem jetzigen Update ist es einfach der Hammer. Durch die Gruppenanrufe können wir als Enkel alle mit den Großeltern zusammen telefonieren. Einfach toll. Danke dass ihr das Feedback angenommen und umgesetzt habt. ♥️ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Gutes Konzept aber Technik funktioniert nicht *2026-06-29* Wir nutzen enna seit etwa 3 Jahren, wenn das Gerät funktioniert ist es eine super Sache. Leider schafft es enna nicht wenn das wlan ausfällt sich wieder mit dem Internet zu verbinden. Alle Einstellungen wurden mehrfach geprüft und der einzige Vorschlag vom Kundenservice ist eine simkarte zu bezahlen. Das Gerät funktioniert dann wieder wenn jemand es manuell neustarted ### 1/5 — Guter Ansatz, aber nichts funktioniert so wirklich *2025-12-25, version 4.7.1* Leider funktionieren viele Funktionen nicht. Gestern zu Weihnachten verschenkt und nichts klappt! Sehr enttäuschend! ### 1/5 — Unzuverlässig *2025-08-17, version 4.5.0* Viel zu viele Ausfälle ### 1/5 — Bilder auf Karten laden jämmerlich schlecht geworden! *2024-10-30, version 3.2.1* Das Hochladen von Bildern auf die Karten ist eine Qual! Es dauert eine Minute um 1 Bild hoch zu laden - das kann doch nicht euer Ernst sein??Weshalb muss ich außerdem extra nochmal auswählen, dass ich die Bilder auf die Karte laden will nachdem ich sie in der Galerie selektiert habe und werde zusätzlich noch gefragt wer Mitbearbeiter sein soll? So macht es echt keinen Spaß und wer drunter leidet ist meine Oma. Ich bitte um Besserung! ### 1/5 — In der Theorie gut *2024-07-05, version 2.3.5* Ein gutes und sinnvolles Produkt, schade nur dass blinde Menschen von der Nutzung der App ausgeschlossen werden, da die Entwickler es nicht für nötig erachten Barriere frei zu programmieren die App ist für Menschen die Screen Reader nutzen, müssen nicht benutzbar. Dafür, dass es hier um Inklusion geht ein Armutszeugnis ### 2/5 — App Idee ist gut, technische Umsetzung von der Zielgruppe? *2025-10-28, version 4.6.0* Die Idee der App ist wunderbar und ermöglicht es der Uroma aus weiter Entfernung die Entwicklung der Urenkel extrem einfach zu verfolgen. Leider gibt es se her häufig technische Störungen oder fehlerhafte Funktionen. Bei dem Preis und dem heutigen technischen Stand, sollte man mehr erwarten. 2 Sterne ### 2/5 — Bilder hochladen = Katastrophe *2024-12-04, version 3.4.2* Schon seit über einem Jahr kann man nicht mehrerer Bilder auf einmal hochladen. ChatGPT hat mir den Code dafür im 3 Minuten geschrieben, so was ist eure Entschuldigung dafür das es immer noch nicht klappt? Ich kann nicht nach jedem Tag 10 Minuten dafür aufwenden Bilder hochzuladen (6 Klicks PRO BILD!!! x die Anzahl der Bilder plus Zeit bis es hochgeladen ist und ich das nächste Bild auswählen kann) ### 3/5 — Kundenservice nicht erreichbar! *2026-04-09, version 4.7.1* Es ist nicht möglich, mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Man soll das Anliegen per Email schreiben oder irgendwann auf einen Rückruf warten. Das ist ärgerlich!!! Bei Enna kann der /die Benutzerin selbst kaum selbst handeln. Die Aktionen gehen eher von den Angehörigen aus. Enna ermöglicht visuellen Kontakt zu haben mit Angehörigen. Enna „steckt noch in den Kinderschuhen“. Es müsste Enna 1 und Enna 2 geben, 1.für Senioren mit etwa Erfahrung am PC/Handy und 2.ohne Erfahrung. Der Kundenservice ist sehr ausbaufähig! ### 3/5 — Gute Idee mit kleinen Schwächen *2026-02-20, version 4.7.1* Im Grundsatz funktioniert die enna sehr gut Aber im Seniorenzentrum gibt es ein offenes WLAN welches nicht einfach angewählt werden kann ...hier wird es dann knifflig bei der Einrichtung Über SIM Karte geht's auch... Probleme gibt es mit der akkuleistung Wenn das enna mal keinen Strom hatte wird der Akku nicht mehr geladen obwohl alle Stecker eingesteckt waren ... dazu muss man alle Stecker lösen undneu einstecken Zum anderen hängt enna sich immer wieder auf Angehende Anrufe kommen nicht durch Der Admin muss dann das Dock neu starten und dann erst is der Opa wieder erreichbar Das erklärt sich dem Support bot nicht so einfach ... Also grundsätzlich gut ... kleine Schwächen in der B Note ### 3/5 — Seniorengerechted Arbeiten *2024-12-28, version 3.5.0* Es ist sehr gut zu bedienen. Es ist aber schade, dass man keine Notfallkarte generieren kann, also Anruf bei jemand außerhalb der Familie, zB Pflegedienst. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Beste App und System *2026-07-31* um mit Oma in Kontakt zu bleiben. Sie hat kaum Empfang und das Handy ist schwierig zu bedienen und zu laden. Trotz Senioren tauglich. Seit dem Sie Enna hat klappt das alles besser. Mal sehen was noch wird. ### 5/5 — Super *2026-06-25* Die App läuft super, meine Oma nutzt die Funktionen sehr gern und freut sich über unsere Fotos und Videos. Das Senden und auch Telefonieren funktioniert einwandfrei. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Die Funktion, Fotos vor dem Abschicken in Hoch- oder Querformat zu drehen, wäre erleichternd. ### 5/5 — Danke *2026-05-23* Da das Gerät immer auf dem Tisch steht, hat man das Gefühl man ist dann doch irgendwie immer verbunden und die Bilder die geschickt werden laufen immer ab. Es ist sehr einfach zu bedienen. Eine tolle Sache danke ### 5/5 — Funktioniert, meine Mutter hat Spass daran *2026-04-30* Die Bedienung mit den Karten klappt auch gut ### 5/5 — Oma Erna hat Enna *2026-03-21* Meine Oma hat kein Handy und will auch keines. Enna ist so unkompliziert dass sie manchmal einfach so anruft! Es ist schön das sie so mehr am Leben teilhaben kann. Enna hat uns hier ein Riesen Problem abgenommen! Danke ### 5/5 — Fantastische Lösung *2026-03-14, version 4.7.1* Meine Familie liebt es! ❤️ ### 5/5 — Ist gut *2026-03-02, version 4.7.1* Also mein Vater hatte ein Schlag Anfall und so bleibe ich in Kontakt mi Bildern und so ### 5/5 — Optimal *2026-03-01, version 4.7.1* Alles funktioniert super. Wenn mal nicht ist immer Hilfe da! Danke Enna ### 5/5 — Eine tolle Erfindung *2026-01-19, version 4.7.1* Es wird hier an alles gedacht. Wir waren von der Handhabung und wie an alles gedacht wurde begeistert. ### 5/5 — Video-Call Karten bestellen *2025-12-16, version 4.7.1* Kinderleicht zu bestellen, wenn sich alle Familienmitglieder registriert haben und ein Foto zur Verfügung stellen.😎 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*