# Envia Shipping Worldwide — user reviews > 104 indexed App Store user reviews of Envia Shipping Worldwide by TENDENCYS INNOVATIONS SA DE CV, rated 4.63/5 from 16 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/envia-shipping-worldwide/id1534591441/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/envia-shipping-worldwide/id1534591441.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## What do users think of Envia Shipping Worldwide? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 User-friendly and intuitive interface - 🚀 Fast and efficient shipping process - 💰 Competitive and affordable pricing - 📱 Easy mobile app functionality - 🎯 Reliable package tracking - 👥 Excellent personalized customer support - ⚡ Quick response times from support team - 🔄 Simple integration with e-commerce platforms - 📦 Multiple courier options available - ✅ Professional and helpful support staff **Cons** - 😞 Poor customer service responsiveness in some cases - 💸 Unexpected overweight charges and hidden fees - 🚫 Account blocking without proper explanation - ⏱️ Slow delivery times despite short distances - 🔐 Refund processing delays and non-delivery - 📉 Inconsistent service quality - ❌ Lost or misplaced packages without accountability - 🚨 Unresponsive support after initial onboarding - 💳 Forced minimum balance requirements - 🔄 Automatic ticket closure without resolution **Commonly reported bugs** - App crashes when editing package details - White blank screens preventing guide generation - Language switching to non-English unexpectedly - Application error messages and crashes - Balance not reflecting after recharge - Guides not displaying after creation - App freezing and slow performance - Login and registration failures - Inability to generate shipping labels - Inconsistent courier option display **Most requested features** - Evidence upload functionality within the app - Support for additional courier partners like Blue Dart - Improved app stability and performance - Better handling of package editing without data loss - Multi-language support consistency - Currency display in local denomination ## Newest reviews (15 of 104) ### 5/5 — Excelente servicio *2025-07-24, version 3.1.4* Los envíos y la atención es personalizada, excelente servicio y la plataforma funciona bien. ### 5/5 — Atención *2025-06-24, version 3.1.4* Me gusta, me ayudaron en todo el proceso para hacer mi envío, excelente ### 5/5 — Envia.com *2025-06-17, version 3.1.4* Questa applicazione è molto buona e l'atteggiamento delle persone che ci lavorano è molto buono. ### 5/5 — Servizio impeccabile e supporto umano, come dovrebbe sempre essere! *2025-06-11, version 3.1.4* Ho iniziato a usare Envia da poco e ho già spedito 7 pacchi. Fin dal primo momento ho ricevuto un’assistenza davvero eccezionale: prima Gabriele e poi Pamela mi hanno aiutata con professionalità e grande disponibilità. Non è solo il fatto che abbiano cercato soluzioni ai problemi (tra cui una spedizione con etichetta sbagliata), ma come lo hanno fatto: risposte rapide, presenza costante e soprattutto quella sensazione di non essere mai lasciata sola. Un esempio? Mi ero dimenticata il loro numero, ho inviato una mail e la mattina dopo mi hanno subito chiamata. Questo per me fa la differenza. Se un servizio è a pagamento, è giusto che ci sia anche un supporto degno di questo nome. Con Envia è così — e mi auguro resti sempre così. Me li tengo stretti! ### 5/5 — Súper satisfecha *2025-05-30, version 3.1.4* Gracias a la aplicación no hace falta que lleve el ordenador encima para poder crear envíos o rastrear pedidos. Además los chicos de envia.com tienen una asistencia muy eficiente! Muchas gracias a Laura por estar siempre pendiente a todo 🫶🏼 ### 5/5 — Excelente servicio *2025-05-26, version 3.1.4* Llevo usando envía.com desde hace un tiempo y la verdad ha sido una excelente herramienta para gestionar mis envíos. La plataforma es muy fácil de usar. Ademas el servicio de soporte siempre ha sido rápido y amable cuando eh tenido dudas o algún detalle con un envío. También destaco que me ha ayudado a ahorrar tiempo y dinero en la logística de mi negocio. 100% recomendada para quienes venden en línea o manejan muchos envíos. ### 5/5 — !Excelente app para envíos! *2025-05-26, version 3.1.4* Muy fácil de usar, he ahorrado mucho tiempo desde que la uso. ### 5/5 — Muy contento con la atención *2025-05-22, version 3.1.4* Llevo varios meses usando la plataforma y estoy mas que satisfecho con el servicio y sobre todo con la atención, mi agente Cláudia Álvarez está siempre atenta a las necesidades de mi negocio implicándose totalmente en todo lo que tiene que ver con nuestras necesidades como empresa que requiere estos servicios logísticos, lo recomendaría a todo el mundo. ### 5/5 — Reseña *2025-05-14, version 3.1.4* Muy contenta con el servicio y la ayuda. La entregas son rápidas, el seguimiento preciso y la atención al cliente siempre está disponible para resolver cualquier duda. La integración con mi web fue sencilla y eficiente, incluso me salen los pedidos al detalle en la plataforma de envío. También muy contenta de que estén incluidas las bolsas de envío, y de la atención recibida. Siempre que tengo alguna duda me ayudan enseguida. Recomendado para cualquier negocio que necesite una solución logística confiable! ### 5/5 — Fácil de utilizar *2025-05-06, version 3.1.4* Una aplicación muy útil, con agentes muy involucrados que te ayudan en cada momento en caso de cualquier duda ### 5/5 — Todo perfecto *2025-04-30, version 3.1.4* Plataforma muy práctica para mis envíos y nuestro asesor Andrés, lo más! Siempre disponible y resolutivo! Recomendable 100% ### 5/5 — Muy intuitiva y sencilla *2025-04-30, version 3.1.4* Pese a ser la primera vez que hacía uso de esta plataforma me ha resultado muy sencillo. Sin duda repetiré la próxima vez que deba gestionar un envío ### 5/5 — Excelente app, funciona de maravilla *2025-04-30, version 3.1.4* Muy intuitiva y rápida en mi iphone. El equipo es muy amigable y profesional y soluciona mis dudas. La recomiendo! ### 5/5 — Fantástica *2025-04-30, version 3.1.4* Muy operativa y sin fallos. Desde el móvil puedes consultar todo y hacer todas las operaciones. Una maravilla ### 5/5 — Plataforma genial *2025-04-29, version 3.1.4* Muy fácil de usar e intuitiva ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No hay atención al cliente *2025-08-31, version 3.1.4* Se desentienden de cualquier tipo de problema con las compañías de envíos, no dan respaldo al cliente precios caros si envías productos pesados, me tuvieron que hacer una devolución de 25 € me lo descontaron de su plataforma, pero nunca me llegó el dinero al banco, ningún gestor me lo está tramitando ### 1/5 — Cuidado con los sobrepesos!! *2025-08-14, version 3.1.4* Ofrecen buenos precios pero es solo una pantalla porque aunque los paquetes cumplan con medida y peso, de todos modos te cobran sobrepesos de hasta mas de 200 pesos. Prácticamente todos los paquetes generan sobrepeso extra que va desde los 13 hasta los 240 pesos o más. ### 1/5 — Ineptos *2025-07-03, version 3.1.4* Se demoran una semana para entregar un paquete en un recorrido de 3 horas ### 1/5 — COMPLETE SCAM – STAY AWAY FROM ENVIA.COM *2025-05-30, version 3.1.4* Envia.com is an absolute disaster. The customer service is non-existent. If your shipment is undeliverable or runs into any kind of issue, they’ll just stop replying. No updates, no support — and if you keep trying, they’ll literally block your chat. You end up losing your package and your money, with zero accountability from their end. Don’t be fooled by the fake 5-star reviews — they’re clearly bought or written by bots. My experience was a nightmare, and I’ve seen others say the same once you dig past the surface. This company is a joke and should not be trusted for anything even remotely important. Save yourself the stress. Use anyone else. ### 1/5 — Cheater company *2025-05-17, version 3.1.4* No one should bother with the shipping because I have seen this log chatter in the beginning, good call support is given for 20 days, after that your shipment is not picked up even in 7 days, after that no call is received, my executive is Shubham, I request you all not to mess with this. ### 1/5 — He perdido dinero *2025-04-26, version 3.1.4* De los 63€ que tenía, realicé un envío de 26€ y El resto voló. He creado varias recogidas, y fallan. No hay atención al cliente con quien hablar. No lo recomiendo ### 1/5 — Malo *2025-04-24, version 3.1.4* Intenté hacer envíos y me inactivaron paqueterías, al dirigirme con soporte me comentó que tenía que validar mis redes de venta y comprobar que tenía clientes a los cuales les vendía, además esto iba a tomar un largo tiempo en el proceso de validación, posteriormente soporte ya no me contestó, me dieron un correo para solicitar mi reembolso, pero me lo rechazó automáticamente diciendo que no existía. Totalmente decepcionada de la app. ### 1/5 — Worst Shipping Company *2025-02-24, version 3.1.4* Worst Shipping Partners With No Sense Of Business Operations And Business Ethics Would Not Refer This Platform To Any Business Owner. ### 1/5 — Worst app *2025-01-24, version 3.1.4* One of the worst app with zero customer service. Be ready to get cheated with extra charges automatically deducted from your account. Their account manager won’t even lift your calls so be ready to waste your time in case you want to give them a chance ### 1/5 — no te devuelven el dinero *2025-01-22, version 3.1.2* Un servicio de atención al cliente PESIMO. Para poder utilizarla tienes que meter un dinero mínimo, no puedes pagar envió por envió, y cuando les dices que te reembolsen el dinero que tenias metido por que no lo vas a utilizar mas, se hacen los locos. Llevo dos meses para que me devuelvan el dinero y todavía no me lo han devuelto, se pasan la pelota unos a otros y nadie te contesta. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Buenas tarifas *2025-11-07, version 3.1.4* Todos los envíos tienen una tarifa increíble , además del bien seguimiento que se hace , sin duda súper recomendable ### 5/5 — Excelente *2025-11-05, version 3.1.4* Es muy practica, rápida y sin problemas puedo programar un envío o recolección. No le cambiaría nada, todo ok ### 5/5 — . *2025-09-28, version 3.1.4* Me encanta la app, me ha solucionado mucho la vida y además es facilísimo de usar ### 5/5 — Buen servicio *2025-09-16, version 3.1.4* App fácil de usar, envíos rápidos y buen servicio. Todo muy puntual y rápido . Muy recomendable ### 5/5 — Envío Nacional *2025-09-03, version 3.1.4* Excelente alternativa para la gestión de tus envíos, tarifas competitivas, puedes hacer envíos múltiples a coste fabuloso. Cuentas con atención personalizada siempre para las incidencias con tus envíos. ### 5/5 — Envio *2025-09-03, version 3.1.4* Muy buena gestión y atención de mi asesor logístico Andrés. Muy buen servicio ### 5/5 — Recomendado *2025-08-27, version 3.1.4* Recomiendo la aplicación, me ha ido muy bien ### 5/5 — Excelente plataforma *2025-08-27, version 3.1.4* Top servicio! Excelente asesora comercial!! (Laura) ### 5/5 — Volvería a utilizar con el excelente soporte *2025-08-18, version 3.1.4* Excelente app para la búsqueda de transportes. Con excelente soporte. Gracias a envía y a Francisco que también excelente profesional que me ayudó en todo. Pude hacer mi envío. La recomiendo 100 x 100 y el equipo humano. Rapidez, eficacia y profesionalidad ### 5/5 — La mejor App en envío *2025-07-28, version 3.1.4* Les doy 5 estrellas, por que es muy fácil y me permite tener control de mis envíos, y lo mejor de todo es el servicio me dan repuesta por WhatsApp y no es un robot. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-05.*