# Envibus Ticket — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of Envibus Ticket by Airweb, rated 4.70/5 from 60 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/envibus-ticket/id1316931170/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/envibus-ticket/id1316931170.md - Rating breakdown: 5★ 54 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 2 ## Newest reviews (11 of 32) ### 2/5 — très, trop limité *2025-03-09* Une Application qui ne sert qu’à acheter des tickets, aucune carte du réseau intégrée, nul… ### 3/5 — Destination *2024-09-27* Si je tape mon adresse de destination, l’application ne localise pas l’arrêt de bus à l’arrivée le plus proche , alors qu’elle localise en le lieu de départ et ne propose donc pas d’itinéraire ! Dommage. ### 2/5 — Affichage pass expiré *2024-06-19* Pourquoi est-ce qu’une page s’affiche en me disant que le pass 7 jours est expiré alors que je n’ai déclenché la validité que ce matin. Pas fiable ce système. ### 2/5 — Trop d’applis tue l’appli *2023-10-06* Donc pour voyager sur le réseau Envibus, il nous faut 4 applis : Icilà pour le transport à la demande Zenbus pour suivre le bus des enfants Envibus-cap azur pour les horaires Envibus ticket pour acheter son ticket On comprend bien l’idée côté Envibus. Ils ne peuvent pas se permettre d’avoir leur propres développeurs (on est à Sophia Antipolis ALLO) et donc ils ´souscrivent’ à plusieurs services tiers. Mais pour l’utilisateur…. Quel délire !!! Et pendant ce temps toujours pas d’horaires dans Maps. ### 2/5 — Pass Semaine inexistant *2022-07-26* Impossible d’accéder au choix du Pass Semaine ! Application inutile pour des séjours de quelques semaines Merci de remédier au plus vite ### 2/5 — Manque de possibilité de paiements *2022-01-29* Pour une application qui sert à acheter des tickets : Je trouve assez fou de n’avoir comme seul moyen de paiement la saisie de nos données de cartes bancaires alors que l’achat se fait souvent quelques minutes avant l’arrivé du bus. Personnellement j’ai voulu payer 3 fois et les 3 fois j’étais dans la rue donc pas question pour moi de sortir ma carte. Il serait bien de réfléchir à la mise en place de moyen de paiement tel que Apple pay, paypal ou autre. **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous enregistrons vos suggestions dans notre boîte à bonnes idées ! Vous pouvez aussi mémoriser vos données de paiement dans l'appli pour gagner du temps . Merci, l'équipe support Envibus ### 1/5 — Incompatible avec iOS 13... *2019-10-22, version 4.1* J’ai des tickets que je ne peux pas utiliser car l’application est apparement incompatible avec iOS13... même après l’avoir supprimer et réinstallé, elle plante et il est impossible d’y accéder... franchement. ### 1/5 — IOS Version does not accept any payment *2019-07-01, version 4.0* Doesn’t really work. Always shows a screen “Maybe you’ve reached the limit of 3 payments every 24hours. Please try again later or with another credit card.”. I have tried with every card I have, no matter what, for 3 weeks already. ### 1/5 — Et les enfants? *2019-01-09* Ne propose pas les tarifs moins de 26 ans.... du coup pass a 22 euros au lieu de 12, et donc appli inutile, dommage... ### 3/5 — Je ne peux plus valider de ticket *2018-07-17, version 2.0* Je ne peux plus valider de ticket depuis la maj du qr code ### 1/5 — Ne marche pas *2018-01-25* Rien à faire... L'application ne fonctionne pas avec moi. Je ne comprends pas, pourtant mon téléphone est parfaitement à jour et je possède l'autre appli Envibus qui, elle, fonctionne... Ca a commencé à l'inscription: je remplis tous les champs et au moment de tout valider elle s'arrête brusquement. Apparemment j'ai tout de même été inscrite puisque mon identifiant est reconnu et au moment de me connecter, rebelote ! L'application s'arrête. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pas ergonomique *2025-10-25, version 5.0* Pas du tout aisé voire franchement compliqué de scanner un ticket à la suite de l’achat d’un carnet de 10 tickets numériques, d’autant plus s’il y a plusieurs passagers ! Autant opter pour le carnet de tickets cartonné. ### 1/5 — Décevant *2025-06-19, version 5.0* Cette appli ne prend pas en compte toutes les options de trajet Envibus, mais par contre inclut des bus Zou sans signaler que ce n’est pas inclus ### 1/5 — Pourquoi faire aussi compliqué ? *2025-05-22, version 5.0* Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? cette appli est pour geek certifié et non pour les utilisateurs classiques d Envibus .. bref à revoir ### 1/5 — Aucun trajet *2024-11-15* Aucune possibilité de visualiser les trajets. ### 1/5 — Nul *2024-06-21* Il vaut mieux avoir sa voiture à Sophia que de se fier à cette ligne de bus. Le matin j’étais à l’arrêt saint philippe à 7h30 j’ai fait exprès de venir plus tôt, et 30-40 min d’attente ! Le bus passe toutes les 15 min en face (ligne A). Le soir je peux comprendre mais pas le matin quand tout le monde doit se rendre au travail. Les bus sont bondés à cause de ça. ### 1/5 — Bug ticket *2022-05-03* J’achète mes ticket sur l’app, le valide à l’entrée du bus. Au moment du contrôle l’app me met un message d’erreur « téléphone non connecté à internet, veuillez réessayé » quand je click sur annuler l’app crash et me met un message d’erreur. Le ticket disparaît. Amende de 34€ que je dois maintenant contester d’autant plus que dans l’app le ticket a bien été compter comme utilisé. Obligé de descendre du bus puis donc d’utiliser un autre ticket. J’ose espérer que vous gardez l’historique des voyages des paiements et de l’utilisation des tickets par ce que je payerai pas cette amende et je demanderai le remboursement du ticket que j’ai du utiliser après que les contrôleurs m’ai obligé à descendre du bus. C’est tout simplement honteux ! **Developer response:** Bonjour, nous regrettons ce désagrément. Le réseau Envibus a accès à l'historique des validations et pourra vérifier si votre titre a bien été validé avant le contrôle. Nous vous invitons à contacter directement le service à "Envibus@agglo-casa.fr en précisant tous ces éléments. L'équipe support Envibus Ticket ### 1/5 — Ne fonctionne pas pour acheter un billet *2020-10-21* Appli installée à l'instant, et il est impossible de payer un billet. J'ai droit à l'erreur "l'utilisateur existe déjà - 152" quoique je fasse. Déconnexions et reconnexions ne changent rien. Vu qu'on ne peut plus acheter de billet dans les bus pour des raisons sanitaires, c'est très gênant: on se retrouve à frauder alors qu'on veut payer son trajet! **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. En effet, un dysfonctionnement temporaire a eu lieu mercredi 21, tout est rentré dans l'ordre. Si le problème est toujours d'actualité, nous vous invitons à nous contacter par mail (envibus@agglo-casa.fr) en décrivant précisément le problème rencontré, le modèle de téléphone utilisé et son OS (ex : iOS 13.1.2, Android 9.0). L'équipe support Envibus ### 1/5 — Non pro *2020-01-24, version 4.1.1* C’est mieux de fermer cette entreprise plein de gens incompétents ### 1/5 — Pas possible de valider *2020-01-09, version 4.1.1* QR code ne fonctionne pas ### 1/5 — Dernière mise à jour *2019-10-25, version 4.1* Ça ne marche plus et il me restait des tickets. Je dois prendre le bus : comment faire sans l’application pour valider mon titre ? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — J’aime beaucoup *2026-07-24* Mais à chaque fois que je veux scanner le QR code, ça me demande de rédiger un avis, c’est fatiguant ### 5/5 — Réseau Envibus *2026-07-13* Les bus sont ponctuels, réguliers, donc très pratiques. Le prix du ticket n’est pas cher comparé à d’autres réseaux. Ce serait merveilleux s’il y avait des bus nocturnes durant l’été. ### 5/5 — Usager *2025-08-18* Facile et très pratique pour les petits trajets. Merci beaucoup pour cette initiative ☺️ ### 5/5 — Pratique *2025-06-19* Pratique et simple ### 5/5 — Efficace *2025-06-02* Très pratique! Merci pour les lignes gratuites et la fréquence de passage ### 5/5 — Achat tickets sur site Envibus *2024-01-26* Très bien et pratique Pratique aussi le scan des tickets dans le bus 😁 ### 5/5 — 👍 *2018-01-15, version 1.0.1* Super bravo ! Manque plus que l’abonnement... ### 5/5 — Très pratique *2017-11-30* Appli simple et très pratique bravo ### 4/5 — It works ONLY if setting Gmail as contact account *2025-05-12, version 5.0* Marche seulement si GMAIL est utilisé comme email de contact ### 4/5 — Bien mais ... *2019-07-11* Le concept de l’application reste génial, le pass - 26 ans et désormais disponible ! Mais il faudrait que les horaires de bus apparaissent aussi sur cette application (centraliser toute les infos en 1 application serait plus simple pour les utilisateurs.) **Developer response:** Bonjour, nous vous informons que les PASS -26 ans sont désormais disponibles :) Concernant la centralisation des données, nous vous invitons à envoyer un email à envibus@agglo-casa.fr. L'équipe support Envibus --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*