# EnYakıt — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of EnYakıt by EN YAKIT ANONIM SIRKETI.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/enyakt/id1498514720/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/enyakt/id1498514720.md

## Newest reviews (13 of 50)

### 1/5 — Uygulama açılmıyor

*2026-02-14, version 3.0.39*

Çok küçük hesaplar peşinde olmanız üzücü.Yarın zam yapacaksınız diye bugün uygulamayı kullanılamaz hale getirmeniz hiç adil değil.Keza bu kadar zam nedir????

### 1/5 — fiyat politikası

*2026-02-14, version 3.0.39*

14.90 tl olacak diyor 15 şubatta. Boykot

### 1/5 — Berbat ötesi şarj aleti takılı kalıyor

*2026-02-11, version 3.0.39*

Sakın şarj yapmayın berbat ötesi şarj makinesi ne zaman gitsem takılı kalıyor .

### 1/5 — Gelmişiz 2026 yılına yaptığınız uygulamaya bak. Ne arayüz düzgün ne fiyatlar düzgün ne de uygulama

*2026-02-02, version 3.0.39*

Leş gibi herşeyiniz. Yazılkmcı tutun da düzeltin şu uygulamanızı adam edin az

### 2/5 — Fiyat yok

*2026-01-25, version 3.0.39*

Arayüzde fiyat bulamıyorum. 2 yıllık uygulama daha iyi olmalı. Güncel fiyat yok. Kwh fiyatı yok. Fiyat yok

### 4/5 — Gelişmesi gerekiyor

*2026-01-23, version 3.0.39*

Cihazlarınız güzel ama app i
biraz daha geliştirmeniz gerekiyor

### 4/5 — Car play desteği

*2025-12-17, version 3.0.39*

Uygulamayı kullanıyorum güzel carplay desteği olsa istasyonları araç ekranında görmek isterim

### 1/5 — BERBAT HİZMET

*2025-11-10, version 3.0.37*

Başka herhangi bir firmayı kullanın daha iyi başkalarının faturalarını bana yansıtıp itiraz etmeme rağmen borç olarak yansıtmışlar. E-postalara itiraz ettim telefonla ulaşamadığım için dönüş yok gece arayınca keyifleri olunca açıyorlar telefonları  kesinlikle kart vs 1 kez bile girmeyin

### 1/5 — Fiyat biraz makul olmalı

*2025-09-03, version 3.0.34*

Hizmet iyi ama fiyat son zamanlar da yüksek belirleniyor. Eskiden sizden alırdık. Fiyatdan dolayı alamıyoruz.

### 1/5 — Uygulama hatadı ve müşteri temsilcisinin ulaşılmaz olması

*2025-08-20, version 3.0.33*

Denizli-Aydın otobanında şarj için durdum fakat uygulama hata verdi. Ardından müşteri hizmetlerini aradık ve 15 dakika beklemenin ardından kimseyle görüşemeden telefon kapandı.Aydına kıl payı yetiştik az daha yolda kalıyorduk

### 1/5 — Yanıltıcı Şarj Hızı Bilgisi ve Acil Çözüm Talebi

*2025-08-09, version 3.0.33*

Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi:
[
Müşteriniz olarak, Türkiye genelindeki şarj istasyonlarınızda tekrar eden ve ciddi bir sorun teşkil eden bir durumu bildirmek ve acil çözüm talep etmek üzere bu yazıyı kaleme alıyorum.

İstanbul dışındaki, özellikle Anadolu'da bulunan birçok istasyonunuzda, belirtilen şarj gücü ile fiili olarak aracıma sağlanan güç arasında büyük ve kabul edilemez bir tutarsızlık mevcuttur. 

Tabelalarda ve uygulamanızda 180 kW veya daha üstü olarak belirtilen yüksek hızlı şarj üniteleri, pratikte istisnasız bir şekilde yalnızca 90 kW ila 110 kW arasında bir güç sağlamaktadır.

Bu durum, yalnızca yanıltıcı bir hizmet sunumu olmakla kalmayıp, aynı zamanda seyahat planlarımı altüst etmekte ve değerli vaktimi boşa harcamaktadır. 

Vaat edilen premium hizmeti alamadığım halde tam ücret ödemek, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı hizmet tanımına girmekte ve bir müşteri olarak haklarımın ihlal edildiği hissini doğurmaktadır. 

Bu sistematik sorun, markanıza olan güvenimizi doğrudan ve derinden sarsmaktadır.

Bu konudaki şikayetimi bugüne dek 10 (on) defadan fazla müşteri hizmetlerinizi arayarak dile getirmeme rağmen, tarafıma somut bir çözüm sunulmamış veya tatmin edici fiili bir geri bildirimde bulunulmamıştır.

Bu itibarla, aşağıda belirttiğim adımların ivedilikle atılmasını öneriyorum; 

 * Tüm istasyonlarınızda, özellikle şikayetime konu olanlarda, acil bir teknik denetim yapılarak ilan edilen şarj hızlarının neden sağlanamadığının tespit edilmesi.

 * Sorunlu istasyonların ya tam kapasiteyle hizmet verecek şekilde derhal onarılması ya da uygulama ve tabelalardaki yanıltıcı bilgilerin gerçek verilerle dürüst bir şekilde güncellenmesi.

 * Vaat edilen hizmetin sunulmamasından dolayı yaşadığım mağduriyet ve boşa harcanan zamanıma karşılık olarak tarafıma uygun bir telafi sağlanması sizin adınıza kazançlı biz müşterileriniz adına memnuniyet verici olacaktır.

### 1/5 — Yaramaz

*2025-08-05, version 3.0.33*

Kayit icin zamanimi alip sonra sarj ettirmezseniz bana yarar degil zarar verirsiniz. Tesla aracimi surekli tanimlamaya calisip sarj etmiyor. 
Malesef kurumsal markalarin disinda ve ise yaramayan onlarca markadan biri oldu benim icin.
Bu arada uygulama cok akilli filan yazanlar olmus. En basit ornek sudur. Tek arac kaydi giriyorum. Baska kayit yoksa otomatik olarak onu secmeli. Basit mantik. Onu bile yapmiyor.

### 1/5 — Fiyatlar yok

*2025-06-20, version 3.0.32*

Arkadaş şarj istasyonlarının fiyatı neden görünmüyor? En basit uygulama

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — dengesiz

*2026-03-04, version 3.0.40*

sürekli zam sürekli zam kullanmıyorum

### 1/5 — Şaşırdık mı!

*2026-02-26, version 3.0.39*

Baktık rağbet gördük hemen zam üstüne zam yapalım, soran olursa da maliyet arttı deriz!!!! Elektirikte zam yok, dolar artmamış ama maliyet kazan kaldırmış belliki… Ne diyelim….// Tam da tahmin ettiğim gibi maliyet bahane edilmiş. Artmayan dolarla, zamsız elektrik döneminde neyin artan maliyeti acaba anlamıyorum…

### 1/5 — Yanlış fiyat

*2026-02-19, version 3.0.39*

Yoğun kullandığım beğendiğim bir firmaydınız fakat fiyat artışınız hiç iyi olmadı. Enerjiye zam gelmemişken bu zam yakışmadı.

### 1/5 — Fahis zam

*2026-02-19, version 3.0.39*

Fahis zam yuzunden kullanimdan cikiyorum. Kullanilmayacak uygulamalar arasina girdi.

### 1/5 — Fiyat Politikası

*2026-02-19, version 3.0.39*

Öncelikle elektrikli araç sahipleri bilinçli, duyarlı ve organize bir topluluktur. Bu fahiş fiyat artışlarına gereken tepkiyi göstereceklerdir. Yapılan yüksek zamlar en başta firmanın zararına olacaktır. Kısa vadede tercih edilme oranı düşecek uzun vadede ise elektrikli araçların yaygınlaşma hızı ve sayısındaki düşüş yapılan yatırımları karşılamayacaktır. Sonunda zararlı çıkan firma olacaktır bilgimize.

### 1/5 — Fahis Zam

*2026-02-18, version 3.0.39*

Enerji fiyatlarına bir kuruş zam gelmemişken yaptıkları fahis zammı kabul etmiyorum. Alternatif uygulamalar ile şarja devam edeceğiz. Herkes de bu duruma tepki göstermeli diye düşünüyorum.

### 1/5 — Kazık fiyat

*2026-02-17, version 3.0.39*

Henuz elektrik zammi ortada yok iken yuksek oranda zam yapmak yakismadi..direk siliyorum hesabimi..

### 1/5 — Fahiş zam

*2026-02-15, version 3.0.39*

o kadar da fahiş zam yapılmaz elektriği ne zamandır zam yapılmıyor bunlar kendilerine göre zam yapıyorlar güncelleme pardon yersen. Neyse kullanılmayacak uygulamalar arasına girdi

### 1/5 — Sebepsiz gereksiz yüksek zam

*2026-02-15, version 3.0.39*

Enerji fiyatlarında artış yokken %26 zam yapmak. sonra bilgi talebinde bulunduğumuzda da bu artışı enerji fiyatlarındaki artıştan dolayı diye aldığını belirtmeniz size güvenmememiz ve boykot etmemiz gerektiğini bizlere gösteriyor. kullanıcının karşısında değil yanında olana kadar boykota devam. bu ekosisteme açgözlülüğünüz zarar veriyor farkında değilsiniz.

### 1/5 — Fiyat Politikası

*2026-02-14, version 3.0.39*

16 Şubattan itibaren geçerli olacak fiyat politikasından ötürü diğer bir çok firmadan farkınız kalmamıştır sizi tercih etmemdeki en büyük fark ise kaybolmuştur takdir sizindir.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Uygun Fiyat

*2026-01-26, version 3.0.39*

Fiyat Politikasını Bozmazsınız inşallah

### 5/5 — Açık ara en başarılısı

*2026-01-26, version 3.0.39*

Bir kere üye ol arabanı tanıt daha uygulama ile işiniz yok. Şarj soketini taktığınızda otomatik şarja başlıyor diğer firmalar gibi çile çekmiyorsunuz, Diğer markalarda yok karekodu okudu yok okumadı uygulamada sözleşmeyi okudum izmaladım şimdi başlat hadi başlat derken siz EnYakıtla %10 ekstra şarj etmiş oluyorsunuz :) Teşekkürler

### 5/5 — Müşteriye önem veriyor.

*2026-01-25, version 3.0.39*

Özellikle ön ödemeli kW satın alma olayı çok iyi. Tüm cihazları kaliteli. Diğer firmaların deli gibi zam yaptığı bu dönemde böyle firmalara sahip çıkmak lazım. 2 adet 2000kw şarj satın aldım.

### 5/5 — Çok hızlı

*2026-01-25, version 3.0.39*

Hem uygun fiyat hem hızlı

### 5/5 — Otomatik Başlama Muhteşem

*2025-12-03, version 3.0.37*

Aracım enyakıtı çok seviyor sorunsuz şarj alıyorum müşteri hizmetlerini 24 saat arayabiliyorum

### 5/5 — Harika💯

*2025-09-01, version 3.0.34*

Uygulama rahat, kullanisli kafa karistirmiyor. Rota belirleyip uygun istasyonlari kontrol edebiliyorum. Sarjimi anlik takip edebiliyorum. Musteri hizmetleri cok ilgili aninda ulasip sorunumu cozebiliyorum. Tek kelime ile HARIKA!

### 5/5 — Gayet kolay

*2025-06-23, version 3.0.32*

Artık aracı tanımladığım için otomatik başlatılıyor. Hiçbir şey yapmama gerek kalmaması çok iyi. Uygulama için de göze hoş gelen ve daha detay görebileceğimiz bir uygulama olabilir hissiyatı var ama bu eksi mi benim için hayır. Elinize sağlık

### 5/5 — Enyakıt

*2025-05-27, version 3.0.31*

Uzun zaman dır kullanıyorum çok iyi ve elverişli bir uygulama

### 5/5 — Harika hizmet

*2025-05-07, version 3.0.31*

Uygulama gerçekten mükemmel. Hızlı ve kullanıcı dostu, her şey tek tıkla halloluyor

### 5/5 — Enyakıt en hızlısı

*2025-05-05, version 3.0.31*

Karekod okutmak ile uğraşmadan zaman kaybı olmadan şarj otomatik başlıyor ve uygulama çok hızlı

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*
