# eoutlet \| إي أوتلت — user reviews

> 69 indexed App Store user reviews of eoutlet | إي أوتلت by eoutlet, rated 4.40/5 from 712 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/eoutlet/id1484601181/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eoutlet/id1484601181.md
- Rating breakdown: 5★ 538 · 4★ 54 · 3★ 42 · 2★ 22 · 1★ 56

## What do users think of eoutlet | إي أوتلت?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💰 Reasonable prices and good offers
- 👍 Easy and user-friendly website interface
- 🏷️ Known brand products at competitive rates
- ⭐ Excellent product quality (blazers, sweaters)

**Cons**

- 📦 Inaccurate product sizing and measurements
- ❌ Poor customer service and unresponsive support
- ⏱️ Unreasonably short 2-day return policy
- 🚚 Delivery location limitations (Kuwait not supported)
- 🔒 Security vulnerabilities and account hacking risks
- 💸 Overpriced compared to outlet and official stores
- 📋 Limited product variety and selection
- 📝 Inadequate item descriptions
- 📦 Damaged or used packaging upon delivery
- 🎁 Incorrect product packaging (wrong bags/boxes)

**Commonly reported bugs**

- Account security breach allowing unauthorized purchases
- Website country selection not functioning properly
- App not safe and vulnerable to hacking
- Customer service phone lines unresponsive

**Most requested features**

- Add more variety (dresses, skirts, and other clothing items)
- Display measurements in centimeters
- Improve item descriptions
- Expand delivery coverage to Kuwait
- Reduce or eliminate cash-on-delivery fees

## Newest reviews (15 of 69)

### 3/5 — التطبيق يحتاج للصيانه لاتظهر بعض صور البضاعه

*2026-05-05, version 4.7.4*

التطبيق يحتاج للصيانه لاتظهر بعض صور البضاعه

### 3/5 — عطل في الابليكيشن

*2024-09-07, version 4.7.2*

التطبيق رائع جدا لكن الان معلق على التحديث رغم انه لا يوجد تحديث جديد

### 2/5 — خدمة العملاء بالواتس بطيئة في التجاوب

*2021-11-24, version 3.4*

خدمة العملاء في الواتس بطيئة في التجاوب

### 2/5 — ماحبيت

*2021-11-06, version 3.4*

كاتبين أن عندكم توصيل للكويت ولكن أحط رقمي وعنواني ماينفع جربت أغير الدوله مايطلع لي الا السعوديه

### 4/5 — Latif

*2021-10-06, version 3.3*

Need to reduce cost and maybe big discount

### 4/5 — القياسات

*2021-07-24, version 3.2*

عدم توفر مقاسات وفناذها بسرعة 
بالتوفيق لكم

### 1/5 — الرياض

*2021-05-16, version 2.4*

اسوء موقع للشراء على الاطلاق طلبت قميص واجا بكرتونه تعبانه حبيت رجع وجيب قطعه تانيه رفضوا بحجه الكرتونه خايسه من طرفهامع انها من المصدر والقطعه وهي الاهم جديده باعترافهم وانجبرت اخد القطعه وارميها اياكم والتعامل معهم

### 1/5 — الله لا يسامحك دنيا ولا أخرة

*2021-05-07, version 2.4*

برنامج فاشل تم تسديد مبلغ الشحنة عن طريق أرامكس وبعد خمس أيام من دفع المبلغ كلمت أرامكس يقولون رجعنا شحنتك 
اتواصل معهم محد يرد لا عن طريق الرد الالي الاتصال أو الواتس اب 
انتبهوا ياجماعة

### 1/5 — مايفتح معلق حدثوه

*2021-05-03, version 2.4*

مايفتح في الايفون ؟!!!

### 1/5 — سيىء حدا

*2021-05-01, version 2.4*

جدا سيىء وغير صحيح الاسعار مش اوت لت ولا اخد ينزله راح يضيع وقتكم

### 1/5 — Albder talal

*2021-04-27, version 2.4*

الدفع عند الاستلام لايرجع لي المبلغ طيب ليه هالطريقه ليه ماترجعون لناس حقهم وليه يوضع بالمحفظه انا وش استفيد من المحفظه ؟؟؟؟؟ ياليت ترجعونه على حسابي والله كفيلكم ان خليتوه ب المحفظه وراح ابلغ وزاره للتجاره

### 1/5 — لا تطلبون منه

*2021-04-20, version 2.4*

والله ماودي اقطع رزقكم بس حرام عليكم تقولون القطع أصليه ، القطع واضح انها تقليييييد 
لاتطلبون منه

### 1/5 — جودة رديئة جداً

*2021-04-15, version 2.4*

الجودة رديئة ، وكأنها صناعه من درجة ثانيه ، وبعد الشكوى على الجودة يتعذّرون بأنها قادمه من ايطاليا ، والحقيقة لا أعتقد البضاعه الإيطاليّة أو الأصليّة حتّى ستكون بهذا السوء في الجودة وردائة الخامات . 
لا أنصح بالشراء من موقعهم أبداً .

### 1/5 — مافيه شي صاحي

*2021-04-08, version 2.4*

يحتاج زيادة عدد الماركات وتنويع القطع  
طريقة عرض القطع سيئة ماتبين جمالية القطعة لو صورة المودل حقت الماركة نفسها !!
  الخيارات جداً جداً محدودة و غير متنوعة مكررة ومملة
الاسعار مرتفعة بالنسبة للاوتلت

### 3/5 — اتمنى ايصال الطلب في اسرع وقت

*2021-04-02, version 2.4*

اتمنى ايصال الطلب في اسرع وقت

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — برنامج بخدمة عملاء سيئة جداً

*2026-03-19, version 4.7.4*

اشتريت منهم بمبلغ ٣٦٢  ريال ، تم الغاء الشحنة ولكن لم يتم ارجاع المبلغ لي وراسلتهم قالوا انتظر راح نسترد المبلغ ، والى الان اكثر من ١٢ يوم وانا والله انتظر واراسل ولا فيه اي فائدة. 
لايوجد رقم تواصل اتصال فقط واتس ، والواتس عشان يردون عليك ياخذون وقت واللي يردون جداً متعجرفين وغير احترافيين بالرد ، الرد عبارة عن تسكيت وليس حلول ، يحدونك على وزارة التجارة

### 1/5 — التطبيق لايعمل

*2024-09-07, version 4.7.2*

التطبيق لايعمل 👎🏻

### 1/5 — Very low variety

*2024-05-02, version 4.7*

Very limited options especially diesel Jeans 
And XL Sizes

### 1/5 — لم يتم استرجاع مبلغ القطعه كامله

*2024-01-24, version 4.6.1*

لم يتم استرجاع المبلغ كامل

### 1/5 — عند وجود خطا بالمقاسات لا يتم استبدالها تتم  المماطله فقط خدمة شيئه مابعد البيع

*2022-12-15, version 4.3*

لدي طلب ارجاع لم يتم التعامل معه اكثر من شهرين ولم يتواصل  معي مندرب لارجاع المنتج خدمه سيئه جداً اتمنى التعامل مع طلبي لدي جينز ديزل يوجدً خطا بالمقاس لمً ياتي المندوب لارجاعه يرجى التعامل مع طلبي لان لدي طلبات مني والاهل والاصدقاء  ونحن زباين دائمون

### 1/5 — الرياض

*2021-12-18, version 3.4*

اتحد اذا الملابس الي عندهم اصلية انا اشتريت منهم اطقم ارمني لعيالي قسم بالله انها تفشل خامة رديه ماتعطيهم ٢٠ ريال كثير عليها

### 1/5 — المتجر شبه فارغ

*2021-12-17, version 3.4*

اضيفوا ماركات اكثر ماعندكم غير ارماني وديزل 😝 
بصراحه من افشل المتاجر الالكترونيه اللي مرت علي

### 1/5 — اسعاره غاليه

*2021-07-27, version 3.2*

لا أنصح فيه لان الاسعار غير مقتنع فيها

### 1/5 — معاملة سيئة

*2021-07-07, version 3.2*

تدرون ليش انزل البرنامج ؟ لأنه كل خطوة اسويه في الموقع يجيب لي قائمة تنزيل التطبيق ؟؟؟؟؟؟؟ طيب ما ابغا انزل التطبيق ياخي

### 1/5 — الرياض

*2021-05-16, version 2.4*

الخامات غير مطابقه للصور والمعامله سيئه جدا 
اشتريت منهم واندمت كتير نصيحه لاحدى يجرب

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

*2025-06-14, version 4.7.4*

صراحه يستاهل تقييم 10 من 10 لاخر لحظه كنت متردد ، لكن يوم وصلني الطلب اكتشفت ان كل المنتجات ماركات اصليه 100% شكرا Eoutlet على مصداقيتكم

### 5/5 — ماشاءالله

*2022-07-20, version 4.0*

ماشاءالله جميل

### 5/5 — جميل لكن البضاعة قليلة جداً

*2021-12-15, version 3.4*

جميل البرنامج واسعاره حلوه بس البضاعة محدودة جداً ..

### 5/5 — الخرج

*2021-11-25, version 3.4*

شكراً

### 5/5 — حي الورود بجوار مسجد بن يماني عماره 6483خلي المندوب يقول من فين مرسلوله ضروري

*2021-08-23, version 3.3*

شكراً

### 5/5 — Nice

*2020-12-20, version 2.1*

Great

### 5/5 — عنيزة

*2020-12-13, version 2.0*

ممتاز

### 5/5 — القصيم بريدة الحي الأخضر

*2020-12-11, version 2.0*

قميص الفيرو ولادي
جاكيت رسمي كحلي ايسبرج

### 5/5 — Amazing website!

*2020-12-08, version 2.0*

Easy to use.

### 5/5 — Maha

*2020-12-02, version 2.0*

👍🏼

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-02.*