# epaka.us mobile — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of epaka.us mobile by Epaka sp. z o.o..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/epakaus-mobile/id1385449016/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/epakaus-mobile/id1385449016.md

## Newest reviews (5 of 25)

### 2/5 — Works OK on website, not so much on the app

*2025-08-28, version 2.5.6*

The app wouldn’t let me fill in address details and phone number, was constantly showing errors when there were none. I finally gave up unable to send a simple parcel.

### 1/5 — Wiele brakuje

*2020-02-10, version 1.3.6*

Po włączeniu aplikacji powinna od razu wyświetlać się zwięzła chronologiczna lista paczek wysłanych z ikonką statusu, po wybraniu jednej z nich powinna pokazać się pełna historia danej paczki oraz przycisk opcji gdzie mamy szczegóły, etykietę etc...
Teraz aplikacja jest nieergonomiczna - najważniejsza opcja żeby dostać informację „na szybko” - czyli podgląd historii wysłanych paczek nie istnieje, nie da się po prostu wybrać paczki i włączyć historię, a to powinna być podstawa. Zobaczcie jak ma zrobioną aplikację firma Furgonetka - mają to dużo lepiej rozwiązane - aż chce się używać - a u Was jak się włączy aplikację to się odechciewa, wygodniej jest odpalić na przeglądarce Safari stronę i tam działać bo przynajmniej można „kliknąć” w nr paczki i zobaczyć co się z nią dzieje. Ta aplikacja to powinno być takie centrum dowodzenia - włączam i od razu widzę co się dzieje z moimi paczkami, gdzie są, widzę które są doręczone a które nie - na szybko odpalam, dostaję informacje - wyłączam. Ewentualnie zagłębiam się w opcje i np generuję fakturę, etykietę bądź zamawiam kuriera - ale na pulpicie, na pierwszym ekranie powinna być lista paczek, ich status i historia ich podróży.

### 5/5 — Na to czekałem!

*2018-06-26, version 1.0*

Super appka. Teraz mogę zamawiać kuriera gdziekolwiek jestem :)

### 5/5 — Super Apka

*2018-06-14, version 1.0*

Apka jest super,szybko i bezproblemowo z kazdego miejsca i o kazdej porze mozna zamowic kuriera.Extra opcja!Polecam kazdemu.

### 1/5 — ...

*2018-06-01, version 1.0*

Nie da się zalogować... na stronie loguje się hasłem na 6 miejsc a w aplikacji wyskakuje aby minimum 8 podać....

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Посилки ніхто не забирає

*2026-01-27, version 2.5.8*

Двічі намагалася замовити курʼєра, склала посилки, роздрукувала етикетку, оплатила! А курʼєр не приходить і звʼязку ніякого немає! Жах, не рекомендую послуги цієї компанії

### 1/5 — Brak obsługi

*2025-09-18, version 2.5.6*

16/01 złożyłem reklamację na niewykonaną usługę mamy 18/09 i nie dostałem żadnej informacji zwrotnej

### 1/5 — Tf

*2025-09-13, version 2.5.6*

Completely absurd crashing app

### 1/5 — Najgorsza aplikacja

*2025-06-01, version 2.5.2*

To jest najgorsza aplikacja jaką pobrałem na telefon. Nie ma możliwość nadania paczki. Przetwarza płatność i nie może jej zrealizować….

### 1/5 — Zamawianie kuriera

*2025-01-13, version 2.4.18*

Naliczają dodatkowe koszta za wysyłkę zawyżając wagę i rozmiar przesyłek miesiąc po wysłaniu przesyłki, wystawiają dodatkowe faktury, nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam

### 1/5 — Niepoważni

*2024-12-17, version 2.4.17*

Sama aplikacja ok, ale usługa już nie - paczka źle nadana, kurier nakleił złą etykietę, gdzie nie było usługi pobraniowej, a epaka zwala winę na mnie, bo tego sprawdziłem, co kurier nakleja. Wszystkie dane były OK poza faktem, że nie ma pobrania. A usługa paczki była na pobranie. Złodzieje.

Kontakt był, support epaka nie widzi problemu, odsyła
Mnie, abym sam sobie radził.

### 1/5 — Porażka

*2023-12-17, version 2.4.10*

Niekompetentna banda oszustów, paczkę wysyłali z opóźnieniem 10 dni, do odbiorcy dotarła uszkodzona, oczywiście wina nie jest ich. Oryginalnie zapakowany sprzęt zrzucany po samochodzie również może zostać uszkodzony…

### 1/5 — E-pudło

*2022-06-08, version 2.2.1*

Straszne g. Wywala błąd-dane użytkownika nieprawidłowe ale nie podświetla co jest nie tak. Straciłem godzinę wpisując dane nadawcy i odbiorcy kilka razy. Prawdopodobnie nieogarnięcie paczki za granicę PL.

### 1/5 — Brak obsługi błędów płatności

*2020-07-29, version 1.3.10*

Po wypełnieniu wszystkich danych do zamówienia i wybraniu blika pojawia się błąd, usługa niedostępna i wyrzuca na główny ekran bez zachowania danych.

### 1/5 — Oszuści

*2020-06-17, version 1.3.9*

Uważam że ten sposób jak epaka działa, mozna nazwać oszustwem. Po każdym zamówieniu bądźcie gotowi na podesłanie dodatkowej opłaty (faktury), gdyż kwota faktury może być nawet dwukrotnie droższy, niż sama przesyłka (ani w aplikacji, ani na epaka.pl nie wyskakuje nawet podstawowy komunikat że będą dodatkowe obciążenia). A może przesyłającej się nie opłaca w takiej kwocie wysłać paczkę? Może on będzie wolał zapłacić kurierowi 50 zł żeby z powrotem przynieść tą paczkę, niż dopłacić 300 zł bo materiał paczki standardowej nie jest karton???

Więc nie polecam absolutnie epaka, a odnośnie aplikacji po prostu przemylcze, ponieważ na pewno została napisana przez amatorów, a nie przez rozsądnie myślących developerów!
Aplikacja nie intuicyjna oraz zawiera dużo problemów żeby zrobić cokolwiek w trakcie przesyłki.

Piszcie apke taką, z którego same byście chcieli używać, a nie po prostu żeby zamknąć tickety!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super

*2024-12-13, version 2.4.17*

Wszystko super intuicyjne, jestem bardzo zadowolony.

### 5/5 — Aplikacja epaka.pl

*2024-12-12, version 2.4.17*

Jestem zaskoczona jak  bardzo inteligentna jest ta aplikacja. Chciałam wysłać koło, natomiast nie wiedziałam jak je zapakować. W rodzaju opakowania kliknęłam koła i felgi i pojawił się komunikat informujący gdzie sprawdzić, jak poprawnie zapakować koło. Super opcja!

### 5/5 — Polecam

*2024-12-12, version 2.4.17*

Aplikacja działa bardzo sprawnie i jest łatwa w obsłudze

### 5/5 — Polecam

*2024-12-12, version 2.4.17*

Zachęcam do pobrania aplikacji.

### 5/5 — Muszę bo się uduszę

*2023-05-18, version 2.4.4*

Intuicyjna aplikacja, wszystko poszło bardzo sprawnie. 

Z serii muszę bo się uduszę, czytając pozostałe recenzje szczególnie odnośnie oszustwa aż ciężko się to czyta. Nie wiem czy ludzie zdają sobie sprawę, ze Epaka jest pośrednikiem między klientem a firmami kurierskimi, nie jest docelowo firma kurierska. Dopłaty za przesyłki są możliwe i są naliczane przez firmy kurierskie a nie przez Epake. Dopłaty są możliwe w przypadku niewłaściwie spakowane przesyłki. Radziłabym przeczytać regulaminy poszczególnych firm kurierskich, które dokładnie maja opisane jak dana przesyłka powinna wyglądać aby nie została naliczona dopłata. Dużo ludzi nie jest świadomych i nie ma pojęcia jak firmy kurierskie działają i ze w jednej firmie dana paczka będzie standardem a już w kolejnej może dana przesyłka być uznana za nie standard. W regulaminach również są wypisane informacje jakie rzeczy są wyłączone z transportu i których nie powinno się wysyłać. Także odsyłam do lektury i przeczytania danych regulaminów a na pewno dana dopłata się nie powtórzy

### 5/5 — Rewelacyjna

*2023-04-29, version 2.4.3*

Łatwo i szybko można zamawiać i śledzić paczki. Wszystko w jednej appce!

### 5/5 — Świetna aplikacja!

*2022-06-13, version 2.2.1*

Jest nawet możliwość mierzenia paczki aparatem wow!

### 5/5 — Aplikacja

*2020-07-23, version 1.3.10*

Super aplikacja, działa bez zastrzeżeń!

### 5/5 — Polecam - latwa wycena paczek, dobry tracking

*2020-07-23, version 1.3.10*

Polcam!

### 5/5 — Mocno polecam

*2020-07-23, version 1.3.10*

Z serwisów Epaki korzystam od dawna i nigdy się nie zawiodłam. Ceny są bardzo przystępne oraz podejście do klienta jest zawsze na najwyższym poziome. Fakt wprowadzenia aplikacji jest dodatkowym atutem, który umożliwia nadanie przesyłki w każdym miejscu oraz wygodnie z każdego urządzenia. Aplikacja jest bardzo intuicyjna oraz łatwa w obsłudze

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-21.*
