# EPARKくすりの窓口 — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of EPARKくすりの窓口 by kusurinomadoguchi, inc., rated 4.62/5 from 3,400 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/epark/id1133062647/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/epark/id1133062647.md ## Newest reviews (2 of 20) ### 5/5 — 本当助かってます *2019-11-05* しょっちゅう熱出す、乳児と幼児がいるので 夜間休日に空いている調剤も検索できるのがとても助かります。 自分も持病で４つの医院から多量の処方がある為 一包処方されている時や遠くの病院の際は特に待ち時間短縮できて有難いです。 ひとつだけ… 送信する際に出る「ご家族分①②」の欄を、家族名で登録出来たら嬉しいなとずっと感じています。 持病の発作で意識障害、学習障害が出たりします。 周囲には全く気付かれません。 目眩だけが出ることもあります。 気付いた時には時間との勝負で。 ですが、不思議な事に名前なら理解できる事が多いんです。 今すぐ頓薬欲しいけど、調剤まで行ける自信がない事しょっちゅうでしたが ブルーライトでも発作が出たりしますが、このアプリのおかげで、送ることさえできたら行けばすぐに飲めるとか、翌日分だけでも貰えるとか。 心強いんです。 アプリ開発、本当にありがとうございます！ **Developer response:** いつもEPARKアプリのご利用ありがとうございます。 少しでもお客様の生活のお役に立てたのなら幸いです。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — 便利 *2019-03-25* 子供の薬を貰うまでの時間短縮になるし、仕事の合間に病院に連れて行き仕事終わりに受け取れるのがとても便利！ **Developer response:** EPARKくすりの窓口運営事務局でございます。当サービスにつきまして、温かいご意見をいただき誠にありがとうございます。今後とも、よりお客様に便利にご利用を頂ける様、改善に努めてまいります。アプリ利用についてご不明な点がございましたら アプリ内の「不具合報告・ご意見・ご要望」またはsupport@kusurinomadoguchi.comからご連絡いただけますと幸いです。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 画面に表示されてる時間と薬局側の時間が異なっている *2025-11-13* 14:30以降とアプリ画面に記載があったので15時に行ったら16時以降で予約していると言われて。 画面上は14:30となっていたが画面更新したら16時以降に変わった ユータ体験として最悪です **Developer response:** この度はアプリをご利用いただきながら、 ご不便を感じられる結果となり申し訳ございません。 サービスの改善を行わせていただきますので、詳細をお聞かせいただけますと幸いです。 ・薬局名 ・場所（都道府県＋市区） 上記情報と一緒にアプリ内の「不具合報告・ご意見・ご要望」または kusurinomadoguchiapp_otoiawase@kusurinomadoguchi.co.jp宛に ご連絡いただきますと幸いです。 今後ともくすりの窓口をよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 非常に使いにくい、 *2024-04-09* スギ薬局のアプリのkakariを見習って全面改良して欲しい。 (特に処方箋店との問い合わせが容易に出来るメジャーアプリの仕様とかのを) **Developer response:** この度はアプリをご利用いただきながら、 ご不便を感じられる結果となり申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。 少しでも使いやすくなるよう、改善を行ってまいりますので、 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします。 ### 3/5 — ちょっと残念 *2024-04-30* とても便利だとは思いますが、どこの薬局でも使えるわけではないし、結局紙のお薬手帳が必要になるので中途半端な感じがします。 また、せっかくアプリで時間短縮できたと思っても、薬局から確認の鬼電が入り、二度手間な事も多々あります。 どこの薬局でも使えるようになってくれたらいいですね。 **Developer response:** この度はアプリをご利用いただきながら、 ご不便を感じられる結果となり申し訳ございません。 利用いただける薬局に関しては引き続き拡大して参ります。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします。 ### 4/5 — 処方箋送信の手順がわかりにくい *2026-04-15* 処方箋送信の手順が迷いました。紙飛行機アイコンをタップしてから、その先どうしたら処方箋を送る画面に行かれるのかがわかりにくくて。とりあえず表示されていふ過去の処方薬局の一覧？から薬局をタップしたら進めましたが。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします。 ### 4/5 — 簡単で便利 *2025-06-25* 操作方法も難しくなく、薬局に向かう間に用意してもらえるから、時短になってとてもいい。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 4/5 — 便利です。 *2025-05-16* 送ってしまえば現地ですぐ受け取れるのて、早いです。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 4/5 — 本人と家族分について *2024-10-16* 便利に活用させてもらっていますが、コメント欄等本人と家族でバラバラに設定？記憶？できる仕組みにしてもらえると利用者に合わせて毎回同じ内容を入力しないで済むので有り難いです。ご検討ください。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします。 ### 4/5 — 文字が小さく、 *2024-04-02* 見にくい。 いちいち文字を読み込まなくても、もっと感覚的にわかりやすくして欲しい。 **Developer response:** この度はアプリをご利用いただきながら、 ご不便を感じられる結果となり申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。今後の開発の参考にさせていただきます。 少しでも使いやすくなるよう、改善を行ってまいりますので、 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします。 ### 5/5 — 簡単 *2025-08-27* 簡単に処方箋を送れて、待ち時間無しでお薬を受け取れるのが便利 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — とても便利！ *2025-07-04* 薬を貰う回数が多く量もあるので待ち時間も長かったのですが、こちらで事前に予約して受け取りもスムーズにできるようになりとても助かっています^_^ **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — 写真を撮って送るだけ *2025-02-26* 処方箋をもらってすぐ送っておけば向かってる間に準備していてくれるので、すぐに受け取れて助かります。確認事項があればその薬局からお電話くださるので、ほんとにスムーズです。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — 処方箋をすぐに送れて助かる *2025-01-14* 子供を薬局で待たせられないので、処方箋のネット送信助かります。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — 簡単 *2025-01-06* 簡単に予約できて、時間が短縮できて良いです。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — 処方箋送信で助かってます *2024-08-17* 今までココカラアプリで処方箋を送りココカラの薬手帳を使っていたがマツキヨココカラのアプリに変わってからマツキヨココカラアプリから処方箋が送れない状態が続きアプリに改善依頼したが動いていただけず他のアプリでの処方箋を検討しこのEPARK くすりの窓口を使ってみた 処方箋は問題なく送れました またこのアプリに関連したE PARKお薬手帳を使ってみた このアプリに薬局の薬登録ができれば自動的に薬手帳に薬登録ができ今までのおこなってきたQRからの登録が不要となりよいアプリです これからも使っていきたいアプリです😝 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 EPARKお薬手帳と併せて、今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — 時間待ち無しで、貰える。 *2024-08-03* 処方箋で、待ち時間ましで、受け取れるので、他の時間に使えて、は便利です。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — いつも対応が良く *2024-07-30* いつもこちらの薬局様を利用しています。 薬剤師さん、医療事務の方ともに感じが良く対応して頂いています。 他の薬局に変えた事もありますが、薬の種類も多く扱っていてそれなのにスムーズに対応して頂いています。 これからもずっと利用していきたいと思っています。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — 子持ちには欠かせないアプリです！ *2024-05-19* 子持ちだとどうしても薬の待ち時間が苦痛ですが、これは自分が希望する時間に取りに行くだけなのでとても助かります！！ **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — 早い *2024-04-13* 助かります。写真を撮って処方して頂き、ご準備できたら、連絡を頂ける。待つ時間を違う時間に使えますから、助かっています。 **Developer response:** いつもEPARKくすりの窓口アプリのご利用ありがとうございます。 少しでも生活のお役に立てたのなら幸いです。 今後ともくすりの窓口アプリをよろしくお願いいたします！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*