# EPASS24 — user reviews

> 46 indexed App Store user reviews of EPASS24 by EPASS24.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/epass24/id1202898735/reviews
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## Newest reviews (13 of 46)

### 1/5 — Keine nachvollziehbaren Abrechnungen

*2025-10-14, version 1.2.100*

Was soll denn das? Es gibt keine  nachvollziehbaren Abrechnungen. Es müsste jede Route in einem Einzelnachweis dokumentiert sein, so ist es undurchsichtig und nicht nachvollziehbar.

### 1/5 — App und Support

*2025-09-02*

Vor Wochen registriert und nie eine Antwort , Buchung etc bekommen!
Dann auf der angegebenen Hotline Nummer angerufen.
War ein privatanschluss einer Frau die nur „stop stop stop“ gerufen hat.
Scheinbar schon total entnervt von vielen frustrierten Kunden dieser App

### 1/5 — Hat diese App schon mal funktioniert?

*2025-08-28, version 1.2.100*

Wurde diese App wirklich dafür enrwickelt, dass man Maut bezahlen kann?
Oder hat der Entwickler einfach Screenshots hinxugefügt

### 1/5 — Finger weg

*2025-08-28, version 1.2.100*

Jegliche Kontaktaufnahme unmöglich, intransparent, unseriös

### 1/5 — Intransparent und wenig hilfreich

*2025-08-17*

Entgegen der App Beschreibung wird man nicht automatisch und zeitnah über die veranschlagten Mautgebühren informiert, sondern die Rechnung wird monatlich erstellt.

### 1/5 — Can’t register

*2025-06-29, version 1.2.98*

Can’t register in the app, because the password field is hidden by the keyboard and can’t be selected.

### 1/5 — App ohne Support

*2025-06-24, version 1.2.98*

Die App konnte zwar geladen werden und auch die Registrierung eines Fahrzeug war möglich. Das war dann aber auch schon alles, denn die automatische Abrechnung funktionierte schon bei der Storebæltbrücke in Dänemark auf dem Weg nach Schweden und Norwegen nicht, obwohl das möglich sein sollte. Eine Mail an den Support wurde gar nicht beantwortet und wenn man die Support-Hotline anruft, kommt man bei einer natürlich genervten deutschen Familie heraus, obwohl die Telefonnummer +46 8-446 800 00 mit der schwedischen Vorwahl +46 und nicht mit + 49 für Deutschland beginnt.
Also App besser nicht laden!

### 1/5 — App funktioniert bei mir nicht

*2025-06-14*

Leider kann ich mich nicht anmelden, da die App mir garnicht den Anmeldebildschirm läd.
Deswegen unbrauchbar. Auf der Internetseite geht alles.

### 1/5 — Schlechteste App ever

*2024-10-21*

War vor drei Wochen in Norwegen, App installiert um die Maut zu bezahlen. Wir waren mit zwei Autos unterwegs. Beide Kennzeichen waren richtig eingegeben, die Gebühren waren aber nur auf einem Fahrzeug angebenden und viel zu hoch. Wofür die Maut erhoben wurde konnte nicht nachvollzogen werden. Nach einer Woche und einen Update später sind alle Daten aus der App verschwunden. Ich sage den Entwicklern einfach mal „ Danke für Nichts“. Wie bereits erwähnt „ schlechteste App ever!!!“.

### 1/5 — Not good

*2024-09-24, version 1.2.98*

Works only through the website. For people without patience a nightmare. 

You need hard to find URLs and the website only works on a computer and the inputs won’t load on phones or the app.

### 1/5 — Please do not pay without any official bill

*2024-09-23, version 1.2.98*

This application is very dangerous and don’t give your personal information and avoid to add Your Visa card because take your money without official billing and return is impossible.

### 1/5 — App funktioniert nicht

*2024-09-11, version 1.2.98*

Registrieren konnte ich mich noch, aber bereits beim Hinzufügen des Kennzeichens scheitert es. Das Kennzeichnen wird nicht gespeichert. Grotten schlecht und reinste Zeitverschwendung!

### 1/5 — Can’t add card

*2024-08-15, version 1.2.98*

Like the other reviewer I also get the Cannot add Card message.  Customer support just says there is no problem.  Very frustrating.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App startet nicht mehr

*2026-06-30*

Die App ging mal, jetzt aber nicht mehr 😭🙁

### 1/5 — Kaputt

*2026-06-26*

Ist kaputt und funktioniert nicht.

### 1/5 — Startet leider nicht

*2026-06-18*

Startet leider nicht

### 1/5 — Startet leider nicht

*2026-06-17*

App startet nicht, hoffe es wird bald behoben

### 1/5 — Leider startet die App nicht mehr

*2026-06-14*

Kein Anmeldung möglich

### 1/5 — Auch nach 2. Update App nicht erreichbar

*2026-06-12*

Auch nach dem zweiten Update ist die App immernoch nicht gestartet.

### 1/5 — App funktioniert nicht mehr.

*2026-06-09*

Seit dem letzten Update wird die App nicht mehr hochgeladen und ist nicht mehr nutzbar.  Eine baldige Behebung ist wohl nicht von Interesse 👎🏻.

### 1/5 — Startet leider nicht…

*2026-06-03*

Somit keine Nutzung möglich

### 1/5 — Isn’t working

*2025-11-27, version 1.2.100*

The system is not working properly I need to add my car every week

### 1/5 — Grauenhafter Customer Service

*2025-11-04*

Schlechter email Support mit ewigem Hin und Her.
Telefonisch in Deutschland keine Erreichbarkeit
Nervig

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Neu installieren

*2026-07-22*

Habe das App gelöscht und wieder neu installiert, nun geht es wieder

### 5/5 — Einfach

*2026-06-25*

Unkompliziert und einfach. Kann einen Monat dauern, bis die Rechnung ankommt.

### 5/5 — Super App

*2026-06-19*

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Alles funktioniert einwandfrei.

### 5/5 — Liegt ja nie am Spiegelbild, wenns nicht klappt

*2025-08-28*

Registrieren, Kennzeichen mit Bindestrich eingeben, Kreditkarte hinterlegen auf Pay drücken. Fertig.

### 5/5 — Alles Bestens…

*2023-08-01*

Hmmm - nur schlechte Bewertungen hier… da muss ich wohl Glück gehabt haben: Heute kam eine Mautrechnung mit der Möglichkeit, sie per epass24 zu bezahlen…
App installiert
Kennzeichen hinterlegt
Ups - in der app tauchen bereits weitere Mautrechnungen auf
Creditcard hinterlegt
Alle Rechnungen bezahlt
…

Ich hab nix zu meckern…

### 4/5 — You should have the option to add a picture of your car

*2025-07-12, version 1.2.99*

I just registered before travelling to Oslo and added the plate number in the app, but there was no option for adding a picture of the car. This would be great for arguing in cases of wrong scanning or when the plate gets stolen.

### 3/5 — Passwort Horror

*2025-09-18*

Die App vergisst das Passwort   Jedes Mal neu einzugeben ☹️

### 3/5 — Funktioniert nur leider nicht in Deutsch möglich

*2023-08-27*

Also die App ließ sich leicht laden. Hab mich dann angemeldet und sehe alle Rechnungen. Schöner finde ich es, wenn man auch auf seine Sprache wechseln könnte. So wie es auch auf der Website möglich ist. Deshalb nur drei Sterne

### 2/5 — Gute Idee, aber unzuverlässig

*2025-09-11*

Sehr praktische Idee um Mautkosten in einer Übersicht zu sammeln und darüber zu bezahlen. 
Leider wurde weder die Maut in Schweden erfasst, noch gab es eine Meldung über die Mautrechnung aus Norwegen. 
Dadurch sind Mahngebühren von 25€ angefallen, die durch den App-Betreiber natürlich nicht übernommen werden.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
