# Época Cosméticos & Perfumaria — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Época Cosméticos & Perfumaria by Campos Floridos Comercio de Cosmeticos, rated 4.90/5 from 253 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/epoca-cosmeticos-and-perfumaria/id1418608927/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/epoca-cosmeticos-and-perfumaria/id1418608927.md - Rating breakdown: 5★ 239 · 4★ 9 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 50) ### 2/5 — Não funciona no iOS *2026-02-23, version 14.9.4* Amo comprar pelo app, porém depois que alguma atualização ele não funciona mais… não procura os produtos, triste 😢😢 ### 2/5 — Cadê meu pedido? *2026-01-28, version 14.9.2* Preços bons mas aplicativo confuso. Fiz meu pedido já tem um mês e nada de entregarem. Medo de ser golpe pois pedi dia 30 de dezembro e estava previsto para o dia 19 de janeiro. Até hoje nada! :( ### 3/5 — ...??? *2026-01-10, version 14.8.4* Olha aqui tá mais pra uma pergunta do que pra uma resposta eu queria saber se esse aplicativo realmente entrega o que eu for pedir estava com dúvida e eu queria saber alguém pode me responder ### 3/5 — Prometem um desconto de 10% *2026-01-10, version 14.8.4* O desconto é para quem baixar o app e fazer a compra por ele, mas o desconto não é concedido. ### 1/5 — Pessimo *2025-12-20, version 14.8.4* Experiência horrível, meu pedido era para ter chegado a mais de 10 dias, esperei.. ai disse ter chegado dia 16 mas não recebi nada, e tento ter contato e não me retornam para me atualizar ou dar reembolso ### 2/5 — entrega pessima *2025-12-19, version 14.8.4* Ótimos preço e péssima a entrega! muito demorada e não atualizam o local de onde está a encomenda ### 4/5 — Esta com erro *2023-11-12* Amo esse aplicativo, nessa loja tem tudo, porém o app esta dando erro quando coloco para ir na sacola de compras, o app fecha e fica uma tela branca **Developer response:** Oiie, Sofia! Sentimos muito por isso. Tente atualizar o app, nossa equipe já está analisando melhorias, viu! Obrigada pelo feedback! 💖 Época Cosméticos - Maquiagem e Perfume Online ### 1/5 — Péssimo *2023-08-11* Comprei um perfume e o mesmo já está com 11 dias de atraso. Estou muito chateada!!!! **Developer response:** Oi, Patrício. Sinto muito pela sua experiência! 😔 Vamos te ajudar, entre em contato com a gente através do link https://forms.gle/eWpy1FArnjDscNXh9 , que temos uma equipe preparada e a sua disposição pra resolver logo esse problema, ok? 💖😉 Época - Loja de Cosméticos e Maquiagem Online ### 4/5 — App muito bom mas pode melhorar *2023-04-27* O app é ótimo, o único ponto de melhoria seria quando for efetuada uma pesquisa e selecionarmos um produto, para ver as especificações, cores, avaliações, quando voltarmos para pesquisa, voltar de onde paramos e não do início. **Developer response:** Oi Fernanda. O nosso aplicativo foi atualizado e os erros foram corrigidos. Você ja acessou o aplicativo após a atualização? Se não acessou faça um novo teste e conta pra gente se o erro ainda continua. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar o nosso app. Época Cosméticos - Maquiagem e Perfume Online 🧴💄🧼🛍 ### 2/5 — cupom inválido *2023-01-26* tentei aplicar um cupom e que não alterou o valor da compra **Developer response:** Oii. Sinto muito pela sua experiência! 😔 Vamos te ajudar, entre em contato com a gente através do link https://forms.gle/eWpy1FArnjDscNXh9 , que temos uma equipe preparada e a sua disposição pra resolver logo esse problema, ok? 💖😉 Época - Loja de Cosméticos e Maquiagem Online ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Entrega ruim *2026-03-09, version 14.9.4* Nada a reclamar do app em si o app é super útil o ruim mesmo é essa transportadora q a época usa péssima não avisa que tá saindo pra entrega e nem que está aqui poderia mandar uma mensagem falando q tá lá fora pois eu moro no andar de cima e não dá pra saber se tem alguém lá fora ou não já a segunda vez que compro e não recebo meu pedido por favor né agente não tem bola de cristal não ### 1/5 — Não recomendo *2026-03-05, version 14.9.4* Não entregam e não devolvem valores pagos. Deveriam banir esta empresa. ### 1/5 — Golpe *2026-02-25, version 14.9.4* Essa loja está dando golpe, compre dia 05/02 e hoje é dia 25/02 e as compras não chegaram e não fazem o estorno. ### 1/5 — Horrível nã poder trocar o email *2026-02-20, version 14.9.4* Horrível não conseguir trocar o email no app. Meu antigo email parou de funcionar ### 1/5 — Péssimo *2026-02-19, version 14.9.4* Trava em cada produto. Não finaliza os processos. ### 1/5 — Golpe *2026-02-19, version 14.9.3* Fiz uma compra de quase mil reais no dia 01/12/25 com estimativa para entrega para 16/12/25. Nao recebi e tentei contato com suporte e fiquei totalmente desamparado. ### 1/5 — Não se importa com o cliente *2026-02-10, version 14.9.2* Fiz uma reclamação em todos os lugares sobre o atraso no meu pedido e sem nenhuma atualização sobre onde está e só recebo uma mensagem automática. Não tem nenhuma responsabilidade com o cliente!!! ### 1/5 — Não comprem *2026-01-30, version 14.9.2* Passou o prazo de entrega e a emprega não retorna nenhum contato. Ninguém responde nada ### 1/5 — Não comprem!!!!! *2026-01-16, version 14.9.1* Tem três meses que fiz meus pedidos e não entregaram. Ficam enrolando e dizem que só vai estornar quando chegar os produtos na loja. Já chegou e nunca me estornaram!!!! Quer saber sobre a loja ? Olha os comentários do Instagram! Todo mundo com o mesmo problema ### 1/5 — Não entregou um produto e não recebi reembolso até hoje 13/01/2026 compra feita em 29/11/2025 *2026-01-13, version 14.8.4* Pessimo, sem compromisso, com o cliente ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bom *2026-03-19, version 14.9.5* Difícil de por desconto ### 5/5 — Ótima loja *2026-03-18, version 14.9.5* Estão melhorando novamente a gestão de entrega, pois estava insatisfeita com as demoras. Mas agora parece estar voltando ao normal e entregas nos prazos estão sendo cumpridas. Compro Muito e amo a Época. Espero poder continuar comprando mto! ### 5/5 — Melhor loja pra perfume *2026-03-04, version 14.9.4* Adoro comprar as coisas por estas loja sempre vem bem embalado ### 5/5 — Nota 10 *2026-02-28, version 14.9.4* Melhor e mais racional e fácil site de compra ### 5/5 — Muito Confiável *2026-02-20, version 14.9.4* Você comprando produtos vendidos e distribuídos pela época é certeza que é original, comprei um perfume dias atrás demorou mas chegou, original com selo da adipec, recomendo ### 5/5 — Amo app *2026-02-13, version 14.9.3* Nota 10 sempre ótimos preços e brindes ### 5/5 — Loja Favorita *2026-01-29, version 14.9.2* Só compro na Época e produtos vendidos e entregues pela Época. ### 5/5 — Amo Época Comesticos *2026-01-08, version 14.8.4* Os melhores preços e o melhor atendimento ### 5/5 — Perfume *2026-01-06, version 14.8.4* Fácil de usar o aplicativo. Amo! ### 5/5 — App não funciona *2025-12-19, version 14.8.4* Abre e fecha em seguida no iPhone --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*