Pas de réponse
Alors que je suis abonné depuis 2024 je n’ai plus accès à vos services et vous notez que je n’ai pas d’abonnement alors que vous m’avez prélevé encore fin mars et que figure tout l’historique de mes factures à la rubrique mon compte ! Malgré de nombreux messages envoyés aucune réponse et le comble c’est que je ne peux même pas me désabonner puisqu’aucun abonnement ne figure sur mon compte 😡
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Achats disparus
Comme si c’était possible,la situation s’est encore détériorée. AUCUNE solution n’avait été apportée ( malgré plusieurs signalements) concernant la disparition de dizaines d’achats suite à la fusion Cafeyn epresse, voilà maintenant que les achats effectués qui restaient sont devenus cadenassés et donc inaccessibles. NUL.Achats disparus et suivi tout aussi nul.
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Achats disparus
TOUS mes achats (des dizaines...) sont disparus suite à la fusion avec Cafeyn. AUCUNE réponse du support suite au signalement de la problématique.
App unfortunately not recommended
Magazines that have already been purchased cannot be restored, even though they are still available on ePresse. There was no response to several emails to support.
Disparition de titres importants
Lorsque j’ai souscris à epresse en mai 2018 Le Figaro journalier ainsi que les suppléments du dimanche Figaro Magazine et Figaro Madame étaient inclus dans mon abonnement à 9,99€mensuel. Depuis le début d’octobre 2018 ils ne sont plus inclus et epresse me propose un abonnement annuel au Figaro journalier pour 149,99€. Bravo pour la pub 300 publications pour 9,99/ mois. Un peu trompeur n’est ce pas.
Toujours désolé de la disparition du Figaro mais parfaitement satisfait avec les autres titres.
Toujours désolé de la disparition du Figaro mais parfaitement satisfait avec les autres titres.
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Response from developer
Bonjour, Le Kiosque Premium/Orange dispose de plus de 300 titres. Les titres de l'éditeur du Figaro en mois, nous sommes toujours à plus de 300 titres, et titres ont intégré le Kiosque après le retrait du Figaro. L'éditeur du Figaro a fait le choix de quitter le Kisque Premium/Orange. Normalement un mail vous a été envoyé, il est surement arrivé dans vos spams. Merci
