# eprimo App — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of eprimo App by eprimo GmbH, rated 5.00/5 from 11 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/eprimo-app/id6444482031/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eprimo-app/id6444482031.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (5 of 20) ### 5/5 — Telefonische Beratung *2024-09-30* Ich wurde per Telefon über meinen neuen Vertrag rundum hervorragend von einem Mitarbeiter beraten. All meine Fragen wurden verständlich für mich beantwortet Vielen Dank **Developer response:** Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Conny ### 5/5 — Gute App *2024-07-31* Sehr kundenfreundlich aufgebaut! ### 5/5 — Die App ist *2024-06-19* Soweit ich sie genutzt habe voll funktionsfähig, ohne Probleme! Halbwegs übersichtlich und nett gestaltet. Haptik ist ok und man hat alles solide gefunden. Da leider ein Anderes Unternehmen günstiger war, musste ich wie wechseln! Ansonsten Top Anbieter, kommt bei mir in den Vorschlägen auch immer wieder vor! Dann freue ich mich wieder dorthin zu kommen ### 5/5 — Sehr Gut *2024-05-31* Sehr Einfach, Sehr Übersichtlich sooo muss es heutzutage funktionieren. Das ist Smart 👌 ### 5/5 — Anfangs gut und nun? *2024-02-21* Die Anwendung ist spitze, absolut übersichtlich und auch der gebotene Funktionsumfang ist fast vollumfänglich. Zuverlässigkeit scheint nicht ganz so super (urplötzlich fehlen gravierende Kundendaten), aber scheinbar sehr leicht zu beheben. Daher bleibt die Anwendung absolut empfehlenswert. **Developer response:** Guten Tag DerManni666, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass die eprimo App nicht wie gewohnt funktionierte. Bitte melden Sie sich über Einstellungen > "Logout" einmal von der App ab und loggen Sie sich anschließend wieder ein. Dadurch sollte Sie Ihren Vertrag erneut sehen können. Wenn dieser Weg nicht funktioniert, hilft eine Neuinstallation der App. Wir arbeiten bereits an einer Lösung des Problems und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Beste Grüße, Björn ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 4/5 — Tut seinen Zweck *2026-02-25* Schade, dass es nicht alle Funktionen der online Anwendunh hat. Z.B den Status seiner schriftlichen Anfragen kann man leider in der App nicht abfragen. Es währe gut wenn das noch kommen würde. **Developer response:** Hallo Pascal, danke für Ihre Bewertung hier. Ihren Hinweis zum Anmeldeprozess nehmen wir gerne auf. Liebe Grüße Miri ### 4/5 — Oftmals ausgeloggt *2025-06-22* Die App ist super übersichtlich, jedoch wird man häufig ausgeloggt und muss sich neu anmelden. **Developer response:** Danke für deine Bewertung. Schön, dass dir unsere App gefällt, den Hinweis mit dem häufigen ausloggen nehmen wir gerne auf. Vielen Dank dafür. Liebe Grüße Miri ### 4/5 — Alles in allem zufrieden *2025-03-02* Ich bin sowohl mit eprimo als auch mit der App an sich zufrieden. Schade ist nur, dass man alte Verträge oder Anfragen nicht ausblenden kann. Ich sehe so zunächst immer eine Vertrags-Anfrage, die nicht genutzt wurde und die ich weder löschen noch beenden kann und einen alten Vertrag, der schon nicht mehr läuft. Das müsste man anpassen können. **Developer response:** Hallo, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn du zurfieden bist. Den Hinweis nehmen wir gerne auf, nur so können wir unsere App verbessern. Vielen Dank dafür. Liebe Grüße Miri ### 4/5 — EPG *2024-07-21* einfach, praktisch, gut, einzig eine angepasste Version für’s iPad fehlt noch, aber damit kann man leben ### 4/5 — Ganz brauchbare App aber etwas eingeschränkt *2024-05-01* Die App leistet, was sie soll und verschafft schnell einen Überblick über den Vertrag. Leider ist die App anscheinend nicht in der Lage mehrere Verträge zu verwalten (bei mir Gas und Strom). Es benötigt sogar unterschiedliche E-Mailadressen pro Vertrag. Dann muss man sich in der App ab- und mit der anderen Adresse wieder anmelden, um jeweils den anderen Vertrag zu sehen. Das geht besser. ### 5/5 — ‏براكل *2026-03-24* „Das ist das beste und schönste Unternehmen, mit dem ich bisher zusammengearbeitet habe – und auch in Zukunft zusammenarbeiten werde. Ich empfehle jedem, sich bei ihnen anzumelden. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit, und ihre Preise sind mehr als fair. **Developer response:** Guten Tag, WOW vielen dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Miri ### 5/5 — beste einfach *2026-02-25* Man kann es nicht anders sagen bei dem ganzen deutschen Energieanbieter Chaos ist eprimo wirklich einfach am besten… telefonisch erreichbar, einfache App, wo man wirklich alles selber ändern kann und die Leute sind nett.. ich hab vorher unter E.ON und vattenfall gut gelitten und bin wirklich erleichtert, dass bei eprimo Sachen einfach laufen.. **Developer response:** Hallo, Wow, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns wenn Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Miri ### 5/5 — Übersichtlich *2026-01-31* Hallo, bin sehr zufrieden mit dieser App. Gut aufgestellt, übersichtlich und schnell in der Bearbeitung. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns wenn Ihnen unsere APP gefällt. Liebe Grüße Miri ### 5/5 — Übersichtlich, transparent, fair *2026-01-28* Klare Weiterempfehlung **Developer response:** Hallo Kathi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Miri ### 5/5 — Reibungsloser Wechsel und tolle App *2026-01-09* "Der Wechsel verlief reibungslos und die App ist sehr übersichtlich. Besonders gut gefällt mir, dass man den monatlichen Abschlag ganz einfach selbst anpassen kann. Das gibt mir ein sicheres Gefühl bei meiner Planung." **Developer response:** Hallo, WOW, danke für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns wenn Ihnen unsere App gefällt. Liebe Grüße Miri ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Strom *2025-06-02* Absolut zu empfehlen. Schade nur, dass man nicht auch den zweiten Vertrag mit Gas hinzufügen kann **Developer response:** Danke für Deine Bewertung. Ich prüfe das gern für Dich. Sende mir bitte eine E-Mail an frag@eprimo.de Ich benötige Deine Kundennummern, vollständigen Namen und Dein Geburtsdatum, damit ich Dich in unserem System finde. LG Conny ### 5/5 — Echt gut und übersichtlich 👌 *2025-04-17* // **Developer response:** Danke für deine 5 Sterne, wir freuen uns sehr, wenn du zufrieden bist. Liebe Grüße Miri ### 5/5 — Geht nichts mehr *2025-01-03* Lädt ewig und nichts kommt.. iPhone 15 **Developer response:** Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, die App zu bewerten. Besteht das Problem immer noch? Sende mir doch gern eine Mail mit Deinen persönlichen Daten an frag@eprimo.de Ich melde mich auch gern telefonisch bei Dir. LG Conny ### 5/5 — Top *2024-12-11* Ich benutze die App noch nicht solange aber in erster Linie funktioniert sie Einwandfrei und ist übersichtlich. **Developer response:** Danke für deine tolle Bewertung. Ich freu mich, wenn du mit unserer App zufrieden bist. liebe Grüße Miri ### 5/5 — 2 Mailadressen *2024-10-10* Mir gefällt die App sehr gut. Ich habe lediglich aufgrund des Alters meiner Verträge 2 verschiedene E-Mailadressen (Gas/Strom). Es wäre toll, die beiden Verträge zumindest in einer App zusammenfügen zu können. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind. Eine Zusammenführung der beiden Verträge ist leider nicht möglich, hierfür bitten wir um Verständnis. Liebe Grüße Miri --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*