# EPS Télésurveillance

> Remote alarm system control and monitoring for EPS subscribers. (iPhone/iPad app by EPS.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/eps-telesurveillance/id366946790 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [EPS](https://appshunter.io/developer/366945124)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.30/5 from 3 App Store ratings · 62 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 154 MB
- Languages: American English, Dutch, French (France)
- Released: 2010-04-13
- Data updated: 2026-08-30
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eps-telesurveillance/id366946790/reviews.md

## What is EPS Télésurveillance?

Pilotez votre système d’alarme à distance sur votre smartphone grâce à l’application EPS.

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COMMENT SE CONNECTER ? 

Cette application, réservée aux abonnés EPS, est comprise dans le service de télésurveillance.

Pour vous connecter, l’identifiant et le mot de passe sont identiques à ceux de votre espace abonné (www.espace-eps.com).

Après avoir saisi votre identifiant et votre mot de passe, l’application vous proposera automatiquement, en fonction de votre modèle de smartphone, d’activer la reconnaissance faciale ou l’authentification par empreinte digitale. Vous n’aurez qu’à vous laisser guider.

Ainsi, vous pourrez lancer votre application en deux clics.

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QUELLES SONT LES PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS ?

Où que vous soyez, l’application EPS vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités pour piloter à distance votre alarme :
- vérifier si votre système d’alarme est en marche ou à l’arrêt,
- mettre votre système d’alarme en marche ou à l’arrêt à distance*,
- suivre les alarmes en cours,
- consulter les notifications push,
- accéder au journal des évènements,
- paramétrer votre service de notifications Signô,
- visualiser, créer, modifier et supprimer vos codes clavier*,
- consulter vos factures d’abonnement,
- tester vos équipements,
- consulter la température dans les pièces équipées de nos détecteurs,
- nous transmettre vos consignes d'absences temporaires (date de départ et de retour…). Ces dernières permettront au centre de surveillance d’en tenir compte avant de mettre en place les mesures nécessaires en cas d’alarme pendant votre absence. Vous pouvez les modifier à tout moment.

*Fonction nécessitant un téléphone compatible équipé de l’identification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale.

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CONSEILS

Pour être sûr de toujours profiter des dernières fonctionnalités, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.

Pour toute question, rendez-vous sur la page assistance, disponible plus bas.

## Key features

- Remote arm/disarm
- Alarm status check
- Push notifications
- Event log access
- User code management
- Subscription bill viewing
- Temperature monitoring

## Recent user reviews (10 of 62)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/eps-telesurveillance/id366946790/reviews.md

### 3/5 — Application globalement satisfaisante

*2026-06-29, version 4.38.7*

Bug d’affichage suite à une coupure d’Internet, le message reste affiché sur l’application. Message « problème de transmission » alors que la centrale est bien connectée au réseau.

Une suggestion d’amélioration et qui serait un +  sur l’application, qu’elle indique le ou les ouvrants qui sont en défaut et/ou ouvert(s) à la mise sous tension de l’alarme.

### 5/5 — sérieux et rapidité

*2026-06-21*

Entreprise de sécurité sérieuse.  le fait d’avoir le matériel en location permet de bénéficier lors des changement de matériels toujours plus moderne. l’appli bénéficie régulièrement de nouvelles fonctions. 

Et enfin la caméra extérieure existe !!! :)

**Developer response:** Bonjour Maximede carvin,
Nous vous remercions de votre évaluation, nous avons bien pris en compte vos remarques et les remontons au service concerné. N’hésitez pas à nous contacter au 03 69 740 797 (appel non-surtaxé) pour toute question complémentaire. Excellente journée, Nicolas.

### 5/5 — Satisfaction totale

*2026-05-26, version 4.35.8*

Voila 26 ans que nous sommes abonnés! Cette fidélité veut tout dire ! Nous recommandons .

### 5/5 — Entreprise performante

*2026-05-19, version 4.35.8*

Entreprise bien au point une équipe toujours à l’écoute et le matériel fiable.
RAS

### 5/5 — Bon système

*2026-01-26, version 4.33.9*

Très bon système de télésurveillance. Et une maintenance à distance ou sur site satisfaisante. A recommander.

### 3/5 — Abonnement

*2026-01-08*

Abonnement trop cher

**Developer response:** Bonjour SolangeLouisette, afin de faire le point sur votre abonnement, nous vous invitons à contacter le service abonnés au 03 69 740 797. Excellente journée, Nathan

### 5/5 — Tout est très bien.

*2025-12-29, version 4.32.7*

Deux seules suggestions d’amélioration :

Pouvoir envoyer des messages sous l’application.

Rappeler un peu plus vite quand l’alarme sonne (c’était mieux avant).

### 3/5 — Pratique mais….

*2025-12-04, version 4.31.5*

Application pratique pour désactiver l’alarme à distance, mais… il serait très intéressant de pouvoir la coupler à l’application « Maison » d’Apple afin de pouvoir le faire en main libre. Car pour désactiver l’alarme à distance en voiture ce n’est pas top et à moto n’en parlons même pas. Alors vite mettez la possibilité d’intégrer l’application à Maison !

### 5/5 — Accès

*2025-11-25*

L accès par Face ID impossible
Pas pratique au quotidien

**Developer response:** Bonjour sederoN1, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous proposons de désinstaller l’application EPS puis d’installer l’application HOMIRIS régulièrement mise à jour. Si vos difficultés persistent, nous vous proposons de nous contacter au 03 69 740 797 (appel non surtaxé) afin que nous puissions faire le point sur la situation et vous assister. Excellente journée, Nathan

### 3/5 — Fonction disparue…

*2025-11-20*

Cela fait plusieurs mois que la fonction d’activation de l’alarme avec intervention n’est plus possible sur aucun de nos téléphones (1 IPhone et 2 Androïd) ni tablette (IPad)

**Developer response:** Bonjour eagles winners, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Votre pseudo ne nous permet pas d’identifier votre dossier, nous vous invitons à contacter nos services au 03 69 740 797 (appel non surtaxé) afin de faire le point sur votre situation. Excellente journée, Alice

## Frequently asked questions about EPS Télésurveillance

### How do I log in to EPS Télésurveillance?

To log in to EPS Télésurveillance, use the same username and password as your EPS subscriber account on www.espace-eps.com. The app supports facial recognition or fingerprint authentication for quick access.

### Is EPS Télésurveillance free to use?

Yes, EPS Télésurveillance is free to download and use. It is included as part of the remote monitoring service for EPS subscribers.

### What devices is EPS Télésurveillance compatible with?

EPS Télésurveillance is available for iPhone, iPad, and iPod. It requires a compatible phone with fingerprint identification or facial recognition for certain features.

### How often is EPS Télésurveillance updated?

The app was last updated on March 17, 2026, with version 4.35.8. It is recommended to enable automatic updates to always have the latest features.

### Can I arm or disarm my alarm system with EPS Télésurveillance?

Yes, you can arm or disarm your alarm system remotely using EPS Télésurveillance. This feature requires a compatible phone with fingerprint or facial recognition.

### Does EPS Télésurveillance have ads?

No, EPS Télésurveillance does not contain advertisements. It is a free application provided as part of the EPS subscriber service.

### What kind of notifications can I expect from EPS Télésurveillance?

You can receive push notifications for ongoing alarms and other important events. You can also configure your Signô notification service within the app.

### Can I view my subscription bills through EPS Télésurveillance?

Yes, EPS Télésurveillance allows you to access and view your subscription bills directly within the application.

## Version history (last 5 releases)

### 4.40.5 — 2026-08-19

Téléchargez la nouvelle version de notre application pour bénéficier des dernières fonctionnalités.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous permettre de continuer à améliorer votre expérience sur l’application EPS.

### 4.39.3 — 2026-07-22

Téléchargez la nouvelle version de notre application pour bénéficier des dernières fonctionnalités.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous permettre de continuer à améliorer votre expérience sur l’application EPS.

### 4.38.7 — 2026-06-15

Téléchargez la nouvelle version de notre application pour bénéficier des dernières fonctionnalités.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous permettre de continuer à améliorer votre expérience sur l’application EPS.

### 4.37.10 — 2026-06-01

Téléchargez la nouvelle version de notre application pour bénéficier des dernières fonctionnalités.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous permettre de continuer à améliorer votre expérience sur l’application EPS.

### 4.35.8 — 2026-03-17

Téléchargez la nouvelle version de notre application pour bénéficier des dernières fonctionnalités.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous permettre de continuer à améliorer votre expérience sur l’application EPS.

## Apps similar to EPS Télésurveillance

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Tempo EDF : Bleu, Blanc, Rouge](https://appshunter.io/ios/app/tempo-edf-bleu-blanc-rouge/id6473780917) | 5.0 (2) | Free | Utilities |
| [Freebox (ancienne app)](https://appshunter.io/ios/app/freebox-ancienne-app/id529497059) | 4.2 (155) | Free | Utilities |
| [Frisquet Connect](https://appshunter.io/ios/app/frisquet-connect/id1133938899) | — | Free | Utilities |
| [ENGIE Gaz Passerelle](https://appshunter.io/ios/app/engie-gaz-passerelle/id1324069503) | 3.3 (12) | Free | Utilities |
| [SEPSAD Télésurveillance](https://appshunter.io/ios/app/sepsad-telesurveillance/id1126374787) | — | Free | Utilities |
| [iléo l'eau de la MEL](https://appshunter.io/ios/app/ileo-leau-de-la-mel/id1552859544) | — | Free | Utilities |

## More apps by EPS

- [Homiris](https://appshunter.io/ios/app/homiris/id1037984545)
- [Vidéo'alerte](https://appshunter.io/ios/app/videoalerte/id1529462930)
- [Protection 24 by EPS](https://appshunter.io/ios/app/protection-24-by-eps/id6479239661)

All apps by EPS: https://appshunter.io/developer/366945124

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*