# EQL — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of EQL by Handsome, rated 1.50/5 from 64 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/eql/id1516774853/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eql/id1516774853.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 4 · 1★ 53 ## Newest reviews (16 of 50) ### 1/5 — Why is the app all in chinese now? *2025-04-01, version 5.3* I cant read anything in the app ### 1/5 — Korean only *2025-03-12, version 5.2* I wish I knew Korean…..,. ### 1/5 — Ui/Ux 디자이너가 문제인가 *2025-02-26* 윗대가리가 문제인가.. 알수없지만 심각하다. 29cm 앱 보고 배우세요. 감성은 넘치는데 불편해서 손이 안감. 여성복 찾는데 남자옷 섞여 보이고 성별 유니섹스 구분 필터도 없고 매거진 처럼 셀렉션 보여주는 페이지가 너무 많아 짜증나게. **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 불편 사항에 대해서는 유관부서에 전달하였으며, 빠른 개선을 통해 서비스 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 업데이트 했더니 앱 아예 안들어가져요 *2024-12-27* 몇년째 발전이 하나도 없네요 언젠가는 좋아지겠지 했다가 충격적인 렉과 버벅임 때문에 혈압 올라 이젠 잘 안쓰게 돼요 여기 뭐하는 회사에요..? 어떻게 이러지 구멍가게 회사앱도 아니고 신기하네 진짜 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. APP 이용 관련 담당 부서에서 지속적으로 모니터링 및 점검 중에 있으며, 개선을 통해 서비스 이용에 불편함이 없도록 노력 하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — Language *2024-12-21* Update language its wrong its entirely Chinese letters and cant be updated still to this day unable to use it because dont understand the language its not fair! **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 불편 사항에 대해서는 유관부서에 전달하였으며, 빠른 개선을 통해 서비스 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — No effort being put to add feature to change language to English *2024-09-27, version 4.7* There’s no option to change language to English, It’s obvious the problem wont be fixed, 2 years is more than enough time to fix this problem. They just don’t care. The app is also laggy. ### 1/5 — Horrible app, no respect for any other language *2024-09-23, version 4.7* Had me looking thru the app for 40 mins to find out you cant even change the language, this app is all bs🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️ dont use this ### 1/5 — Not in English *2024-08-19, version 4.7* Download the app and it's not in English. Not usable. ### 1/5 — Not in English *2024-08-18, version 4.7* Downloaded this and it doesn’t give an option to choose language. ### 1/5 — Needs to be in English *2024-08-10, version 4.7* Language barrier! Needs to have a way to change the language ### 1/5 — App doesn’t load in English on my device *2024-07-19, version 4.7* Unable to use app because I can’t read any of the options. The app is defaulted in either Chinese or Japanese (I don’t really know). This is completely unusable, and I can’t figure out how, or if I even can, change the language. This has been a common complaint for a few years now ### 1/5 — Language *2024-07-10, version 4.7* You need to be able to pick the language you know. ### 1/5 — In Chinese *2024-07-09, version 4.7* So you download the app and it’s all in Chinese. I just deleted it because how am I going to use it? ### 2/5 — 쇼핑 욕구를 떨쳐줍니다. *2024-07-06* 진짜 너무너무 느려요 이큐엘 좋아해서 자주 들어가는데 들어가자 마자 로딩 속도도 오래걸리고 ui ux가 너무 별로에요… 참고 참고 쇼핑하다가 그냥 다른 플랫폼 사용하게돼요 ㅠ 제발제발 고쳐주세요 아님 걍 소비욕 줄여줄려고 만든 앱이라고 생각하고 쓸게요^^* 1.로딩 속도 줄여주세요. 2.클릭시 뒷배경이 회색처럼 변하면서 반응하는 액션이 필요합니다.. 페이지 클릭해도 변하는게 없어서 랙인가? 잘못 눌렀나? 두세번씩 클릭하게 됩니다. **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 불편 사항에 대해서는 유관부서에 전달하였으며, 빠른 개선을 통해 서비스 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — Click bait app *2024-05-21, version 4.6* IS NOT THE EQL RAFFLE APP ### 2/5 — 앱 진짜 느림 *2024-01-22* 무신사, W컨셉, 29cm, kream, zigzag 중에서 제일 느려요. 처음 앱 들어갈 때 eql 로고 나오는 것도 좀 더 빨리 지나가도록 시간을 줄여주셨으면 좋겠습니다. 빠름의 민족 한국인들 아시잖아요. 쇼핑 하면서 렉이 걸리는 건지 원래 느린 건지 몇 번 터치해야 들어가지는데 거기서도 로딩이 5초는 기본이고 그 이상으로 걸리니까 진짜 답답해서 앱 나가버리게 됩니다. 앱 리뷰 처음 작성해보는데요, 진짜 좀 개선이 필요해서 적으러 왔어요. 쇼핑하고 싶어도 느리고 답답해서 쇼핑 못 하겠음요 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 남겨주신 사항은 담당부서에 내용 전달 후 모니터링 및 점검 중에 있습니다. 개선을 통해 서비스 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Can't read anything. *2026-08-02, version 7.4* I was directed to this app by the McFarlane Toys exclusives from SDCC. However, the app defaults to Chinese, with no way to change the language. This has been reported on here for years and the developer responds in Chinese. So, no idea what the solution is. ### 1/5 — Why is it Chineses? *2026-07-28, version 7.4* See a lot of other reviewers with the same problem please fix this ### 1/5 — Fix the language *2026-05-27, version 7.2* The language is not English and your market is the US ### 1/5 — Not good *2026-05-19, version 7.2* Everything is in Mandarin. I can’t read it. Y’all need to fix this app asap ### 1/5 — Horrible app *2026-05-03, version 7.1* Everything is in Japanese and whenever I try to navigate it, the app gives me a restricted area message. Don’t waste your time. ### 1/5 — &$@@& &$@@“””&&$^ ^% *2026-04-15, version 7.0* Thats essentially what i see on the website^ nothing english. ### 1/5 — english c’mon *2026-02-19, version 6.6* ???? ### 1/5 — Only in Korean *2025-10-12, version 6.2* Why Topps would partner with this horrible brand I will never know. ### 1/5 — 광고 그만 올리고 어플리케이션이나 발전시키세요 *2025-08-03* 구매까지 이어지는데 장애물이 한 10개쯤은 되는 느낌이에요. 의류나 쇼핑에 최적화된 타 사이트들에 비해 오류도 잦고 여러 인증이 진짜 너무 복잡해요. 저는 일단 로그인부터 막혀서 일반 로그인에 통합 로그인에 인증에 어쩌고 저쩌고 하..미니멀리스틱하게 버튼을 배치하는것 이상으로 내 정보는 어디서 확인할 수 있는지 한참 헤메게 만드는 구분안되는 사이트 디자인에 진짜.. 내돈 주고 내가 사겠다는데 한섬이 말려주는 기분이에요 ㅋㅋ 결국 포기하고 다른 쇼핑몰에서 구매했습니다. 진짜 화나고 아쉬워서 적습니다 인스타나 sns에 광고 엄청 띄우던데 그 돈아껴서 어플리케이터나 발전시키세요 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 말씀해주신 불편 사항에 대해서는 유관부서에 전달하였으며, 빠른 개선을 통해 서비스 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — Not fair eql not fair *2025-07-31, version 5.9* EQL markets itself as a platform built on “fairness” — a so-called equal playing field for sneakerheads and collectors. But after countless raffles and a long list of disappointments, it’s become increasingly clear that EQL is nothing more than smoke and mirrors. Their system is not fair, not transparent, and certainly not working in the interest of real consumers. Let’s start with the obvious: the items you actually want — the hype releases, limited editions, collectibles with genuine demand — are near impossible to access. No matter how many raffles you enter or how consistent you are, the result is always the same: rejection. But somehow, you’re always “selected” for the leftovers — the pairs no one asked for, the colorways that sit on shelves, the overpriced bricks. It doesn’t feel random. It feels manipulated. And transparency? Nonexistent. EQL provides zero real insight into how winners are chosen. There’s no way to verify the fairness they claim to prioritize. Just the same recycled messages telling you that “you weren’t selected this time.” After a while, it feels less like a raffle and more like a rigged system designed to frustrate and mislead. The app itself? Barebones at best. The interface is uninspired, the features are minimal, and support is essentially a black hole. If you reach out with questions or concerns, expect canned responses or complete silence. EQL had the chance to build a community of loyal users through honesty and innovation — instead, it has become a platform that erodes trust and wastes people’s time. It’s not fair. It’s not equal. It’s just another gatekeeping tool dressed up in the language of justice. To the team behind EQL: you’re not fooling anyone anymore. If this is your version of fairness, it’s broken beyond repair. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 좋아요 *2025-01-26* 일단 이큐엘 장점이 너무 많은데요, 다른 어플들보다 훠얼씬 저렴한 가격에 구매할 수 있다는 점이 진짜 큰 메리트인 것 같아요. 브랜드들도 생각보다 많이 있어서 놀랐구요. 무튼 이큐엘 너무 좋아요!! 사란합니다🫶 ### 5/5 — 앱개발자님 감사합니다. *2024-01-04, version 3.9* 어플 사용하다가 열받아서 지워버렸습니다. 덕분에 돈 굳었습니다. 로그인해도 어느순간 다시 로그인하라고 그러고. 장바구니 넣어놓으면 다시 넣으라고 그러고. 암튼... 감사합니다. 뜨끈한 국밥이나 먹으러가야지. ### 5/5 — 리뷰 넘겨보기좀 편하게 바꿔주세요 *2023-03-26* 밑에 다음리뷰보기 글귀 코딱지만하게 써있는거 눌러야만 옆으로 가고.. 화면 밀어서 넘기는건 대체 왜 안보이는건지ㅠㅠ 다른 리뷰들처럼 버벅임은 없어졌지만 아직도 쿠폰받기, 앱으로 가기 누르면 앱스토어가 뜨는건 매한가지네요.. ### 5/5 — Good *2023-01-22* Goood ### 5/5 — 앱으로의 연결이 너무 안좋습니다 *2022-08-05* 대개 이런 쇼핑 앱들은 사파리 링크를 눌렀을 때, 앱이 설치되어 있는 경우 자동적으로 앱이 열리게 됩니다. 그런데 EQL은 그게 안되네요. 그리고 심지어 “앱으로 보기”가 떠서 그걸 누르면 앱으로 가는게 아니라 앱스토어 갑니다;; 쿠폰 유효기간이 얼마 안남았다고 EQL에서 카톡을 보내줘서 “쿠폰조회 바로가기”를 눌렀더니 사파리가 열리고, 사파리에 “앱으로 보기”가 있어서 그걸 눌렀더니 앱스토어가 뜨네요ㅋㅋ 쿠폰 남은거 쓰려다가 앱스토어에 리뷰만 남기고 갑니다. 쿠폰 쓸 맘이 싹 사라지네요.. ### 4/5 — 개선방향 *2024-03-20* 감각있는 브랜드들이 많이 입점해 있고 할인도 많이 받을 수 있어 매우 좋은 어플이라고 생각합니다. 허나 사용하며 불편함을 느꼈고 이것들이 개선된다면 더 발전가능성이 클것으로 예상되어 몇가지 남겨봅니다! - 속도 느림 - 제품 페이지에 들어가서 구경을 하다가 뒤로가기를 누르려면 가장 상단으로까지 가야하는점 - 뒤로가기를 여러~번 눌러야 메인페이지로 갈 수 있는점 -브랜드 페이지에 들어갔을때 후기들이 먼저 나오는점(금주 인기 제품을 가장 먼저 보여주는것이 어떨까요) -인터페이스 자체가 크고 깔끔하고 좋으나 사진 배치들이 너무 큰 관계로 계속 해서 스크롤을 내려야 하는 불편함이 있습니다 브랜딩과 ui&ux를 업으로 하는 사람으로서 다양한 의견 남겨봅니다! 번창하세욤~~! **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 개선 사항에 대해서는 유관부서에 전달하였으며, 검토 후 불편사항에 대해 신속히 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 3/5 — 개발자님, 앱 실제 사용 하시나요? *2025-04-09* 리뷰 보니 스크롤 감도도 저만 느끼는 게 아니었군요. 검색도 카테고리 분류가 너무 안 됩니다.. (벽시계를 치면 거울이 뜨고 손목 시계가 뜨고..??) 페이지 넘어가는 것도 렉이 너무 심하구요. 편집샵 편집장님의 감각 재능은 너무 좋아서 EQL 애정하지만 앱과 웹의 디테일도 신경 써주세요.. 전체적으로 총괄이 안 되는 것인가요?!!! 앱 들어갔다가 빡쳐서 30분만에 다시 29센치 갑니다... 아니면 수고스럽게 브랜드 공홈 일일이 찾고요...........ㅠㅠ 좋은데 쓰질 못하는 어플.. **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 불편 사항에 대해서는 유관부서에 전달하였으며, 검토 후 불편사항에 대해 신속히 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 3/5 — 앱이 너무 느리고 버벅여요 *2024-08-01* 앱이 다른 동종업계 앱에 비해 뭐랄까.... 넘 반응속도도 느리고 렉도 잘 걸려서 사용하는 내내 배포 전 테스트하는 느낌입니다ㅠ 페이지 넘길때마다, 스크롤 할 때마저 로딩시간이 걸립니다. 유명한 여럿 어플보다 좀 독특한 느낌과 처음 보는 브랜드들이 있는게 장점이지만, 앱 자체가 무거운 느낌이라 사용자 이탈현상이 계속 발생할 것 같은데 이부분은 2년전 리뷰에도 있네요 ㅎ 고쳐진다면 사용할 의향은 있습니다. **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 남겨주신 사항은 담당부서에 내용 전달 후 모니터링 및 점검 중에 있습니다. 개선을 통해 서비스 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 3/5 — 어플이 자꾸 멈춰요 *2022-11-15, version 2.8* 아니 어플디자인도 감각적이고 컨텐츠도 좋은데 어플이 계속 멈춰서 뭘 하질 못하겠네요. 구매하고 나서 홈 눌러서 홈으로 나가려고 하면 멈추고, 장바구니 보다가 홈으로 나가려고 하면 멈추고, 큐레이션 컨텐츠 보다가 장바구니 들어가면 멈추는 등등 뭐 하나 하면 멈춰서 어플을 완전히 나가고 다시 켜야 되서 되게 번거로워요. ### 3/5 — 자동로그인 어떻게 하는 건데... *2021-11-01* 절대 안돼요.. 한 번도 된 적이 없고... 너무 불편하고... 제발 고쳐주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*