# Equity BCDC Mobile — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of Equity BCDC Mobile by Equity Group Holding, rated 4.60/5 from 1,020 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/equity-bcdc-mobile/id1611393319/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/equity-bcdc-mobile/id1611393319.md
- Rating breakdown: 5★ 785 · 4★ 127 · 3★ 49 · 2★ 20 · 1★ 39

## What do users think of Equity BCDC Mobile?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 🚀 Fluide et très pratique
- 👍 User friendly
- 🚀 Moyen le plus rapide pour faire des transactions
- 👍 Bonne application qui accompagne le quotidien

**Cons**

- 🐛 Code de la banque ne passait pas, transaction a pris 1 semaine
- 🔒 Service client difficile à joindre

**Commonly reported bugs**

- Retard d'arrivée du code OTP

**Most requested features**

- Intégrer Airtel Money
- Accès aux cartes bancaires dans le portefeuille pour Apple Pay
- Possibilité de commander ou renouveler la carte visa directement dans l'app
- Voir le relevé de compte des cartes de crédit et prépayées
- Améliorer l'achat d'unités téléphoniques
- Configurer le code PIN avec OTP fonctionnel
- Possibilité de bloquer les cartes
- Approvisionner les cartes de crédit et prépayées via l'app
- Avoir une carte des distributeurs et agences

## Newest reviews (1 of 15)

### 5/5 — Application très pratique !

*2023-01-13*

Cette application est très pratique. Elle facilite toutes les opérations bancaires.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Service client

*2023-06-05*

Il sont très compliqué à avoir au téléphone

### 2/5 — Besoin d’être améliorer

*2024-10-09*

Cela m’a pris une semaine pour faire un transfert car le code que la banque m’envoyait ne passait pas. J’ai du réessayer la transaction plus de 11 fois avant d’avoir un success.

### 4/5 — Je suis satisfaite

*2026-03-27, version 0.4.4*

Très pratique. Merci

### 4/5 — Suggestion

*2023-10-31, version 0.2.5*

I love this new update, we can even use our face ID now. It would be wonderful if we could have access to our banking card in our wallet. So we could use Apple Pay. Please it will be great if we could order or renew our visas card directly in the app since the process is very long especially when you’re not on site. Thank you

### 5/5 — Chris

*2026-07-20, version 0.4.8*

Top

### 5/5 — Honneur

*2026-07-02*

J’apprécie mes transactions en ligne avec Equity. Je peux honorer mes engagements sans être à Lubumbashi au Congo. C’est un privilège. J’apprécie

### 5/5 — Merci pour tout

*2025-12-03, version 0.4.3*

Maestro

### 5/5 — Félicitations

*2025-01-31*

J’utilise l’application depuis les États Unis et ça fonctionne très, c’est fluide et très pratique.

### 5/5 — Important

*2025-01-13*

Une application très importante qui accompagne mon quotidien , mais j’aurais bien aimé si vous pouvez aussi intégrer Airtel Money

### 5/5 — Pour une 1ere fois que j fasse un transfert vers un portefeuille

*2024-09-29*

Vous êtes le meilleur 🥳🥳🤭🤭🥰🥰🥰

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Mon avis sur l’application Equity

*2024-09-29*

J’aime l’application c’est un moyen le plus rapide pour faire des transactions et bien gérer mes comptes bancaires

Merci

### 5/5 — User Friendly

*2024-09-04*

The apps is user friendly, but needs more features .

### 5/5 — A améliorer

*2023-03-28*

Prière de faire en sorte que le client puisse voir le relevé de son compte carte de crédit et carte prépayée 

L’achat des unités téléphoniques rate tout le temps et ça crée bcp des réclamations 

L’OTP reçu pour configurer le Pin ne marche pas 

On devait en principe être en mesure de voir nos différentes cartes et de les bloquer 

On doit être en mesure d’approvisionner nos cartes de crédit et nos cartes prépayées via Équity BCDC mobile et vice versa 

On doit aussi avoir un map pour tous nos distributeurs et nos agences Lol 

Avoir une place pour un chat avec le CallCenter en cas de réclamation

### 5/5 — Retard de l’arrivé du code

*2023-03-18, version 0.0.4*

L’application est bonne seulement le code arrive avec retard au besoin après deux tentatives.
Merci.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*