# eReaders Black Cat - Cideb — user reviews

> 61 indexed App Store user reviews of eReaders Black Cat by D Scuola S.p.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ereaders-black-cat-cideb/id1011726742/reviews
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## Newest reviews (14 of 61)

### 1/5 — Deludente

*2023-06-28, version 3.4*

Un app con più proprio di questa mia trovata cerchi di accedere con il tuo account e dice errore cerchi di crearne uno nuovo ed ab anche questo tentativo da errore davvero deluso

### 1/5 — Login Errato

*2023-06-17, version 3.4*

Effettuata registrazione sul sito e sbloccato il libro come da indicazioni. Entro nell’app ma ricevo messaggio di login errato.
NON FUNZIONA!
Ho scritto all’assistenza tecnica e sono in attesa di risposta.
Spero in una risoluzione celere

### 1/5 — Non sprecate il tempo a scaricare

*2023-05-10, version 3.4*

Avrei potuto benissimo studiare invece ho perso solo del tempo, non ti fa accedere all’ audio libro. Le solite cose fatte a metà. 
Ero disposta a fate l’abbonamento ahaha ma niente, neppure quello mi ha concesso. Congratulazioni per l’ottimo servizio che dite di fare ma non viene fatto.

### 1/5 — Non FUNZIONA

*2023-05-09, version 3.4*

L’app non funziona!!! Mi da un errore nell’url!!! Com’è possibile? Fino a ieri funzionava ed oggi non più! Dopo l’aggiornamento

### 1/5 — C’erano una volta i cd

*2023-03-17, version 3.4*

Compri il libro e pensi: finalmente posso ascoltare l’audio direttamente sul cellulare, e invece ti trovi a rimpiangere il buon vecchio cd, perché almeno così l’audio lo avevi. Se si vuole fare una cosa tecnologicamente avanzata, bisogna che funzioni, altrimenti si priva il cliente di una parte fondamentale del suo acquisto. Non c’è verso di inserire il codice: errore-errore-errore. Davvero complimenti!

### 1/5 — App non funziona

*2023-02-27, version 3.4*

Ho acquistato il libro cartaceo e provato ad attivare la app. Non funziona anche se inserisco mail e password corrette. Ho scritto al servizio clienti, sezione supporto tecnico già due volte, ma nulla. 
Dovrebbero togliere la app, visto che NON FUNZIONA e non si preoccupano di sistemare i bug.

### 1/5 — Non funziona!

*2023-02-21, version 3.4*

A quanto pare dalle altre recensioni sono mesi che l’app non funziona. Non dà la possibilità di accedere e dà sempre messaggio di errore di login. 
Vergognoso

### 1/5 — Не могу даже зайти в приложение

*2023-01-08*

Зарегестрировалась на сайте, все ок. В итоге на приложении вообще невозможно войти

### 1/5 — Pessima, non funziona più ed ho un abbonamento

*2022-12-27, version 3.3*

Riscrivo la mia recensione da qualche giorno l app, non funzione!!! Come posso fare con l’abbonamento?

### 1/5 — Non funziona

*2022-09-04, version 3.3*

Confermo l’applicazione è pessima non mi era mai capitata una cosa simile. 1000 tentativi di accesso e da errore Login (anche se è tutto giusto) o qualcosa che non va nell’utilizzo dell’applicazione (non sono riuscita a vedere nulla del contenuto). Sarebbe meglio se proprio non esistesse l’app perlomeno eviterebbe inutili impazzimenti e perdite di tempo! Una stella perché 0 non si può.

### 1/5 — che odio.

*2022-09-01, version 3.3*

sto odiando questa applicazione, come mai se mi registro dal sito e provo ad accedere dall’app non mi funziona e non mi permette di leggere il libro nonostante io lo abbia nella sezione “i tuoi libri” del sito???????? che odio

### 1/5 — Non scarica libro acquistato in formato cartaceo

*2022-07-01, version 3.3*

Devo scaricare tramite app un libro che ho acquistato in formato cartaceo ma non mi fa fare niente, inserisco il codice e mi dice che qualcosa non va di riprovare…pessimo sito

### 1/5 — Credenziali errate

*2022-06-11, version 3.3*

Provo ad entrare nell’app ma appena inserisco user e password corrette non mi fa accedere dicendomi che c’è un errore …

### 1/5 — Great resource

*2022-04-01, version 3.3*

Excellent content on the app.. when you can use it. Originally had a problem with setting up a password had to reach out for the help on that. Now I'm unable to activate a subscription

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Orribile

*2024-09-06, version 3.5*

Ho acquistato questo libro per la scuola, dove viene chiaramente indicato che include l’audiolibro gratuito. Tuttavia, una volta utilizzata l’app, mi viene richiesto di pagare ulteriori 9€ o di sottoscrivere un abbonamento per accedere ai contenuti, nonostante abbia già acquistato il libro. Questo comportamento è inaccettabile e scorretto, considerando che il servizio dovrebbe essere gratuito come promesso.

Il sito, oltre a essere mal strutturato, non permette nemmeno di utilizzare il codice ISBN, con un messaggio che informa che "l'attivazione con ISBN non è disponibile fino a metà settembre". Trovo tutto questo estremamente frustrante, specialmente perché, essendo una studentessa, ho necessità di leggere questo libro prima di quella data. 

Ho già inviato una mail al servizio clienti per risolvere la situazione, ma non ho ricevuto alcuna risposta. È inammissibile che non solo vengano richiesti ulteriori pagamenti per un servizio che dovrebbe essere gratuito, ma anche che non vi sia un minimo di assistenza per chi, come me, ha urgenza di accedere ai contenuti.

### 1/5 — Pessima app.

*2024-09-06, version 3.5*

Non capisco perché le scuole si ostinino a farci acquistare i libri qui. Problemi di accesso sull’app nonostante le credenziali siano giuste( anche perché sono le stesse utilizzate x acquistare il libro), non vi è la possibilità di parlare con qualcuno, solo mail con risposte a “ dio piacendo” il codice univoco continua a dire che è errato e quindi un libro con audio + App è diventato un semplice libro cartaceo che su Amazon mi costava meno. Insomma mi auguro di non doverla mai più utilizzare!!!

### 1/5 — Orribile

*2024-08-31, version 3.5*

L’app ha sempre funzionato estremamente male, ma l’apice l’abbiamo raggiunto ora.
Ho acquistato in passato 3 libri, dei quali avevo completato tutti gli esercizi, ma quando l’app è passata alla Mondadori mi ha resettato tutto, adesso sono costretta a rifare da capo un centinaio di pagine di esercizi!

### 1/5 — orribile

*2024-08-24, version 3.5*

è anche troppo una stella per quest’app. tempo fa ho acquistato un libro, successivamente l’app è andata in manutenzione per molto tempo (non hanno migliorato nulla), dopo la manutenzione ho provato ad aprire il mio libro per leggerlo e mi dice che devo pagarlo ancora. oltre a questo c’è pure il problema dell’accesso, infatti ho provato ad accedere da un altro dispositivo e non mi fa accedere nonostante mail e password coincidano, mi fa infatti continuare ad accettare cose e mi rimanda all’infinito all’accesso.

### 1/5 — Una sola

*2024-08-05, version 3.5*

Pagato abbinamento di € 9,99 per circa un anno senza mai poter accedere ai contenuti multimediali,infatti ogni volta che cliccavo su un libro mi riportava al pagamento.

### 1/5 — Incredibile come non funzioni!

*2024-01-14, version 3.4*

Mi sembra incredibile che, alla luce di tutte le recensioni negative, non si sia fatto nulla per rendere fruibile questa app. Sul Pc funziona tutto benissimo, sull’IPad,impossibile leggere o ascoltare.

### 1/5 — Terribile

*2023-08-30, version 3.4*

Non funziona nulla, mi registro e dice che non ho l’account, poi finalmente riesco a logarmi, compro il libro, leggo 10 pagine ma il giorno dopo non risulta più l’acquisto!
Eliminate questa App dallo store!

### 1/5 — Terrible

*2023-08-30, version 3.4*

Can’t even log in

### 1/5 — Alla larga!!!

*2023-08-13, version 3.4*

Pessima applicazione!
Sono 48 ore che aspetto la mail di attivazione, ma questa non è mai arrivata, ovviamente ho già guardato nella casella spam.
Ho provato anche a fare una nuova registrazione con una mail diversa, ma figuriamoci.
È una perdita di tempo.
È una truffa, tempo perso inutilmente.
Vergogna!!!!

### 1/5 — L’APP CHE DESIDERA SCHERZARE

*2023-07-20, version 3.4*

Buongiorno a tutti,
scrivo quest’ora recensione, perché, dopo notevoli e infiniti tentativi di accesso, sono dovuto andare dall¡o psicologo per gli scatti di rabbia.
Una luce in fondo al tunnel (l'App ha dato segni di accesso), ma clicco su “Listen” (ascolta) e l'App comunica che non sono autorizzato ad usare questa risorsa, nonostante aver comprato il libro cartaceo a prezzo pieno.
Non scaricate quest'App, perché rischiate di perdere la sanità mentale e i produttori guadagnano interi stipendi alla faccia nostra.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ottima

*2025-05-01, version 3.6*

Ho contattato l’assistenza e ottenuto il libro digitale come previsto dall’acquisto “libro + audiolibro + app”.

### 5/5 — Ottima

*2024-04-24, version 3.4*

Francamente non capisco le recensioni negative ed i problemi di accesso. Nessun problema di registrazione ed ottima applicazione con i tutti i contenuti a disposizione.

### 5/5 — Всем довольна!

*2023-09-03*

Отличное приложение, полезное

### 5/5 — Bellissimo

*2023-08-08, version 3.4*

Grazie a questa app sono riuscita a finire tutti gli esercizi sul mio libro

### 5/5 — Great app for language learners

*2020-05-06*

Good price for audiobooks with transcriptions

### 5/5 — Bug

*2018-02-18, version 2.0.1*

Error decompressing book "Lazarillo De Tormes"

### 3/5 — Per chi non ci riesce:

*2023-07-06, version 3.4*

Bisogna fare il login e mettere il codice da Pc, 
Poi da telefono fate il login con lo stesso account ed avete il libro, dó 3 stelle perché l app è abbastanza rudimentale e nel mio caso, senza il Pc non avrei potuto fare nulla

### 3/5 — The program crash

*2019-12-29, version 3.0.2*

The program always crash please update

My iPad Pro 

The iOS 13.3

### 2/5 — Avis personnel

*2022-09-02*

Appli bug j’ai pris 5 min à lancer un truc qui n’a pas marché c’est pour ça que je met deux étoile si il y avait pas de bug je pourrai mettre 4 étoile mais là on ne peut pas faire une recherche j’espère que vous allez corriger sa. Bonne continuation

### 2/5 — Paper books are better

*2020-01-31*

Bought  this to read on the tube, it failed miserably... without internet access you can’t read, even though a book has been payed for and downloaded.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
