# eRecept — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of eRecept by Státní ústav pro kontrolu léčiv, rated 2.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/erecept/id1271309582/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/erecept/id1271309582.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 50)

### 1/5 — Nefunkční aplikace

*2025-04-29, version 53.0*

Aplikace přestala fungovat. Nejde se do ní vůbec přihlásit

### 1/5 — Nefunguje

*2025-03-10, version 53.0*

Otevře se a to je tak vše. Přihlašení už nefunguje.

### 2/5 — Nefunguje

*2025-03-06, version 53.0*

po spuštění najede úvodní obrazovka a dále nic. Používal jsem ji celkem s úspěchem a najednou nejede.

### 1/5 — Přihlášení

*2025-03-01, version 53.0*

Nejde se přihlásit přes bankovní identitu, vždy když vše potvrdím v bankovnictví, v aplikaci eRecept se nic nestane. Nemám na to nervy!

### 1/5 — Nefunkční

*2025-02-17, version 53.0*

Nefunguje přihlášení přes bankovní identitu. Prý nemůže najít aplikaci v mobilu i když tam je!

### 1/5 — nefunguje prihlaseni pre mobilni klic, docela fatalni chyba

*2025-02-15, version 53.0*

proc ?

### 1/5 — Nefunguje

*2025-02-04, version 52.0*

Nejde se přihlásit přes bankovní identitu. Stále mi to vrací, Přihlášení se nezdařilo. 
Takže nepoužitelné.

### 1/5 — Priserna appka

*2025-01-23, version 52.0*

Logovala jsem se skrze narodni bod - mobilni klic k egovernmentu a bez uspechu. Resp klic hlasil ze je vse ok a prihlaseno ale appka nereaguje. Mazu. Je to k nicemu!

### 1/5 — ???

*2025-01-08, version 49.0*

Aplikácia mi dnes stiahla do telefónu 7GB dát. Opakujem: 7GB dát a potom mi došla pamäť.

### 1/5 — K ničemu

*2025-01-05, version 49.0*

Tak jsem to po několika měsících zkusil znovu a změna žádná - nefunkční přihlášení. Celkem hilarious.

### 1/5 — Strašná aplikace

*2025-01-05, version 49.0*

Pořád nějaké upozornění na nefunkční kódy atd.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Podporu dělají lidi bez technických znalostí

*2026-04-15, version 63.0*

Navrhl jsem řešení situace, kdy vám přijde SMSkou erecept určený pro jiného pacienta (lékař záda špatně telefonní číslo). Abyste mohli jeho identifikátor zadat do aplikace aniž by se vám ukázala jakákoliv data z něj a vy jen nahlásili, že recept není pro vás. Vystavujícímu lékaři by tak mohla přijít zpráva, ať recept překontroluje. 

Podpora mi řekla, do SMS se žádná citlivá data přidávat nebudou a ani se do ní nevejdou. Několikrát jsem se to pokusil vysvětlit, ale paní na emailu vůbec technickým věcem nerozumí a na vývojáře cokoliv odmítá předat. Jakékoliv inovace této aplikace jsou tak nemožné. Proto je stále stejné špatná.

### 1/5 — Nefunguje přihlášení

*2026-01-07, version 62.0*

Zničehonic nefunguje přihlášení, padá to na chybě S014 o nepodporované verzi zprávy. Zřejmě někdo zapomněl vydat novou verzi aplikace po upgradu backendu.

### 1/5 — Nelze se přihlásit

*2026-01-07, version 62.0*

Po zdánlivě úspěšném přihlášení následuje chyba:

“Došlo k chybē při registraci k přijímání push notifikací. Aplikace nebude schpna Zádné notifikace přijmout. Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit.”

Při dalším pokusu o refresh druhá chyba:

“Zaslaná verze zprávy není v centrálním systému eRecept na SÚKL podporována!
Kód chyby: S014
Kontaktujte dodavatele svého SW.”

A to jsem provedla čistou instalaci po úplném výmazu aplikace a přihlásila se skrze Mobilní klíč eG.

### 1/5 — Naprostá hrůza!

*2025-12-03, version 62.0*

Dvacet let pracuji v SW firmách. S takhle špatným SW jsem se nikdy nesetkal. Přihlášení nefunguje a nenabízí návod, jak má uživatel dál postupovat. Vašim analytikům, programátorům a testerům by někdo měl… Ať jdou radši zametat ulice — tam budou užitečnější.

### 1/5 — Nefunguje přihlašování přes BankID

*2025-11-05, version 60.0*

Ani po 20 min jsem se různými způsoby nedokázal přihlásit. BankID KB chce naskenovat QR kód mobilním zařízením, kterým se přihlašuji.

### 1/5 — Nelze se přihlásit

*2025-11-04, version 60.0*

Stát brečí, že appku pacienti nepoužívají a místo toho si nechají posílat SMS. Tak to sakra napište tak, aby to fungovalo. Zdá se mi, že to psali opravdoví pacienti.

### 1/5 — Hlásí chybu, nelze se přihlásit

*2025-10-29, version 60.0*

Ach jo

### 1/5 — Nejde se přihlásit

*2025-10-29, version 60.0*

Opakovaně nefunguje žádná forma přihlášení

### 1/5 — Nefunguje přihlášení

*2025-07-20, version 53.0*

Nefunguje přihlášení

### 1/5 — Přihlášení nefunguje

*2025-06-01, version 53.0*

Stejný problém nahlašovali lidi v recenzích před 2 lety a problém měl být odstraněn.. Asi nebyl, stejný problém mám já nyní.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Není co vytknout

*2026-04-30, version 63.0*

Přihlášeno na první pokus přes mojeID, hned vidím všechny svoje eRecepty včetně obsahu, mapy lékáren a jiných užitečných funkcí - nemám co vytknout

### 5/5 — hodnocení

*2025-05-07, version 53.0*

velmi skvělá aplikace na přehled ereceptu A limit doplatku je skvělý S touto aplikací nemám žádné problémy bylo by dobré tam dát i výpis z volně prodejných léků

### 5/5 — Bez problému

*2024-09-13, version 45.0*

Aplikace slouží k čemu má, vše v pořádku

### 4/5 — Dobra aplikace

*2026-01-27, version 62.0*

Zvláště pro výběr receptu   ostatním z rodiny. 
Kdyby se přidaly notifikace ( hlavně pro přijaté zmocnění -jejich recepty kde nedostanu SMS) moc by to pomohlo.

### 4/5 — Nefunkční bylo.

*2025-02-22, version 53.0*

Nedá se v mobilu přihlásit pomocí mobilního klíče.

Už to jde.

### 3/5 — Nefunguje přidání dětí automaticky ani ručně má

*2026-04-16, version 63.0*

Při přidávání dětí nenačítá děti kvůli nějaký chybě když se snažím před ručně tak zase kvůli adrese zkoušel jsem všechny varianty nepodařilo se… je možný že to s cizinci nespolupracuje

### 3/5 — vydany lek

*2025-01-25, version 52.0*

Aplikace ukazuje že lék je nevydaný, přitom již týden vydaný

### 3/5 — Číselníky

*2025-01-22, version 52.0*

Problémy se stahováním a zpracováním číselníků.

### 2/5 — Trochu mi funguje

*2025-11-28, version 60.0*

Na iPhonu se mi podařilo (po více pokusech) přihlásit přes bankovní identitu, přihlášení si dokonce pamatuje. Ale na iPadu se přihlásit žádným způsobem nejde.
Recept podle čísla najde, ale zobrazení jeho obsahu (konkrétních léků) je pozoruhodně neintuitivní a krkolomné. 
Kontakt na vývojáře neexistuje. Možnost hlásit chyby neexistuje. Vývojáře tato negativní hodnocení zjevně nezajímají, na podněty nereagují. Klasický IT zmetek z produkce státního úřednictva.

### 2/5 — Nic moc

*2025-10-24, version 60.0*

Stahl jsem si kvuli mape, ale ta nefunguje a hlasi neaktualni ciselniky, pritom v nastaveni se ciselniky hlasi aktualizovane.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
