# Erfurt mobil — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Erfurt mobil by Erfurter Verkehrsbetriebe AG. - Source: https://appshunter.io/ios/app/erfurt-mobil/id791585487/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/erfurt-mobil/id791585487.md ## Newest reviews (13 of 50) ### 3/5 — Neues Design *2026-08-09* Ich nutze die App täglich mehrmals. Aber das neue Design geht gar nicht. Hat da ein Kind mitgewirkt ? Das sieht jetzt voll Kindlich aus und ist viel zu kompliziert jetzt. Das alte Design sollte zurück es war übersichtlich und gut zu bedienen. Ohne dieses fürchterliche Design wären es 5 Sterne. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback – und natürlich auch dafür, dass Sie Erfurt mobil so intensiv nutzen! Das neue Design ist eine große Umstellung und wir verstehen, dass es zunächst ungewohnt sein kann. Gestalterisch haben wir uns mit Version 4.0 bewusst eng an der neuen Designsprache von iOS 26 und „Liquid Glass“ orientiert. Gleichzeitig arbeiten wir weiter daran, Bedienung und Übersichtlichkeit zu verbessern. Vielleicht geben Sie der neuen Version noch etwas Zeit – wir würden uns freuen, wenn aus den drei Sternen irgendwann wieder fünf werden. 🙂 ### 3/5 — Alte Version *2026-08-02, version 4.0.2* Die alte Version Sande ich persönlich übersichtlicher. Die neue Version reagiert jedoch schneller .( noch ) ### 4/5 — Zu große Schrift *2026-07-28, version 4.0.2* Seit letztem Update ist die Schrift riesig und lässt sich auch nicht ändern (iPad). Bitte beheben! Ansonsten lassen sich Abfahrtszeiten und Verbindungen gut finden. ### 4/5 — Schönes Update! *2026-07-22, version 4.0.0* Das neue Design ist sehr gelungen, jetzt fehlt es nur noch an einer Icon-Option für den Darkmode :) ### 3/5 — App Steuerung *2025-07-25, version 3.6.9* Also, das Einrichten der App war sehr umständlich. Obwohl ich schon einen Account hatte, musste ich ihn neu einrichten, da mein altes Passwort zu kurz war und bei Passwort vergessen keine E-Mail zum Zurücksetzen kam. Beim Anmelden in der App im Abo Portal ist die Seite so klein, dass ich sie nicht lesen kann. Die Abfahrten, Meldungen und Verbindungen in der Anzeige sind aber in Ordnung. ### 3/5 — Geht besser *2025-02-07, version 3.6.7* Die Anzeigen sind an sich in der App durchdacht, die Funktionen aber immer mal wieder eingeschränkt. Dabei wird bei vollem Empfang keine Verbindung angezeigt, was es natürlich nicht möglich macht zu planen ### 4/5 — Gute App *2024-12-08* Diese App ist gut es ist halt einfach nur schade, dass es leider nur mit Internet geht. Also das ist leider nicht offline geht ab zu gucken ob der Bus Verspätung hat. Das könnte man vielleicht noch verbessern deswegen gebe ich vier Sterne ### 3/5 — App aktualisiert sich nicht *2023-12-21* Wenn man einmal die Funktion „Verbindungen“ aufgerufen hat, dann muss man die App komplett schließen und erneut öffnen, um den aktuellen Standort angezeigt zu bekommen. Man kann auch nicht auf der Karte einen Startpunkt oder Ziel anwählen. Wenn man die Haltestelle nicht kennt, hat man ein Problem. Alternativen werden nicht angezeigt. Wurde ein Startpunkt in der Funktion „Verbindungen“ angezeigt, kann man diesen nicht ändern. Zum Beispiel würden hier weitere Haltestellen in der Nähe angezeigt, könnte man eine persönlich bessere Wahl treffen. **Developer response:** Herzlichen Dank für die Rückmeldung! Wir werden die Hinweise natürlich prüfen. ### 4/5 — Macht was sie soll. *2023-08-07* ……manchmal hilft längeres suchen ### 4/5 — Abfahrtszeiten stimmen nicht *2023-05-13* Leider zeigt die App zum heutigen Samstag (13.5.)die Abfahrtszeiten der Linie 4 alle 10 Minuten an, wie ich nun feststelle stimmt das nicht und die Bahn fährt alle 20 min. Dies sollte umgehend korrigiert werden, denn sonst hat es immer 100% gepasst. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider gab es zu diesem Zeitpunkt Probleme mit den Fahrplandaten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Erfurt mobil Team ### 3/5 — Info zum Freischalten des 49€ Ticket *2023-05-09, version 3.2.0* Ich wurde heute kontrolliert und darauf hingewiesen, dass mein 49€ Ticket noch nicht auf meiner Karte wäre! Der Kontrolleur hat das freundlicherweise gleich für mich gemacht! Aber warum seht dazu NICHTS in der App? Ich habe mein Ticket in der App auf das 49€ Ticket geändert und bin davon ausgegangen, das dann alles klappt! Man kann doch nicht davon ausgehen, dass man noch stundenlang im Internet nachliest wenn man doch die App benutzt!! Dringend Nachbesserung nötig!!! ### 4/5 — Ticket Entwertung fehlerhaft *2021-02-16* Ich hole mir meist die 4-Fahrten Tickets, da kann man immer den nächsten Abschnitt „entwerten“, wenn man ihn braucht. Leider ist da meistens das Problem, dass wenn man in der App auf zB „Abschnitt 3 entwerten“ klicken will, die App nicht reagiert. Wenn dann schon der Bus oder die Bahn kommt, gerate ich da immer etwas in Panik. Ich muss dann immer ganz oft hintereinander drauf klicken, bis es dann irgendwann funktioniert. Wäre toll, wenn das irgendwie behoben werden kann! ### 4/5 — Evas-App im Prinzip prima *2021-01-17* Ich fahre mindestens pro Wochentag einmal hin und zurück. Eigentlich ist meine Hauptlinie die Straßenbahn 1 (Thüringenpark - Augustinerkloster und zurück). Um die Weihnachtszeit herum hatte ich ein paar Tage frei. Dabei habe gar nicht mitbekommen, dass die Linie 1 erst ab Rieth zur Thüringenhalle fährt. Anfangs habe ich die Linie 3 fahren gelassen, in der Hoffnung die Linie 1 kommt hinter her. Dem war nicht so und ich bin mit der nächsten 3 bis Anger gefahren und dann umgestiegen in die 1. Corona hin oder her, hier hätte ich mir eine Information in der App gewünscht. Dass die Schulen zu sind, o.k., aber es gibt noch Fahrgäste die berufstätig sind u. kein Auto fahren. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Verschlimmbessert *2026-08-03* Seit dem neuen Update ist die App nahezu unbrauchbar. Alles wurde von Grund auf verändert und ist komplizierter geworden. Die App ist umständlicher, aufwändiger und benötigt mehr Zeitaufwand, obwohl man nur „mal schnell“ nach Abfahrten gucken wollte. Wozu kann ich Haltestellen als Favoriten hinzufügen, wenn sie mir nur angezeigt werden, wenn ich in der Nähe bin? Früher hatte man alles auf einem Blick, so ist es einfach nur mega umständlich und man kann trotz Update immernoch keine Reisen speichern, wie in der DB-App zum Beispiel. Die App hängt oftmals und mir werden die Bahnen angezeigt, aber nicht die jeweiligen Stationen inkl Uhrzeit. Leider kann man sich auch nur noch mit Abo anmelden und nicht wie früher mit seinem Evag-Konto. Scheinbar bin ich nicht die einzige mit massiven Problemen, ich hab ja gehofft man gewöhnt sich an die App, aber es ist einfach nur unwahrscheinlich umständlich, ich hoffe das man wieder zur vorherigen Version zurück kommt :( **Developer response:** Vielen Dank für das ausführliche Feedback – und bitte entschuldigen Sie die Probleme nach dem großen Update. Einige Ihrer Punkte können wir gut nachvollziehen: Die bisherigen Streckenfavoriten haben wir zunächst durch eine schnellere Auswahl häufig genutzter Ziele ersetzt. Wir sehen aber, dass dies zwei unterschiedliche Anwendungsfälle sind, und arbeiten deshalb bereits daran, die Streckenfavoriten zurückzubringen. Gespeicherte Haltestellen werden in der Suche bevorzugt angezeigt und sind damit auch unabhängig vom aktuellen Standort schnell erreichbar. Die von Ihnen beschriebenen Hänger und unvollständigen Abfahrtsinformationen standen teilweise mit hoher Last durch die Vielzahl an Baustellen in Zusammenhang. Diese Probleme haben wir inzwischen behoben und unser Backend entsprechend robuster gemacht. Mit Version 4.0.3 haben wir außerdem die Suche und Bedienung an mehreren Stellen verbessert. Geben Sie der aktuellen Version gern noch einmal eine Chance. Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie Ihre Bewertung anschließend noch einmal überdenken. ### 1/5 — Schlechte Informationsqualität und Weiteres *2020-09-15* Das wichtigste eines solchen Programms, die entsprechenden Informationen (aktuelle Abfahrtszeiten, Verspätungen usw.), sind leider nicht gewährleistet. Oft sind Verspätungen und Abfahrtszeiten ungenau oder gänzlich falsch, was mich persönlich schon sehr viel Zeit gekostet hat. Manchmal werden die Informationen einiger Haltestellen gar nicht erst herunter geladen, was ebenfalls auf Dauer sehr nervend erscheint. Des Weiteren ist die Suchzeile für Haltestellen derartig schlecht programmiert, dass ich nach Eingabe einiger Buchstaben zum Beispiel Namen erhalte die völlig anders beginnen, eine weitere lästige Sache...... Die Haltestellen unter „in der Nähe“ sind es oft nicht. Das einzige wozu die App wirklich fehlerfrei zu gebrauchen ist, sind Recherchen über noch ausstehende Verbindungen (mindestens einige Minuten/ Stunden zukünftig), welche man später nutzen möchte. Das muss man ihr lassen. Für kurzfristige Dinge innerhalb der nächsten fünf Minuten zum Beispiel (wenn man mal schnell wo hin muss etc.) sind es aber schlicht viel zu viele Fehlinformationen! ### 2/5 — mangelhafte Suche *2026-08-14, version 4.0.2* Verbesserungsvorschläge: bei Suche nach Abfahrten müssen normale Schlagworte von Straßennamen ohne Beachtung Groß/Kleinschreibung zum Ziel führen, es ist spontanen Fahrern und Fremden nicht zuzumuten, die Haltestellen exakt zu nennen. Bei Suche nach Verbindungen, darf nicht immer im Feld Abfahrt die per GPS am nächsten gelegene Haltestelle rein springen, es muss möglich sein, ungestört andere Haltestellen anzugeben und auch hier wieder Schlagwortsuche Straßenname muss ausreichen, die KI muss im Hintergrund gesuchte Haltestelle erkennen bei, so wir das bei anderen Suchmaschinen schon längst üblich ist. ### 2/5 — Verschlimmbessert *2026-07-30, version 4.0.2* Mit dem letzten Update wurde ein komplett neues Design eingeführt, das viel unübersichtlicher ist als das vorherige. Auch die Verbindungssuche ist nun erschwert. Wurden vorher zuerst die Haltestellen des Erfurter Netzes angezeigt und danach die des VMT, darf man sich nun seine Haltestelle aus ganz Deutschland raussuchen. Ein Träumchen, wenn man Hauptbahnhof eingibt und dann erst mal Naumburg und Riesa kommen, aber nicht Erfurt. Und die Suchergebnisse werden gern mal von einem Banner überlagert, das auf neue Verkehrsmeldungen hinweist. Das verschwindet nur, wenn man drauf klickt. Dann ist man aber weg von der Verbindungssuche. ### 2/5 — Seit letztem Update leider verschlechtert. *2026-07-25, version 4.0.2* Die App war die letzten Monate eigentlich immer sehr praktisch und man konnte sich schnell durch Erfurt und anliegende Städte navigieren. Seit neuestem Update jedoch sind einige sehr praktische Funktionen leider verloren gegangen. Beispielsweise kann man nicht wie früher die Abfahrtszeiten von Bussen/ Bahnen für spätere Stunden an den Haltestellen einsehen. Das geht nun nur noch bis 1h vorher. Das ist sehr unpraktisch wenn man mehrere Stunden vorausplanen muss… Das neue Design bringt zwar bisschen Frische rein, aber das nützt mir nichts wenn ich maximal eine Stunde vor Abfahrtszeit die Abfahrtszeiten einsehen kann. Außerdem ist die App nun langsamer beim Finden der nächstgelegene Haltestellen. Vorher konnte man während des Fahrens immer die nächstgelegenen Haltestellen direkt vorgeschlagen bekommen. Jetzt allerdings dauert das länger und es werden manche (nächstgelegene) Haltestellen erst angezeigt, wenn man schon dran vorbei gefahren ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass man nicht wie vor dem Update alle favorisierten Haltestellen unter dem „Abfahrten“ Reiter aufgelistet hat. Als neue (positive) Funktion ist die automatische Verbindungssuche hervorzuheben. Damit lässt sich auch mehrere Stunden vorausplanen, aber es ist (für Leute die sich schon einigermaßen auskennen) praktischer, wenn man dies auch bei den einfachen Abfahrtszeiten mehrere Stunden im Voraus angezeigt bekäme. Bitte macht die App wieder so praktikabel wie vorher. Danke. ### 2/5 — Lädt nicht und hängt sich immer auf *2025-09-16, version 3.6.9* Die App lädt nicht, wenn ich sie öffne. Ich muss sie mehr als 5 mal schließen und wieder öffnen, bevor sie funktioniert und ich nach Verbindungen etc suchen kann. Manchmal klappt auch das nicht und ich muss Ewigkeiten warten, dann passiert vielleicht mal was in der App. Freunden geht es genauso! ### 2/5 — Ticket Aktualisierung im Schneckentempo *2025-04-19* Mein Deutschlandticket läuft über diese App und muss regelmäßig aktualisiert werden. Nachdem ich das Ticket auf der Webseite der Uni erfolgreich aktiviert habe, gebe ich also Kundennummer und Geburtsdatum in der App ein. Ich bekomme aber mehrere Male die Fehlermeldung, dass kein Ticket zugeordnet werden kann. Ich lade die App neu herunter, kontaktiere den Kundendienst, starte das iPhone neu - nichts hilft. Zwei Stunden später geht es plötzlich, da ist der Zug aber schon abgefahren, in den ich ohne gültiges Ticket natürlich nicht eingestiegen bin. Extrem ärgerlich und absolut unverständlich, dass eine regulärer Ticketabruf mehrere Stunden (und teilweise gar einen ganzen Tag) zu brauchen scheint. ### 2/5 — Keine aktuellen Abfahrtszeiten *2024-11-05, version 3.6.3* Im Großen und Ganzen bei Verbindungssuche und Abfahrtszeiten hilfreich. Aber die App ist nicht in der Lage aktuelle Abfahrtszeiten anzugeben. Hatte ich erst gestern wieder. Habe mich nach der App gerichtet dass meine Bahn in 4 min fährt. Und die Anzeige an der Haltestelle teilt mir mit dass im ganzen Stadtgebiet Störungen aufgrund einer liegengebliebenen Bahn bestehen, diese Störung bestand allerdings schon seit mehreren Stunden wie ich später festgestellt habe. Also was nützt mir die Zeitangabe auf der App wenn ich die tatsächliche Abfahrtszeit erst an der Haltestelle erfahre. ### 2/5 — App funktioniert nach Umstellung kaum noch. *2020-06-10, version 2.0.1* Ist ja schön, dass ihr die App komplett umstellt und neu macht. Das nächste mal sorgt aber bitte dafür, dass sie auch ordentlich funktioniert bevor das Update allen aufgedrückt wird. Ist ja so kaum noch nutzbar. Ständig irgendwelche Fehlermeldungen und locker 2/3 der Fälle.! 👎🏻 ### 2/5 — Schlechte Umsetzung *2020-05-24, version 2.0.0* Die Idee der App ist klar und sinnvoll. Allerdings wird das schlecht umgesetzt. Auf einfache und übersichtliche Bedienbarkeit wird verzichtet und stattdessen sinnlos schmuckes Design implementiert. Gerade in der neusten Version ist die Aufteilung nach Gleisen völlig irrelevant, führt aber dazu dass man viel mehr Favoriten benötigt um die selben Informationen zu erhalten wie früher. 2/5 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gute Information. *2026-07-22, version 4.0.0* Sehr gute Info für die Busse & Straßenbahnen. Das Neue Design kann sich sehen lassen. Grüße aus Erfurt. ### 5/5 — Einfach nur Fantastisch *2026-07-21, version 4.0.0* Wow das neue Design ist überwältigend. Noch nie eine so schicke und moderne Verkehrs-App gesehen. Der Entwickler hat die neue IOS Designsprache perfekt integriert. ### 5/5 — Akustisches Signal bei Push Nachrichten *2024-06-03* Akustisches Signal fehlt mir seit mehreren Wochen. Meldungen bekomme ich nur mit wenn ich in die Meldungen direkt gehe. Das war schon mal anders. ### 5/5 — Perfekt *2024-01-30* Meine Frau und ich sind drei Tage zu Besuch in Erfurt und sind begeistert von der App , die es leider bei uns in Magdeburg nicht gibt. Sie ist schnell und einfach zu bedienen. Super 👍 **Developer response:** Herzlichen Dank für das positive Feedback! Darüber freuen wir uns sehr. Ihr Erfurt mobil Team ### 5/5 — Top *2023-05-16, version 3.3.0* Sehr gute App. Ich nutze sie jeden Tag. Früher war es möglich, Verbindungen zu teilen., um sie zB in den Notizen zu speichern. Es wäre toll, wenn die Möglichkeit wieder bestehen würde. Oder ich finde die Funktion nicht mehr. ### 5/5 — als Tourist sehr hilfreich *2021-11-05, version 2.2.4* War für ein paar Tage in Erfurt und konnte durch die App gut die Verbingen finden. Durch die Ticket-App wurde alles noch komfortabler - toll für Smartphone-Nutzer. ### 5/5 — Super App *2021-02-09, version 2.1.0* Die App ist meiner Meinung nach super gelungen, es kam immer rechtzeitig eine Meldung wenn etwas passierte. ### 5/5 — Funktioniert gut *2020-07-08* Manches ist etwas gewöhnungsbedürftig, aber sobald man sich erst mal dran gewöhnt hat funktioniert es super. Besonders gut gefallen haben mir die akkuraten Schattenkanten! Schnafte! ### 5/5 — Super *2020-05-13, version 2.0.0* läuft super, selbst nach dem heutigem update! vlt. besteht die möglichkeit, die kartenansicht zu deaktivieren ... ### 5/5 — gute App *2019-05-19, version 1.8.0* Wäre schön, wenn die App auch mit der Apple Watch funktionieren würde. Das wäre sehr praktisch. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*