# Escala Plantões — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Escala Plantões by Sociedade Benef Israelitabras Hospital Albert Einstein, rated 2.30/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/escala-plantoes/id998551095/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/escala-plantoes/id998551095.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (14 of 52)

### 1/5 — Bugs mais bugs

*2024-10-16, version 2.51.4*

Por favor vejam o que está acontecendo! Há 2 dias o app está dando muitos defeitos nas trocas, não está atualizando as mudanças, não está integrando ao calendário do Google para quem usa.

### 1/5 — Aplicativo lento, pesado, só dá dor de cabeça.

*2024-10-04, version 2.51.4*

Quando anunciam plantão, aparece notificação pra mim, mas o plantão em si, pra eu aceitar, não aparece e perco oportunidades. 
Lamentável. Também já fui “excluído” da escala, tive todo um transtorno de pedir pra ser cadastrado novamente no app e perdi todos os plantões futuros.

### 1/5 — Pessimo ter que usar isso

*2024-10-01, version 2.51.4*

Pior app pra plantoes que ja usei. Trava o tempo inteiro.

### 1/5 — Péssimo

*2024-09-21, version 2.51.4*

Está péssimo esse app 
Meu fica caindo toda hora!
Tento entrar e fala que senha está incorreta
Coloco esqueci a senha e nada mandam
Incompententes essa equipe deles 
Inútil

### 1/5 — Escalas

*2024-08-14, version 2.51.4*

Não está dando para ver quando cai as escalas, 
O app está horrível.

### 1/5 — calendário começa em dia errado…

*2024-05-28, version 2.51.1*

Diferente dos outros calendários de plantões… confusão feita.

### 1/5 — Cheio de falhas

*2024-05-04, version 2.51.1*

Problemas para fazer checkin e checkout, no fuso horário, no carregamento das informações, erro após fazer o checkin…

### 1/5 — Infringe a LGPD

*2024-04-03, version 2.51.0*

Aplicativo rastreia sua localização sem solicitar sua autorização e divide esta informação tambem sem solicitar sua autorização. Aplicativo faz isso a revelia infringindo a norma vigente que eh a LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

### 1/5 — Muito lento

*2024-02-02, version 2.48.1*

Muito lento

### 1/5 — Lento e travado

*2024-01-13, version 2.48.1*

Demora anos pra carregar uma página ou oferta de plantão. Quando carrega, já não está mais disponível.

### 1/5 — Suporte péssimo

*2024-01-02, version 2.48.1*

A escala as vezes buga e somem plantonistas ou são substituídos por outros e ocorre principalmente nas mudanças de um ano para outro. Precisei do suporte, expliquei o problema e tive a pior experiência possível. Atendente só faltou falar que o sistema é infalível e a gente tava mentindo. Queria abrir auditoria para avaliar o problema (precisa de tudo isso?) e ainda se nao achassem que teve erro nenhum teria que pagar do meu bolso essa “auditoria”. Uma piada essa empresa. Se não querem ter dor de cabeça, busquem outra solução de TI.

### 1/5 — Ofertas não aparecem

*2023-10-24, version 2.48.1*

Não consigo visualizar as vagas anunciadas e tampouco meus plantões agendados.
Também nao achei uma opção de falar com o suporte diretamente pelo app.

### 1/5 — Ruim

*2023-09-04, version 2.48.1*

Péssimo horrível

### 2/5 — Problemas com app

*2023-05-25, version 2.48.0*

App intuitivo e permite varias possibilidades de troca ou passagem de plantão 
, mas frequentemente não atualiza plantões anunciados, trava, não permite que a proposta seja aceita. Para tentar corrigir frequentemente faço logout ou preciso reinstalar o app.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Péssimo

*2026-05-29, version 2.52.0*

Muito inferior a outros como o “Pega plantão”. Suporte péssimo, aplicativo péssimo, cheio de travamentos, pouquíssimas funcionalidades pra melhorar a experiência do usuário.

### 1/5 — Muito ruim

*2026-01-21, version 2.52.0*

Não consigo restaurar a senha pois não me enviam o e-mail e nem respondem ao meu contato.

### 1/5 — APLICATIVO HORRÍVEL

*2025-09-30, version 2.52.0*

Esse aplicativo foi abandonado totalmente. Praticamente inutilizável nos sistemas e telefones mais atuais. Melhorem!

### 1/5 — Péssimo suporte

*2025-08-17, version 2.52.0*

Os plantões desaparecem da escala e o suporte não sabe explicar… e ainda querem te cobrar a mais pela analise do erro do sistema deles. 👎👎

### 1/5 — Muitos bugs

*2025-06-17, version 2.52.0*

Poderiam adicionar notificação quando o aceite de plantão é aprovado

### 1/5 — Offline

*2025-05-21, version 2.52.0*

Sempre fica aparecendo offline mesmo conectado no Wi-Fi. Aí fica impossível anunciar/pegar plantões. Tem que deletar e baixar de novo o app toda semana.

### 1/5 — Não funciona direito

*2025-03-07, version 2.52.0*

Direto esse aplicativo fica bugado e somem as escalas já existentes (só visualizo as minhas) e, quando cai escala nova, o meu fica zerado. Todos pegam as escalas e eu fico sem porque simplesmente não aparece pra mim. Já desinstalei várias vezes e não adianta, o suporte é horrível e nunca sabe dizer o que fazer. Meu iPhone é 11 pro Max e tá na última atualização. Não sei o que causa isso, sendo que aqui tem gente com celulares inferiores e de outras marcas e sistemas operacionais diferentes e só acontece com o meu! Não aguento mais perder escala por conta disso.

### 1/5 — Pessimo suporte

*2025-02-26, version 2.52.0*

Quando trava ou da algum problema, que não é raro, o suporte é ruim e demorado. Altamente não recomendado

### 1/5 — Sem conseguir pegar plantão

*2024-12-05, version 2.52.0*

Quando seleciono plantão notificado, app direciona para o calendário e não consigo selecionar o plantão. Só consigo pegar os passados diretamente. Conversei diretamente no app. Relataram atualização recente para corrigir. Que não mudou nada. Me pediram para enviar imagem do que está acontecendo para resolverem. A descrição não é suficiente já que o problema é recorrente? Se antes acontecia por que agora está acontecendo e não resolvem ?

### 1/5 — Decepcionante

*2024-10-17, version 2.51.4*

Eu nunca vi um aplicativo dar tanto bug e erro igual esse. Parabéns aos envolvidos.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ESSENCIAL PARA PLANTONISTAS E ORGANIZADORES DE ESCALAS

*2024-11-03, version 2.51.4*

Revolucionou a vida de quem faz plantões e também de quem gerencia as escalas.

Dou 5 estrelas porque antes dele as falhas humanas eram mais frequentes e impossível apurar o responsável pela falha.

Mesmo que o usuário não ative as notificações, tudo pode ser acompanhado pelo app com facilidade: plantões, trocas ou anúncios aceitos, etc. Mas para acompanhar liberação da escala, cancelamento de plantão, receber lembrete de plantão com antecedência, é importante ativar as notificações do app.

E para quem faz gestão da escala, existem muitas outras funcionalidades que antes precisavam ser feitas “manualmente” através de planilhas. Agora, em pouco cliques, é possível obter informações e exportar os dados para análises mais complexas.

Achei a nota do app muito baixa aqui, para tantos benefícios que ele proporcionou na nossa instituição. Se eu estivesse procurando contratar um serviço, certamente iria procurar outros. Algumas críticas, como a que se refere ao compartilhamento de dados, são bem preocupantes. 

DESENVOLVEDORES, por favor, respondam as avaliações!!! É bom para vcs e essencial para melhorar o serviço, além de ser educativo.

Obrigada

### 3/5 — checkout

*2024-07-23, version 2.51.2*

As vezes disponibiliza só o checkin e não disponibiliza o checkout... aí quando passa o prazo ele fala que o checkout está expirado sendo que nunca foi disponibilizado pelo aplicativo.

### 3/5 — Correção para próxima atualização

*2023-10-29, version 2.48.1*

Aplicativo parou de exportar os plantões para  o calendário IOs

### 3/5 — Não notifica plantão

*2023-04-29, version 2.47.2*

Quando alguém pega seu plantão o app não manda notificação avisando, vc tem que entrar no app pra ver se alguém pegou, se alguém pega de última hora vc acaba indo no plantão pq o app não notifica.

### 3/5 — App esta bugado

*2022-06-15, version 2.45.0*

Não estou conseguindo pegar plantões aqui pelo ios quando clico em aceitar o plantão fica carregando e não consigo pegar resolvam por favor se não vou ficar sem trabalhar pela Daki.

### 3/5 — Não consigo visualizar os plantões

*2021-05-27, version 2.24.0*

Não estou conseguindo visualizar os plantões disponíveis no aplicativo! Sem isso nem aceitar plantões consigo! Como faço para corrigir ?

### 3/5 — NÃO EMITE NOTIFICAÇÃO

*2019-08-16, version 2.15.1*

Um ABSURDO não emitir notificação, não vibrar no silencioso e deixar o médico sem saber sobre os plantões anunciados!

### 2/5 — Horrível

*2025-07-19, version 2.52.0*

O aplicativo sai toda hora, toda
Hora tem que ficar entrando e ainda por cima nem aparece as escala melhorem esse aplicativo porque está horrível não tem condições de usar por mim não daria nem uma estrela!

### 2/5 — Plantoes

*2025-02-20, version 2.52.0*

Não consigo ver os plantoes do hospital Albert Einstein Goiânia. Como resolver?

### 2/5 — Plantões anunciados não aparecem

*2025-01-27, version 2.52.0*

Os plantões anunciados por outros usuários que normalmente apareciam em amarelo no calendário, não aparecem mais… agora só aparece se clicar em cima do dia.
Os plantões anunciados pelo chefe da escala são visualizados normalmente

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-25.*
