# éseis Syndic par Sergic — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of éseis Syndic par Sergic by Sergic. - Source: https://appshunter.io/ios/app/eseis-syndic-par-sergic/id1282400959/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eseis-syndic-par-sergic/id1282400959.md ## Newest reviews (15 of 53) ### 1/5 — Pb connection *2025-05-29, version 3.0.5* Le concept est bien mais pas abouti (pas possible de modifier les signalements, d’ajouter des photos pour en compléter un), difficulté à s’y retrouver dans l’appli et désormais impossible de me connecter et de me déconnecter… ### 1/5 — Ca commence mal *2025-05-26, version 3.0.5* Impossible de recevoir le mail avec le lien pour activer mon espace client. Une chose qui marche aussi bien que le contact téléphonique de Cergic, auquel personne me réponds depuis des jours ### 1/5 — Très mauvaise appli *2025-05-15, version 3.0.5* L’application est incroyablement mauvaise. Les liens externes qui viennent des notifications ne fonctionnent pas. Les chargements sont très longs et il y a beaucoup de bugs. Et en ce moment elle est en maintenance pendant quatre jours, je n’ai jamais vu une maintenance aussi longue. ### 1/5 — Rarement vu une mise à jour aussi ratée *2025-03-31, version 3.0.3* Force aux devs qui ont du être forcés d'intégrer ce design pitoyable avec un budget UX/UI de probablement quelques euros sur fiverr. Aucun tests, aucune QA, je ne comprend pas comment on peut oser poster une mise à jour pareille. Mais bon eh, au moins il y a une encoche transparente sur le tabbar hein ? ### 1/5 — Collecte des données *2025-03-09, version 3.0.3* Bravo, vous collectez des données de vos clients sans notre autorisation puisqu’il faut accepter cet « espionnage » pour utiliser votre application. Autrefois, il y a très longtemps, on disait : le client est roi, maintenant il est juste bon à exploiter. ### 1/5 — Nouvelle version KO! *2025-03-07, version 3.0.3* Depuis la nouvelle version on a plus accès aux messages et aux docs, ils ne chargent plus. L’appli est belle mais d’aucune utilité desormais ### 1/5 — Pas fonctionnelle *2025-03-06, version 3.0.3* Il faut s’identifier à chaque fois. Pas de mémorisation d’identifiant sur l’appli contrairement à la précédente. De plus, on a du mal à retrouver les informations et certaines ne sont pas du tout fournies comme le détail des charges, d’autres datent de 2021 … Pas de réponse non plus sur les messages envoyés. ### 1/5 — Application *2025-02-26, version 3.0.2* Bidon rien ne va s’ouvre très mal remettre l’ancienne version plus accès au compte et toute les fois il faut rentrer les codes ### 1/5 — Complètement inutilisable *2025-02-22, version 3.0.2* J’ai la nouvelle version depuis un mois, la page d’accueil est buggée avec la mention « une erreur inattendue est survenue ». Malgré réinstallation cela ne fonctionne pas. Je n’ai accès à aucun contenu de ma copro, que le syndic ne vienne pas me reprocher un retard de charges vu que je ne vois plus rien et que rien ne bouge pour corriger… ### 1/5 — Remettez l’ancienne application ! *2025-02-20, version 3.0.0* Nouvelle application sans intérêt, il faut aller sur la page web pour avoir toutes les informations ! ### 1/5 — Impossible to download any document! And unloging *2025-02-10* Please check this app it is a nightmare to use. No way to have a support ### 1/5 — Bug complet *2023-10-29, version 2.20.1* J’ai justement supprimer l’application car elle bugait et elle bug encore plus à la désinstallation car au moment de valider les choix RGPD, elle se fige. Cette application est un e honte pour le développeur qui l’a conçoit et d’autant plus pour le commanditaire donneur d’ordre. ### 1/5 — A refuser dans votre copropriété *2023-03-28, version 2.19.2* Tous les problèmes signalés par ce biais n’ont pas été résolu par Sergic. Ne perdait pas votre temps et utiliser un recommandé à la place. Les signalements sont d’ailleurs le plus souvent supprimer sans explication et sans avoir été solutionné. La section message ne fonctionne pas, charge en continu. Application et entreprise à fuir. Le vote par correspondance ne fonctionne pas non plus. ### 1/5 — Plante souvent *2023-02-08, version 2.18* L’application plante tous le temps la messagerie quasiment inutilisable page blanche et l’ajout de photos sur un signalement est une épreuve quand cela fonctionne. Besoin d’une grosse mise a jour. ### 1/5 — Notifications *2023-01-20, version 2.18* Pas de notifications de l’appli. Propriétaire non résident je ne suis au courant de rien sauf à consulter l’appli tout les jours!!! De plus impossible s’ouvrir les compte -rendu. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Connexion *2026-08-16, version 3.2.11* Pas top ### 1/5 — Nul *2026-06-28, version 3.2.10* Marche quand elle a envie malgré les mises à jour , ne s’ouvre pas !! Très pratique pour faire un signalement, remarque comme ça Sergic ne risque pas d’être trop dérangé 😡🤔😤 ### 1/5 — Téléchargement des pièces *2026-06-18, version 3.2.5* Depuis des mois, il est impossible d’accéder via la plate-forme aux éléments pièces lié au compte La formule courrier reste à ce jour la solution la plus fiable ### 1/5 — Inutilisable *2026-03-20, version 3.1.2* Impossible connexion Mail jamais reçu et aucune mémoire de l’identifiant Aucun intérêt ### 1/5 — Application de gestion de syndic inutilisable depuis les mises à jour, iOS *2025-10-02, version 3.0.5* L’application reste figée, impossible de se connecter dessus pour gérer le syndic. À mettre à jour. D’Urgence ! ### 1/5 — Nullité absolu … *2025-09-10, version 3.0.5* Impossible de joindre un gestionnaire par mail ou par tél ,site inexploitable ,des gestionnaires qui restent 6 mois ,des fournisseurs non payés qui ne veulent plus travailler pour notre immeuble ,une comptabilité incompétente ,des comptes non approuvés ..nous quittons Sergic dans 10 jours à la prochaine AG Le pire syndic de la place de Paris … A FUIR!!! ### 1/5 — Conseil syndical *2025-07-20, version 3.0.5* Nul, réaction inimaginable, gros problèmes de comptabilité depuis 5 mois. Encore 8 mois à tenir ### 1/5 — Rien ne fonctionne *2025-07-03, version 3.0.5* Connexion impossible la majeure partie des cas et quand ça fonctionne on ne peut cliquer nulle part. Autant ne plus mettre l’application à disposition ### 1/5 — Castastrophique *2025-06-12, version 3.0.5* Un syndic et service client absent, une application buguée : impossible de reconnaître mon mail pour activer l’espace Copro, depuis qq jours je ne reçois même plus aucun mail. Bref tout dysfonctionne ! ### 1/5 — Ne fonctionne plus *2025-05-30, version 3.0.5* Plus aucune possibilité de se connecter pénible ! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bien plus agréable *2025-02-05, version 3.0.0* Nouvelle appli très facile à utiliser et très claire ### 5/5 — Transparence *2019-09-24, version 2.6* Application très utile, pratique et permet de retrouver en toute transparence ses informations. ### 5/5 — Top *2018-08-24, version 2.0.1* Appli très pratique qui permet de prendre connaissance de ce qui se passe dans notre immeuble. Paiement en ligne très facile ### 4/5 — En progrès *2025-03-05, version 3.0.3* Cette nouvelle version semble mieux fonctionner, merci ! Pourquoi ne pas avoir prévu la reconnaissance faciale, comme c’est désormais généralement le cas ? ### 4/5 — Bug *2023-10-07, version 2.20.1* Votre application bug depuis plusieurs jours. Aucun moyen de vous contacter sauf à travers des avis… ### 3/5 — Une première version a améliorer *2019-06-17, version 2.2.6* Pouvez-vous ajouter un viewer de document intégré ? Actuellement on est redirigé vers le site. ### 2/5 — Nouvelle version *2025-07-28, version 3.0.5* Même avec la nouvelle version manque toujours le bouton payer ### 2/5 — Bugs *2025-03-02, version 3.0.2* Il faut systématiquement se reconnecter sur l’appli, aucun nom n’apparaît lors des commentaires de signalements / des témoins, les destinataires des messages n’apparaissent pas non plus … Les notifications sur iPhone renvoient à une page internet, qui ne s’ouvre pas et non sur l’appli. Peu fonctionnel! Une mise à jour serait la bienvenue pour résoudre tout ca… ### 2/5 — Encore des bugs *2021-07-19, version 2.15.4* Cette application est utile et pratique pour certaines opérations . Mais depuis quelques temps, impossible de voir ou de répondre aux échanges . L’application ferme instantanément et les messages ne peuvent être lus . Application tournant sous iOS dernière version . Le pire est à craindre avec la prochaine évolution de l’iOS qui doit bientôt arriver . ### 2/5 — Notifications *2021-02-02, version 2.15* Déjà signalé le 20 décembre 2020, plus d'un mois plus tard, je confirme que l'appli n'envoie plus de notification. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*