# Espace Locataire Vilogia — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Espace Locataire Vilogia by VILOGIA SOCIETE ANONYME D'HLM. - Source: https://appshunter.io/ios/app/espace-locataire-vilogia/id1456731920/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/espace-locataire-vilogia/id1456731920.md ## Newest reviews (19 of 50) ### 1/5 — Bailleur incompétent *2024-04-04, version 3.0.2* Après plusieurs incendies dans notre résidence à lunel 34400,avec un dernier catastrophique qui a rendu inutilisable le portail garage,porte d entrée,antenne collective ;rien est fait par vilogia pour régler et donner les informations pour délais qui laisse ses locataires livrés à eu même.tous les mois ça change de responsable de patrimoine et la cerise sur le gâteau société de nettoyage des parties communes qui est incompétente.venez vivre vilogia et vous deviendrez dépressif. ### 1/5 — Pire application possible *2023-07-23, version 2.0.14* L’appli est beuger de A à Z, de la pure m**** ### 1/5 — nul *2023-06-09, version 2.0.13* je met 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro je ne peut pas me connecter depuis des semaine ni re créer un compte ceux qui me fait être en retard sur mon loyer vus je ne paye sur internet c’est n’importe quoi !!!!!! ### 1/5 — Re: *2023-06-05, version 2.0.13* Application ne marche pas !! page blanche.. Même après toutes les mises à jour demandée…… ### 1/5 — Inutile *2023-05-30, version 2.0.13* On ne peut plus rien faire depuis quelques semaines. Impossible de se connecter aussi via le site direct. Aucun intérêt ### 1/5 — Compte Vilogia *2023-05-25, version 2.0.13* L application compte ne fonctionne toujours pas et impossible de recréer un compte comment fait on? ### 1/5 — Comment bâillonner vos clients *2023-05-16, version 2.0.13* Espace client non accessible sur internet, application Espace client défectueuse, opérateurs au téléphone ne faisant pas leur travail lorsqu’on remonte un incident ! Pas mal pour une régie , non ? ### 1/5 — Nul *2023-05-15, version 2.0.13* Comme le site l’application ne fonctionne pas toujours aussi catastrophique la communication avec Vilogia ### 1/5 — Pas d’accès *2023-05-09, version 2.0.13* Bonjour, depuis des semaines impossible de me connecter. Soit une page blanche, soit la combinaison mot de passe et mail incorrect (après énormément de changement de MDP). Personne pour nous orienter ou informer (malgré les appels) ### 1/5 — Rien ne va sur cette application *2023-04-11, version 2.0.13* Comment lancer une application pour ses locataires alors que rien ne fonctionne, impossible de actualiser, voir son compte , ses notifications, même sur site internet cela a tout changé bref j’aurais préféré rester sur l’ancienne plateforme si la modernité cause autant de soucis ! ### 1/5 — Espace locataire *2023-03-24, version 2.0.12* Rien ne fonctionne l’ancienne version était bcp mieux !!! Faite le nécessaire ral le bol! ### 1/5 — Nul *2023-03-13, version 2.0.12* Rien ne marche , même quand je crée le compte et même votre site internet ### 1/5 — Rien ne marche *2023-02-09, version 2* Rien ne marche ou ne fonctionne. Peut-etre que l’équipe IT développeur à été dissoute ? C’est surprenant que durant 1 mois, rien ne fonctionne, y compris le site internet. D’ailleurs, j’ai entré mes identifiants et rien.. puis j’ai demandé une mise à jour de mon note de passe et je n’ai reçu aucun e-mail, comme indiqué sur le site. Je n’avais eu à rencontrer une maintenance IT qui dure autant pour une société, depuis que je suis né en fait. Je pensais pas que cela pouvait exister. Je suis complètement abasourdi par le manque de réaction. ### 1/5 — Catastrophique *2023-02-07, version 1.7.12* Ça fait 1 mois que l’application ne fonctionne pas on ne peux plus y accéder ni payer le loyer aucune communication de Vilogia pour nous informer d’une alternative ils sont mauvais en tout j’ai fait plusieurs message sans réponse je ne conseille pas cette société j’ai mis 1 étoile parce que je ne pouvais pas mettre 0 étoile ### 1/5 — Calamiteux *2023-02-07, version 1.7.12* Appli qui ne fonctionne pas, toujours écrit maintenance, je crée sur le site le nouveau mot de passe et identifiants et maintenant il me dit que la combinaison des deux est incorrect!! Comment on paie le loyer en CB maintenant ? Appli catastrophique et site internet au fraise comme ceux qui l on développe. ### 1/5 — Application hors service *2023-02-05, version 1.7.12* Impossible de se connecter via l’application j’ai donc etait sur le site internet j’ai créé mon espace voila que 3 jours plus tard il m’annonce que c’est pas le bon mot de passe j’essaye donc de le réinitialiser via mon adresse mail je ne reçois aucun mail (même dans mets spams) ### 1/5 — Application *2023-02-05, version 1.7.12* Cela fait un bon bout de temps que l application ne répond pas . A quand le bon fonctionnement !! ### 1/5 — Inutilisable ! *2023-02-02, version 1.7.12* L’application ne fonctionne absolument pas et est inutilisable ! Oblige de se connecter sur le site… A quand un fonctionnement normal ?? ### 1/5 — Mise à jour Vilogia *2023-02-01, version 1.7.12* On peut on toujours pas faire la nouvelle mise à jour de Vilogia sur iPhone régler le problème svp merci ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — beugue *2026-07-13, version 3.7.2* horrible sa beugue de fou ### 1/5 — Bug +++* *2026-07-07, version 3.7.2* Encore de l’argent dépensé inutilement pour un site où vous devez, toujours, passer par appel store (pour moi avec iPhone) et le ré télécharger pour pouvoir y accéder. C’est affligeant !!!!!! ### 1/5 — Horrible *2026-02-09, version 3.5.2* Même avec la nouvelle configuration ça bug tout le temps ### 1/5 — Une calamité *2025-03-14, version 3.3.2* La toute première version était plutôt pas mal mais depuis plus ça va moins ça va … les gens qui développent cette appli sont des informaticiens ou des plombiers ? ### 1/5 — La grosse blague *2025-02-07, version 3.3.2* Applications inutile qui prétend prendre en compte vos demandes, qui se résolvent par magie sur l’application, sans nouvelles, et lorsqu’on les contacte ils n’ont jamais pris connaissance de ces fameuses demandes. Fuyez Vilogia pire bailleur qui vous poussera jusqu’à la dépression ### 1/5 — Facilite la vie ..??? *2024-12-09, version 3.3.2* Tout est dans le titre ### 1/5 — Une vaste blague *2024-09-18, version 3.3.1* Quand l’application veut bien marcher, elle sert à prétendre que vous pouvez signaler des problèmes. Ils seront marqués comme résolus en deux jours sans vous notifier ni procurer de solution et vous n’en entendrez plus jamais parler. ### 1/5 — Nul *2024-07-09, version 3.2.0* Du même avis que le précédent ! Page blanche l’application ne s’ouvre pas et conseiller téléphonique injoignable ### 1/5 — Problème *2024-07-07, version 3.2.0* Impossible de se connecter sur application écran reste blanc ### 1/5 — Ne marche plus depuis un mois *2024-07-04, version 3.2.0* Je n’ai plus accès à mon espace locataire. Je me connecte, puis de suite mon écran devient gris je ne peux rien faire. J’ai donc 2 mois de loyer à payer, impossible de le faire, impossible aussi désormais de les contacter par mail. J’ai réussi à avoir quelqu’un au téléphone après 20mn d’attente et là personne m’a dit qu’elle ne comprenait pas. J’attend toujours qu’on me contacte pour pouvoir payer mon loyer!!! ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 4/5 — Tout va bien ! *2024-05-02, version 3.0.2* De mon expérience avec un iPhone 15 Pro Max et iOS 17 en mode développeur, je n’ai rencontré aucun incident mineur ou majeur sur cette application Je vois bien mon solde, je peux payer mon échéance, voir mes documents, utiliser l’application, application pleinement. Les précédents commentaires ont bien descendu l’application mais depuis, je pense que ces utilisateurs devrait réutiliser l’application pour voir les changements. !\ Note pour les futurs commentaires, soyez constructif lorsque vous pouvez ajouter un avis, et si vous avez un bug, signaler-le avec le maximum d’informations, car vos commentaires n’aideront pas l’équipe derrière le développement ### 3/5 — Problème de connexion *2023-01-30, version 1.7.12* Pourquoi l’application ne fonctionne plus ? ### 3/5 — Non fonctionnement sur IPhone 11 *2020-01-16, version 1.1.0* Bonjour, L’application ne s’ouvre pas sur l’IPhone 11 même après désinstallation et réinstallation. Cordialement --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*