# Estenarh - استنارة — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of Estenarh by ESTENARH, rated 4.80/5 from 664 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/estenarh/id1529172019/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/estenarh/id1529172019.md
- Rating breakdown: 5★ 621 · 4★ 13 · 3★ 9 · 2★ 5 · 1★ 16

## What do users think of Estenarh?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 💯 Excellent service
- 👍 User-friendly and easy to use
- 🤩 Exceptional therapists and consultants
- 🔒 Respects privacy and confidentiality
- 💰 Affordable prices
- 🏆 Best mental health app in Saudi Arabia
- 🌟 Highly recommended by users

**Cons**

- 💰 Expensive consultation fees
- ⏱️ Short session duration
- 🔧 Technical issues with video calls
- 🚫 Poor customer service in some cases

**Commonly reported bugs**

- Disconnection during video calls
- Delayed notifications about appointments

**Most requested features**

- Ability to reschedule appointments
- More session duration options
- Discounts or subscription plans
- Better integration with health insurance

## Newest reviews (16 of 57)

### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

*2025-05-15, version 4.9.17*

خدمات رائعة

### 5/5 — تقييم

*2025-05-13, version 4.9.17*

جدا جدا ممتاز وسهل وسلسين بالتعامل تطبيق رائع ومفيد

### 5/5 — خليك معي

*2025-04-28, version 4.9.17*

خ

### 5/5 — مميز ومن افضل التطبيقات

*2025-02-22, version 4.9.5*

الله يسعدهم كل من اجمل التطبيقات النفسيه مميز بشكل كبير وبدون اي عراقيل سرعة في الحجز والدفع وسهولة في اخذ الجلسات وكل اللي فيه معالجين واطباء من افضلهم في المجال كفاءه ورقي ووعي وتشخيص دقيق وخطه مسانده بعد كل موعد غير انو خدمة العملاء محترمين جدا واسلوبهم لطيف مع العميل وسريعين جدا فالرد على كل رساله ومايخلونا ننتظر ويعطونا حلول مرضيه جدا في كل سوال نسأله او نحتاج مساعده فييه والاسعار مرضيه جدا ومناسبه للجميع ومافيها مبالغه الصدق وماشاءالله مستمرين يعطون اكواد خصم للكل كل فتره ويدعمون كل اللي يلجئ لهم شكرا شكرا لكل جهودكم الجباره عشان يبقى استناره ملجئ للجميع شكرا لكل من هم خلف نجاح استناره ممتنه للجميع بدون تحديد ونتطلع للنجاحات الكبيره فيه لكم كل التوفيق 💙✨

### 5/5 — معالج رائع جداً

*2024-12-29, version 4.9.5*

شكراً لكم تطبيقي المفضل🌺

### 5/5 — ‏أفضل برنامج مر عليا لن أنسى الأيام الجميلة أ/ وضحاء من أفضل الناس

*2024-12-12, version 4.9.3*

شكرا لكم

### 5/5 — الافضل في المجال

*2024-10-24, version 4.8.0*

الاطباء والمعالجين ممتازين جدا واسعار الجلسات والخطط العلاجيه الافضل بالنسبه لي، الدعم متعاونين ويردون عليك بالثواني في اي وقت 
الله يجزاكم عن الجميع خير الجزاء💗💗

### 5/5 — Sarah sah

*2024-10-02, version 4.8.0*

Great App!

### 3/5 — الوقت

*2024-09-22, version 4.8.0*

الوقت مايكفي للاستشارات للاسف

### 5/5 — **

*2024-09-09, version 4.8.0*

الله يعطيها العافيه خلوقه وفاهمه وواعية ورتبت افكاري

### 4/5 — ممتاز جدا

*2024-08-20, version 4.8.0*

مهني واحترافي

### 5/5 — شكرا جزيلاً

*2024-08-04, version 4.8.0*

شكرًا  دكتور جابر الوالبي  جزاك الله خير  ربي شفاني وعافاني  من فضله ثم استشارة الدكتور جابر  الله يوفقك ويسعدك  يادكتور

### 5/5 — بيصير أحلى لو

*2024-07-24, version 4.8.0*

لو يحطون تغير الموعد من العميل كان يكون احسن تطبيق فيه أعظم دكتور نفسي الدكتور عبدالله الحساوي

### 5/5 — شكرا لكم جميعا

*2024-07-13, version 4.8.0*

للامانه شكرا لكم جميل جدا راح يفيدك بحياتك

### 5/5 — I advise consultant Kholoud   ,She is very excellent 🙌🙌🙌

*2024-06-04, version 4.7.0*

بارك الله فيكم

### 5/5 — 👍

*2024-06-04, version 4.7.0*

تطبيق ممتاز واخصائيين مختارين بعناية والاسعار مقبولة

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — سيئين

*2025-06-02, version 4.9.20*

تجربتي معاهم سيئه جدا ، اخذت اكثر من ثمان جلسات والفايده صفر راح وقتي وفلوسي وما تحسنت، والتقييمات السيئه يشيلونها قيمت اخصائي ولقيت تقييمي بعد فتره انحذف غير انو الاخصائي لمى قيمته جاني وقال احذفي التقييم ولو تبي ارجع فلوسك بارجعها وانا قلت ما ابي فلوس بس الناس لا ينلعب عليها هي جايه فيها الي مكفيها…

### 1/5 — أسعار استغلالية

*2024-12-06, version 4.9.3*

أسعار استغلالية ولاتحترم المرضى.

### 1/5 — تطبيق فاشل

*2024-09-23, version 4.8.0*

تطبيق فاشل بكل المقاييس 
لا دكاتره ولا دعم فني لا انصح فيه أبدا

### 1/5 — الوقت

*2024-05-19, version 4.7.0*

لابد من زياده وقت حتى نخرج بفايده من الاستشاره

### 1/5 — فاتني الجلسة بسبب تقنيتكم للبرنامج

*2023-10-16, version 4.0.1*

للاسف

### 1/5 — لم يحضر الطبيب للجلسة

*2023-10-13, version 4.0.1*

لم يحضر الطبيب المعالج للجلسة ولم يتم اخباررنا بذلك قبلها

### 1/5 — مستوى متواضع و لا يأخذون الجلسات بجدية

*2023-08-21, version 3.8.0*

جربت دكتورين و كلهم متواضعين و واضح اللي ما يعاملون الجلسات عن بعد بنفس الجدية و الاحترافية كالجلسات بالعياده،هي في النهاية أمانة و عمل يجب تأديته و ليست وسيلة لتحسين الدخل.
الدكتور الأول يتأخر عن الجلسات بشكل متكرر،الجلسات يدخلها و هو يسوق سيارته و يروح يشتري من مقهى! 
الدكتور الثاني انهى الجلسة قبل لا تنتهي بدقيقة و لم يعطي توجيهات بخطة مستقبلية و يبدو لي يريد تجميع متابعين بتويتر لأنه لم يجيب على الاستفسار بالتطبيق لكن كتب حسابه بتويتر و يقول تواصلي هناك.

### 1/5 — مكه

*2023-06-12, version 3.4.1*

حسبي الله ونعم الوكيل على اي احد اخذ رسوم و لم يلتزم بالموعد و لا يرد على استشاره ، ربي يعوضني خير

### 1/5 — Very bad experience

*2023-02-26, version 3.0.2*

Booked twice but they didn’t call

### 1/5 — .

*2022-08-30*

خدمه سيئة من ناحية خدمة عملاء ماتقدر تعدل على موعد ولا فيه مراجعه بعد موعد محادثة تسكر بعد موعد مباشره وياخذون ضريبه وهذا مايحق لهم لانه ممنوع

**Developer response:** نأسف لأن تجربتك لم تكن كما توقعت، ونطمئنك أن لدينا فريق دعم فني متواجد عبر التطبيق على مدار ٢٤ ساعة لمتابعة حالتك بشكل مباشر. يسعدنا تواصلك وسنعمل على خدمتك بأفضل صورة

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Best app for therapy

*2026-04-03*

Amazing app Dr emad is the best

### 5/5 — مفيدة

*2026-01-01*

منصة مفيدة جدا

**Developer response:** رأيك يسعدنا ويدفعنا لتقديم الأفضل دائمًا. شكرًا لثقتك

### 5/5 — التطبيق المميز

*2025-10-12, version 4.9.47*

هذا افضل تطبيق جربته بصراحهَ 👌

### 5/5 — ممتاز

*2025-09-27, version 4.9.43*

ممتاز

### 5/5 — تطبيق استنارة

*2025-09-18, version 4.9.43*

التطبيق مليان اخصائيين كويسين

### 5/5 — 🌿🌹🌿

*2025-08-21, version 4.9.36*

تطبيق رائع وسهل الاستخدام .. جميع المستشارين الي جربتهم كانوا رائعين .. شكراً من القلب لجميع القائمين عليه .

### 5/5 — سعر الاستشاره

*2025-07-28, version 4.9.31*

أتمنى أنكم تخفظون أسعار الاستشاره ادري انه من حقهم بس حنا المرضاء مرات مانقدر ندفع ذي المبالغ فاتمنى تراعونا من هالناحيه

### 5/5 — احتارفيه

*2025-07-17, version 4.9.29*

التطبيق ممتاز من كل النواحي جربت اكثر من طبييب عليه سواء نفسي او اسري كان مستواهم عالي جدا ومهنيتهم رائعه 
التطبيق من حيث الاستخدام سلس جدا وواجه المستخدم وتجربه المستخدم Ui/Ux ممتازه سهل في طريقه الحجز واختيار المواعيد وايضا تسجيل الدخول 
خدمه العملاء 
بدون مبالغه انها احسن خدمه عملاء الكترونيه عندهم سرعه استجابه مخيفه لدرجه تحسبها رد الي من السرعه مشاء الله 
لاكن سرعه الاستجابه اذا في مشكله اسرع من اي شي شفته 
تطبيق ممتاز من جميع النواحي الفنيه والتقنيه والمهنيه والاطباء شئ غايه في الاحترام واحترام الخصوصيه 
الله يبارك لكل شخص يعمل وقائم في هذا التطبيق

### 5/5 — افضل عياده الكترونيه في السعوديه

*2025-07-12, version 4.9.27*

بدأت اول جلسه ما الدكتور صالح الزبيد وماشاءالله راعني مرا وفهمني عن نفسي كثير وخلاص بعتمده ان شاء الله دكتوري🤍🤍

### 5/5 — استنارة من كنوز التقنية

*2025-05-20, version 4.9.20*

ينبغي أن لا يخلو منه جهاز .. ستحتاجه بشدة
ملجأ حياة من كل معضلة ، و نور لكل ظلام ، و لوحات إرشاد لكل تائه ، و أجوبة لكل محتار

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*