# EVCARD租车-免押租 分期付 电动汽车不限行 — user reviews

> 44 indexed App Store user reviews of EVCARD租车 by Global Carsharing & Rental Co., Ltd., rated 1.70/5 from 26 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/evcard/id927759827/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/evcard/id927759827.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 20

## Newest reviews (15 of 44)

### 4/5 — 很好很便捷

*2020-09-23*

用过很多次，对于车不在身边临时要用车的朋友来说非常不错，比出租车更优惠更便捷，车子的外观坏损是一大难题，基本很少见到无损车辆，大多外观有磕碰并不影响正常行驶，另外还有一点不好的是刚出来的时候使用的信用卡预授权，现在只能现金充值了，而且退款时间太长，基本都要1个月左右，对于用户来说存在一定风险性，很多新用户就这样流失了，希望平台可以改回以前的方式使用预授权或者蚂蚁信用之类的方式解决押金问题。
总体来说对于临时停车或者想练手的朋友来说就是福音

### 2/5 — 车不及时维修，客服推脱搪塞，违章处理一个多月

*2019-07-24*

三年间用过多次，不出任何问题时性价比很高，但是服务一直无法跟上。有几次开到有问题的车，比如开到70车剧烈抖动，雨刷器、空调失灵等。最难受的是给客服打电话解决问题，比如处理违章，客服只会搪塞说尽快回复解决办法，但永远不会再主动打给你，要行驶证更是慢的很，明明是客服不配合给行驶证，却导致客户冻结押金，更还有负责催缴罚款的客服来告知你会产生滞纳金。违章专员更不专业，寄空白盖章的委托书，说是合规定，可处理违章用，结果去交警队就被交警拒绝办理，多次往返几个交警队才能处理成功，身心俱疲。时间，金钱都浪费了。

### 4/5 — 决定以后不用了，伤心💔了

*2018-12-21*

用了几年，原来真的觉得挺方便的，特别是要去机场等等出远门，比自己开车停停车场要核算很多，而且原来昆山花桥地区是特殊处理，往返上海停车是不付跨省费的。而且我还积极的给EVCARD发送了可以变成停车场的推荐，而且那边后来真地变成了一个点。突然这次带妈妈出去旅游，回来在虹桥机场我也理所当然的去开了辆车，但是没想到还车的时候居然加收了200跨省费，关键是缴费完才知道是跨省费，难道就不能在付款的时候跳个警告窗口告诉我你跨省了？花桥到上海就几公里，我可以把车还回上海的点去呀。我电话去咨询了，好吧，在今年年中的时候就变了，只是我没注意，于是我花了270块从虹桥机场开到花桥，比打车还贵一倍，除了呵呵也没办法了，伤心💔决定以后不用了，再见可爱的EVCARD，希望你越来越好。

### 1/5 — 新版软件和计费收费规则很垃圾。

*2018-12-19*

新版本(2.25.0)界面抄袭gofun出行。计费规则越来越坑。车辆卫生奇差，几乎都是15天之前清洗。做不好就快点关门吧。

### 1/5 — 告诉你什么叫做最差用户体验

*2018-11-01*

你要放心开车没问题，但是只要你违章了，我告诉你，所有的麻烦事将会接踵而来，弄到你想哭，如果你是外地过来玩租车的，你应该会从此再也不想用这个车了吧。不支持代处理，你只能老实巴交的从外地坐火车坐飞机到上海，然后亲自去店里取行驶证，工作人员还不按时上班，然后取完证再去十公里外的交警处理中心处理，人巨多，处理起来还慢，最后还要说人排着队这一快报废的ATM机交费，很多人都眼睛看不清，输入慢，用户体验差，导致排队巨久。然后再开车回十公里的地方把行驶证交回去，而且你还要提前预约，没有的话你就白来了。这里居然没有代缴功能，不能线上缴费，真的是不知道怎么在做互联网产品的，200的罚单在限期内20天没有处理的话他要逾期扣你1000，最差的租车体验没有之一。

### 4/5 — 车里不要抽烟，难道这么难吗

*2018-08-23*

租了5次车觉得自己有了一定的体验，才能写出更中肯的评价。优缺点非常明显，优点：网点越来越多，免费还取车点越来越多，省掉很大一笔买车的费用，走哪里就找最近的网点停车充电，即免费又能保障动力；缺点：停车场难找，标识不够明显，最近几次租车车子都出现了一定问题，连客服都说便宜的车子很辣鸡，最让人无语的是车内卫生，几乎每辆车子里面都有烟灰、烟头，有车子用来拉货，搞得很脏，后排放下来不折回去…建议增加“投诉前位租车人把车搞脏的按键，上传照片，核实后扣信用分，分扣完不可租车”

### 1/5 — 用户体验极差！！！

*2018-08-23*

才用了一个礼拜不到的时间，算是遇到了EVcard所有的问题。第一次因为猎奇而使用，由于当时驾驶证不在身边，就用朋友的驾驶证认证了。第一次因为有大红包，开了39分钟最后才付了2块钱！本来挺有好感的，没想到在开关车门这件事上常常遇到问题！基本上5次里4次都会遇到无法关门的情况？？？几乎每使用一次，都要打一次客服电话，说是用优惠券补偿，可是损失的时间和精力让我对它一次次的失望！另外还有遇到启动不了的车辆，也是醉了！前两天上海刮台风，大雨倾盆，谁能想到雨刮器在路上断了一根？车辆环境不佳还能理解，但是这些汽车安全件不及时检查维护，实在是太危险了！最后我想说的一点，今天软件更新了，只能通过刷脸开门，可是像我一样认证文件和手机号不是同一个人的情况，就没办法继续使用了。匪夷所思的是，软件里也没有可以重新绑定驾驶证的功能！试问，如果本人换手机号了，驾驶证只能和原号绑定，还如何继续使用？针对此事，一共打了三次客服电话。前两个客服还对我说是有办法重新绑定的，最后一个客服斩钉截铁地说，一个手机号只能绑定一个驾驶证且不可替换！简直是太气人了，我只能说，EVcard还有很长的路要走…

### 1/5 — 闪退闪退

*2018-07-28, version 2.20.0*

多手更新后一直闪退，快修复

### 4/5 — 真的挺方便

*2018-06-16*

什么都好，就是处理违章太慢，就一个违停来来回回折腾半个月，希望把这一块和相关部门整合一下，这样都方便一点，其他的都还好，就是有些人用车真的不是自己的无所谓，整得脏乱差

### 1/5 — Total piece of trash

*2018-06-15*

The car isn’t in the parking lot; the car misses key and can’t start; the parking lot doesn’t have cellular signal; can’t see location details if you’re renting, which is exact moment I need to see it. 
这产品经理设计的真是没用过这个产品，是小学生吗？租车中不显示租车地点？我非要取消才能看到地点吗？上海找个停车位多困难，产品是从乡下来的吗？
还有运营，租车地方没有信号你们知道吗？怎么取车？
整个商业模式我是很喜欢的，是未来城市应该有的，真的可以用的时候也很好用，可是你们这些做事情的能不能用点心，真是浪费用户的时间和金钱。赶快倒闭吧，别祸害社会了。

### 4/5 — 关于事故

*2018-05-11*

车子还挺多，现在也不敢开这个车要是出了事故或者违章就特别烦心了，打客户电话永远给不了你答案，说好回复你的都是空话，从来也不会回复你！一个事故可以拖七八个月也整不好，你只能等着，押金退不了，账户冻结！

### 2/5 — 押金太高

*2018-04-17*

很久之前我所在的城市还忙开通我就申请到了印有我名字的卡，不知不觉它现在的停车位都来到了我附近。可押金太高了，起步一千大洋，车子看过都蛮新的，但是条约完全就是强盗条约，老司机都不敢保证开车没有磕碰，反正出了任何问题就是客户的错。你们不买保险的嘛？就你们脑瓜子好，坐在办公室都可以遥控，哪台车子没电了让用户自己去充去，这样多好啊！然后押金压三十天，一个人一千，足够你们把这钱拿去做很多事情了吧？试开过很多车子，但完全不敢用贵公司的车子

### 2/5 — 呵呵

*2018-04-04*

以前觉得不错 客服态度也还行优惠力度也大 可能是家大业大了吧 之后各种问题都来了 有问题找客服客服只会说要上报耐心等待 客服的权限基本上就是和机器人客服差不多 优惠券也是醉了 用的门槛越来越高 再过会大家差不多可以把押金取出来了 毕竟租车的钱和打的差不多了 自己还要承担司机的责任 不认识的地方手机不开导航你都不知道哪里违章 然后违章处理还特别麻烦 违停拖车都让我第二天再去拿保单 行嘛 车被压在停车场一个晚上这钱还是和客服磨了好久才给我减免 反正现在觉得不怎么值了不如打的

### 4/5 — 车辆管理还是要跟上

*2018-03-22*

也算是用了有半年以上了，今天才来评论。方便的地方很多，尤其是对于拿了本本不想买车但是有时候又想用车得人来说。家这边附近点很多，很方便回家，车型选择也比较多种，很好。但是，问题也不少。有些人用车很粗暴，在价格便宜的车上这个问题比较明显，有一次借到了一辆定位肯定有问题的车，方向盘摆正了不是向正前开的，也是一把汗了。停车还车的电桩，损坏率很高，几乎有一小半都是电话还的车！！然后就是停车场定位的问题，只能定到某大厦，车库入口在哪里，不知道，有一次在市区，找了三个连在一起的停车库，花了半个多小时才停进去了。希望能有小图引导。最后还是停车库位置问题，在大型的多层停车场，位置标识还是很含糊，可以更新有更具体得位置么，比如说在多少到多少停车位，在哪层，不然非常，非常的不方便。总的来说，在买车之前，还会多多使用它，希望可以进一步改进！

### 1/5 — 改ui脑子有病

*2018-03-22*

为什么要把简洁明了的数字换成一个车，丑爆了

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Terrible Customer Service

*2021-05-01*

Terrible customer service and do not help customer to solve any problem. Never use again.

### 1/5 — 互联网时代的一坨奇葩

*2020-10-29*

定位广州白云学山文化创意园，用了三次，恶心人的B样都不值得浪费时间评论，祝早倒闭！

### 1/5 — 驾照冻结180天

*2020-08-15*

注销账号后，驾照冻结180天，不能在新号使用。看起来老板们并不想好好做生意。

### 1/5 — 很难用

*2020-05-08*

下线停车点也不说下，没法停车还一直计费，计费吧，完了还要调度费

### 1/5 — 有史以来用过最差的服务

*2020-03-09, version 3.6.4*

开头先问个问题
假如租车开不到30公里，你会租吗？
昨天第一次租EVCARD的车，车里面都是垃圾烟头不说，在高速上开了20公里没电了
没电了，没电了，没电了。因为很重要所以说三次
高速上不负责救援，花了数百来块把车拖下去，一共花了2个小时，结果说这是我自己的责任。一台车开不到30公里你租给我干嘛
到了充电桩，我去办事，回来充电桩跳电
跳电，跳电，跳电。
结果我又等了一个小时等电足够上路
还车的时候，充电桩又出问题，无法充电，又说我定位的点不对，我明明已经停在指定的位置
这么闹心的体验，从管理到流程都有极大的问题，这样的企业能融到资我也觉得纳闷，还是让有能力的企业来做这事吧

### 1/5 — Terrible

*2019-10-09*

These guys are cowboys. Terrible customer service and cars often have problems such as ride cannot end etc. So will end up paying much more than normal cars. Of course when update their customer service they reply slowly and charge you full amount. Deposit is there just for them to take

### 1/5 — 网点越来越少，车越来越少，强制更新，车里都是垃圾。

*2019-09-13*

网点越来越少，车越来越少，强制更新，车里都是垃圾。车费越来越贵，准备退押金删APP了！

### 1/5 — 越来越垃圾了

*2019-03-05*

越来越垃圾了

### 1/5 — App 没反应？

*2019-01-28*

人在国外，想先定个车。启动app之后百度地图不停的转，其它所有按钮没反应。我还能说什么，作为一个曾经的iOS dev,我想问，雇的零时工还是预算不够？

### 1/5 — 安全问题无回复企图代金券了事绝不答应

*2019-01-16*

青浦气象局网点工作人员开车顶着车到指定位置，之诺里程表不在仪表盘首页，里程数藏在后面几页没有任何提示导致高速上没电，带来安全问题，客服反映问题受到没有回复，希望给消费者一个正面答复，高速上忽然没有动力是一件很危险的事情，同时同一网点另一对母女也是一样的问题，望贵司引起重视，高速发展的同时如何承担社会责任响应客户关切也是一个有责任公司应该有的义务，不要像某些无良企业视无视客户反映，最终作茧自缚，为社会所唾弃。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 呵呵

*2020-01-18*

客服态度敷衍车破破烂烂某些地区工作人员敷衍了事这个共享平台真是垃圾这个共享汽车根本让人感觉不到方面

### 5/5 — 希望加强车辆管理，维护好的用车行为，监管力度加大

*2019-09-11*

我真心觉得很方便，但是在车辆使用上遇到很多问题，比如说车辆清洁不及时，有很多次进入车内都很脏，当然这里也存在不文明用车，把车弄的很脏，我觉得真的要加强惩罚力度，对那种不文明用车、损坏车辆的人员进行重罚，建议安装行车记录仪，这样会震慑不文明用车行为，希望采纳我的建议，让我们大家一起维护好的用车行为

### 5/5 — 没有十全十美 但是及格了

*2019-07-26*

看了一些评论  有利有弊  怎么说呢  每个人身上发生的也不一样  当然我也是  因为资金还差一点买不了自己喜欢的车子 出行就一直开共享 觉得还可以  就是希望南京浦口这边 还车的小区不要收费啦 也希望价格有一定幅度的下降 总体来说还可以

### 5/5 — 希望花桥分布再多一些

*2019-01-24*

希望花桥再多一些车辆点，因为总不能总是坐地铁再去安亭拿车。不然就是附近仅有的几辆车都没有充电。所以我每次都是碰运气。总体来说，费用合理，车辆还是可以。安全行驶，慢慢开。反倒是总是遇见车内饰超级无敌脏，什么吃瓜子，吃水果，我觉得既然是公共产品，我们应该随手做好文明出行，也文明你我他。

### 5/5 — 没无法开门的订单却收取不计免赔费用

*2018-08-08*

贵司没有能力搞好合作车库的信号问题，却有能力且有大把能力收取根本无法开车门且动都没动过不存在任何使用情况下而产生的不计免赔费用。费用虽小，但是足以见得贵司贪财的嘴脸，犹如贪官一样。希望贵司在收了这么多昧着良心的钱后多多行善，以免遭遇不测。

### 5/5 — 满足

*2018-01-16*

所有人不可能全部满足，但是我很满足，在没有车的夜里能找到一辆可以带自己回家的车真心不容易。就是车的管理还不够，用心做好，可以让更多人来加入。我支持共享汽车的发展！

### 5/5 — 很棒very nice and convenient

*2018-01-16*

很棒的这个车，很方便希望可以有更多的充电站。
Perfect app for both Chinese and foreigners living in China, convenient and very reasonable

### 5/5 — 方便

*2017-04-29, version 2.3.5*

真的很灵，很方便

### 5/5 — Easy to rent and return, change your life

*2017-02-23*

one of the best car rent apps

### 5/5 — Fast, easy, and super cool!

*2016-09-04*

Absolutely the best car sharing app in SH!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
