# EVcharge — user reviews > 46 indexed App Store user reviews of EVcharge by ETECNIC MOVILIDAD ELECTRICA, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/evcharge/id6504334922/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/evcharge/id6504334922.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## What do users think of EVcharge? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and efficient charging - 👍 Intuitive and modern design - 👍 Easy to use - 👍 Good user experience - 👍 Functional and complete app - 👍 Good charging base - 👍 Competitive pricing - 👍 Free charging option found **Cons** - 🐛 App often doesn't load - 🐛 Slow loading times - 🐛 Inaccurate charger status - 🐛 Frequent charger malfunctions - 🐛 Difficult to initiate charging - 🐛 Poor user interface - 🐛 Unreliable service - 🐛 Bad customer support - 🐛 Wallet system adds friction - 🐛 RFID key fob issues - 🐛 Outdated app version issues - 🐛 Misleading app description (UK coverage) - 🐛 Name clash with UK network - 🐛 No sound notifications - 🐛 Missing charger locations - 🐛 Error messages during charging - 🐛 Frozen money in wallet - 🐛 Difficulty contacting support - 🐛 Lost registered key fobs - 🐛 Inability to see remaining charge time - 🐛 Missing charging speed information - 🐛 New version worse than old - 🐛 Erases user information on update - 🐛 Too many steps to charge - 🐛 Corrupt company practices alleged **Commonly reported bugs** - No sound notifications for free chargers - Chargers appearing offline in app but working in reality - Inability to initiate charge when app shows 'Assistance needed' - RFID key fob cannot be linked to the app - Registered key fob disappeared after update - App shows 'Unknown user' for key fob - App fails to load charging points - Cannot see if charger is occupied - Continuous errors preventing car charging - App freezes or crashes - QR code identification fails constantly - Charging process is slow and freezes - Charging session started but no kWh delivered, still charged money - Technical support bot is unhelpful - App does not indicate when charging will finish - Notification for charger availability not working - Cannot see remaining charge time - App not downloading on iOS, opens new app - Information erased on every update - Chargers not appearing on the map - App not loading or charging vehicle - Cannot contact support for key fob issues - App shows chargers as available but they are not functional - App shows chargers as needing assistance but they are functional **Most requested features** - Add disclaimer about UK network name clash - Enable sound notifications for free chargers - Show remaining charge time for ongoing sessions - Display current charging speed (kW) - Allow direct payment with registered card instead of wallet - Add reference numbers under each plug for manual identification - Allow charging at specific kW amounts (e.g., 30kW) - Improve server stability - Make it possible to reserve chargers - Add UK charge points coverage ## Newest reviews (17 of 46) ### 3/5 — Confusing due to company name clash *2026-02-05, version 4.18.1* There’s a UK charging network called EVcharge.online which is completely unrelated to this app. Might want to add a disclaimer on the app description to make that clear. ### 2/5 — Sonido notificación *2025-10-02, version 4.17.4* No consigo que suene (aviso sonoro) la notificación de cargador libre. Sí he conseguido que aparezcan globos y banners pero no hay manera de que obtener avisos sonoros a pesar de que en apartado “Notificaciones” tengo activado el sonido. SO actualizado… ### 4/5 — Recharge gratuite à Roses en Espagne au bord de mer ! *2025-07-06, version 4.15.0* Franchement au top ne pas prendre les chargeurs du port mais ceux du bord de mer en face la citadelle. Chargeur gratuit durant 3 h ! Chargée avec cette appli (pris en QR code ). Top ### 2/5 — Antigua Versión *2025-07-04, version 4.15.0* Por favor volver a la versión anterior,mucho mejor que esta. ### 1/5 — Tercera vez que sus cargadores no funcionan y me viene a buscar la grua *2025-04-08, version 4.12.4* Suelo planificar mis trayectos antes de salir de casa y localizar cargadores para parar por el camimo. Me ha pasado varias veces de llegar a un lugar con poca batería (todos los cargadores son de esta marca) y ninguno funciona. Pese a que en la app pone que están disponibles. Te has de ir moviendo por todo el municipio perdiendo el tiempo probando si va, si ahora se desconecta, si ahora da error, y el resultado… NINGUNO FUNCIONA y tu has gastado más batería del coche… Otros están físicamente activos pero ni aparecen en la app. E incluso aún estando activos y apareciendo en la app, al conectar el cable te da error y se vuelven inactivos. ¿Cómo puede ser que de 4-5 cargadores vuestros que hay en algunos pueblos de Cataluña, todos tengan problemas? E intentas contactar con alguien y no hay respuesta. La única solución llamar a la grúa porque no llego al otro cargador…. ¡¡Y ADEMÁS ME HA CONGELADO 30€ que no puedo retirar!!! Lamentable de verdad ### 2/5 — Waste of time *2025-04-07, version 4.12.2* Loading your profile takes ages and it is completely user unfriendly ### 1/5 — A better world without them *2025-04-05, version 4.12.2* This company has Catalunia gouverment backdors and installs the worst chargers for local city halls. The software is an example of how to not build a software: slow, inaccurate, broken workflows, bad onboarding, name it and you have it. Catalunia is better if this corruption wouldn’t exist! ### 1/5 — Mala mala mala…. *2025-03-05, version 4.10.4* Señores de etecnic, os tendríais que plantear seriamente el bodrio de aplicaciones que desarrolláis… de verdad, no es tan difícil!!! El proceso de carga de la aplicación puede tardar de 5 segundos a infinito, quedándose colgada y teniendo que reiniciar. El proceso de identificar con código QR falla constantemente y es imposible Identificar el cargador manualmente (tan difícil es poner números de referencia bajo cada enchufe?) luego el proceso de alta de usuario es otra pesadilla… una vez que lo consigues, iniciar un proceso de recarga es lento y cero intuitivo. Porque tengo que elegir entre 20KW y 40KW? Porque no puedo cargar 30? En definitiva, os recomiendo que miréis en el mercado las infinitas apps que hay para gestionar los procesos de carga (otra cosa que me parece una aberración!!!) y que al menos copiéis las que funcionan!!! ### 1/5 — Horrible *2025-02-02, version 4.9.0* Cargando cero kwh me ha cobrado 50 céntimos, he dejado el coche con un mensaje que la carga se había iniciado correctamente y luego nada de nada. El bot de asistencia técnica es lo peor que he visto en mi vida, imposible ya no que lo resuelvan, sino incluso comunicar el problema (que es la manera más eficiente de no tener que devolver el dinero) ### 2/5 — Mal la última versión *2025-02-02, version 4.9.0* No carga la app muchas veces, y lo de no saber cuanto le queda de uso a otro vehículo o no poder reservar son puntos bastante negativos ### 1/5 — Muy mala atención al cliente *2025-02-02, version 4.9.0* Cuando notificas con la app una averia SIEMPRE te responde en bucle “No entiendo su pregunta” lo hagas en la opción que lo hagas…esta pensada para no molestar al servicio técnico ### 3/5 — Necesito conocer el tiempo restante de quien està conectado: para esperar o no *2024-12-27, version 4.9.0* Lo entienden verdad? Es un retroceso importante en la app Lo siento ### 1/5 — Faltan funcuonalidades *2024-12-27, version 4.9.0* Ahora es peor que antes, falta saber en momento a cuantos kwh carga no solo lo cargado, y mas cosas ### 1/5 — Not working *2024-12-13, version 4.8.2* Yet again I find myself waiting in the car hoping the servers will come back at some point because I have 0 range and the EV Charge app is not working yet again. Please fix your servers - I am this close to returning my electric car because of the hassle and wasted time trying to make this work. Thank you. ### 1/5 — iOS *2024-12-13, version 4.8.2* Ya no se descarga en iOS abre una aplicación nueva ### 1/5 — Stupid and slow *2024-12-08, version 4.8.2* Ridiculous amount of steps, erases your information on every update. Rarely you can charge your vehicle. Kudos to the people behind this, great way to promote combustion vehicles. ### 1/5 — Faltan cargadores *2024-12-06, version 4.8.2* Es decir falta. Cargadores en los mapas no saben copiar la base de datos que ya tenían? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No use in UK *2025-09-16, version 4.17.2* No UK charge points covered.Very misleading. ### 1/5 — Mal. *2025-07-26, version 4.15.0* En el parking del Oceanografic hay más de 10 cargadores pero no aparece ninguno en el mapa a pesar de no tener aplicado ningún filtro :-( ### 1/5 — Terrible asistencia *2025-07-14, version 4.15.0* Les he escrito 4 tickets para explicarles que hay unos cargadores que sí que funcionan, pero como en la app aparecen como que necesitan “Asistencia”, no aparece la opción para iniciar carga y por lo tanto, no puedes cargar con la app. Y han cerrado las 3 veces el ticket (seguramente ahora volveré a recibir que han cerrado el 4º) diciendo que el cargador sí que funciona. Cosa que ya les he dicho que el cargador funciona, el problema está en la App. Y te cierran el caso sin esperar respuesta ni nada y ya no puedes responder. Tienes que abrir un Ticket nuevo. Luego te quejas de la incompetencia y encima se molestan. Es bastante vergonzoso el servicio. ### 1/5 — Moneder? *2025-07-08, version 4.15.0* Quina utilitat te haver de carregar un moneder a dins la APP en comptes de poder pagar directament amb la tarjeta registrada? Cap!! Afegir fricció i permetre a EVcharge jugar amb els diners del moneder dels usuaris. Patètic. A sobre compten amb el suport de l’Administració Pública catalana, per llogar-hi cadires tito. ### 1/5 — Llavero RFID *2025-06-27, version 4.15.0* Compré un llavero rfid, para ver si así podía cargar. Muchas veces en la app aparece como fuera de servicio y un situ está operativo, pero como en la app aparece fuera de servicio no puedes cargar. Pensé que con el llavero se solucionaría, pero es imposible vincularlo con la app, 20€ tirados a la basura… ### 1/5 — Errores y falta de assistència *2025-06-23, version 4.15.0* Errores y falta de assistència ### 1/5 — Mal *2025-06-08, version 4.12.6* Siempre están desconectados cuando vengo de 9 o 10 que hay solo funcionan 2 o 3 con suerte que está pasando ### 1/5 — Cada vez peor *2025-05-19, version 4.12.6* En las últimas actualizaciones a desaparecido el llavero que tenía registrado, cuando intento añadirlo en la App me dice “No se ha podido encontrar el llavero”, y cuando lo acerco a uno de los cargadores para cargar me dice “usuario desconocido’. Al final he pagado por un llavero que no puedo usar porque ha desaparecido??? Cada actualización lo hacen peor, antes era muy fácil encontrar cargadores pues salía una lista ahora es un periplo por un mapa que no conoces, tarda una enormidad en cargar la App y la mayoría de las veces es imposible conectar con la App y con el llavero no puedo porque lo da como desconocido ### 1/5 — Funciona mal *2025-05-17, version 4.12.6* Desde que se ha actualizado ya no consigo ver los puntos de carga. No consigo ver si el cargador está ocupado o no.Muy mal. ( con lo bien que funcionaba esta aplicación, una lástima).El punto de recarga más cerca de mi domicilio está en la Calle Chacerquen 4 en Santa Maria del Mar - Santa Cruz de Tenerife- CP 38111. Tenerife. ### 1/5 — Error continuo *2025-04-14, version 4.12.5* La nueva versión da error continuo con la consecuente molestia de no poder cargar el coche! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Preu *2025-08-29, version 4.15.0* No entenc el per què de la diferència de preu entre l’Espluga i Montblanc,és la mateixa companyia,més car a l’Espluga. ### 5/5 — Charging *2024-12-30, version 4.9.0* Easy as it should be good experience ### 5/5 — Cargador Polinyà *2024-12-18, version 4.8.2* Buena base de carga y con un precio competitivo. Echo de menos que no haya más ### 5/5 — Eficient *2024-09-29, version 4.6.1* Carrega a Torrent (Girona), ràpida i eficient ### 5/5 — La mejor aplicación *2024-08-12, version 4.3.3* Uso los cargadores de la app para viajar con mi familia todo el verano y la aplicación va genial!! Me encanta ### 5/5 — Nueva actualización genial *2024-07-30, version 4.3.3* han mejorado muchos aspectos y está siento una app mucho más cómoda y rápida! ### 5/5 — App muy funcional y sin fallos *2024-07-26, version 4.2.0* La aplicación es muy buena y completa. Marca los puntos de recarga en su mapa con sus especificaciones de cada cargador ### 5/5 — Fácil de usar *2024-07-26, version 4.2.0* Muy buena aplicación, muy fluida y eficaz ### 5/5 — Muy buena app *2024-07-23, version 4.2.0* La verdad es que ha mejorado muchísimo desde la versión anterior, mucho más intuitiva y el diseño la hace más cómoda. Good job ### 5/5 — rapida y fácil de usar *2024-07-11, version 4.2.0* Buena aplicación no me ha dado ningún problema y es muy intuitiva. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*