# Everli - Spesa online — user reviews

> 160 indexed App Store user reviews of Everli by Everli S.p.A., rated 4.20/5 from 33 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/everli-spesa-online/id982250066/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/everli-spesa-online/id982250066.md
- Rating breakdown: 5★ 24 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (15 of 160)

### 2/5 — Tragedia

*2023-11-13, version 6.6.7*

Aplikacja jak działa to działa super ale głównie nie działa na obu iphone jakie mamy trwa to już tygodnie zapłaćcie tam komuś lepiej albo zatrudnijcie kogoś kto ogarnia

### 1/5 — I need to reinstall each time

*2023-11-09, version 6.6.6*

Once in a while it logs me out, and I can’t login - it just opens the login menu over and over again. I hate it.

I reinstall and it starts to work. Every time. This is crazy stupid. Developers please, fix this, bug it’s crazy annoying . Gonna use Lisek.

### 4/5 — Zakupy super

*2023-10-26, version 6.6.6*

Bezproblemowe zakupy, nawet jeśli czegoś brakuje lub jest źle policzone to nie ma problemów żeby to naprawić. Ale optymalizacja aplikacji plus ostatnio problemy z płatnością powinny już dawno zostać naprawione. Muszę potwierdzać dwa razy płatność bo za pierwszym nie pobiera pieniędzy i nie realizuje zamówienia

### 1/5 — Aplikacja nie działa

*2023-10-26, version 6.6.6*

Długie kompletowanie zamówienia, potwierdzanie adresu i telefonu… żeby dostać na twarz informację „nie masz nic w koszyku”. Cała zawartość sobie była znikła i jest nie do odzyskania. Odpowiedź z działu pomocy - proszę jeszcze raz skompletować w przeglądarce (!) i dać znać. Kpina. Odradzam wszystkim, strata czasu i nerwów.

### 1/5 — Żart

*2023-10-23, version 6.6.6*

Ogólnie kompletny syf, zamawiasz na któraś konkretna godzinę, bo wiesz, że później nie możesz odebrać, za co oczywiście dopłacasz, ale nie, przekładają zamówienie, a w momencie jak piszesz do nich, to powołują się na jakiś swój niedojebany regulamin i że to nie musi być w tym przedziale godzin u Ciebie tylko może być później „xD. Babka która robiła to zamówienie dzwoni ze czegoś nie ma i mówi ze jest inny speak, mówimy spoko może być, wiec pizda zaznacza ze wzięła i otwieramy zakupy, a tam tego nie ma, a zgłaszając to do supporty mamy czekać 2 dni na rozpatrzenie sprawy. Podsumowując tragedia i kompletnie nie polecam tego, może gdyby support nie był niedojebany i wykazywali sie z tego, za co sie płaci, to miałoby to sens.

### 2/5 — Słaba obsługa klienta i mało kumaci kurierzy

*2023-08-30, version 6.2.0*

Zdecydowana cześć moich zamówień jest dostarczana niestety niekompletna lub zupełnie pomieszana i zdąża się ze nie o tej godzinie jaką zaznaczyłam. Kontakt z obsługa klienta to szczerze katorga. O ile na czacie da się uzyskać jakieś konkretne informacje, to kontakt mailowy jest baaaardzo słaby i na rozwiązanie mojego zgłoszenia czekam już prawie 4 tygodnie a końca prawdopodobnie nie widać. Pomimo obietnic kontaktu, nadal nikt się ze mną nie kontaktuje i nie odpisuje na moje maile. Ilość produktów w aplikacji się zwiększa to na plus ale płacenie 200+ zł za roczna subskrypcje i użeranie się tyle czasu z obsługa klienta nie jest tego warta. 
Jeśli zamawiacie produkty z tej aplikacji radzę wszystkim sprawdzać każdy produkt po produkcie wraz z ilością. Nie poleciłabym.

### 1/5 — Tragedia aplikacja w ogóle nie działa

*2023-08-30, version 6.2.0*

Nie działa w ogóle :)

### 1/5 — Porażka

*2023-07-18, version 5.92.0*

Nie dość, że ilość produktów w porównaniu do tego co jest dostępne w sklepie jest znikoma, to jeszcze Everli nie wywiązuje się z zamówień. Dostawa zakupów miała być o 21:45, a o 21 dostałam informację, że zamówienie jest przełożone na następny dzień do godziny 15. Korzystałam już wielokrotnie z usług podobnych firm i nigdy mnie taka sytuacja nie spotkała. 
Sama nie zamierzam już z usług Everli korzystać i innym również nie polecam.

### 1/5 — Porażka

*2023-07-17, version 5.92.0*

Złożyłem przedwczoraj pierwsze zamówienie z dostawa na dzisiaj 12:00-13:00. Niestety za 5 12:00 otrzymałem smsa z treścią ze zamówienie zostało anulowane bo brak wolnych terminów. W chwili zamawiania był cały tydzień dostępny, nie wspominając ze apka sugerowała sama poniedziałek 12:00-13:00. Wielkie rozczarowanie na dzień dobry dla nowego Klienta. Więcej nie skorzystam. Nie polecaml

### 1/5 — Can’t recommend in Poland

*2023-05-06, version 5.80.0*

I’m sorry, but I feel like 3 days delay cannot be justified. You are always late for a couple of hours, but 3 days? Come on. You don’t even make discounts, you just send text notification like it’s a normal thing.  Plus I don’t remember a single delivery when you brought me everything I ordered. There is always something missing and sometimes it’s even 20% of order.

### 1/5 — Poor service, poor customer support

*2023-05-02, version 5.80.0*

Postpone orders for two days without prior concent, aren’t polite, generally bad service for an enormous cost

### 1/5 — Addebito senza permesso

*2023-03-01, version 5.75.0*

ATTENZIONE Scaricando la App viene di default un abbonamento di 72€ sulla metodo di pagamento

### 1/5 — Awful delivery!

*2023-01-30, version 5.72.0*

The main point I stop using the app - delivery time. They rescheduled delivery to one day! It was several times 

But in general delivery was every time rescheduled for 3-4 hours

### 1/5 — Disgusting, awful

*2023-01-16, version 5.71.0*

The most disgusting food ordering app in Poland. Our order delayed on 1 DAY, is not hour, 3 hour. Is A DAY!!! I waited guests and i needed this products today, NOT yesterday! These delays were not just one. Periodically, almost every time, the order was late by at least a few hours. I delete the app and will never use it again.

### 1/5 — Automatycznie anulowane zamówienia

*2022-11-26, version 5.67.0*

Dokonuję zamówień nawet z wielodniowym wyprzedzeniem, widzę pełno wolnych terminów, a w dniu, w którym powinny przyjść zakupy dostaję wiadomość, że albo termin został przeniesiony np. z 10:00 na 18:00 czyli nie dostanę niektórych rano świeżych rzeczy, albo zamówienie zostało w całości anulowane po czym przez kilka dni w aplikacji nie ma żadnych terminów czyli nie da się nawet zamówić ponownie i nie wiadomo kiedy pojawi się taka opcja.

W związku z tym serwis jest praktycznie bezużyteczny jeśli nigdy nie mogę na nich polegać, nie mogę rozplanować regularnych zakupów, nie mogę liczyć na to, że jak coś się skończy, to mogę dokupić i za to jeszcze płacę abonament Everli Plus aby mieć darmowa dostawę… i faktycznie, dostawa, która w ogóle nie ma miejsca jest darmowa.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Desastroso

*2026-06-04*

Te cancelan los pedidos a última hora o te los envían a horas que no has elegido. Un desastre y muy decepcionante…

### 1/5 — Really bad

*2025-04-24*

Wasted 1h of my time picking my groceries. I had like 40 products, the app
got really lag, i was ready to pay. It didnt me accept payment cuz the app got frozen. I own an iphone 16 pro, not my phone problem… uninstalling this soon

**Developer response:** Hi! We're really sorry to hear about your experience — that sounds frustrating. We appreciate you taking the time to share this, and your feedback is valuable as we continue to improve the app. If you'd like, our team is available and happy to assist you directly: help@everli.com. We hope to have the chance to serve you better in the future. 💚

### 1/5 — App pessima.

*2024-11-26, version 7.2.3*

I problemi qui stanno tutti a monte. Fai un ordine scegli un giorno e un orario a un determinato costo di consegna e sei fortunato se ti arriva dopo diversi giorni pagando ovviamente di più le spese di consegne perché in giorni e fasce orarie diverse da quelle scelte all inizio. Il fatto di non sapere minimamente quando e se mai ti arriverà la spesa sei in balia degli eventi creando problemi logistici importanti. Contatti il call center solo tramite chat perché non è possibile parlare al telefono e l’unica cosa che sanno fare è darti un buono da €5 da usare su una spesa successiva cosa che chiaramente non succederà mai dopo l’esperienza avuta più e più volte. Chiedi di essere contatto dallo shopper per gli eventuali cambi dei prodotti e scegli di essere richiama ma nessuno ti richiama al che tempestivamente lo comunichi all app che ti dice che ormai la spesa è stata fatta e anche in questo caso il prodotto ti arriva ovviamente sbagliato e ti fanno un buono che non copre neanche il costo del prodotto men che meno l’aumento del costo di consegna e sempre per un ordine successivo. La maggior parte delle volte la metà dei prodotti non è disponibile e mi chiedo come sia possibile. Fatto sta che sono dei ladri,incompetenti e del tutto inefficienti. Non lo consiglio a nessuno dovrebbero solo sparire da qualsiasi piattaforma, cosa che spero accada in fretta. Ah e un altra cosa se chiedi di avere il rimborso sulla carta ti dicono che non possono appunto per confermare il fatto di essere dei comuni ed inutili truffatori come tanti.

### 1/5 — Extremely slow app

*2024-10-15*

There is no reason this app should be this slow.

### 1/5 — Zero customer service, anti-disability

*2024-03-11*

When I saw this finally pop up in Italy as an option to deliver groceries to my first floor apartment, I was absolutely thrilled as a disabled individual. However, after trying them around five times, four out of five of those times I either had to deal with really poor customer service, or someone who would not actually bring the bags up to the first floor in my building, which I literally physically cannot do.  They are also very dishonest about their promotions, and have ridiculous cut offs to their coupons. When I went to complain to them that this was what was going on, they didn’t just say “oh, sorry,” they literally didn’t respond at all. Period. I’d give them a zero if I didn’t get any food but I did get some of my order that was correct and they picked the veggies well on two out of five of my orders so I’ll give them 1 out of five. use the grocery stores’ apps, don’t use this ever.

**Developer response:** Dear Customer, we're sorry to read you did not have a positive experience with us. Please feel free to contact us through our Customer Care Department at help@everli.com . We'll be glad to find together a good solution for you.

### 1/5 — Żenada

*2024-02-15, version 6.9.0*

Straszna żenada ciągle zmieniają obsługiwanie sklepów kiedyś mogłem zamawiać pod swój adres zamieszkania teraz już nie mogę tego robić

### 1/5 — No longer available in Warsaw

*2023-12-19, version 6.7.0*

I bought annual Everli plus subscription less than a month ago. My last order was deleted with no explanation. My letters are ignored, and now I see the message in the application that Everli is no longer available in my area. I’m very disappointed and want my money back for this useless annual subscription.

### 1/5 — Oszuści

*2023-12-19, version 6.7.0*

Omijać szerokim łukiem, czas dostawy to gra w ruletkę, czasem pan zrobi wcześniej zakupy i bez ostrzeżenia wbije Ci na chatę z nimi, a potem ma do Ciebie pretensje, ze nie ma Cię w domu. Jeszcze tok temu mogłam zrobić zakupy do południa i mieć je po południu w domu, teraz to niemożliwe. Ogólnie nie polecam. 
Edit: mam everli plus i nie jestem w stanie z niego skorzystać bo zamknęli możliwość robienia zakupów w Gdyni.

### 1/5 — Everli Plus

*2023-12-14, version 6.7.0*

Oszuści! Zakupiłam Everli Plus żeby robić zakupy a od kilkunastu dni nie mogę nic kupić bo jest brak terminów!!! Nie chcą oddać wpłaty za Plusa!!! Nie kupujcie u nich!!!

### 1/5 — Terrible

*2023-11-10, version 6.6.7*

Orders are constantly being postponed without any consultation with the buyer, wouldn’t recommend this app to anyone

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ok :)

*2023-12-03, version 6.6.9*

Mimo wielu średnich opinii u mnie póki co (dwa zamówienia) wszystko było w porządku zarówno jeśli chodzi o dostarczone produkty jak i terminowość dostawy

### 5/5 — Reliable, personalized grocery shopping

*2023-10-09*

Convenient, well-organized app. Fully stocked grocery stores, which nearly always have what I need. Personal shoppers are friendly and professional. Occasionally delivery windows are exceeded, but at least the customer is notified in advance. I’ve been an Everli customer for over 2 years and am overall very satisfied and grateful for the service!

### 5/5 — Zakupy przez Everli

*2023-05-19*

Korzystam z platformy Everli regularnie  od ponad roku i  jestem bardzo zadowolona z tego rozwiązania. Zakupy zawsze są dostarczone w wybranym przedziale czasowym. Dostawcy są zawsze uprzejmi i nie robią żadnych problemów, bardzo się starają. Jeśli chodzi o pomyłki , to z moich doświadczeń tylko Tesco było zawsze nieomylne w zamówieniach. Tutaj może czasem się zdarzyć drobna 
pomyłka  , wystarczy to zgłosić i problem pracownicy Everli  szybko  rozwiążą . Z czystym sumieniem polecam wszystkim którzy korzystają  z zakupów w marketach aby spróbowali. Oszczędność czasu i pieniędzy - przez Everli nie kupuje się niepotrzebnych rzeczy tak jak to dzieje się przy samodzielnych zakupach. Oferta produktów w Kaufland , Auchan bardzo szeroka i naprawdę wystarczająca.

### 5/5 — Super

*2023-01-15, version 5.71.0*

Super aplikacja i ogolnie pomysł wszystko działa jak należy

### 5/5 — Shopper depuis presque 1 an

*2022-11-24, version 5.66.0*

Domage aujourd’hui cetais le dernier jours pour cette appli qui fonctionnait pas mal dommages mais c’est la fin j’ai étais ravi de jober avc eux super service clients … les clients très aimables et compréhensifs domage que sa doit fini

### 5/5 — Everli

*2022-11-04, version 5.64.0*

Très satisfaite livraison rapide

### 5/5 — Parfait et extrêmement fiable

*2022-08-22, version 5.60.0*

J’utilise Everli pour toutes mes courses depuis plus de 4 mois. Une commande par semaine. Service parfaitement fiable, totalement ponctuel ce qui est incontournable pour moi.
Tellement satisfait que je me suis abonné pour 12 mois disposant ainsi de la gratuité de livraison de toutes mes commandes. Ce qui permet de corriger en cas d’oublis…
Le livreur est hyper gentil, serviable (il monte mes courses au 3ème étage) et appelle systématiquement à ma demande pour tout article manquant.
Bref, je recommande et ai d’ailleurs déjà recommandé Everli à 5 personnes qui l’utilisent avec la même satisfaction

### 5/5 — Pecka

*2022-06-23, version 5.54.0*

Bylo by ale fajn přidat více zboží a přidat Albert a hlavně Globus.Díky

### 5/5 — Top je recommande

*2022-05-31, version 5.53.0*

15€ offerts sur votre première commande grâce à ce code promo: R4DD878319

### 5/5 — Love the service

*2022-05-12, version 5.51.0*

My Shopper is always on time and cares for choosing the products! I had one issue and the support solved it immediately and also gave me a discount 👌🏻 absolutely great experience

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*