# EVVA AirKey — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of EVVA AirKey by EVVA Sicherheitstechnologie GmbH, rated 3.00/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/evva-airkey/id1167529896/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/evva-airkey/id1167529896.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 2

## Newest reviews (5 of 25)

### 2/5 — Apple Integration

*2024-07-31*

Leider fehlt noch immer die NFC Integration bzw. HomeKey und damit auch die AppleWatch-Anbindung. Leider keinerlei Informationen dazu ob und wann etwas geplant ist. Ansonsten ist das System echt genial.

### 2/5 — App für die Watch fehlt!!!

*2020-09-16*

Auf Nachfrage beim Technischen Büro Deutschland von Evva wurde mir heute mitgeteilt, dass es „derzeit noch nicht abzusehen [ist] wann eine App für die Watch zur Verfügung steht.“

Sorry, leider nicht zeitgemäß. Wenn man via iPhone die Schließtechnik öffnen/schließen kann, dann sollte doch endlich eine entsprechende App für die Watch kommen.

Schließtechnik top - Software Flop 🙁

### 2/5 — Slow

*2019-07-11*

Very very basic app and slow to actually work most of the time. I’m disappointed

### 2/5 — Apple Watch App fehlt

*2019-07-05*

Es fehlt eine App für die Apple Watch, um die Uhr als Schließ bzw Öffnungsmedium zu nutzen ohne das Handy dabei zu haben.
Hier ist dringend Handlungsbedarf!
Ansonsten ist das Schließsystem und die IPhone App gut!

### 3/5 — Apple Watch App

*2018-10-10*

Die Hands-Free Option per Bluetooth schreit förmlich nach einer Umsetzung für die Apple Watch.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Not yet fit for purpose

*2025-03-26*

Whenever I want to open the bar to the garage, it switches to Apple Pay and my credit card asks if I want to pay, instead just opening the gate. It worked after I removed all my credit cards from the phone pay functionality. This app has major flaws, I can either use Apple Pay or this app, both together seem not to work

**Developer response:** Thank you very much for your feedback! We are sorry that you are currently not satisfied. Please contact your EVVA partner to discuss your issue in detail. Your feedback helps us to further improve the app. Please note that AirKey for iOS is designed exclusively for use via Bluetooth, so there is no support for Apple Wallet.

### 1/5 — schrott

*2024-02-24*

Das Schloss selber ist an sich wirklich gut. Die App für das iPhone ist eine Katastrophe. Kein NFC. Keine Anbindung an die Apple Watch. Verbindungen, und Öffnungen der Tür maximal drei Punkte von möglichen zehn Punkten. 

Das wirklich schlimme daran ist, dass diese Fehler schon seit Jahren moniert werden. Es ändert sich aber nichts!! Ich frage mich, was die App Entwickler von Eva AirKey System wohl den ganzen Tag so machen ? ;-) 

Sollte sich jemand mit dem Gedanken tragen sich das Eva AirKey System anzuschaffen - und er hat ein iPhone - dann rate ich ihm dringend davon ab.

### 1/5 — Apple Watch Anbindung fehlt / Entsperren dauert lange

*2023-02-05*

Zylinder ist hochwertig verarbeitet und funktioniert mit den chips von evva sehr gut. Leider ist die App für IOS sehr langsam und springt oft in das Wallet Menü wenn man zu nahe an der Türe steht. App muss wieder geschlossen werden und ein neuer Versuch gestartet werden. Schön wäre es wenn wie bei dem Bezahlen mit dem iphone die Türe über ein Wallet Schlüssel möglich wäre, da die App sehr umständlich ist und so auch auf der Apple Watch genutzt werden könnte…

### 1/5 — Bitte Fehler verbessern!

*2022-07-19*

1) Handsfree funktioniert nicht muss mein Telefon immer rausholen und dann dauert es auch wieder mindestens 1-2 Minuten 
2) eine wallet Anbindung

### 1/5 — Durchwachsen

*2022-05-15*

Die Verbindung zum Schloss hängt öfters und die App muss neu gestartet werden. 

Es fehlt eine App für die Applewatch. Ist so leider nicht zeitgemäß und nicht zu nutzen für mich.

### 1/5 — Ständiger neustart erforderlich

*2021-08-08*

Man muss pro 3 schließvorgänge im schnitt 2 mal die App neu starten…jeder steht hier erstmal 30 sec vor der tür bis es klappt

### 1/5 — Neue Bluetooth-Funktionen nur eingeschränkt nutzbar

*2018-01-02*

Die Synchronisation per Bluetooth und iPhone 8 bzw. 10 funktioniert leider nur sehr langsam und oft erst nach einigen gescheiterten Verbindungsversuchen. 
Das Hands-free-Feature funktioniert leider nicht wie beschrieben. 
Außerdem hängt sich die App regelmäßig bei den Ausführungen der Tasks auf. Nach Abbruch stellt man dann fest, dass die Aufgabe trotzdem ausgeführt wurde. Hier ist dringender Nachbesserungsbedarf gegeben!

### 2/5 — Ziemlich unzuverlässig

*2025-05-26*

Die Schließ-Funktion wirkt mit der iOS-App unausgereift und instabil. 

Die Programmierung funktioniert. Die Hands-free-Funktion ist unzuverlässig. Etliche Male stand ich deshalb schon minutenlang mit Schweißperlen vor der Tür. Der Zylinder blinkt nach dem Aufwecken langsam blau und es kommt nach dem Entsperren des iPhone im Hands-free-Modus scheinbar keine Kommunikation zu Stande. Manchmal blinkt der Zylinder kurz noch etwas schneller und dann wieder langsam, eine Schließung findet aber auch dann nicht statt. Möglich, dass iOS die App im Hintergrund in den Tiefschlaf geschickt hat. Ist ein Hands-free-Versuch schiefgegangen, gibt es danach auch Probleme, mit dann geöffneter App noch einen Schließung hinzubekommen.

Leider hakt es auch immer wieder, wenn der Zylinder aufgeweckt wurde und direkt aus der geöffneten App ein Schließvorgang gestartet wird. Die App zeigt zwar an, dass dieser erfolgt, aber der Kreisel dreht sich nur ewig und es passiert nichts. Am Zylinder blinkt die blaue LED langsam weiter. (Entfernung dabei etwa 15 Zentimeter.)

Auch der richtige Abstand zum Zylinder ist eine Herausforderung. Halte ich das iPhone 14 Pro mit iOS 18.5 nah an den Zylinder, reagiert das iPhone auf die NFC-Funktion des Zylinders - und zeigt dann die Kreditkarte aus dem Wallet an! Nur die Airkey-App spricht darauf meist nicht an, auch nicht in geöffnetem Zustand. Dann wird offenbar versucht, per Bluetooth eine Verbindung aufzubauen, und dann kommen beide Drahtlos-Verfahren sich scheinbar gegenseitig ins Gehege und es gibt reihenweise Benachrichtigungen nacheinander, dass keine Verbindung aufgebaut werden kann. Mitunter blinkt der Zylinder dann endlos schnell blau und reagiert auf gar nichts mehr.

Die Möglichkeit, aus der Ferne Berechtigungen versenden und das Smartphone verwenden zu können war für mich der Grund für die Entscheidung für Airkey. Hier muss dringend nachgebessert und die Zuverlässigkeit erhöht werden. So produziert das echt Frust und ist nicht wirklich praxistauglich.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie aktuell nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich an Ihren EVVA‑Partner, um Ihr Problem im Detail zu besprechen. Ihr Hinweis hilft uns, die App weiter zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass AirKey für iOS ausschließlich für die Nutzung per Bluetooth konzipiert ist.

### 2/5 — Apple Watch app when!?

*2025-02-14*

I really wish the developer made an Apple Watch app so I can use it to unlock my door as well. Sometimes I leave my phone behind and it’s inconvenient. It should be a pretty easy port.

**Developer response:** Currently, unfortunately, support for Apple Watch is not planned, but your feedback is very helpful for future product improvements!

### 2/5 — I will change to 5 stars if Apple Watch version gets released

*2024-09-23*

Needs an apple watch version. Otherwise, quite useful

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Sehr gute Qualität und Service

*2024-03-16*

Habe den AirKey Zylinder in der Haustür und dem Abstellraum installiert. Klingt am Anfang alles etwas unverständlich, aber wenn man es einmal gemacht hat, super easy. Top Qualität zu einem guten Preis.

### 5/5 — AirKey

*2022-12-25*

Hello app work great would even be better if you add the option to unlock using the Apple Watch.

### 5/5 — Best key evva

*2021-02-09*

Super simpel, nie wieder Schlüssel vergessen (denn never evva vergisst jemand sein Smartphone)
Daumen hoch, i like it!

### 5/5 — NFC auch mit iPhone 8

*2020-01-21*

Super, dass die NFC-Funktion entgegen der Beschreibung auch mit dem iPhone 8 funktioniert. Super Erleichterung im Alltag!

### 4/5 — Apple Watch

*2024-10-22*

Wir sind grundsätzlich sehr zufrieden, aber wann kommt die Möglichkeit das Schloss mit der Apple Watch zu öffnen?

**Developer response:** Aktuell ist leider keine Unterstützung für die Apple Watch geplant, dennoch hilft uns Ihr Feedback sehr für zukünftige Produktverbesserungen!

### 4/5 — Gute App mit Potenzial

*2023-06-14*

Benutze das AirKey Schloss in meiner Wohnungstür und bin damit sehr zufrieden. Die Steuerung und Programmierung funktioniert mit dem iPhone sehr gut.
Wenn jetzt noch die Apple Watch unterstützt wird, wäre die App perfekt. Vielen Dank

### 4/5 — Watch Funktion fehlt immer noch

*2021-12-26*

Klasse Produkt und funktioniert bestens. Allerdings wäre eine Apple Watch Nutzung sicherlich sehr hilfreich.

### 4/5 — Es fehlt eine App für Apple Watch

*2020-12-25*

Die App und vor allem das System funktioniert sehr gut. Aktualisierungen der Schließanlage sind nicht selbsterklärend. Bitte dringend für Apple Watch nachrüsten.

### 4/5 — Apple Watch?

*2020-11-13*

Ich sehe es auch so. Wo bleibt die Umsetzung für die Apple Watch?

### 3/5 — Wenn die Schwächen nicht wären …

*2025-11-16*

Stand November 2025 kann ich als Airkey-Neuling, die teils sehr alte Kritik immer noch sehr gut nachvollziehen!
Vorab: Ich finde das Produkt nach 2 Tagen super; es macht an vielen Stellen echt Spaß;  aber die Schwachpunkte wiegen in diesem Zusammenhang einfach echt schwer:

Einbau -> Kinderleicht!
ABER: Ich hatte den Dichtungsring in der ersten Runde vergessen und dachte gut; beim Batteriewechsel muss man den Knauf ja auch abnehmen; also schon mal üben. Ich habe es in ca. 20 Versuchen nicht geschafft, den Knauf im bereits eingebauten Zustand ordentlich zu verbinden. Egal ob ich 4, 5 oder 6 mal gedreht habe; entweder saß er nicht fest oder die Verbindung hat nicht geklappt. Lösung: Zylinder wieder vollständig ausbauen; es im Trockendock am Esstisch machen -> es klappte auf Anhieb. Aber auf 
den ersten Batteriewechsel freue ich mich jetzt schon - NICHT!

Medien programmieren -> hatte ich als Kinderspiel erwartet, war dann in der ersten Runde doch etwas stolperig; ging aber! ABER: iPhone als Mittel zum Codieren lief extrem unzuverlässig; Meine Vermutung/Erfahrung: Handsfree-Funktion sollte in dem Fall lieber deaktiviert sein. (Wäre ich gern früher drauf gekommen) -> Steht wohl auch im Online-Handbuch; wird aber nicht in der beigefügten Kurzanleitung erwähnt.

und damit wären wir dann auch schon bei der harten Kritik:
Hands-Free mit dem Telefon, sollte das „Killer-Feature“ sein - ist es aber nicht.
Vom Aufwecken des Zylinders bis zum grünen Blinken sind es fast 10 Sekunden. Klingt erstmal wenig; aber wenn man vor der Tür steht und wartet; dann nervt es - die Schlüsselanhänger brauchen weniger als die Hälfte der Zeit.

Zudem muss trotz großzügiger Reichweiteneinstellung das Telefon sehr nah am Knauf sein. In der vorderen Hosentasche funktioniert es noch ganz halbwegs - im Rucksack auf dem Rücken -> No way!

Handsfree ist also eher ne Lachnummer; passender wäre „Du brauchst Dein Telefon nicht entsperren; solltest es aber besser trotzdem in der Hand halten“

Könnte mit der Apple Watch sehr viel einfacher sein. Es ist mir unerklärlich weshalb es dieses Feature immer noch nicht gibt???

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*