# Expat WTW — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Expat WTW by Gras Savoye WTW. - Source: https://appshunter.io/ios/app/expat-wtw/id1439790100/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/expat-wtw/id1439790100.md ## Newest reviews (19 of 50) ### 1/5 — Ne fonctionne pas. *2019-03-02, version 1.1.0* Ras le bol de cette application. Ça ne fonctionne jamais. Archi nulle. Bye... ### 1/5 — Problème récurrent de connexion et autres *2019-03-02* Appli avec de bonnes idées pour l’utilisation, mais ne fonctionne pratiquement jamais. Problème de connexion avec les identifiants, pour pour l’envoi d’une nouvelle carte, pas de réponse au questions (ponctuellement). Je vais changer pour une autre mutuelle avec une bonne appli qui fonctionne. Vraiment dommage mais passer par une appli est tellement pratique. ### 1/5 — Ne fonctionne toujours pas !!!!!!! *2019-03-01* Version 1.1.0 Ne fonctionne toujours pas impossible de se connecter même avec le bon mot de passe il y a un message D erreur votre authentification a échoué, merci de vérifier votre saisie. Mon mot de passe est bon car sur le site Internet cela fonctionne très bien que faites-vous avec cette application qui ne marche pas où est le développeur pour réparer cette appli, ou changer de développeur car il a l ère incompétent, vu les commentaires laissés sur l’App Store. Merci de rajouter Face ID pour se connecter à l appli , mais je crois que c est trop en demander ,vu les compétences sur ce mettez vous au boulot vite, vite , vite pour que cela fonctionnent .bonne journée, ### 1/5 — Connexion impossible . *2019-03-01, version 1.1.0* Malgré identifiant et mot de passe valide impossibilité de me connecter. Dommage . ### 1/5 — Impossible de me connecter *2019-02-28, version 1.1.0* Impossible de me connecter avec mes identifiants qui pourtant fonctionnent sur un ordinateur... ### 1/5 — Inutile *2019-02-28, version 1.1.0* Impossible d’accéder avec ses identifiants !!! Quelle est l’utilité de cette appli si on est obligé a chaque fois de se connecter sur le site web !! ### 1/5 — Accès impossible *2019-02-27* Ça ne fonctionne toujours pas alors que sur le pc les identifiants sont ok 😢 ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2019-02-27, version 1.1.0* Ne fonctionne toujours pas lors de la connection. ### 1/5 — Inacceptable *2019-02-27* Malgré plusieurs remontée d’infos, le service informatique semble toujours très dépassé par cette problématique d’application qui va faire bientôt un mois au lieu des 24 48 heures annoncé au départ. C’est à se demander si la direction souhaite vraiment prendre en considération le besoin de ses clients en priorité par rapport à un budget webmaster compétent capable de régler le problème sous 48 heures. Je confirme que vous pouvez toutefois utiliser le site Internet ### 1/5 — Lamentable *2019-02-27, version 1.1.0* L’application ne fonctionne pas. Le site internet non plus. Aucune communication faites vers les adhérents, même pas un e-mail... Lamentable. ### 1/5 — De pire en pire *2019-02-27, version 1.1.0* Même après la mise à jour les bugs sont toujours là Impossible de se connecter ### 1/5 — Application médiocres *2019-02-26, version 1.1.0* Applications la plus médiocre que je n’est jamais connu à se jour !!! Sa fait 15 jours que j’essaye de me connecté en vain ... ### 1/5 — Catastrophique. *2019-02-26, version 1.1.0* Vous pensez qu’elle va fonctionner un jour votre application ? On frise l’incompétence là. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2019-02-26* Ne fonctionne plus depuis quelques semaines. Je pense que Gras Savoye ferait bien d’engager des programmeurs qui connaissent leur métier. Mise à jour le 24/02 et les mots de passe sont systématiquement rejetés. Au secours 😩 ### 1/5 — Pas content *2019-02-26, version 1.1.0* Bonjour, Cette application ne fonctionne pas sur mon iPhone, pas sérieux tout ca😔 ### 1/5 — Pitoyable. *2019-02-26* Malgré une mise à jour effectuée il y a 15h, l’appli ne fonctionne toujours pas. Impossible de se connecter sur l’app... Pas sérieux pour une mutuelle de ce genre. Par ailleurs, l’option « garder en mémoire » éviterait de devoir saisir l’adresse email à chaque connection. Bref, 1 étoile pour l’appli. 0 étoile n’existe pas. ### 1/5 — Pas de connection *2019-02-26, version 1.1.0* Impossible d’accéder à mon compte A quand le rétablissement ? ### 1/5 — L’application ne se connecte pas *2019-02-26, version 1.1.0* Sur le net j’arrive à me connecter mais avec l’application je n’existe pas ### 1/5 — Connexion impossible *2019-02-26* Malgré l’update d’aujourd’hui, l’accès à l’application est toujours impossible (problème d’authentification) !!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Expat *2025-06-03* Nulle fonction pas ### 1/5 — Déçu *2024-10-02* Impossible d envoyer des demandes . Un message erreur apparaît a chaque fois que l on veut envoyer une facture ### 1/5 — Inutile *2024-09-27, version 3.0.9* Application Expat qui renvoie vers le même lien que l’application Santé WTW Donc impossible de se connecter avec les identifiants ### 1/5 — Honteux *2022-12-02, version 2.13.11* J’espère que vous rigolez, on ne peux toujours pas se connecter malgré la mise à jour. Honteux! ### 1/5 — Appli ne se lance plus *2022-04-23, version 2.13.1* Ne fonctionne plus avec iOS 12.5.5. L appli se lance et se ferme aussitôt . ### 1/5 — Ne sert a rien *2020-05-05, version 1.2.3* Pas de login possible sur cette application a partir de ses identifiants ### 1/5 — Accès *2019-07-25* Cette application ne vaut rien, impossible de se connecter avec les identifiants, toujours un message d’erreur, ça vaut une note de - 5 étoiles ### 1/5 — Connexion impossible *2019-03-03, version 1.1.0* Depuis la dernière mise à jour impossible de se connecter !!!!! ### 1/5 — A quand une mise à jour *2019-03-02* Félicitations pour votre incompétence à réagir à une mise à jour de votre application dans des délais raisonnables. Notation sans étoile ,mais obligé dans mettre une pour valider ### 1/5 — Inutile *2019-03-02, version 1.1.0* Appli totalement inutile car ne fonctionne jamais... ## Most praised reviews (1 highest-rated) ### 3/5 — Problème Face ID *2019-02-28* Toujours impossible de se connecter grâce à Face ID merci d’améliorer aussi la connexion par code car 2/3 cela ne fonctionne pas 😩. Bon courage! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*