# Expresso Goiás — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Expresso Goiás by Estado de Goias, rated 3.76/5 from 84 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/expresso-goias/id1522704757/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/expresso-goias/id1522704757.md
- Rating breakdown: 5★ 53 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 22

## Newest reviews (8 of 25)

### 5/5 — Prático e intuitivo

*2025-10-19*

O app é bem prático e intuito. Reúne vários serviços em um lugar só e é muito fácil de usar

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Muito melhor

*2025-10-08*

A última versão ficou mais rápida e intuitiva. A assistência virtual realmente funciona e a busca por serviços ficou muito melhor. Espero que novos serviços sejam adicionados à plataforma. Parabéns pela evolução.

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Interativo

*2025-10-06*

A nova versão do App está fantástica, de fácil usabilidade, com a possibilidade de solicitar o agendamento por comando de voz, além de ter um chat interativo. Adorei!

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Praticidade e organização

*2025-10-06*

Consegui rapidamente as informações e o serviço esperado. O agendamento também foi rápido e fácil.

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Melhor aplicativo

*2025-10-06*

Vários serviços em um único local.

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Ótimo aplicativo

*2025-09-01*

Facilita muito a vida do cidadão

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas.

### 5/5 — Melhor app

*2025-07-03*

Facilita muito o contato com o Estado.

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas.

### 5/5 — Fácil

*2025-03-20*

Prático

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App sem serventia

*2026-08-12*

Não instalem procon mesmo nunca há vaga to a quase um ano olhando. App só de faixada. Péssimo, pra ficar ruim precisa melhorar muito.

### 1/5 — Nota 0, péssimo, tento há meses renovar a senha. Nem a avaliação se consegue fazer.

*2026-08-01*

Péssimo, nota zero, tento renovar senha não aparece código nunca. PROCON nega tudo parecem descaso total.

### 1/5 — Muito ruim

*2026-07-15*

Muito ruim. Não permite agendamento da nova identidade em Goiânia, sob o argumento de não haver disponibilidade. Serve pra nada.

### 1/5 — Não vale nada

*2026-07-09*

Porqueira não perca seu tempo boiando isso aqui nada funciona

### 1/5 — Nada de Vapt Vupt

*2024-03-01*

Uma verdadeira carroça de app. Só podia ser do governo mesmo

**Developer response:** Alexandrelacerda, lamentamos que o aplicativo não tenha atendido às suas expectativas. Nosso objetivo é oferecer uma ferramenta útil e eficiente para todos os cidadãos. Estamos continuamente investindo em melhorias para torná-lo mais rápido e intuitivo. Lembramos que no caso do Vapt-Vupt, pode não ser uma questão do app em si, e sim de demanda da população e de quantitativo de recursos humanos para realizar o atendimento. De toda forma, agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar pontos de aperfeiçoamento. Esperamos oferecer uma experiência cada vez melhor! Se você percebeu que o app Expresso melhorou da data da reclamação até os dias de hoje, por gentileza reavalie o app.

### 2/5 — Descaso

*2026-09-09*

O aplicativo não funciona nas opções que mais são necessárias, se não vai abrir todas as funcionalidades por que faz um aplicativo? Inacreditável como o investimento para o avanço tecnológico é tão grande e as coisas para nós usuários não funciona! Diante de tanta reclamação deveria ser mais eficiente o atendimento ao público que utiliza esses meios

### 3/5 — PROCON

*2026-02-09*

A aba do PROCON não está deixando fazer reclamações nem no aplicativo nem no site

### 5/5 — Expresso

*2026-03-17*

Mto bom, rapido, seguro e sem golpes.

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — App super útil

*2026-03-11*

Muito bom!!!

### 5/5 — App Top

*2025-11-10*

Recomendo, funcionando tudo certinho! Muito top!

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Excelente app!

*2025-11-08*

Aplicativo super intuitivo, um passo importante na transformação digital do estado de Goiás, facilita muito a vida do cidadão!

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Fácil de resolver o que preciso

*2025-11-05*

Gostei muito do aplicativo! Consegui achar o que precisava com a ajuda da Julia e pude resolver sem precisar sair de casa. Maravilha! 
Agora o governo Federal tinha que seguir o exemplo de Goiás e ter um APP único pra resolver tudo o que precisamos.

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Prático

*2025-10-29*

Todos os serviços do estado de Goiás na palma da minha mão!!!!

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — App muito bom

*2025-10-29*

Facilita muito a vida. Economiza muito tempo com acesso prático aos serviços.

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Sempre melhorando

*2025-10-29*

A cada nova atualização o app melhora.

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Topíssimo

*2025-10-29*

Só falta fazer o cafezinho. Já deve estar na fila das melhorias

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

### 5/5 — Serviço de excelência

*2025-10-29*

Aplicativo muito intuitivo, facilita o acesso aos serviços essenciais, sensacional!

**Developer response:** O Governo de Goiás agradece a sua avaliação. Continue usando a plataforma para suas demandas

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*
