# eZOLL — Themen rund um den Zoll > German customs information, declarations, and duty payments for travelers and businesses. (iPhone/iPad app by Generalzolldirektion.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/ezoll/id6470197717 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Generalzolldirektion](https://appshunter.io/developer/1506592741) - Category: Finance, Shopping - Price: Free - Rating: 2.51/5 from 41 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.6 · 42 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2024-12-15 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ezoll/id6470197717/reviews.md ## What is eZOLL? Ihre App für Themen rund um den Zoll in Deutschland! eZOLL ist die zentrale App für die Themen des Zolls in Deutschland. Sie stellt Ihnen ein umfangreiches Informationsangebot unter „News“ bereit und bietet unterschiedliche fachliche Bereiche, die fortlaufend erweitert werden. Im Dienst „Zoll und Reise“ finden Sie alle Informationen zu Freimengen verschiedener Waren, insbesondere auch verbrauchsteuerpflichtiger Waren wie etwa Tabakwaren, bei der Einreise nach Deutschland. Unter „Zollanmeldung“ ist die einfache Abgabe von Zollanmeldungen für private und gewerbliche Post- und Kuriersendungen bis 150 Euro Wert und für private Geschenksendungen bis 45 Euro Wert aus einem Nicht-EU-Land möglich. Innovative KI-Tools unterstützen Sie beim Ausfüllen sowie der Ermittlung der Warennummer aus dem Zolltarif. Die Bezahlung der Einfuhrabgaben kann schnell und sicher direkt in der App erfolgen. ## Key features - Customs news and information - Travel allowances and tax-free goods - Customs declarations for postal/courier shipments - AI-assisted form filling - Commodity code identification - Secure in-app duty payments ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ezoll/id6470197717/reviews.md ### 1/5 — Startet nicht *2026-06-23* Zeigt nur weises Bild und startet nicht. ### 1/5 — Nach Update öffnet App nichtmehr *2026-06-22* Leider nicht bedienbar ### 1/5 — Onboarding desaströs *2026-06-05* Die Registrierung funktionierte weder mit Online Personalausweis noch Bund-ID, kryptische Fehlermeldungen und Serverfehler. Konto jetzt mit E-Mail und Passwort erstellt, aber ich finde nirgendwo in der App die Login Optionen, um nachträglich Perso oder Bund ID hinzuzufügen. Und auf der eZoll Webseite funktioniert ausschließlich der Login mit Perso oder Bund ID, nicht mit E-Mail. Ich drehe mich hier im Kreis… Grausame Zeitverschwendung. ### 1/5 — OMG *2026-05-30* Bei jedem Anmeldeversuch (ich habe bereits verschiedene Anmeldemethoden ausprobiert) erscheint eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, es später erneut zu versuchen. Ihre App wirkt äußerst unausgereift, und dennoch scheint es nicht möglich zu sein, einen stabilen Betrieb sicherzustellen. Wie kann es sein, dass ein so grundlegender Vorgang wie die Anmeldung nicht funktioniert? ### 1/5 — Für IPads sinnlos *2026-03-23* Ich wollte erstmalig eine Importabwivklung digital abarbeiten, dass ich meine Sendung nur noch abholen muss beim Zoll. Die erste Hürde: iPads haben keine NFC-Schnittstelle. Also ist eine Registrierung schon mal hierüber nicht möglich. Also bleibt der Weg über das Smartphone. Da (Android) tauchen weitere Fehler auf. So soll das Koppeln möglich sein. Ich kann auch am iPad den am Smartphone dazu angezeigten Code eingeben. Vorgang gescheitert trotz korrekter Eingabe. Also blieb mir nichts anderes übrig, als es am Minidisplay eines Smartphones zu versuchen. Und dort ging die Fehlerflut weiter. Am Ende weiß man nicht, ob alles korrekt übertragen wurde und ob eine mitgegebene, angeblich Ki-ausgewertete Rechnung übertragen wurde. Richtig ausgelesen wurde zumindest gar nichts. In Summe gesehen ist eine mündliche Anmeldung auf die klassische Art beim Zollamt wesentlich schneller und zuverlässiger sowieso. Diese App hier und bei Android gehören offline genommen und neu entwickelt. Und bitte nicht wieder als gefühlte Alpha-Version freigeben. Dieses Ding wirkt so einfach nur dilettantisch bis stümperhaft. ### 1/5 — Select Currency *2025-11-15* If I press the button called “SELECT CURRENCY”, nothing comes up. Powered it off several times, re-downloaded several times. Ruined my experience of customs declaration. It is ridiculous for making an app, if it is not working for the purpose. **Developer response:** Thank you for your feedback. The analysis of the problem has shown that the error no longer occurs in the current version 1.3.4. Sorry for the inconvenience. Best regards from the eZOLL team ### 3/5 — Währung lässt sich nicht einstellen *2025-11-15* Aktuell lässt sich die Währung nicht einstellen **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Analyse des Problems hat ergeben, dass der Fehler in der aktuellen Version 1.3.4 nicht mehr auftritt. Viele Grüße vom eZOLL-Team ### 1/5 — Nutzlose App *2025-08-14* Man reicht den Verzollantrag ein und die beim Zoll sehen es nicht und schicken das Paket wieder zurück. Danke für nichts. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten bei Ihnen Probleme im Rahmen der App-Nutzung auftreten, können Sie uns gerne kontaktieren. Viele Grüße vom eZOLL-Team. ### 1/5 — VORanmeldung nicht möglich *2025-06-27* Die Zollvoranmeldung kann erst erfolgen, NACH dem man Post von DHL etc. zur Zustellung bei der Behörde bekommt. Das hat nichts mit einer VORanmeldung zutun und optimiert den Prozess nicht. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist korrekt, es muss ein entsprechendes Benachrichtigungsschreiben der Deutschen Post AG vorliegen, erst dann ist die Abgabe einer entsprechen Zollanmeldung möglich. Es handelt sich hierbei nicht um eine "Voranmeldung". Viele Grüße vom eZOLL-Team. ### 1/5 — Man tippt alles ein und nichts geht weiter. Das wertige Zollamt vor Ort schüttelt auch nur den Kopf. *2025-05-26* Das letzte mal hat die App nicht mal geladen und ging gar nichts. Heute mal nachdem alles eingetragen wurde und man dann von Schritt 3 zu 4 gehen will und alles auf Absenden drückt PASSIERT GAR NICHTS. Wieder sinnlos Steuergelder verbraten. Das Zollamt vor Ort schüttelt auch nur den Kopf. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten bei Ihnen Probleme im Rahmen der App-Nutzung auftreten, können Sie uns gerne kontaktieren. Viele Grüße vom eZOLL-Team. ## Frequently asked questions about eZOLL ### What is eZOLL? eZOLL is an app providing comprehensive information on German customs regulations, news, and specific topics like travel allowances. It also allows for simple customs declarations for postal and courier shipments and secure payment of import duties. ### Is eZOLL free to use? Yes, eZOLL is a free application. It does not require any payment to download or use its core features, and it does not contain advertisements. ### What types of shipments can be declared using eZOLL? eZOLL supports simple customs declarations for private and commercial postal and courier shipments up to 150 Euros in value, and for private gift shipments up to 45 Euros from non-EU countries. ### Does eZOLL offer security features for payments? Yes, the app allows for quick and secure direct payment of import duties within the application, ensuring a safe transaction process for users. ### What AI tools are available in eZOLL? Innovative AI tools are integrated to assist users in filling out customs declarations and determining the correct commodity code from the customs tariff. ### On which devices can I use eZOLL? eZOLL is currently supported on iPhone and iPod devices, as indicated by the platform compatibility data. ### How often is eZOLL updated? The app was last updated on July 4, 2026, with version 2.1.2. This suggests a relatively recent update, though the frequency of future updates is not specified. ### What is the user sentiment for eZOLL based on ratings? The app has a rating of 2.5 stars from 41 ratings, which may indicate that users have mixed or somewhat negative experiences with the application. ## Version history (last 5 releases) ### 2.1.2 — 2026-07-04 kleinere Fehlerbehebungen. ### 2.1.1 — 2026-06-23 kleinere Fehlerbehebungen. ### 2.1.0 — 2026-06-22 Neuer Dienst „Zoll und Reise“ integriert. ### 2.0.2 — 2026-05-26 Kleinere Anpassungen in der Zollanmeldung. ### 2.0.1 — 2026-04-27 Kleinere Anpassungen in der Zollanmeldung. ## More apps by Generalzolldirektion - [Zoll aktuell](https://appshunter.io/ios/app/zoll-aktuell/id1506592742) - [dAKZ](https://appshunter.io/ios/app/dakz/id6470197113) - [Zoll-Ident](https://appshunter.io/ios/app/zoll-ident/id6479045376) All apps by Generalzolldirektion: https://appshunter.io/developer/1506592741 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*