# FAB Mobile Banking (KSA) — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of FAB Mobile Banking (KSA) by First Abu Dhabi Bank, rated 1.80/5 from 21 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/fab-mobile-banking-ksa/id1448972440/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fab-mobile-banking-ksa/id1448972440.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 16 ## Newest reviews (16 of 52) ### 1/5 — 🇸🇦 *2024-06-25, version 9.9* 25/6 الى الان التطبيق يتعفن اكثر و الى الان لايدعم محفظة ابل للبطاقة لازم تشيل معاك البطاقة و البرنامج لايوجد فيه تحسين و رسالة تاكيد الدخول لازم تحط الارقام ماتقدر تضيفها تلقائي في الايفون ------------- صحيح التطبيق زبالة ولا يفتح معي من الاساس ### 1/5 — Worst bank application ever used *2024-05-02, version 9.8* Worst Bank application ever used ### 1/5 — عملية سداد البطاقة الائتمانية لم تنفذ على الوجه المطلوب *2024-01-25, version 9.5* حولت مبلغ ٢٠٠٠ ريال سداد للبطاقة الائتمانية من حسابي الجاري لبنك الرياض والان انتظر حوالي ٧ ساعات ولم يتم ايداع السداد في البطاقة ### 1/5 — 🇸🇦 *2023-09-12* صحيح التطبيق زبالة ولا يفتح معي من الاساس **Developer response:** عميلنا العزيز، يؤسفنا أن نسمع أنك تواجه صعوبة في استخدام تطبيق KSA FAB Mobile، تعليقك سيساعدنا أن نفهم المسائل التي تواجهها. هل يمكنك الاتصال بنا على 2222 124 800 أو مراسلتنا على ContactKSA@bankfab.com وذكر التحديات التي تواجهها عند استخدام تطبيقنا، وسيقوم فريقنا بالتحقق من ذلك. ### 1/5 — poor application *2023-07-22, version 8.6* poor application ### 1/5 — سوء خدمات الكترونية *2023-05-30, version 8.6* والله تطبيقهم سيء والخدمات سيئة ماني عارف كيف قادرين ينافسون وسط تطور البنوك السعودية؟ تفعيل البطاقة الائتمانيه يحتاج معجزه .. والاسترداد النقدي يحتاج تشحدهم علشان تسترد المبلغ .. بنك متخلف جاي من العصر الحجري ### 1/5 — بدائي *2023-02-01, version 8.5* ١- تطبيق بدائي الى ابعد الحدود لااضافة مستفيد تاخذ كم يوم ٢- مااقدر استخدم STC Pay البطاقة غير معرفة ٣- في خدمة العملاء اذا رحت ادفع اي فواتير للجوال ايضاً البطاقة غير معرفة ٤- لا استطيع استخدمه في مخفظة الابل وفيه اكثر ### 1/5 — The worst bank app ever *2022-11-07, version 8.2* I don’t know how FAB approved this app. It is very poor and crashes too much. FAB needs a new app match their success. It’s more than two weeks trying to review my monthly statement. So far, I couldn’t access it. Moreover, I can’t redeem my cash-back in the app. ### 1/5 — جدة *2022-08-08, version 7.8* تم اصدار بطاقة ماستر كارد عن طريق مندوب مصري للبنك بمجانية الرسوم السنوية لموظفي الخطوط واكملت سنة واتفاجا بسحب رسوم سنوية من البطاقة قدرها ٦٩٠ ريال ولا حسيب ولا رقيب وسوف يتم تصعيد الامر باذن الله لوجود ادلة على هذا الموضوع ### 1/5 — Poor communication *2022-08-04, version 7.8* Old style in everything. You dont have even apple pay!!! The after sale service in not satisfied. Not updated since 2018 ### 1/5 — Very bad *2022-07-26, version 7.8* I can’t even activate my card !!!!!! What a boor bank ### 1/5 — تطبيق سيء جدا وتعيس ولايوجددله خدمات مثل تطبيق باقي البنوك *2022-07-23, version 7.8* تطبيق سيء جدا وتعيس ولايوجد فيه خدمات مثل تطبيق باقي البنوك ### 1/5 — فهد *2022-06-19, version 7.8* التطبيق للأسف يفتقد للكثير والكثير من الخدمات ولا يوجد به تسديد فواتير أو مخالفات او مشتريات لا نظام سريع للحوالات ولا اكتتابات اسهم .. ### 1/5 — خدمه سيئه وتطبيق غير مفيد *2022-02-07, version 7.5* اسوا بنك ممكن تتعامل معاه ### 1/5 — BAD BANK SERVICE!!! *2021-09-08, version 7.2* They should take care of their customers!! NO one take your call and email!!! ### 1/5 — Bad Banking Services *2021-06-15, version 7.1* Cannot Understand that a Bank like FAB their staff do not answer their phone Neither Reply to messages Furthermore do not have a proper online Banking services Every time we put a Nickname it says it’s Taken More than 20 Trials. Try Again ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — بنك سيء لأبعد الحدود *2026-08-18, version 11.7* أسوأ بنك ممكن تتعامل معاه في المملكة خدمة عملاء زي الزفت مبيردوش علي حد أو يردوا ويقفلوا في وشك الخط عادي والتطبيق بتاعهم طبعا من القرن الخامس عشر ### 1/5 — تطبيق سيئ قديم *2026-08-09, version 11.7* الرسائل النصية بتتأخر ومدتها 30 ثانية ولا تصل ### 1/5 — Tool slow app, don’t respond promptly *2026-06-16, version 11.7* The FAB KSA app has been extremely disappointing. The app is slow, unresponsive, and OTPs never arrive on time. I have been trying to activate my card through the app, but even after entering all the required details, the card still doesn’t activate. After going through multiple attempts and struggles, the app keeps asking for activation again as if nothing was done. This has made the whole experience frustrating and time wasting. The app seriously needs improvement. ### 1/5 — Poor *2026-05-26, version 11.7* Poor Application, i dont know how they approved this app As FAB officials application ### 1/5 — خدمات البنك *2026-05-24, version 11.7* سئ جدا ### 1/5 — Very poor *2026-05-08, version 11.7* Very poor technology, no apple pay otp arrives late No auto fill for the otp I can’t find the card benefits,etc ### 1/5 — أسوء تطبيق لأسوء بنك *2026-01-06, version 11.4* التطبيق بدائي والبنك غير شفاف ### 1/5 — تطبيق سيئ *2025-07-30, version 11.1* لازم تكون إجازة من الدوام و تحاول تبدأ من اول الساعة ٨ حتي تتفرغ لتفعيل اي شيء علي التطبيق و مش هتعرف لازم تتصل علي خدمة العملاء اكتر من مرة لأنهم مش قادرين يساعدوك لا مش عارفين ### 1/5 — للأسف *2025-06-07, version 10.8* من بدايتي معاهم وانا معاناة مع التطبيق حوالات اضافة مستفيد كلها معقده. تسجيل دخول ينضرب فجأه. الان فلوسي احتاجها ومحجوره بحسابي مقدر استخدمها بسبب تطبيقهم السيء مجرد ما اطلعها وداعاً ### 1/5 — Very Poor Bank Application! *2025-04-26, version 10.7* 1- Tried to add a new beneficiary many times, but ‘Invalid Request’ error message appeared! So I transferred all my salary to SAB bank which is far away better than FAB bank to manage money transfer. 2- Delay in money transfer to an existing beneficiary, as it seems FAB bank is not among SARIE banks that enables fast money transfer through different local banks in Saudi Arabia unlike other banks as SAB, Alrajhi bank and NBD Emirates bank, etc. !! ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — ايش فيه *2022-10-26, version 8.2* ماهي المشكلة التى طال العمل عليه ولم استطيع ان استخدم التطبيق ؟؟؟؟ ### 5/5 — Good bank *2019-07-21, version 3.3* Very good bank. ### 2/5 — Too many bugs *2026-04-21, version 11.7* Too many bugs and crash and overall app is so old… UI/UX design is so cheap and wrost…should be upgrade ### 2/5 — Credit Card *2022-07-24, version 7.8* I can not find my credit card details it just disappeared with out reason ### 2/5 — خدمه سدد *2021-06-23, version 7.2* لايوجد خدمة سدد فواتير لا يوجد خدمات حكومية ### 2/5 — تطبيقكم ابو كلب *2020-06-24, version 5.5* التطبيق سيء للغايه ولاتدري شنو يبي منك او شنو انت تبي ضايع من الاخر بصراحه مدري شلون البنك نزل تطبيق بهذا الشكل👨🏻‍🦯 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*