# Fácil Móvil — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of Fácil Móvil by Assert Consulting.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/facil-movil/id1661530105/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/facil-movil/id1661530105.md

## Newest reviews (3 of 17)

### 1/5 — BASURA PURA BASURA

*2024-05-07*

No sirve la app llene todo el formulario y no entra a nada marca error

### 1/5 — Pésima app

*2023-08-29*

La app no permite hacer transferencias a otros bancos, para retirar dinero no permite más de 2 mil pesos, si cambias de teléfono no te permite ingresar porque dice que está vinculada a otro dispositivo y no hay opción para desvincularse y no la puedo desinstalar porque allí me hacen depósitos la empresa.

ojalá y puedan revisar el tema de las transferencias

### 1/5 — No la usen

*2023-03-09*

Ni me dejan hacer transferencia.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No permite ingresar

*2025-02-04*

La app no permite iniciar sesión.🙄🙄🙄

### 1/5 — Difícil el ingreso

*2025-01-04*

La App presenta inconvenientes, intento ingresar y no he podido, ingreso mis datos y me dice que ya lo tengo en otros dispositivos y no lo tengo en ningún otro dispositivo en la opción abriéndola desde la página no muestra la información por favor que se puede hacer?

### 1/5 — No puedo abrir mi App en otro dispositivo

*2024-12-28*

No puedo abrir mi app cambié de dispositivo

### 1/5 — Pésimo

*2024-12-07*

Y el soporte técnico ni contesta jamás la pidan

### 1/5 — Ayuda

*2024-10-29*

Cambié mi cel y dice que está enlazado a otro dispositivo

### 1/5 — Reseña

*2024-09-24*

Son una basura, me tuvieron 2 horas en espera y cuando me contestan me cuelgan, no la descarguen, pésimo servicio.

### 1/5 — Cero información

*2024-09-04*

Cambie de dispositivo y no me deja entrar a mi cuenta, diciendo: “El usuario se encuentra enlazado a otro dispositivo”. Trato de usar el antiguo y me MARCA LO MISMO.
Que se puede hacer?
Información nula en su página

### 1/5 — ME HAN ROBADO EN ESTA APLICACION. NO ES SEGURA.

*2024-06-19*

UN BANCO QUE ROBA ALOS USUARIOS. ESTE BANCO FACIL CARDS HA ROBADO A VARIAS PERSONAS DE MI EMPRESA. HACEN MESES QUE INTENTAMOS RECUPERAR EL DINERO QUE FUE UTILIZADO POR COLABORADORES DE LA EMPRESA QUE TIENE NUESTROS DATOS Y NOS HACEN ESPERAR MESES DICIENDO DE QUE NOS VAN A REGRESAR EL DINERO Y NO NOS REGRESA. EMPRESAS NO TIENEN QUE CONFIAR ESTA EMPRESA A SUS FUNCIONÁRIOS, PERO FACIL CARDS SE LOS VAN A ROBAR. FUNCIONÁRIOS, NO ACEPTEN ESTA TARJETA PORQUE VAN A SER ROBADOS. NO UTILICEN ESTA TARJETA QUE VAN A SER ROBADOS SÍ O SÍ. MASTERCARD NO DEBERIA DE ACEPTAR FACIL CARDS COMO PARCERAPORQUE SON UNOS LADRONES SIN VERGUENZA.

### 1/5 — Pésima atención a cliente

*2024-06-05*

Si pudiera ponerles 0 se los pondría hackearon mi tarjeta y no se hacen responsables, a pesar de avisarles de los cargos el día que pasaron me dicen que me dan respuesta (no solución) en 4 meses. No los contraten.

### 1/5 — Mal.

*2024-05-31*

Qué mal servicio!!! No me deja usar la tarjeta. Cambio el pin y siempre dice que es incorrecto. Y mi dinero represado. Pésimo!

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Excelente servicio

*2023-07-21*

Muy fácil de usar y con diversas opciones

### 3/5 — Desvincular de mi anterior Cel

*2023-10-22*

Cambie de cel y no puedo desvincular del viejo para poner en el nuevo. Que tengo que hacer?

### 3/5 — Pregunta

*2023-08-16*

Ya no tengo mi anterior teléfono y no me deja ingresar que debo hacer para acceder en mi nuevo teléfono ?

### 2/5 — Otro dispositivo

*2025-02-02*

Como hago para usar en dispositivo nuevo la aplicación

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-07.*