# Fairland Smart Pool — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Fairland Smart Pool by FAIRLAND HOLDINGS CO.,LTD, rated 4.90/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fairland-smart-pool/id1445123226/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fairland-smart-pool/id1445123226.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 50)

### 3/5 — Off button works anywhere at downline

*2026-06-28, version 1.1.3*

Hi. On iphone when i want to put aplication away from screen, offline button works anywhere at down at the screen. Sometimes i switch off device and dont know about ut.

### 3/5 — App ist eigentlich super aber….

*2024-07-08, version 1.0.8*

der Ausschalter ist so knapp über dem Home Indicator, dass man super oft die WP ausschaltet statt die App zu minimieren! Können die Entwickler den Button bitte einfach 50px höher schieben?

### 3/5 — Some improvements still needed

*2024-03-23, version 1.0.6*

The are two major issues
1. You cannot set the temperature to show in C. Despite the toggle it always shows the temperature in F
2. I have a smart 2.4G/5G WiFi and despite having a strong 2.4G signal it fails to connect.
I have to connect to a separate 2.4G signal with a separate router.

### 4/5 — A good easy to use app, but needs a simple fix

*2023-04-14, version 1.0.5*

The app works well however one ongoing frustration I have, the on off button is right near the swipe up function in the very bottom of my iphone screen and you can’t move it. So you need to be really careful swiping up to get out of the app, otherwise you can accidentally turn it off or on. This controls our heat pump for the pool and we have ended up with a colder pool than expected a few times….

Another suggestion would be to have all heater settings/controls through the app as it has less info compared to the controls/screen on the actual unit.

### 4/5 — Temperature indication

*2022-09-23, version 1.0.3*

There is a lack of accuracy on the temperature positioning. Could you please add one digit after the decimal in order to be square with the temperature graduation certainly for the temperature asked by the end user ?

### 4/5 — Extra services are welcome!!

*2022-08-28, version 1.0.3*

First of alI I am very happy that my inverter can be controlled with wifi. It would be great that there are some smart options like: the power of heat pump adjust to the actual sunshine of your location, because I have solar panels. And another great option would be that you can see how much the energy consumption daily , weekly, … is.

### 4/5 — Temperature not displayed when turned off.

*2022-08-11, version 1.0.3*

Could you activate the visibility of the temperature when the heat pump is off ?
Leaving just the sign of the “wifi” and “off”would complete by showing the temperature.
谢谢你的帮助。

### 2/5 — App mit Fehler

*2022-07-31, version 1.0.2*

Fahrenheit lässt sich nicht auf Celsius umstellen
E3 Fehler wird angezeigt, obwohl WP tadellos funktioniert.

Support meldet sich nicht auf Anfragen.

### 4/5 — Room for improvement

*2022-07-23, version 1.0.2*

It would be nice if the temperature is also displayed when the heater is off.

### 4/5 — Tlačítko vypnutí

*2022-05-09, version 1.0.2*

Tlačítko vypnutí je moc nízko a při rušení aplikace na iOS se čerpadlo často vypne, umístit ho výše

### 4/5 — Läuft stabil

*2022-05-07, version 1.0.2*

Die App läuft wie die 
Poolheizung stabil. Eine Optimierung wäre, dass die App auch die abgebende Temperatur anzeigt. Das Display an der Heizung tut dies.

### 4/5 — Super App mit kleinem Abstrich

*2022-05-03, version 1.0.2*

Die APP ist super übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Sie lässt sich einfach und schnell einrichten und bisher ohne Abstürze von überall bedienen.

1 Stern ziehe ich ab, da mir in der APP die Auslasstemperatur fehlt, wenn dies beim nächsten Update hinzugefügt wird, gibt es von mir volle Punktzahl!

### 3/5 — Connection

*2022-04-17, version 1.0.2*

Très compliqué d’établir la connection avec l’appareil. Nulle part un témoin visible sur l’appareil

### 4/5 — Gut und übersichtlich

*2021-11-22, version 1.0.2*

Wenn eine Funktion zum obligatorischen Abtauen auch Platz in der App findet, gibt‘s 5 Sterne von mir.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Tragedia

*2026-05-24, version 1.1.3*

Okropna tragedia

### 1/5 — Verbruik

*2026-05-22, version 1.1.3*

Jammer dat het energieverbruik van de pomp niet weergegeven kan worden. Verder makkelijk te bedienen!!

### 1/5 — Fairland App funktioniert nicht

*2026-04-08, version 1.1.3*

Es gibt keine Hilfe und kein Support, weder per E-Mail noch auf dieser Plattform. Sie reagieren einfach nicht. Ich kann die Wärmepumpe nicht mit der App verbinden. Ich nutze eine Rapid X20-22c. Ich glaube nicht, dass ich so viel falsch mache. Ich habe die Wärmepumpe mit der i-garden App verbunden. Das funktioniert schlecht. Ständige Fehlermeldung nerven.

### 1/5 — App gone from bad to unusable

*2024-12-07, version 1.1.1*

This app is so poor. It has gone from very bed with multiple functions like scheduling not working, to after the recent bug fix update, unusable. My device has completely disappeared from the app and I am unable re-add as I get a permissions error and all other functions get a network error. I would be hard to deliberately make a worse app

### 1/5 — Terrible app

*2024-11-30, version 1.1.0*

This is rubbish. Network connection and log in issues.

### 1/5 — Unable to log in and getting no network connection

*2024-11-21*

I have gone to use the app and I have been logged out and promoted to enter an account number and password to login. I have never been provided with an account number and when you try and reset the password there also prompted to enter an account number, which I do not have. This is so poor.

Also continually getting a network connection error, please check network connection. This app is now a pile of garbage that is unusable

### 1/5 — No network

*2024-11-16, version 1.1.0*

One of the most frustrating apps around. Downloaded and setup easy, ongoing use a nightmare. It is useless to search for network and constantly comes up no network found . No matter where I go it has the same issue. However for some reason can turn the heat pump on and off! But if you have a schedule and you want to change it you’re in for trouble.

### 1/5 — Move the power button!

*2023-10-14, version 1.0.6*

App works fine but there is a major design flaw where the power button is right at the button of the app so on an iPhone you’re constantly accidentally pressing it when switching between apps. Super frustrating, I’ve accidentally turned it off while switching apps many times and you don’t see that it’s been switched off.
Please fix!

### 1/5 — Wrong place button on/off and poor functionality.

*2022-09-18, version 1.0.3*

This app have bad position the on/off button. If you want change the app you must slide from bottom to center (iOS) and when You do that the on/off button many times react to that. Another thing, there is no information about inlet or outlet temperature.

### 1/5 — Smart Pool

*2022-05-29, version 1.0.2*

Von den Funktionen gut, allerdings zeigt die App immer einen Fehler FaultE3! Die Poolheizung läuft tadellos, nur die App spinnt!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Switch off button

*2025-04-23, version 1.1.1*

Please move switch off button out of bottom line.

### 5/5 — Works well

*2022-02-20, version 1.0.2*

All the standard on off temp settings work 
Timers are easy to set and can build in some smarts to make it easier

### 5/5 — Funktioniert top

*2021-05-14, version 1.0.2*

Das ist ein Produkt was man wirklich weiter empfehlen kann, nicht nur die App dann noch das Gerät selber. Er hat den harten Winter in Berlin komplett durch geheizt, obwohl wir teilweise -10° und mehr hatten. Das wird von dem Hersteller nicht empfohlen und war auch glaube ich eine harte Zeit für das Gerät. Es wurde aber durchgehalten und jetzt bei den besseren Temperaturen heizt er besser als mein vorherigerWärmetauscher.Über die App kann man auch aus der Entfernung kontrollieren ob der Wärmetauscher funktioniert, wenn er Probleme hat kann man ihn abschalten, wir waren für ein paar Wochen im Urlaub und der Pool hatte nicht mehr genug Wasser, also haben wir ihn abgeschaltet. Zurückgekommen angeschaltet alles lief problemlos.
Man muss dazu sagen dass wir beide mein Mann und ich Ingenieure sind und hier ein sehr experimentelles Pool System installiert haben. Aber es läuft und es funktioniert. Und das Gerät ist wirklich super.

### 5/5 — Inverter Fairland

*2021-05-10, version 1.0.2*

Die App lässt sich super einfach einrichten und hat bisher von überall unterwegs schnell und einwandfrei funktioniert, man kann schnell und einfach alle wichtigen Parameter ändern oder programmieren, ich nutze ein iPhone

### 5/5 — Gute Funktion

*2020-08-30, version 1.0.2*

Hier Funktioniert alles so wie es sein soll , top . 👍

### 5/5 — Decimal place

*2020-06-05*

The app is great. The only complaint is that the temperature is shown without decimals so it is not accurate. I ask developers to add one decimal place, in the new version of the application. Thanks, Vanja

### 4/5 — Temperature

*2025-09-04, version 1.1.2*

Please display the water temperature of the heat pump even when it is switched off. The temperature is shown on the device display even when it is turned off.

### 4/5 — UI needs to redesign

*2025-07-31, version 1.1.2*

Location of some UI elements (especially the power button) need to change. Now it’s too easy accidentally to shutdown down device as power button is located to close to app switch bar at the bottom os screen.

### 4/5 — Works Great… but

*2025-01-21, version 1.1.1*

Been using for 2 months with my new pool setup. Connects to network fine. As others have commented though it is very frustrating that the swipe up on an iPhone is right on the power off button! Would appreciate a Home Screen manual.

### 4/5 — Buena App

*2023-11-28, version 1.0.6*

Buena App, funciona bien
Solo una sugerencia
El botón de encendido y apagado está abajo del todo en el centro en el mismo sitio que le das para salir de la App
Muchas veces se apaga o enciende cuando quieres salir de la App
Estaría bueno que lo trasladasen ese botón a más arriba para evitar esse fallo
Lo demás muy bien
Enhorabuena

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-29.*
