# famila GO — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of famila GO by Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/famila-go/id6752661764/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/famila-go/id6752661764.md

## Newest reviews (2 of 22)

### 3/5 — Inzwischen funktioniert es

*2026-02-22*

Ich hatte keinerlei Zugriff, trotz Anmeldung. Jetzt funktioniert es, allerdings ist die App noch etwas unübersichtlich…

### 3/5 — Bon lässt sich nicht aus der App heraus speichern

*2026-02-10*

Ich begrüße es, auf den Papierbon verzichten zu können, aber dass man den Bon aus der App heraus nicht speichern kann, ist ein großes Manko.
Es gibt genug Gelegenheiten, zu denen man den Bon auch z.B. als PDF benötigt, sei es, um eine Garantie dem Hersteller eines Gerätes gegenüber anzuzeigen oder noch viel mehr.
Dafür zwei Sterne Abzug.

**Developer response:** Hallo, danke für dein Feedback. Tatsächlich wird diese Funktion in den nächsten Releases verfügbar sein! Viele Grüße, dein Team von famila GO

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Prospekt lässt sich durch Zoom nicht vergrößern

*2026-03-31*

Leider kann ich die Bezeichnung der Produkte trotz Brille nicht lesen. Der Zoom um den Prospekt zu vergrößern funktioniert leider nicht.

### 1/5 — Offline untauglich

*2026-03-13*

Mir bringt die App leider nicht viel. Denn jedes Mal wenn ich in unserer Filiale bin, habe ich kein Netz und komme nicht in die App rein. Nichts funktioniert, nicht einmal die Einkaufsliste. Schade

**Developer response:** Hallo, auch offline funktionieren die wichtigsten Funktionen von famila GO - die Vorteile, die Angebote, die EInkaufsliste und der QR-Code. Außerdem haben wir in den meisten Märkten WLAN.  Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 1/5 — Fehler

*2026-03-05*

Immer wieder Fehler bei Anmeldung, es ist schon nervig. Ich konnte mich seit einer Woche nicht mehr einloggen…

**Developer response:** Hallo, schade, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte sag uns doch gerne, was genau die Probleme sind, damit wir diese lösen können. Melde dich gerne unter 0800 777 22 33. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 1/5 — Funktioniert einfach nicht

*2026-02-15*

Trotz erfolgreicher Anmeldung nur Fehlermeldungen in der App. Kein Gewinnspiel, keine Treuepunkte und das schlimmste keine Belege!

**Developer response:** Hallo Jens, schade, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte sag uns doch gerne, was genau die Probleme sind, damit wir diese lösen können. Melde dich gerne unter 0800 777 22 33. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 1/5 — Zugansdaten werden nicht akzeptiert

*2026-02-13*

Ich habe mir die neue App heruntergeladen, nachdem ich eine Werbung dafür auf Social Media und einen Flyer in der Filiale gesehen habe. Leider werden die in der alten App verwendeten Zugangsdaten nicht akzeptiert. Da ich scheinbar nicht der einzige mit diesem Problem bin, sollte hier noch mal nachgebessert werden.

**Developer response:** Hallo, bitte nutze deine alte E-Mail-Adresse und klicke auf registrieren. Dein Passwort kannst du frei wählen. Du wirst dann die Möglichkeit erhalten, deine Daten zu übernehmen. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 1/5 — Nervig

*2026-02-09*

Funktioniert nicht. Fehler beim anmelden. QR Code kann nicht angezeigt werden und, und, und

**Developer response:** Hallo, schade, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte sag uns doch gerne, was genau die Probleme sind, damit wir diese lösen können. Melde dich gerne unter 0800 777 22 33. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 2/5 — Klappt nicht

*2026-02-14*

Nach dem Umstieg keine Gewinnspiele. Kein Prospekt. Keine Vorteile. Also bitte ganz schnell nachbessern.

**Developer response:** Hallo, schade, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte sag uns doch gerne, was genau die Probleme sind, damit wir diese lösen können. Melde dich gerne unter 0800 777 22 33. Viele Grüße, dein Team von famila G

### 2/5 — Umstieg

*2026-02-09*

Es soll eigentlich mit den Zugangsdaten der alten App funktionieren, die Daten werden nicht akzeptiert, muss man sich neu anmelden und alles bisherige ist verschwunden, sollte der Entwickler nachbessern.

**Developer response:** Hallo, bitte nutze deine alte E-Mail-Adresse und klicke auf registrieren. Dein Passwort kannst du frei wählen. Du wirst dann die Möglichkeit erhalten, deine Daten zu übernehmen. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 3/5 — Zoomfunktion

*2026-04-01*

Keine Zoomfunktion im Prospekt? Bitte nachbessern

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir prüfen das gerne. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 3/5 — Verschlechtert

*2026-03-20*

Warum muss man sich eigentlich anmelden, um die Einkaufsliste zu nutzen ? Die Vorgänger-App war zudem übersichtlicher und eindeutiger strukturiert.

**Developer response:** Hallo, danke für dein Feedback! Damit du famila GO optimal nutzen kannst, brauchst du einen Account. So können wir deine Inhalte personalisieren, deine Fortschritte speichern und sicherstellen, dass nur du Zugriff darauf hast – auch geräteübergreifend. Viele Grüße, dein Team von famila GO

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Das sparen macht auf jeden Fall Spaß! 😍

*2026-06-19*

Ich liebe Apps, die einen wirklich Mehrwert haben und mit den Coupons von famila kann man tatsächlich richtig sparen! Ich Liebs! 🧡

**Developer response:** Hallo Nina, danke für deine nette Rezension. Viel Spaß weiterhin bei der Nutzung von famila GO! Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 5/5 — Coole App

*2026-03-31*

Modern und übersichtlich. Schöne Rezepte, tolle Coupons, einfache Bedienung

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 5/5 — Lohnt sich

*2026-02-23*

Schicke Oberflächliche und einfache Benutzung. Kann ich weiterempfehlen 👍🏻👍🏻

**Developer response:** Hallo Nina, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 5/5 — Schicke App

*2026-02-20*

Die App gefällt mir deutlich besser als die alte, alleine schon optisch! Bin zufrieden

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 5/5 — Sehr gut!

*2026-02-19*

Die famila go App ist wirklich eine große Erleichterung im Alltag! Die App ist übersichtlich aufgebaut und sehr benutzerfreundlich. Besonders praktisch finde ich die klare Struktur der Einkaufslisten und dass man seine Lieblingsrezepte leicht wiederfindet.

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 5/5 — Tolle App

*2026-02-17*

Die neue App funktioniert perfekt. Coupons und Angebote nutze ich bei meinem Einkauf oft. Ich habe bisher die alte APP genutzt und mich einfach nur mit meiner alten Adresse neu registriert. Hat alles super geklappt.

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 5/5 — Super gemacht!

*2026-02-12*

Tolle, neue App. Übersichtlich, modern und einfacher Wechsel. Meine Kassenbons und Treuepunkte konnte ich problemlos übertragen. Weiter so!

**Developer response:** Hallo Paul, schön, dass dir famila GO gefällt. Du darfst dich auf regelmäßige neue Feature freuen. Viel Spaß mit der App! Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 4/5 — Kassenbons nachträglich eingeben

*2026-06-07*

Eure App wird immer besser und sehr gut das ihr immer auf die Reviews detailliert antwortet. Wenn die Kinder einkaufen waren oder das Handy zuhause gelassen wurde, wäre es schön den Papierkassenbon nachträglich in der App zu speichern. Das bekommt ihr doch bestimmt hin.
Beste Grüße

**Developer response:** Hallo Torsten, danke für deine nette Rezension. Den Wunsch nehmen wir gerne mit auf und prüfen das umgehend. Viel Spaß weiterhin bei der Nutzung von famila GO! Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 4/5 — Noch fehlerhaft

*2026-03-05*

Es lassen sich zwar mehrere Einkaufslisten erstellen, aber es wird nur die erste angezeigt. Versucht man die nicht angezeigten nochmal zu erstellen, dann kommt die Fehlermeldung, dass die Erstellung nicht möglich ist. - Der Link zum Famila App-Support im Apple-Shop funktioniert nicht.

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir prüfen gerne den Fehler mit der Einkaufsliste. Danke für den Hinweis, der Link ist korrigiert. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung von famila GO. Viele Grüße, dein Team von famila GO

### 4/5 — Anmeldung ??

*2026-02-18*

App ist wohl noch in der Testphase. Eine Anmeldung mit meinen alten Zugangsdaten funktioniert nicht.

Nachtrag:
Nach einigen Versuchen, mein Passwort zurück zu setzen und ein wenig Spielerei habe ich versucht, mich mit meinem alten Benutzernamen neu zu registrieren. Es hatte geklappt, obwohl dieser Weg schon ein wenig merkwürdig ist.

**Developer response:** Hallo, bitte nutze deine alte E-Mail-Adresse und klicke auf registrieren. Dein Passwort kannst du frei wählen. Du wirst dann die Möglichkeit erhalten, deine Daten zu übernehmen. Viele Grüße, dein Team von famila GO

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*