# FamilienMomente by Kaufland — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of FamilienMomente by Kaufland by Schwarz Digits IT KG, rated 4.54/5 from 5,832 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/familienmomente-by-kaufland/id1640471151/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/familienmomente-by-kaufland/id1640471151.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## What do users think of FamilienMomente by Kaufland? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Informative content and tips - 🎁 Great welcome/gift boxes - ✨ Well-designed and clear layout - ✅ Easy to use and navigate - 🤩 Many positive surprises **Cons** - 🐛 Login/registration issues - ❌ Cannot edit birth dates - ⚠️ Missing promised gifts - 🤷‍♀️ Customer support unhelpful **Commonly reported bugs** - Cannot log in - Registration errors - App crashes after update - App not opening - Error fetching child data - Cannot input birth dates **Most requested features** - Allow editing of birth dates - Improve customer support response - Add coupons for products on offer ## Newest reviews (15 of 53) ### 4/5 — Gute Übersicht *2026-05-19* Eine gute App wo sich die Funktionen und Möglichkeiten, recht übersichtlich gestaltet, gut nutzen lassen. Teilweise könnten die Infos noch etwas besser gestalten lassen, bzw Infos noch hinzufügen. So könnten die Nutzer noch intensiver an dieses Erlebnis gebunden werden. Ansonsten sehr solide und gute App. Danke dafür **Developer response:** Hallo Bnjmin, vielen Dank für deine Rückmeldung zur FamilienMomente-App bezüglich der guten Übersicht. Wir freuen uns über deine positive Bewertung und wünschen dir weiterhin viel Freude mit all den Inspirationen. Dein Feedback nehmen wir gerne nochmal mit, sodass wir dann bald die vollen 5-Sterne bekommen. Liebe Grüße 👣 ### 4/5 — Zufrieden *2025-03-26* Ich bin zufrieden mit der App alles ist übersichtlich und es gibt auch tolle Gewinnspiele und Wissenswertes durch die Artikel. Allerdings muss ich einen Stern abziehen da wir zum ersten Geburtstag meiner kleinen keine Geschenkbox erhalten haben obwohl damit beworben wird. ### 4/5 — Schön gemachte App Aber *2025-01-24* Insgesamt eine schön gemachte App. Leider bin ich erst drei Tage nach der Geburt unseres Kindes auf die App gestoßen und jetzt bekommen wir wohl doch keine Familienbox :-/ Hoffentlich sind aber weiter gute Tipps und Ideen und Coupons darin zu finden. Das tröstet dann vielleicht ein bisschen drüber hinweg. **Developer response:** Hallo Yakazumo, danke für dein Feedback! Herzlichen Glückwunsch zur Geburt eures Kindes! Es tut uns leid, dass ihr die Familienbox verpasst habt - das ist natürlich schade. Aber wir hoffen, dass dir die App trotzdem mit hilfreichen Tipps, Ideen und Coupons ein wenig Freude bereitet. Falls du Fragen hast oder noch etwas entdecken möchtest, melde dich gerne! 🌷 ### 5/5 — Beeindruckend *2024-09-20, version 1.6.3* Haben ein sehr sehr sehr schönes Paket zur Geburt bekommen. Vielen lieben Dank dafür. ### 5/5 — Gut *2024-09-19, version 1.6.3* Tolle App Empfehlenswert ### 5/5 — Sehr schöne App mit tollen Aufmerksamkeiten :) *2024-05-10, version 1.2.3* Weiter so👍🏻 ### 4/5 — Schöne übersichtliche app *2024-05-04, version 1.2.3* Die App is super übersichtlich und einfach zu handhaben ### 5/5 — Tolles Team *2024-03-29, version 1.2.3* Sooo schönes Geschenk Box fürs Babys, bin sehr dankbar und glücklich. Danke Kaufland. ### 3/5 — Nette App *2024-03-26* So begeistert wir über das Wilkommenspaket zur Geburt waren mussten wir leider feststellen dass das weitere Geschenke zu den Geburtstagen nicht mehr kamen. Die Daten waren jeweils aktualisiert bzw. unverändert gewesen. Sogar in der App wurde das Paket angekündigt. Über Insta wurde sich zwar gekümmert jedoch wiederum auf fehlende Aktualisierung der Adresse verwiesen. Angeblich sei ein Paket aus Kulanz verschickt worden. Nun ja es wird nach drei Monaten wohl nicht mehr kommen. **Developer response:** Hallo Hallugallu, danke für dein Feedback. So sollte es natürlich nicht sein. Tut uns leid, dass du keine Geschenkboxen erhalten hast. Um dies konkret zu klären, schreibe bitte eine E-Mail an kundenmanagement@kaufland.de. Die Kollegen werden dir sehr gern weiterhelfen. Viel Freude mit dem Nachwuchs. 👣 Viele Grüße! ### 4/5 — Geburtsdatum/Geburtstag *2024-02-21, version 1.2.3* Hallo, auch ich habe das Geburtsdatum falsch eingegeben :-( ich möchte es bitte ändern, leider ist dies nicht möglich Liebe Grüße ### 5/5 — Schöne App *2023-12-28* Übersichtlich und informativ **Developer response:** Hallo Monika, es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Hab weiterhin noch ganz viel Spaß mit unserer App. 👣 Beste Grüße! ### 5/5 — Tolle App Viel Input *2023-12-11, version 1.2.1* Wirklich tolle App mit viel Input und tollen Artikeln ### 4/5 — Sehr viele Tipps, Informationen. *2023-12-08* ich finde die App super sie bietet uns nützliche Tipps und Informationen. Dazu gibt es noch tolle Gewinnspiele sowie Willkommens Geschenke für Neugeborene **Developer response:** Danke für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr. Hab weiterhin noch ganz viel Spaß mit unserer App. 👣 Beste Grüße! ### 5/5 — Informativ, übersichtlich und unterhaltsam! *2023-12-07* Eine tolle App! Vielen Dank Kaufland für die vielen interessanten und informativen Artikel! **Developer response:** Danke für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr. Hab weiterhin noch ganz viel Spaß mit unserer App. 👣 Beste Grüße! ### 5/5 — Positive Bewertung *2023-12-02, version 1.2.1* Ich finde die App sehr praktisch ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Komme nicht mehr in die App *2025-06-06* Ich hatte mich zu Beginn komplett neu registriert. Das war im Januar diesen Jahres. Da ich schwanger bin, wollte ich die geschenkbox mit dem personalisierten Sachen in Anspruch nehmen. Da wir aber weder Geschlecht, noch Namen wussten und ich gesehen habe, dass man es nachträglich nicht ergänzen kann, habe ich dem Kundensupport geschrieben und das Konto löschen lassen. Jetzt wo wir alles wissen, wollte ich erneut mich anmelden. Doch stattdessen kommt ständig die Meldung „Oopps! Deine Registrierung ist auf Fehler gelaufen“. Auch der kundensupport konnte mir bis jetzt nicht helfen bzw. Hat auf meine letzten mails reagiert. Ich habe die neusten Versionen, die App mehrmals neu installiert etc. Ich bin ratlos und es frustriert total. Daher nur einen Stern. **Developer response:** Hallo Mxllx, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns sehr leid, dass es technisch noch nicht so recht klappt. Wende dich bitte per E-Mail an kundenmanagement@kaufland.de. Die Kollegen werden dir gern bei technischen Fragen weiterhelfen. Beste Grüße! ### 1/5 — Man kann sich nicht anmelden *2025-02-24, version 1.12.0* Leider kann ich mich seit ein paar Tagen nicht anmelden und konnte so das Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn nicht anfordern bzw. bestätigen schade. ### 1/5 — Lässt sich leider nicht mit der Kaufland-Anmeldung starten *2024-07-24, version 1.5.7* Leider komme ich nach der Anmeldung nicht weiter. Selbstverständlich gibt es bei der 1. Schwangerschaft noch keine Kinddaten im normalen Kauflandkonto. Nun bleibt die App mit folgender Meldung in der Endlosschleife hängen: „Beim Abrufen der Kinddaten kam es zu einem Fehler“ Ist somit nicht nutzbar… ### 1/5 — Probleme nach aktualisieren *2024-07-24, version 1.5.7* Seit ich die App aktualisiert habe, komme ich nicht mehr in die App rein. Habe sie dann deinstalliert und neu installiert nun zeigt sie keine Möglichkeit mehr an zum anmelden. ### 1/5 — Fehler *2024-04-12, version 1.2.3* Die Anwendung ist installiert, aber ich kann mich nicht anmelden, es wird eine Fehlermeldung angezeigt ### 1/5 — Sehr schade! *2023-09-26, version 1.1.10* Per Mail wurde ich darauf hingewiesen, meine Daten in der App zu aktualisieren. Ich würde gerne meine Daten aktualisieren, es ist aber nicht möglich, sich einzuloggen. Das wird dann wohl nichts mit der Geschenk-Box zum ersten Geburtstag. ### 1/5 — Funktioniert nicht *2023-09-22, version 1.1.8* Seit einer Woche versuche ich in die App rein zu kommen. Sie lädt ganz lange und bricht dann ab. Habe sie auch schon deinstalliert und neu herunter geladen, bringt auch nix. ### 1/5 — Wenn es gehen würde *2023-09-22, version 1.1.8* Hab die App schon einige Zeit kann mich aber nicht weiter Registrieren da mir ständig beim „ Weiter“ drücken eine Fehler Meldung kommt. Echt schade würde es gerne mehr in Anspruch nehmen, geht leider nicht auch mit der Aktualisierung nicht. ### 1/5 — Man kann keine geburtsdaten eingeben *2023-06-28, version 1.1.6* Geburtstage lassen sich bei der Anmeldung nicht eingeben. Von daher auch keine Anmeldung möglich. ### 2/5 — Einloggen nicht möglich *2023-09-26, version 1.1.10* Bin schon seit Jahren auf der Website dabei, jetzt wollte ich die App nutzen, leider ist ein einloggen nicht möglich ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Sehr gut *2026-02-08* Sehr empfehlenswert und informativ **Developer response:** Hallo Mengli, vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung unserer FamilienMomente-App! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist. Es ist schön zu wissen dass wir euch im Familienalltag begleiten dürfen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit all den Inhalten und Tipps! 🌻👣 ### 5/5 — Toll *2025-04-13, version 1.14.3* Ich mag die FamilienmomenteApp weil es sehr viele richtig gute Infos bezügl. Kindern gibt. Ich schaue immer wieder nach was es Neues gibt. ### 5/5 — Schöne App tolle Überraschung *2025-03-26* Bin begeistert von der Familienmomente app heute kam eine unerwartete Überraschung mit einer riesigen Box. Darin waren Snacks, schnulli, metermaß, Feuchttücher, Seife und ein besticktes Handtuch. So eine tolle Box hatte bisher keiner der Läden zu bieten. Wirklich toll! **Developer response:** Hallo Lovenotwar01, danke dir für deine herausragende Bewertung und für 5 volle Sterne! Super, dass dir unsere FamilienMomente-App so gut gefällt und auch, dass die Box so gut bei euch ankam. Viel Freude dir mit all unseren Tipps & Tricks und lesenswerten Artikeln. Beste Grüße 🌼 ### 5/5 — Ein Familienmoment *2025-03-22* Liebe Leute der Kaufland-Familienmomente-App, heute kam mit der Post etwas ganz Besonderes für unsere kleine Tochter Malea und ich wollte mich ganz lieb und vor allem herzlichst bei euch für das Päckchen mit dem Pröbchen und vor allem dem absolut goldigen Babyhandtuch mit Namen bedanken. VIELEN LIEBEN DANK von Malea, Jörg und Susann Zur App selbst: es ist eine übersichtliche und vor allem für Familien gut zu gebrauchende App. Alles auf einem Blick und griffbereit mit einem Klick. Macht weiter so! ### 5/5 — Toll *2025-03-02, version 1.12.11* Wir sind sehr zufrieden mit der App, haben sogar ein Geschenk für unser Baby von Kaufland erhalten 🤗❤️ ### 5/5 — Geschenk babybox *2025-02-21, version 1.12.0* Ich bin sehr zufrieden und danke für das Geschenk 🥰 ### 5/5 — Easy zu nutzen *2024-11-30* Optimale Übersicht und perfekt um mal was nachzuschauen oder was zu bestellen! **Developer response:** Hallo Lu_Ka36, wir freuen uns über deine volle Bewertung und dass du zufrieden bist. Weiterhin viel Spaß beim Entdecken unserer App. 🙂 Liebe Grüße ### 5/5 — Sehr informativ *2024-11-21* Gefällt mir persönlich sehr gut **Developer response:** Hallo Kathiho, wir freuen uns über deine volle Bewertung und dass du zufrieden bist. Weiterhin viel Spaß beim Entdecken unserer App. 🙂 Liebe Grüße ### 5/5 — Einfach toll !! *2024-10-11, version 1.6.4* Die App ist einfach toll, nicht nur das dein Kind was zum Geburtstag bekommt (zum 1ten kam nix), sondern die Tipps sind winfach prima. Ich liebe diese App und kann sie nur weiterempfehlen ### 5/5 — Schöne App *2024-10-03, version 1.6.4* Kann ich sehr empfehlen --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*