# FamilyMart VietNam — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of FamilyMart VietNam by FAMILYMART VIETNAM JOINT STOCK COMPANY, rated 2.30/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/familymart-vietnam/id1435763343/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/familymart-vietnam/id1435763343.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 7

## Newest reviews (13 of 56)

### 1/5 — Chán

*2025-10-29, version 3.5.1*

App tệ quá tệ voucher cập nhật mỗi tuần mà xoá đi tải lại vẫn là voucher hết hạn tuần trước? Là sao?

### 1/5 — App ko cho dùng Voucher

*2025-09-16*

App ko cho sử dụng voucher khi scan, khi tính tiền xong thì lại hđ bth? Scam tiền ngta à?

### 1/5 — Cẩu thả

*2025-08-12, version 3.4.2*

Ứng dụng của nguyên chuỗi mà để tên nhà cung cấp là Le Hoang Minh. Hài thật sự.

### 1/5 — Thua

*2025-07-24*

Sinh Viên IT

### 1/5 — 外国語

*2025-07-23, version 3.4.0*

いつの間にか外国語に変わっていたのは何故ですか？

### 1/5 — Không có coupon

*2025-06-27, version 3.4.0*

Giới thiệu bạn bè nhưng không nhận được e coupon 10k

### 1/5 — App toàn lỗi

*2025-06-24, version 3.3.0*

Hệ thống có cái app mà cứ lỗi liên tục ,không nâng cấp lên được ,mỗi lần dùng PMH là quay vòng vòng ,tạm biệt FamilyMart ko bao giờ quay lại . Ap tệ dịch vụ tệ

### 1/5 — cập nhật

*2025-05-16, version 3.2.0*

có cập nhật được đâu

### 1/5 — Tệ

*2025-05-13, version 3.2.0*

Toàn mua FM tại có mã giảm giá 5k trên app để mua đồ mỗi tuần :)) tự nhiên sửa app lại chi rồi bỏ luôn cái mã giảm 5k mỗi tuần ??? thôi bye, chuyển qua mua gs25 kế bên

### 1/5 — App ngu k đăng nhập đx

*2025-05-11, version 3.2.0*

Ngu, muốn update cũng lỗi

### 1/5 — Mã giảm giá

*2025-05-09, version 3.2.0*

Không có luôn á app ơi

### 1/5 — App l

*2025-04-24, version 3.0.3*

App như qq cứ out ra miết

### 1/5 — Bad

*2025-04-23, version 3.0.3*

Lỗi app. Bị thoát app liên tục

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Chán

*2026-04-28, version 3.6.0*

Siêu thị gì mà keo thấy sợ

### 1/5 — App tệ, coupon chán

*2026-04-02, version 3.6.0*

Matcha size L thì cho trừ coupon tuần còn matcha size XL thì không cho trừ 🤡. Mì ý cũng không cho trừ luôn trong khi món lâu đời ở đây. Coupon sinh nhật thì khôn cho mã như trước còn bắt mua bánh kem. Càng ngày càng cắt hết quyền lợi khách hàng để tối ưu lợi nhuận.

### 1/5 — Ra chính sách mua FF mới được dùng Voucher ?

*2026-03-24, version 3.6.0*

Môi trường làm việc tệ hại, đồng lương rẻ mạt và giờ là cắt mất coupon của khách hàng. Tạm biệt Family Mart 🙏

### 1/5 — Coupon như cac

*2026-03-12, version 3.6.0*

Riết thấy coupon đã giảm còn có chính sách phải mua đúng món ff mới đc ko cho thì thôi cho z chi z? Bộ ế mấy món bắt buộc phải áp dụng lắm hả?

### 1/5 — なんかあった

*2026-02-13, version 3.5.6*

なんかあった

### 1/5 — Lỗi voucher suốt một tháng.

*2025-12-29, version 3.5.5*

Bạch kim chỉ nhận được 2 đến 3 voucher mỗi tuần chứ không nhận được đủ 5 voucher.
Các trang MXH có trả lời nhưng không thể giải quyết và hướng dẫn liên hệ hỗ trợ kỹ thuật.
Nhưng hầu hết các kênh liên hệ khác không có phản hồi giống công ty ma 👻 vậy 🥲

### 1/5 — Quá thất vọng

*2025-12-19, version 3.5.5*

Voucher quá ít lại còn mất voucher xin Nhật quá thất vọng

### 1/5 — Rớt hạn ko rõ lý do

*2025-12-18, version 3.5.5*

Hay rớt hạn mất voucher

### 1/5 — ?

*2025-12-09, version 3.5.3*

tại sao bạch kim bây giờ chỉ nhận được mỗi 2 voucher????? Làm ăn kiểu gì vậy

### 1/5 — Chính sách mập mờ

*2025-12-08, version 3.5.3*

Tính bảo mật về dữ liệu cá nhân là vấn đề cần cân nhắc khi sử dụng app. Chính sách thành viên thay đổi liên tục mà không thông báo, thiếu tôn trọng khách hàng. Trong khi đó lại khuyến khích người ta tải và sử dụng khi mua sắm với nhiều ưu đãi.
Sau một thời gian sử dụng thì giống như là lừa đảo bởi sự thiếu minh bạch trong các chính sách mà app này đặt ra.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Tuỵt

*2025-10-20, version 3.4.6*

App chất lượng có nhiều ưu đãi và game xịn

### 5/5 — Ok

*2025-07-24, version 3.4.0*

Có mã giãm giá mỗi tuần tiện lợi mua nhiều lợi hơn, rất oki hơi lag tí á

### 5/5 — Giá và khuyến mãi

*2025-06-22, version 3.3.0*

nhiều chương trình khuyến mãi, giá oke

### 5/5 — App lỗi nặng không xài được

*2025-04-27, version 3.0.3*

App lag lỗi nặng không xài được. Bị out liên tục không kịp load mã. Đề nghị nhà phát triển kiểm tra lại lỗi nhanh chóng để bảo vệ quyền lợi tích điểm của khách hàng.

### 5/5 — App mới siu đẹp

*2025-03-14, version 3.0.1*

App mới của FamilyMart giao diện đẹp, thân thiện với người dùng

### 4/5 — Lỗi thanh toán và tích điểm

*2025-08-08, version 3.4.2*

Thường vào buổi chiều sẽ lỗi, rất bực bội và bất tiện

### 4/5 — Tích hợp thẻ tích điểm vào Apple Pay

*2025-04-01, version 3.0.3*

Yêu cầu cho tích hợp thẻ vào Apple Pay

### 4/5 — Không cập nhật được thông tin.

*2025-03-16, version 3.0.1*

Sau ngày 14/3/2025 tôi đã thử cập nhật thông tin rất nhiều lần. Nhưng cứ đến phần điền mail là bị lỗi, không thể thao tác gì thêm.

### 2/5 — Đồng xu

*2025-11-02, version 3.5.1*

Mong rằng đồng xu để đổi quà

### 2/5 — App ngày càng tệ.

*2025-06-13, version 3.3.0*

Lỗi nhiều, app rất hay lag. Không còn được như trước nữa.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*