# Famyle - Contrate para família — user reviews

> 41 indexed App Store user reviews of Famyle by CC SERVICE PLATFORM LTDA ME, rated 4.50/5 from 22 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/famyle-contrate-para-familia/id1478292060/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/famyle-contrate-para-familia/id1478292060.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (11 of 41)

### 1/5 — Opções repetidas

*2025-08-12*

Poucas opções, opções repetidas, quando entramos em contato o valor do anúncio não é o real. Péssimo!

### 1/5 — Nao presta

*2025-04-08*

O app até tem uma proposta bacana, mas não atualizam os profissionais disponíveis, faz
Uma semana que estou falando com profissionais que já estão trabalhando. Perca de tempo e de $

**Developer response:** Olá. Sinto muito que você tenha tido essa experiência em nosso App. Por gentileza, envie uma mensagem em nosso WhatsApp de suporte através do link https://famyle.com/ajuda para que eu possa ajudá-la. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 1/5 — Muita desinformação

*2025-03-29*

App te induz a assinar mostrando vários perfis e suas pretenções de salário, muito desatualizado, maioria cobra 2x o valor anunciado, outras já estão trabalhando, outras nem fazem o serviço, outras telefone nem existe mais. No fim não sobra ninguém!

**Developer response:** Olá. Sinto muito que você tenha tido essa experiência em nosso App. Por gentileza, envie uma mensagem em nosso WhatsApp de suporte através do link https://famyle.com/ajuda para que eu possa ajudá-la. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 1/5 — NÃO CONSIGO MIGRAR DE PERFIL

*2025-03-28*

Fiz um perfil uma vez como contratante, e depois tentei fazer um perfil para me candidatar a uma vaga e NUNCA CONSEGUI. Foi solicitado que eu excluísse o perfil na conta para profissionais, e eu tentei excluir várias vezes, mas a conta nunca foi deletada. Só queria conseguir criar um perfil para anunciar meu trabalho!

**Developer response:** Olá. Sinto muito que você tenha tido essa experiência em nosso App. Por gentileza, envie uma mensagem em nosso WhatsApp de suporte através do link https://famyle.com/ajuda para que eu possa ajudá-la. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 1/5 — Trava demais

*2025-01-30*

App trava o tempo todo e demora muito pra carregar.

**Developer response:** Olá. Sinto muito que você tenha tido essa experiência em nosso App. Tivemos uma instabilidade no App, mas já foi solucionado o problema. Qualquer coisa envie uma mensagem em nosso WhatsApp de suporte através do link https://famyle.com/ajuda para que eu possa ajudá-la. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 1/5 — Péssima experiência

*2025-01-30*

Me parece uma base muito ruim de profissionais, pois entrei em contato com muitos e minha taxa de retorno aos contatos foi de menos de 5%, ou seja, as pessoas que oferecem serviços não se dão ao luxo nem de reponder. Outros apps a taxa de retorno dos contatos é infinitamente superior, usei o Sitly.

**Developer response:** Olá. Sinto muito que você tenha tido essa experiência em nosso App. Tivemos uma instabilidade no App, mas já foi solucionado o problema. Qualquer coisa envie uma mensagem em nosso WhatsApp de suporte através do link https://famyle.com/ajuda para que eu possa ajudá-la. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 1/5 — Não adianta nada

*2025-01-28*

Não adianta nada se não pagar. Faz cadastro mostram.profissionais mas só se pagar. Não ajudou em nada. Não tem.como funcionar assim. Ao menos a primeira vez devia ser acessivel. Pessimo. Enganoso. Perdi tempo. Não usem a nao ser querendo pagar

**Developer response:** Bom dia.
Mesmo sem assinar o Plano você consegue receber mensagem de pessoas interessadas em sua vaga.
Qualquer dúvida envie mensagem ao nosso canal de Suporte pelo site: https://famyle.com/ajuda

### 1/5 — SÓ PEGAM SEU DINHEIRO!!! Suporte zero!!!

*2025-01-26*

Baixei o aplicativo pela segunda vez, e geralmente quando se cadastra a vaga, vem muita gente, porém desta vez , o aplicativo não está entregando a vaga e ninguém aparece!!!! Eles só querem que vc pague, e não resolva para vc ficar preso a eles pagando mensalidade!!! Aciono o suporte e são super mal educados!!! Não baixem e não gastem seu dinheiro!!! Tinha que ter a opção para dar 0 estrela!!!

**Developer response:** Olá. Sinto muito que você tenha tido essa experiência em nosso App. Por gentileza, envie uma mensagem em nosso WhatsApp de suporte através do link https://famyle.com/ajuda para que eu possa ajudá-la. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 1/5 — Pessimo

*2025-01-09*

Perfis desatualizados, muitas ja estao trabalhando, mudaram de cidade etc. Não recomendo

**Developer response:** Olá! Mande um WhatsApp no nosso Suporte através do link: https://famyle.com/ajuda  para que eu possa ajudá-la e esclarecer eventuais dúvidas.. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 1/5 — Caro e sem resultado

*2024-12-21*

A maioria das profissionais não estão mais disponíveis

**Developer response:** Olá! Mande um WhatsApp no nosso Suporte através do link: https://famyle.com/ajuda  para que eu possa ajudá-la e esclarecer eventuais dúvidas.. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 1/5 — Não tem como ter contato com a profissional

*2024-12-17*

Simplesmente pra você conseguir conversar ou ter o número da profissional para vir trabalhar na sua casa, você tem que pagar mais de R$100 por mes, bizarro isso

**Developer response:** Olá! Mande um WhatsApp no nosso Suporte através do link: https://famyle.com/ajuda  para que eu possa ajudá-la e esclarecer eventuais dúvidas.. Atenciosamente, equipe Famyle.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Péssimo sem retorno do suporte

*2026-07-11*

Péssimo atendimento

### 1/5 — Ineficiente

*2026-06-12*

Ruim. Muito perfil cadastrado de gente q não retorna ou se quer vai às entrevistas agendadas. O app não permite filtro bom, a avaliação é mal feita. Perda de tempo e dinheiro.

### 1/5 — Mau organização dos currículos

*2026-06-09*

Não gostei . Eu marquei mensalista e me mandou um monte de currículo de diarista . Eh perca de tempo

### 1/5 — Sem funcionários

*2026-05-26*

Fiz o pacote premium de três meses para contratar profissional mensalista. Todas as pessoas que estão cadastradas no app só aceitam diária. 
Estou tentando contato para cancelar o pacote e não me respondem. Pésimo atendimento. Não recomendo!

### 1/5 — CUIDADO

*2026-05-15*

Não tem suporte, o app está travando, após eu fazer o pagamento simplesmente não consigo criar uma vaga e não tenho com quem falar e nem ter reembolso

### 1/5 — Péssimo

*2026-05-14*

Não vale o investimento. Não vale nem de graça, na verdade. Mandei mensagem para mais de 50 funcionárias, apenas 1 disponível e quando marquei furou e nunca mais me respondeu. Todas já empregadas . O suporte é muito ruim

### 1/5 — Só tem profissionais inativos

*2026-01-03*

Não vale a pena, 90% dos profissionais são muito antigos, inativos, nem respondem, às vezes o telefone não existe mais ou já mudou de dono.

Não há curadoria nenhuma; entendo que propositalmente para oferecer “volume” em cidades médias do interior.

Gastei dinheiro a toa, tem opcoes bem melhores e maia baratas.

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2025-12-03*

Péssimo de tudo, não tem como entrar em cntt pois só mediante ao pagamento, horrível e não indico a ninguém.

### 1/5 — Pressiono

*2025-11-05*

Você não consegue entrar em contato com o profissional para atender seu  pet. Até encontrei os profissionais apesar de muito travamento do aplicativo mas não consegui mandar mensagem para os profissionais

### 1/5 — Não compensa pagar

*2025-09-01*

Eles não verificam se a pessoa realmente quer a vaga. Das 240 pessoas que mandei msg ninguém estava interessado em trabalhar de mensalista. Somente diarista. Sendo que no app estavam todas como mensalistas e o valor do salário que elas queriam. Total perda de tempo e dinheiro

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Bom

*2025-03-31*

Otimo

**Developer response:** Olá! Ficamos muito felizes com seu feedback! :) Obrigada por confiar em nosso serviço! Atenciosamente, equipe Famyle.

### 5/5 — Adorei

*2022-01-29, version 1.03.200*

Ótimo app para achar doméstica

**Developer response:** Ola Paola! Ficamos muito felizes com sua avaliação! Desejamos muito sucesso para você!
Atenciosamente, equipe Famyle.

### 3/5 — Avaliação

*2025-11-13*

Não tem avaliação das profissionais

### 3/5 — Sugestão

*2025-08-07*

Sugestão para segurança das partes.
Fazer a verificação com foto do candidato ou contratante segurando seu documento isso afasta pessoas de MÁ FÉ, 
Fui vítima de algum desocupado e queria deixar registrado que o aplicativo não tem culpa porém existem procedimentos que garantem a segurança dos assinantes.

### 3/5 — Contato com Agências

*2025-01-30*

Fiz a assinatura e comecei a receber contato de empresas agenciadoras de domésticas. Achei que encontraria candidatas e não empresas querendo me vender o serviço de agenciamento (um mês de salário que anunciei)

**Developer response:** Bom dia.
Peço a gentileza de reportar os perfis que se identificaram como agencia, por favor.
Qualquer dúvida estou a disposição através do site: https://famyle.com/ajuda

### 2/5 — Não consideram as avaliações de forma correta

*2026-01-16*

As avaliações dos profissionais são fake, todas extremamente positivas. Fiz uma avaliação média (3*) de uma profissional no app e ela simplesmente não aparece.

### 2/5 — Mensagens de muitos profissionais e um suspeito.

*2025-07-22*

Eu estava buscando profissionais, não conheço o app, e já comecei a receber ligações e mensagens. E dizia que seriam mensagens dentro do app, antes de falar com as que escolhemos. E uma delas veio com a foto de uma pessoa da minha família. Imagino que o app seja fraudulento

### 2/5 — Não atualiza vagas

*2025-07-15*

Muito interessante a proposta, mas não tem atualização dos profissionais que já estão trabalhando. Muitas opções, mas vagas antigas e de profissionais trabalhando. Dá uma falsa impressão de ter muitas opções. Falta um filtro para profissionais novos.

### 2/5 — Não vale a pena

*2025-01-17*

Paguei a versão premium pra poder contactar os perfis ….. mandei msg pra cerca de 13 pessoas, somente 5 responderam, sendo que 4 eran pra dizer que não tinham interesse pois ja estavam trabalhando . Somente uma estava disponível, no entanto o perfil não agradou.

**Developer response:** Olá! Mande um WhatsApp no nosso Suporte através do link: https://famyle.com/ajuda  para que eu possa ajudá-la e esclarecer eventuais dúvidas.. Atenciosamente, equipe Famyle.

### 2/5 — Contato

*2024-12-19*

Só é possível contactar o profissional mediante pagamento de mensalidade do app.

**Developer response:** Olá! Mande um WhatsApp no nosso Suporte através do link: https://famyle.com/ajuda  para que eu possa ajudá-la e esclarecer eventuais dúvidas.. Atenciosamente, equipe Famyle.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
