# Fan Wallet

> Digital wallet for live event tickets, offering secure storage, easy sharing, and offline access. (iPhone/iPad app by Ticketmaster.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fan-wallet/id6467234586 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Ticketmaster](https://appshunter.io/developer/500003568)
- Category: Entertainment, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 3.60/5 from 17 App Store ratings · 68 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 16.0 · 49 MB
- Languages: American English, French (France)
- Released: 2024-06-27
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fan-wallet/id6467234586/reviews.md

## What is Fan Wallet?

Bienvenue dans l'ère numérique des divertissements en direct ! Avec notre application, vous pouvez maintenant stocker en toute sécurité tous vos billets pour des concerts, des événements sportifs, des spectacles, des expositions et des parcs de loisirs. Fini les tracas liés à la perte ou à l'oubli de vos précieux billets physiques. Notre application révolutionnaire vous offre une expérience sans faille, depuis l'achat jusqu'à l'entrée à l'événement.

Sécurité maximale : Votre tranquillité d'esprit est notre priorité absolue. Notre application utilise les dernières technologies de cryptage pour garantir la sécurité totale de vos billets. Vous pouvez ainsi stocker vos billets en toute confiance, sachant qu'ils sont protégés de manière robuste contre toute tentative de fraude ou de vol.

Compatibilité avec vos sites de billetterie préférés : Fan Wallet vous permet d'importer facilement vos billets depuis le site Ticketmaster mais aussi tous ses sites partenaires distributeurs de billets tels que tels que Leclerc, Carrefour, Auchan, Accor Arena, Arkéa Arena, Live Nation, et bien d'autres encore... 

Transfert facile des billets : Partager l'excitation d'un événement avec des amis et des proches n'a jamais été aussi simple. Notre application vous permet de transférer vos billets à d'autres personnes en quelques clics seulement. Que ce soit pour inviter des amis à vous accompagner à un concert ou pour céder des billets que vous ne pouvez pas utiliser, notre fonction de transfert rend le processus rapide, pratique et sans tracas.

Notifications en temps réel : Restez toujours informé grâce à nos notifications en temps réel. Recevez des alertes sur la disponibilité de vos billets définitifs, les détails de votre événement, la réception de transferts de billets et même sur la vente des billets que vous avez mis en revente sur les sites partenaires. Notre système de notification vous garantit de ne jamais manquer une information importante concernant vos billets.

Fonctionnement hors ligne et accès garanti à la salle : Nous comprenons que l'accès à internet peut être limité lors d'événements en direct. C'est pourquoi notre application fonctionne également hors ligne, vous permettant d'accéder à vos billets même sans connexion internet. Vous pouvez ainsi être assuré d'avoir toujours accès à vos billets le jour du spectacle, garantissant ainsi une expérience sans stress et une entrée en toute tranquillité à la salle.

Conclusion : Téléchargez dès maintenant notre application et transformez votre expérience d'achat et de gestion de billets. Profitez de la tranquillité d'esprit offerte par notre sécurité maximale, de la simplicité de nos fonctionnalités de transfert, de la commodité de nos notifications en temps réel et de l'assurance d'un accès garanti à la salle même hors ligne. Ne laissez plus jamais un billet vous échapper - avec notre application, vous avez tout sous contrôle, à portée de main.

CGU : https://fanwallet.fr/fr/conditions_generales_utilisation
Politique de confidentialité : https://privacy.ticketmaster.fr/fr/privacy-policy

## Key features

- Secure digital ticket storage
- Import from major ticketing sites
- Easy ticket transfer to others
- Real-time event notifications
- Offline ticket access
- Fraud and theft protection

## Recent user reviews (10 of 68)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/fan-wallet/id6467234586/reviews.md

### 1/5 — Concert jul vélodrome

*2026-05-30*

Application extrêmement mal conçue. Lors du concert de Jul au Orange Vélodrome le 29 mai, nous avons rencontré de nombreux problèmes.

À trois reprises devant les bornes d’accès, l’application a perdu la connexion et les billets ont disparu de l’écran. Nous avons perdu plus de 20 minutes à tenter de recharger les pages pour afficher les billets. Résultat : une partie de notre groupe a raté le début du concert.

Autre problème incompréhensible : impossible de faire une capture d’écran des billets pour les transmettre aux membres de la famille. Nous avons donc été obligés de faire entrer tout le monde avec un seul téléphone, ce qui a créé encore plus d’attente et de difficultés.

Le système de transfert est également aberrant : il n’est possible de transférer qu’une seule place par commande alors que certaines commandes contiennent deux billets. Quand les places sont achetées pour des membres de la famille et que les sièges ne sont même pas côte à côte, cela devient ingérable.

Au lieu de compliquer la vie des spectateurs, il faudrait proposer un système simple, fiable et fonctionnel. Pour un événement réunissant des dizaines de milliers de personnes, ce niveau de dysfonctionnement est inadmissible. Très mauvaise expérience.
Service après-vente, contactez à plusieurs reprises par mail, aucune réponse, c’est vraiment déplorable

### 4/5 — Place jul

*2026-03-30*

je n’ai plus mes places alors que j’ai commandé à la sortie est ce normal ?

### 5/5 — Pratique

*2026-02-28*

J’étais en panne d’imprimante et la possibilité de charger mon billet sur l’appli m’a sauvée. Acheter un e-billet et qu’on vous dise qu’il faut l’imprimer pour qu’il soit valable c’est juste aberrant. L’appli est très simple d’utilisation et très pratique. Je ne sais pas si je peux l’utiliser sur différentes plateformes. J’espère 🙏

### 5/5 — Amélioration

*2026-02-19*

Dommage qu’il n’y a pas l’application pour réserver directement nos place , car ça serais un plus et sa serais incroyable que tout ce passe sur l’application off

### 1/5 — Unable to open

*2026-01-22*

It keeps telling me that I am using the app in an unsecured environment and then shuts down. I am using it on my phone as normal.

### 5/5 — Très bonne application

*2025-12-13*

Une seule application qui concentre tout les billets de concert c’est génial, et directement après l’achat des billets, on a juste qu’à cliquer sur un lien et on a nos billets, on peut même transferer le billet de notre ami directement sur l’application. Très facile d’utilisation je recommande !

### 5/5 — PARFAIT POUR LES FANS DE CONCERT

*2025-12-01*

L’appli est parfaite pour les personnes qui vont un beaucoup de concert, elle donne le temps exact avant le concert, fais des rappels, et permet un accès très très pratique au QR code de vos billets. Elle permet également d’organiser les concerts et d’avoir une idée générale. bonne initiative de ticket Master pour une fois

### 2/5 — App not refreshing + Tickets gone?

*2025-11-28*

Design is good, but the main problem is, that everytime I try to refresh the app it doesn’t work. For some reason my tickets which have been transferred don’t show up anymore either. Really sad.

### 5/5 — Parfait

*2025-11-22*

Téléchargé immédiatement après l’achat de billets pour Hans Zimmer, mes tickets sont apparus tout de suite après avoir cliqué sur le lien dans la commande. J’ai pu ensuite transférer le 2e billet à ma fille qui avait elle aussi pris l’application. Le soir du concert le qr code a marché sans problème. Plus besoin d’imprimer de billets.

### 4/5 — Très bien mais…

*2025-11-22*

J’avoue que l’appli est très pratique etc… je vais pas mentir en disant des avis négatifs (si ce n’est que je trouve que le système de remboursement avec l’assurance est long et bcp de démarches pour ce que c’est) bon néanmoins je vais pas cracher sur l’appli, vous avez plein d’autres avis positifs qui résument bien l’appli.

## Frequently asked questions about Fan Wallet

### What does the Fan Wallet app do?

This app allows you to securely store all your live event tickets digitally, including those for concerts, sports, shows, exhibitions, and theme parks. It aims to eliminate the problem of losing or forgetting physical tickets, providing a seamless experience from purchase to event entry.

### How does the app ensure ticket security?

The application prioritizes your peace of mind by utilizing the latest encryption technologies to guarantee the complete security of your tickets. This robust protection is designed to safeguard your tickets against any attempts of fraud or theft.

### Can I import tickets from different ticketing sites?

Yes, the app is compatible with your favorite ticketing sites. You can easily import your tickets from Ticketmaster and its partner distribution sites, including major retailers and venues like Leclerc, Carrefour, Auchan, Accor Arena, Arkéa Arena, and Live Nation, among others.

### Is it possible to share tickets with friends?

Absolutely. The app makes it very simple to transfer your tickets to other people with just a few clicks. Whether you're inviting friends to a concert or giving away tickets you can't use, the transfer function is quick, convenient, and hassle-free.

### Can I access my tickets without an internet connection?

Yes, the app is designed to function offline. This means you can access your tickets even when you have limited internet access, ensuring you always have them on hand for entry to your event without stress.

## Version history (last 5 releases)

### 1.2.0 — 2026-08-10

Revue du processus de transfert de billet, amélioration de la performance et correctifs de bugs mineurs.

### 1.1.3 — 2026-04-28

Téléchargez cette nouvelle version pour profiter de la disponibilité de vos billets sur votre iWatch

### 1.1.1 — 2026-03-30

Cette mise à jour inclut des corrections de bugs : incidents lors du téléchargement de billets et affichage du QR code, perte de billets téléchargés sur une version antérieure.
Elle inclut également des améliorations : gestion des heures des terminaux, optimisation du mode hors ligne, enrichissement des notifications.

### 1.1.0 — 2025-11-24

La version 1.1.0 des correctifs mineurs et des optimisations de l'application en mode réseau dégradé.

### 1.0.21 — 2025-05-14

Amélioration générale de l'application et correction de bugs.

## Apps similar to Fan Wallet

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [viagogo Tickets](https://appshunter.io/ios/app/viagogo-tickets/id953433135) | 4.4 (2,599) | Free | Entertainment |
| [Parc Astérix](https://appshunter.io/ios/app/parc-asterix/id1004569454) | 3.1 (11) | Free | Entertainment |
| [Pathé France](https://appshunter.io/ios/app/pathe-france/id388614299) | 4.4 (98) | Free | Entertainment |
| [STADEFRANCE Tickets](https://appshunter.io/ios/app/stadefrance-tickets/id1615738757) | 1.0 (1) | Free | Entertainment |
| [Ticketcorner: Event Tickets](https://appshunter.io/ios/app/ticketcorner-event-tickets/id435103982) | 4.6 (110) | Free | Entertainment |
| [TicketSwap - Buy, Sell Tickets](https://appshunter.io/ios/app/ticketswap-buy-sell-tickets/id932337449) | 3.8 (257) | Free | Entertainment |

## More apps by Ticketmaster

- [Ticketmaster－Buy, Sell Tickets](https://appshunter.io/ios/app/ticketmasterbuy-sell-tickets/id500003565)
- [TM1 Reports](https://appshunter.io/ios/app/tm1-reports/id1034466083)
- [Maroon 5 Community](https://appshunter.io/ios/app/maroon-5-community/id1144379483)
- [TradeDesk by Ticketmaster](https://appshunter.io/ios/app/tradedesk-by-ticketmaster/id1231514736)

All apps by Ticketmaster: https://appshunter.io/developer/500003568

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*