# Farfor - доставка суши и пиццы — user reviews > 111 indexed App Store user reviews of Farfor by BiGroup OOO, rated 4.70/5 from 587 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/farfor/id1158898682/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/farfor/id1158898682.md - Rating breakdown: 5★ 535 · 4★ 15 · 3★ 4 · 2★ 4 · 1★ 29 ## What do users think of Farfor? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Intuitive and user-friendly interface - 🚀 Fast and reliable delivery in many locations - 😋 Delicious food quality and taste - 💰 Affordable prices compared to competitors - 🎁 Frequent promotions and promo codes - 📱 Smooth app performance without crashes - 🔄 Real-time order tracking system - 💬 Chat support available in app - 🎯 Clear categorization of menu items - ⭐ Polite and professional couriers - 🏆 Consistent quality across orders **Cons** - ⏰ Frequent delivery delays and late arrivals - ❌ Inconsistent food quality between orders - 🚚 Long wait times during peak hours - 📞 Poor customer support responsiveness - 💳 Limited payment methods (SberPay preference) - 🍕 Cold food upon delivery - 🎫 Limited free condiments and sauces - 📦 Incomplete orders and missing items - 🔧 Technical glitches in app functionality - 💸 High minimum order requirements - ⚠️ Quality degradation over time - 🚫 Cancellation only available by phone **Commonly reported bugs** - Chat message send button crashes app - Plus and minus buttons malfunction in sauces/sticks section - App crashes on password entry - Chat frequently disconnects - Online payment function not working - City selection missing for some locations - Repeat order shows product unavailable error - Terminal payment failures with couriers - App crashes when sending messages in support chat **Most requested features** - Search functionality for menu items - More variety and new dish options - Better handling of peak hour orders - Improved bonus point redemption (currently 20% only) - Fixed plus/minus buttons in sauces section - Dark mode option - Expanded city availability - Apple Pay integration - Better communication during delays ## Newest reviews (13 of 111) ### 2/5 — ! *2026-08-11, version 26.08.13* Безумно долгая доставка ### 4/5 — Под пивко потянет *2026-05-08, version 26.05.12* Сеты вкусные, пицка вкусная (особенно огненная). Курьеры иногда опаздывают, но за опоздание начисляют вкусные промокоды. В разделе соусов и палочек глючат кнопки «+» и «-» и не понятно когда начинаются платные палочки и соусы. А в целом все гуд! ### 4/5 — доставка отстой! *2026-03-09, version 26.02.14* роллы вроде бы вкусные,но доставка ужасная! постоянно опаздывает,то на час,то на полтора! можно как то это вообще попытаться решить? ### 5/5 — Очень вкусно *2026-01-03, version 25.12.31* Всегда только тут щакзываем ### 5/5 — Фарфор *2025-12-20, version 25.12.30* Добрый вечер,заказываем всегда в фарфоре,все всегда вкусно и точка рядом не надо ждать пока привезут 👍 ### 2/5 — Очень дорогой минимальный заказ *2025-12-19, version 25.12.30* Сделали доставку от 3500… теперь и не закажешь ничего… ### 5/5 — Очень вкусно и сытно *2025-12-17, version 25.12.30* Очень качественно и быстро делают ### 5/5 — Очень удобное приложение *2025-12-17, version 25.12.30* Все интуитивно понятно, процесс доставки отображается в приложении можно отслеживать ### 5/5 — Добавьте поиск) *2025-12-12, version 25.12.21* Приложение хорошее,удобное) Уважаемые разработчики,добавьте,пожалуйста,поиск по наименованиям и будет вообще красота🙏 ### 5/5 — Нравится! *2025-12-06, version 25.12.10* Приложение отличное! ### 3/5 — опаздания *2025-12-04, version 25.12.10* каждый раз, когда я решаю заказать тут доставку, курьер опаздывает. я могу заказать ко времени и в запасе будет часа 2, но все равно всегда идет стабильное опоздание. за все заказы, которых было немало, во время приехал только один курьер. ### 5/5 — Супер *2025-09-09, version 25.09.03* Детский набор огонь ### 4/5 — Нравится *2025-09-06, version 25.09.03* В целом нравится все, но отсутвие запеченной Филадельфии расстраивает ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Помои *2026-07-14* Качество еды ниже не куда, только биомусор будет есть это ### 1/5 — СВИНСТВО КРД РЕПИНА 24 *2026-07-03, version 26.06.20* Отношение к делу и людям - гадское. Ситуация: заказываем две маленькие пиццы «домашние», т к заказывали их в Адлере и они ну прям были реально супер (как дома). И мы, уже зная вкус, заказываем доставку. !!!!Привезли отврат!!! Начиная с вида пиццы (ОНА ДРУГАЯ). Там должна была быть порезана колбаска, сверху по пицце свежий укропчик. Что у ЭТОГО НЕДОРАЗУМЕНИЯ - колбасу резать не стали, просто покидали кусками, укроп покрашили в три точки. На вкус - шляпа. Жир от колбасы. Вкус несоответсвует. Плюс ко всему - не было пломб на коробке «контроль вскрытия». Как мы видим ситуацию: оставили заказ в 22 часа (за час до закрытия) Повара уже устали видимо и решили сильно не париться и покидали как попало наотмахись лишь бы быстрее отдать и домой. Все понимаем люди работают и устают, НО Я НЕ СОБИРАЮСЬ ПОНИМАТЬ ТО, ЧТО ЧЕЛОВЕКУ НЕ СТРЕМНО ТАК ОТДАВАТЬ ПРОДУКТ, КОТОРЫЙ ОН ЖЕ И ПРИГОТОВИЛ. ПРИЛАГАЮ ФОТО 1- то, что должно быть 2- вашего недоразумения 3- отсутствие пломб САЛФЕТОК ТОЖЕ НЕ БЫЛО ### 1/5 — Долго *2026-06-12, version 26.05.12* Заказ вечно переносится, заказ сделали в 20.50 привезли в 00.26 ### 1/5 — Отстой *2026-04-01, version 26.02.14* Без Макс заказ не подтвердишь ### 1/5 — Позор !!!!! *2025-12-21, version 25.12.30* Ни разу в нормальной доставке не видел такого . Берешь сэт за 2к, явно не один его буду есть , так нет почему только одна порция бесплатная , соус имбирь и васаби . Еще бесит что бонусы можно списать не 100 процентов а только 20 . Так себе сервис … ### 1/5 — невозможно заказать *2025-12-09, version 25.12.10* скачала, хотела заказать пиццу за 485 рублей И ВСЁ! но зачем то надо купить еды на сумму от 700 рублей чтобы заказать до дома, я разочарована. ### 1/5 — Раньше было лучше *2025-12-07, version 25.12.10* Невкусно и грустно. Курьера гоняли к нам 2 раза, потому что сначала нам привезли только бургер, питу и два имбиря. после долгого ожидания на линии, оператор за 10 секунд разговора перенаправила работу на регионального менеджера или как там, параллельно невпопад общалась в чате по этому поводу. остальную часть заказа привезли, но настроение уже было испорчено + бургер и роллы невкусные (это мягко сказано). скатились, удаляю приложение ### 1/5 — . *2025-06-10, version 25.06.10* доставка постоянно задерживается. ### 1/5 — ужасно *2025-04-21, version 25.04.03* ужасные роллы, заказали в 7 вечера, был таймер на 2 часа(что все будет готово и привезено) как таймер закончился, никаких уведомлений, поддержка отвечала долго, привезти спустя еще час, в сумме ждали 3 часа. Еще ничего если бы были вкусные роллы, НО НЕТ! роллы не вкусные, сухие, начинка какая-то вообще непонятная, где то пережаренная, в запеченных шапочка не вкусная, сильно чувствуется самый дешевый майонез. Самое неприятное, что был день рождения, и очень хотелось поесть вкусный ужин, а получилось только закончить свой праздник длинным ожиданием и расстройством не только моральным так еще и своим жкт 👎 ### 1/5 — Протухшая еда *2025-03-11, version 25.02.27* Привезли протухшие роллы, менеджер сказал, что это нормально, отравиться не хочу ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — farfor fav *2026-07-15, version 26.07.20* здравствуйте, я хотела сказать, что фарфор приоритет в выборе доставки, самая любимая!! заказываю только у вас, когда грустно, по праздникам, и даже если просто хочется поесть, всегда выбираю фарфор, я очень рада, что совершенно случайно наткнулась на вас и больше не меняла свой выбор в доставке еды на дом. знаете, есть заведения, где суши вкусные, а пицца нет и наоборот, но у вас все вкусно!! и пиццы вкусные и суши, очень хорошие сеты. спасибо большое вам за вашу работу и вкусную еду❤️ ### 5/5 — Лучшее приложение *2026-07-15, version 26.07.20* Спасибо большое, заказываю только тут ### 5/5 — Вкусно *2026-07-13, version 26.07.20* Теперь мы постоянные клиенты, всё очень вкусно🤤 ### 5/5 — Вернитесь в Тушино *2026-06-12, version 26.05.12* Обалденные и недорогие суши , теперь в сзао г . Москвы не доставляют , самовывоз далеко , вернитесь умоляю )))❤️❤️❤️ ### 5/5 — Блогадарность вам *2026-05-30, version 26.05.12* Всегда заказываем у вас, очень вкусно и сытно. Спасибо и процветания вам ### 5/5 — Круто *2026-05-22, version 26.05.12* Все круто и очень вкусно ### 5/5 — 🍃 *2026-05-12, version 26.05.12* Очень круто и безумно вкусно! ### 5/5 — . *2026-03-22* прекрасная доставка еды, всегда все очень вкусно, а с промокодами ещё и выгодно) ### 5/5 — Оценка приложения *2026-02-24* что с отзывами.. оценивайте приложение, а не сервис в вашем городе.. приложение работает супер, все понятно, мяу **Developer response:** Спасибо! Рады, что всё понравилось. ### 5/5 — все шикарно *2026-01-30, version 26.01.02* роллы безумно вкусные!!!!! доставка очень быстрая!! курьеры вежливые! самая хорошая и вкусная доставка ) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*