# Farmácias App: Comprar Online — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Farmácias App by Pharmacyapp Agenciamento e Negocios SA, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/farmacias-app-comprar-online/id1174355110/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/farmacias-app-comprar-online/id1174355110.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (12 of 50) ### 2/5 — Fácil de usar se não tiver nenhum problema *2025-09-01, version 5.11.8* Aplicativo apresenta bug e se usa para pontuar na Livelo, confira muitas vezes antes e depois de fechar o pedido pq o cupom some depois que vc insere. Além disso, o pedido de devolução ou abertura de reclamação é simples, mas a solução nunca vem. Então, avalie bem antes de fazer compras por aqui. Eles dificultam tudo que é possível a devolução e a solução de problemas. Vão te empurrando com a barriga pra ver se desistem do caso. ### 2/5 — Nunca consigo usar *2025-08-13, version 5.11.8* Parece pesado. Não abre nada. Mesmo no wifi fica rodando um tempão e quando entra não abre as coisas. ### 1/5 — App cheio de bugs *2025-07-29, version 5.11.6* Durante jornada no carrinho o aplicativo é bem instável quanto a quantidade de estoque do produto, oscilando a cada pesquisa feita. No momento do endereço de entrega não consegue salvar o endereço para que possa seguir com o pagamento. Nem conseguir finalizar e desisti de efetuar a compra. ### 1/5 — App péssimo *2025-07-26, version 5.11.6* Atendimento horrível, demora na entrega, cancelam muito, forma de rastreio péssimo e não devolvem o valor correto pago pelo consumidor. ### 1/5 — Não entra *2025-07-17, version 5.11.5* Não entra da erro ### 1/5 — Orrivel *2025-06-15, version 5.11.2* Tá orrivel não pega nen um cupom ### 1/5 — Estimativa de tempo de entrega não está certo *2025-06-14, version 5.11.2* Precisava do produto no dia e mesmo dizendo que entregaria em até 1h entregou somente no dia seguinte, não há nem a possibilidade de cancelamento. ### 1/5 — Péssimo, não utilize *2025-06-11, version 5.11.2* Muitos incômodos com os pedidos e espera gigantesca para falar com atendentes pra resolver os diversos problemas. Fiz 4 pedidos nos últimos meses e 3 deram problema e tiveram que ser cancelados (depois de eu muito solicitar o cancelamento e aguardar mais de hora nas filas para ser atendido). Nunca mais uso o app, recomendo que utilizem outra ferramenta para fazer compras. É possível ver em site de reclamações que a incompetência é bastante frequente. O layout é bonito e intuitivo, mas o atendimento e a experiência pós compra não tem como ser pior. Péssimo, horrível, detestável. ### 1/5 — Empresa Irresponsável *2025-06-09, version 5.11.2* Comprei um medicamento no dia 30/05, ele consta como entregue no aplicativo, porém não foi entregue no prédio e não consigo atendimento de nenhuma forma com a farmácia (que diz ser responsabilidade do aplicativo) e quanto tento atendimento no app fico horas esperando no chat e quando chega a minha vez, me desligam. Sigo tentando resolver, mas não recomendo a ninguém. ### 1/5 — Falta app otimizado para iPad *2025-06-08, version 5.11.2* No dia que for lançado, reviso a classificação. Inacreditável a preguiça dos caras. ### 1/5 — Não baixem! Puro estresse! *2025-06-04, version 5.11.2* Aplicativo pavoroso. Tive de cancelar mais de uma vez meus pedidos por não terem sido entregues. É falta de informação, é farmácia que não responde, app avisando que saiu para entrega, mas nunca chega, endereço passado incompleto a entregador, sacaneando-o junto ao cliente, uma eternidade para ser atendido, e diversos problemas. Quem precisa de remédio deve FUGIR desse app, um desrespeito total aos clientes. Jamais recomendarei! ### 1/5 — Destruíram o aplicativo *2025-05-20, version 5.11.2* Era muito bom, até destruírem o aplicativo. Agora não dá mais nem pra escolher em qual farmácia você realmente quer comprar. O aplicativo adiciona o produto na sacola e escolhe a farmácia sozinho de acordo com o valor mais barato, o problema é se você quer comprar várias coisas, aí ele monta várias sacolas em várias farmácias com vários fretes. Virou uma verdadeira bos** e é uma pena porque eu já tinha feito mais de 10 compras sem ter problemas antes. Voltem pra como era antes, vocês estão literalmente perdendo dinheiro por ter ficado impossível de fazer uma compra assim. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ideia boa, serviço ruim *2025-12-08, version 5.11.16* Fiz uma compra e não recebi. Tentei entrar em contato com pelo chat do app, as respostas demoravam e o chat era encerrado automaticamente por falta de comunicação. Quando consegui fale com atendente, ela se limitou a posicionar a empresa como mera intermediária entre o cliente a a farmácia… e lavaram as mãos. ### 1/5 — Lixo *2025-11-12, version 5.11.14* Informam 1 hora para entrega, mas deixam o pedido em análise por 2 dias, sem direito a cancelamento. Os atendentes não sabem oque fazer, pois o sistema não deixa alterar ou cancelar o pedido ### 1/5 — Descaso *2025-10-16, version 5.11.10* Realizei uma compra através do aplicativo na Farma conde com promessa de entrega em 1h no dia 14/10 e até o momento dia 16/10 a entrega não foi realizada. Faço contato com o suporte e ninguém consegue resolver. Uma medicação de uso contínuo que já estou há 2 dias sem tomar. ### 1/5 — Descaso total *2025-10-08, version 5.11.10* Fiz meu primeiro pedido de medicamento por este aplicativo e infelizmente a experiência foi péssima. O pedido não chegou, a farmácia parceira não responde e o aplicativo não oferece um suporte adequado. A atualização do status do pedido é extremamente lenta quando aparece. Fiquei mais de 1h30 aguardando um medicamento que nunca foi entregue. Até o momento, não recebi o reembolso. Além do transtorno, é inadmissível que uma pessoa com dor precise esperar tanto tempo sem qualquer retorno. Se soubéssemos, teríamos ido direto até a farmácia, pois o aplicativo simplesmente não funciona como promete. É um total descaso com o cliente e uma falta de responsabilidade com situações que envolvem saúde. ### 1/5 — Horrivel *2025-10-08, version 5.11.10* A proposta é boa, mas não funcionada! Demora mais de 1h para entregar o pedido. A logística é muito ruim e o atendimento é péssimo. ### 1/5 — Muito ruim! *2025-09-16, version 5.11.10* Duplicam pedido e cobrança, ainda aguardando reembolso, produto trocado, só prejuízo. ### 1/5 — péssimo *2025-09-09, version 5.11.10* trava demais ### 1/5 — Voltem à primeira versão *2025-09-06, version 5.11.8* As atualizações estão uma pior que a outra. Só parem. E os cupons? O único motivo de usar o app de farmácia eram os cupons? Não funcionam mais, e ainda tem a questão do frete pelo app ser mais caro do que direto pela farmácia. ### 1/5 — Não compre o que promete *2025-08-19, version 5.11.8* Comprei com entrega em 1 hora Não caia nessa App lixo Sem suporte ### 1/5 — Péssimo *2025-07-31, version 5.11.7* Péssimo esse app. Primeira vez que pedi o item que comprei que estava em promoção não tinha em estoque, tive que cancelar. Tentei novamente, pagando entrega expressa de 2 horas e já tem 9horas que estou esperando e nada. E pior, não me deram retorno da reclamação que fiz mais cedo e para cancelar ninguém me responde. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito útil. *2025-10-13, version 5.11.10* Conecta boas drogarias de bairro com o cliente de forma fluida e intuitiva. Se eu fosse dono de uma farmácia que não fosse de uma grande rede, certamente entregaria pelo Farmácias App ### 5/5 — Proposta boa, mas não funciona *2025-09-11, version 5.11.10* Fiz pedidos em duas farmácias distintas hoje, mas nenhum deles foi confirmado pelas lojas. Por isso, precisei cancelar ambos. Infelizmente, não vale a pena perder tempo para, no final, não receber o produto. ### 5/5 — Show de bola *2025-08-05, version 5.11.7* Uso sempre que preciso comprar algo de farmácia. Depois da atualização, o app ficou muito mais fácil de navegar, e agora é bem mais rápido para comparar preços e achar o que preciso. ### 5/5 — Ótimo! *2025-08-05, version 5.11.7* Super prático! Consigo encontrar tudo que preciso. Recomendo muito. ### 5/5 — Top *2025-06-05, version 5.11.2* App prático, muito simples de navegar, leve e rápido. ### 5/5 — Top *2025-06-03, version 5.11.2* Ficou muito top a atualização do App , fácil de navegar e também ficou muito bonito ! Parabéns! ### 5/5 — Ótimo app *2025-05-28, version 5.11.2* Gosto muito de fazer pedidos pelo app, sempre peço produtos para meu bebê e chega com rapidez. Tenho muita facilidade em encontrar tudo o que preciso. ### 5/5 — Melhora Depois da Atualização *2025-05-27, version 5.11.2* Depois da atualização ficou muito melhor. Aplicativo ficou mais rápido e ficou muito mais fácil de encontrar os produtos e fechar o pedido. ### 5/5 — Amo! *2025-04-06, version 5.11.0* Melhor aplicativo de farmácia, faço a compra do mês de fraldas e lenços e sempre economizo muito! Indico pra todas minhas vizinhas que tem filhos. E quando o bebê fica doente também consigo comprar tudo com desconto. Só fiquei chateada que agora cobram frete, mas ainda vale a pena por conta dos cupons ❤️ ### 5/5 — Sempre me gera descontos bons! *2025-04-06, version 5.11.0* Já economizei um bom dinheiro com os cupons! Ate me surpreendo com os comentários ruins, aqui é muito bom e consigo entrega gratis. As vezes pago entrega mas nao passa de R$ 10,00. Muito bom! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*