# FASTLINE TAXI — user reviews

> 44 indexed App Store user reviews of FASTLINE TAXI by FastlineCar Cia. Ltda., rated 2.30/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fastline-taxi/id932476706/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fastline-taxi/id932476706.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3

## Newest reviews (13 of 44)

### 1/5 — Lo peor

*2022-12-15, version 22.07.09*

0 recomendable se cae la aplicación por call center no te dan solución tampoco

### 2/5 — No permite crear cuenta

*2022-11-11, version 22.07.09*

No permite crear cuenta, aparece mensaje que se ingrese contraseña pero no existe ese campo, luego aparece mensaje que ya existe ese numero celular y cuando se da clic en la opción de recuperar contraseña indica que no existe ese número 🤷🏻‍♂️

### 1/5 — No puedo crear cuenta

*2022-10-30, version 22.07.09*

Me sale credenciales inválidas y en call center no dan solución!

### 1/5 — Pésimo servicio

*2022-06-01, version 22.02.17*

Más de 40
Minutos de 40 minutos de espera y no asignan unidades.

### 1/5 — Que descargue Uber dice

*2021-12-09, version 21.06.06*

Dice corrección de problemas menores pero esta vaina no sirve, si no fuera por los vouchers sin dudar usaría hasta bicicleta, se traba, no sé para qué hay mapa si no lo deja usar, no hay las ubicaciones que uno busca y no se pueden poner en el mapa, debería ser ilegal que este tipo de aplicaciones ronden por aquí por la tienda, no pague ni un centavo para descargarla pero quiero un reembolso

### 1/5 — Pésimo

*2021-04-14, version 21.02.18*

Señores su aplicación no sirve, no es amigable, por favor deben permitir que se seleccione la ubicación manualmente a veces no se sabe bien las calles y es más fácil ver en el mapa, sus unidades demoran horas en llegar y son ineficientes, su aplicación es terrible, se quejan de otras como Uber e In driver pero ustedes son pésimos, como pueden representar una competencia si desde que abres la aplicación FastLine ya te mueres de las iras de lo mal hecha que es la app. Mejoren la aplicación, dejen de ser mediocres!

### 1/5 — Choferes no confiables

*2021-04-10, version 21.02.18*

Pésimo

### 1/5 — Pésima aplicación

*2021-03-25, version 21.02.18*

1. Para qué solicitan ubicación si al momento que el pedido es asignado a un conductor, este no sabe dónde estoy? Por lo que les toca llamar a preguntar porque no les aparece la dirección.
2. Al momento de llenar los datos el teclado se superpone en las demás casillas para llenar, hay que hacer maniobras para quitar el menú desplegable y empezar a llenar la otra casilla

Debe mejorar la interfaz

### 1/5 — La peor app

*2020-02-12, version 20.02.02*

No permite colocar la dirección correcta y envía a la unidades a cualquier origen menos al deseado, además que no permite cancelar una petición, se queda colgada y puede estar así por horas. Pésima!

### 1/5 — Direcciones desactualizadas

*2019-12-22, version 9.11.25*

Al escoger la ubicación en el mapa dice una dirección y en la casilla sale otra  diferente
Solo hay La opción de pago en efectivo no hay de vaucher  en la casilla de destino no se puede personalizar la dirección sale un listado que no es fácil de escoger 
La geolocalicion no tiene precisión 
Para iOS pésima la actualización al abrir sale mensaje qué hay una aplicación con nueva versión y abre el AppStore y nada más pese a que ya está actualizado 
Se pide probar bien la app antes de sacarla en vivo

### 1/5 — La peor experiencia

*2019-12-20, version 9.11.25*

El peor servicio de taxis, mejor ni descarguen la app, pierden su tiempo

### 1/5 — No funciona

*2019-06-13, version 9.5.0*

Cada vez que pido un taxi, se queda pensando y no reacciona la aplicación

### 1/5 — Pésima aplicación y servicio

*2019-05-01, version 9.5.0*

Consume los megas y saldo sin resultados, las veces que la he utilizado termino buscando otra opción de taxi

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No sirve este aplicación

*2025-11-20, version 25.10.20*

No carga , no vale el números de celular , el chat bot no hace reserva . Esta empresa tiene una pésima gestión de atención al cliente

### 1/5 — No llega el mensaje con el código

*2025-08-30, version 25.06.26*

Estuve esperando 3 veces el código de confirmación y nunca llegó

### 1/5 — El peor servicio

*2025-07-18, version 25.06.26*

Pésimo servicio

### 1/5 — Nada Peor Que Fastline 1/5

*2025-02-20, version 25.01.10*

La aplicación no sirve en lo absoluto, y jamáa he tenido una buena experiencia con Fastline.

### 1/5 — Solo permite pagar en efectivo

*2024-08-20, version 24.07.15*

Saben perfectamente que el 99% que usamos este medio de transporte, es porque nuestras empresas nos dan el transporte. No entiendo por qué no permiten añadir formas de pago como vouchers

### 1/5 — Mapa ubicación inexacta

*2024-03-29, version 24.03.28*

El mapa de ubicación es terrible, se pone donde le da la gana. Nombres sencillos de lugares no los encuentra. Es muy lento toda la app.

### 1/5 — Pésimo

*2024-03-13, version 24.03.02*

La peor aplicación sin contar que su servicio de pbx es pésimo

### 1/5 — No descarguen la app

*2023-10-13, version 23.09.25*

Si hubieran 0 estrellas lo pondría, es una aplicación pésima, su servicio es pésimo, espere una hora a un taxi que nunca llegó. No descarguen la app.

### 1/5 — Pésimo

*2023-08-16, version 22.07.09*

No puedo ingresar para crear una cuenta, me sale que mi número celular ya tiene una cuenta pongo recuperar cuenta y sale datos no válidos….pésimo

### 1/5 — Que ya tengo cuenta con mi celular

*2023-07-01, version 22.07.09*

Dice que ya tengo una cuenta pero no es así. Deben primero realizar todas las pruebas para dar un mejor servicio.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Muy buena app para solicitar un taxi

*2020-11-17, version 20.10.16*

Conductores muy amables y el precio es justo por casa viaje!

### 5/5 — Seguridad y buen precio

*2020-10-10, version 20.09.01*

Excelente APP y servicio. Todas las carreras con taxímetro y un Call Center que atiende cualquier duda 24/7.

### 5/5 — Código?

*2019-08-25, version 9.5.0*

Como hago si no me llega por mensaje el código de validación?

### 5/5 — Excelente

*2016-05-02, version 1.1*

Lo mejor de lo mejor gracias ! Me a servido de mucho muy bueno

### 5/5 — Excelente servicio

*2015-01-27, version 1.1*

El servicio que da FastMovil es super rapido y efectivo, staff super amables con execelente atencion al cliente. Cada vez que voy a Ecuador no tengo un ápice de duda en llamar a FastMovil. Sigan con el buen trabajo.

### 4/5 — Mal direcciones

*2024-04-02, version 24.04.02*

No carga las direcciones da como incorrecto revisen eso

### 4/5 — Forma de pago

*2021-10-27, version 21.06.06*

No permite agregar la forma de pago, hace errores. Al colocar la direccion, se resetea a otras direcciones ya establecidas.

### 3/5 — Mejorar

*2018-09-25, version 9.1.0*

La opción de favoritos no almacena las direcciones que se escriben. Deberían mejorar eso para no tener que escribir la misma dirección cada vez.

### 2/5 — Mal

*2025-07-12, version 25.06.26*

Pésimo servicio demora años en cargar la app hasta cuando

### 2/5 — Pésimo

*2025-03-09, version 25.01.10*

Pésimo servicio y atención al cliente en Guayaquil, les falta experiencia en la gestión de soluciones y
 asignación de recursos, fatal!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
