# ポケFAX (Poke FAX)

> Free and paid fax sending and receiving app for smartphones. (iPhone/iPad app by SoftBay Inc..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fax-poke-fax/id1523441100 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SoftBay Inc.](https://appshunter.io/developer/1385361021)
- Category: Lifestyle, Business
- Price: Free
- Rating: 4.51/5 from 4,896 App Store ratings · 57 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 69 MB
- Languages: English, Japanese
- Released: 2020-11-26
- Data updated: 2026-08-26
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fax-poke-fax/id1523441100/reviews.md

## What is ポケFAX (Poke FAX)?

日本初の無料FAX！ポケFAX！
ポケFAXなら1日の枚数上限なしで毎日何枚でも無料で送信可能！
受信はメールへの転送も可能！
* ポケFAXは「KDDI 光ダイレクト」を利用しています。

在宅勤務、リモート勤務が多い今、ポケFAXなら簡単なFAXのやり取りからテレワークまで幅広いシーンで活躍！
スマホにある画像データもPDFファイルも無料送信できます！

[自動音声ガイダンスサービスで無料FAX送信サービス]
・普段FAXを送ることが少ない人
・限定的にFAXを使う必要がある人
枚数無制限でFAXを無料で送ることができます。
（無料送信では音声案内のガイダンスサービスへ接続が発生します。）

* 無料FAX送信サービスは０５０番号への発信があり、お客様が契約する通信キャリアの通話かけ放題プラン等に加入の場合、そのプランの範囲で無料でご利用できます。
* かけ放題プランに加入されてない場合は、通常の通話基本料金が契約するキャリアから発生します。

[有料ポイントでの送信]
次のような時、アプリ内で別途有料のポイント購入で解決！
・１カ月あたりの送信枚数が多くてかけ放題プランの範囲に収まらない
・送りたいＰＤＦが２ページ以上ある
・同じ書類を複数にまとめて送信したい
１枚９ポイント使用＝約１２円、購入したポイントに利用期限はありません！
ポイントを使用するとネットワーク経由で直接FAX変換をするので電話発信なし、別途通話料金は発生しません。

[ポケFAXの使い方]
1. ポケFAXアプリインストール、携帯電話番号でSMS認証を行います。

2. 会員登録
メールアドレスＩＤと任意のパスワードを設定できる方法と、AppleアカウントまたはGoogleアカウントを使ったサインインも利用可能。

3. FAX送信
相手先のFAX番号を入力または連絡先データから選択、送信する画像やファイルをアップロードしてFAXを送信します。

4. FAX送信完了
FAX送信が完了したら、数秒後、通知で結果が表示されます。送信履歴からも確認ができます。

[プラン]
1. 無料送信プラン(音声ガイダンス発信あり)

2. FAX送信ポイントプラン
あなたに合わせたポケFAX格安プラン！
購入したポイントを使い、通話発信なしで１枚あたり約１２円でFAX送信ができます。
* ポイントを購入して送信する場合、多数の相手への同時送信、2枚以上のFAX送信が可能。

3. FAX受信番号プラン
FAX受信番号をサブスクリプションで利用できるビジネスにおすすめのプラン！
一度購入・付与した番号はサブスクリプションを解約しない限り継続して同じ番号を使うことが出来ます。
アプリの設定で任意のメールアドレス宛に受信したFAXの転送もできます！
* 受信番号購入には犯罪収益移転防止法に則り本人確認を実施しています。

[保管]
FAX書類をアプリ内に保存、いつでも見ることができます。
別途PDFファイル化や、Wi-Fi接続ができるプリンターをお持ちの場合、印刷データとして転送・印刷することも可能。

[FAX送受信サービスの安定さ]
ポケFAXはKDDIの光ダイレクト回線を使ってFAX専用サーバーより安定された環境でFAXを送受信することができます。

[主な機能]
- FAX送受信機能（送信に利用可能なファイル形式：JPEG・PNG画像、MS系列(パワーポイント、ワード、エクセル）、PDF、テキスト）
- FAX受信番号提供 (有料)
- 複数の相手先にFAX送信可能 (有料)
- 複数のファイルの送信可能 (有料)
- アドレス帳機能（スマホ本体のデータと連動）
- 送受信履歴機能
- 保管BOX機能
- 署名、ヘッダー追加機能
- 明暗、コントラスト編集機能
- FAXメール受信機能 (番号購入後に利用可能)

[その他確認事項]
・フリーダイヤルの０１２０/０８００/０５７０番号には有料ポイントを使っても送信はできません。(受信のみ可能)
・ポケFAXは海外から日本への無料送信は利用できません。海外から日本のFAX番号宛に送る場合は有料ポイントをご利用ください。
・有料ポイントを利用しても日本から海外宛に送信はできません。

## Key features

- Free daily fax sending
- Purchase points for fax sending
- Dedicated fax reception number
- Fax reception via email
- Store and manage faxes
- Send to multiple recipients
- Send multiple files

## What do users think of ポケFAX (Poke FAX)?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 💰 Free fax sending (for one page)
- 📱 Convenient smartphone faxing
- 👍 Easy to use interface
- 💡 Innovative technology
- 🏠 No home fax machine needed
- ✅ Reliable sending (for some)
- ⏱️ Quick setup
- 📄 PDF file sending supported
- 📸 Photo to fax conversion
- 🇯🇵 Japanese company, clear instructions

**Cons**

- ❌ Cannot paste fax numbers
- 📞 Paid calls for sending (050 number)
- ⏳ Long waiting times for calls
- 📉 Free sending limitations
- 👎 Unpleasant support experience
- 🚫 Sending failures common
- ⚠️ Unclear guidance (e.g., pressing #)
- 📄 Cannot send .txt files
- 🔄 App crashes when opening documents
- 📱 Not appearing in iPhone share sheet
- ⏳ Application approval delays
- 📞 Call charges for free users
- 📱 iPhone sharing issues
- 🐌 App is slow/freezes on startup
- 📱 EKYC not passing

**Commonly reported bugs**

- Cannot paste fax numbers
- Sending failures reported frequently
- App crashes when opening received documents
- App does not appear in iPhone share sheet
- EKYC verification failing
- App freezes on startup
- Application approval delays
- Cannot send .txt files
- Guidance missing for pressing #

**Most requested features**

- Allow copy-paste for fax numbers
- Improve guidance on sending process (e.g., pressing #)
- Enable sending of .txt files
- Allow direct sending of iPhone notes
- Add in-app document creation
- Make app appear in iPhone share sheet
- Faster application approval process
- Clarify call charges for free users
- Improve app performance (reduce freezing/crashing)
- Support for multiple devices with one account

## Recent user reviews (10 of 57)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/fax-poke-fax/id1523441100/reviews.md

### 5/5 — ありがたい🙏🏼

*2025-07-10*

取引銀行（信金系）はまだFAX必須だし、相手が必ずプリントアウトするものだとFAX送信が有り難がられる。従来は出先だとコンビニ利用していて、番号手打ちも緊張していたけど、このアプリは超格安で超手軽に、スマホの電話帳から番号を入れられるので間違いが無く安心。素晴らしい技術・アプリだと思います。

**Developer response:** この度はポケFAXをご利用いただきありがとうございます。
もしご不明点やご要望がございましたら、お気軽にアプリ内カスタマーセンターのフォームまでお問い合わせください。 今後ともポケFAXをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — FAX番号のコピペ入力ができない

*2025-05-29*

FAXを送ろうとしたらコピーした番号をペーストできない。番号は間違えたくないから手入力したくない。意味わからなすぎる。

**Developer response:** この度はポケFAXをご利用いただきありがとうございます。いただいたご意見は今後のアップデートの参考とさせていただきます。もし同一の送信先へ頻繁にFAXを送るようであればあらかじめ端末の連絡先データ(電話帳アプリ)への登録を推奨いたします。アプリ利用開始時にアクセス許可の確認をいただいたかと存じますが、登録済みの連絡先データは送信画面の人型のアイコンから呼び出しかできますのでご参考ください。
その他ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にアプリ内カスタマーセンターのフォームまでお問い合わせください。 今後ともポケFAXをよろしくお願いいたします。

### 5/5 — 無料でファクスができた

*2025-04-11, version 1.6.6*

有料かと思っていましたが無料で、送ることができて、大変満足です
なかなかファクスを使う機会がないですが、またありましたら利用させていただきます
ありがとうございます

### 3/5 — 電話ガイダンス更新お願い

*2025-03-24, version 1.6.6*

この度初めて利用させていただきました。最初のため送り方を読み送信しましたが、最後に♯を押すことをどこにもガイダンスされてなかったため、何度も失敗しました。電話でも言われませんでした。便利は便利なので良いとは思いますがアナウンスをちゃんとしてほしかったです。

### 5/5 — ありがたい！

*2025-03-18, version 1.6.6*

感動しました！

FAXがこんなに簡単にiPhoneから送信出来るなんて知らなかったです
何枚か纏めて送るのでポイント購入させて頂きました！

### 5/5 — ものすごく助かってます！

*2025-03-09, version 1.6.6*

毎週コンビニに印刷しに行くのが手間でしたが、ポケfaxを使い始めてからすごく楽になりました。使い始めて1年になりますが、手軽に送れて、無料とは思えないクオリティーです。

### 5/5 — 素晴らしい

*2025-03-07, version 1.6.6*

無料でFAXが送れるのは素晴らしい。もっと早くから知っておきたかった。

### 1/5 — 送れなかった

*2025-02-17, version 1.6.6*

翌日のお昼のテイクアウトで注文日は臨時休業の日だったのでメールやウェブの注文は無いのでＦＡＸで注文した所届いてませんでした。そのお店は12時オープンの上ワンオペなので当日電話で確認したくても出ないことが多く、確認ができず当日は仕方なくテイクアウトは諦めました。サポートセンターにこのことを伝えたところあまり気分が良くない対応だったので残念でした。

### 1/5 — 送信失敗の連続

*2025-02-04, version 1.6.6*

会員登録したら､1枚送信のみの場合APP使用は無料のようですが､送信用の専用電話番号は050ー有料で、しかも1分以上広告情報が流れて､最後に送信失敗と通知され､繰り返し操作しても上手くいかず､ガッカリしました。

### 1/5 — ekycが通らない

*2025-01-17, version 1.6.6*

何度やっても通らないので、コンビニ行った方が早かった

## Frequently asked questions about ポケFAX (Poke FAX)

### What is this app?

This app allows you to send and receive faxes using your smartphone. It offers a free daily fax sending service through an automated voice guidance system, and also provides options to purchase points for more frequent use. You can also get a dedicated fax reception number and receive faxes via email.

### How can I send faxes for free?

You can send faxes for free daily by using the automated voice guidance service. This requires calling a specific number and following the prompts. If you have a call plan that includes free calls or a 5-minute free call plan, this service will be free. Otherwise, standard carrier charges for landline calls may apply.

### How do I send faxes if I need to send more than the free limit?

For more extensive faxing needs, you can purchase points within the app. Each fax page costs 9 points. Purchasing points allows you to send faxes to multiple recipients simultaneously and send multiple files.

### Can I receive faxes with this app?

Yes, you can receive faxes by obtaining a dedicated fax reception number, which is a paid service. Once you have a reception number, you can receive an unlimited number of faxes. You can also set up email notifications to receive faxes directly in your email inbox.

### What kind of files can I send via fax?

You can send various file formats, including Microsoft Office documents such as PowerPoint, Word, and Excel. The app also allows for editing features like brightness and contrast adjustments, adding signatures and headers, and sending to multiple recipients and files.

## Version history (last 5 releases)

### 1.7.2 — 2026-07-08

Bug fixes and performance improvements.

### 1.7.1 — 2026-06-15

Fixed a bug that was occurring in some environments.

### 1.6.8 — 2025-12-04

一部表示を修正。

### 1.5.8 — 2023-08-01

アプリの不具合を修正いたしました。

### 1.5.7 — 2023-07-27

アプリの不具合を修正しました。

## Apps similar to ポケFAX (Poke FAX)

| App | Rating | Price | Category |
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| [コープCSネット コープアプリ](https://appshunter.io/ios/app/cs/id1590506859) | — | Free | Lifestyle |
| [SEILIN OFFICIAL APP](https://appshunter.io/ios/app/seilin-official-app/id818890246) | — | Free | Lifestyle |
| [箕面くらしナビ](https://appshunter.io/ios/app/id1391106676) | — | Free | Lifestyle |
| [なかよしダイアリー](https://appshunter.io/ios/app/id1088742305) | — | Free | Lifestyle |
| [コストコ通＋](https://appshunter.io/ios/app/id723411892) | — | Free | Lifestyle |
| [IN NATURAL](https://appshunter.io/ios/app/in-natural/id1492979781) | — | Free | Lifestyle |

## More apps by SoftBay Inc.

- [格安国際電話・ベイCall](https://appshunter.io/ios/app/call/id1385361022)
- [BayCall (ベイコール)](https://appshunter.io/ios/app/baycall/id1477795864)
- [POKÉ eSIM:Cost-Effective eSIM](https://appshunter.io/ios/app/poke-esimcost-effective-esim/id1658916282)

All apps by SoftBay Inc.: https://appshunter.io/developer/1385361021

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*