# Fazua Rider — user reviews

> 58 indexed App Store user reviews of Fazua Rider by FAZUA GmbH, rated 1.60/5 from 15 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fazua-rider/id1439549613/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fazua-rider/id1439549613.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 10

## Newest reviews (18 of 58)

### 3/5 — Nur für Ride 50 System

*2023-07-01*

Servus,
die FAZUA Rider App ist nicht mit dem FAZUA Ride 60 System kompatibel. Alle Funktionen der Rider App sollen in die FAZUA App integriert werden. Quelle FAZUA Help Center auf der Homepage.

### 1/5 — Sehr schlechte App

*2023-04-26, version 1.12.3*

Funktioniert überhaupt nicht, verliert immer wieder die Verbindung

### 1/5 — Nicht kompatibel mit Drive60

*2023-02-25, version 1.12.3*

Habe mir ein Rad mit dem Drive60 Antrieb zugelegt.
Zum Registrierten erkennt die App das Rad nicht.

### 1/5 — Doesn’t work with shuttle SL pivot

*2022-11-09, version 1.12.3*

Pas de français. 
Ne fonctionne pas avec pivot shuttle SL ride 60
Doesn’t work with pivot shuttle SL ride 60.

### 1/5 — Will not connect

*2022-09-18*

The app will not connect. Have tried all troubleshooting. Tech support just sends you around in circles. They know it doesn’t work and just play endless games via email. Why ? Don’t they have programming at Porsche. It’s so bad that you might want to re consider your FAZUA purchase.

### 1/5 — Rad wird erkannt aber nicht registriert

*2022-08-29*

Aktuell bekomme ich nur Fehlermeldungen.
Fehler 400, Rad nicht registriert.
Mal schauen, was der Support sagt. 
Mini USB wird benötigt um Drive/Akku zu aktualisieren. Den letzten Mini USB habe ich vor ein paar Jahren entsorgt.

### 1/5 — Inutile et inutilisable

*2022-08-06, version 1.12.3*

App simpliste sans intérêts L’app donne des valeurs de consommation étonnante ! Cette app ne sert pas à grand chose pour ne pas dire à rien ! Vu le prix des vélos équipés de ce moteur pas de version en français ! En plus impossible de télécharger ou d’exporter des fichiers GPX seulement des images !
Il faudrait que FAZUA montre un peu d’humilité et accepte de regarder ce que la concurrence est capable elle de développer !

### 1/5 — Keine Verbindung

*2022-07-28*

Würde die App gerne nutzen, aber es scheitert daran, dass überhaupt keine Bluetooth-Verbindung hergestellt werden kann.

### 2/5 — Mickrige kleine Schrift.

*2022-04-13*

Eine App, die mit einer so kleinen Schrift auf dem Smartphone daherkommt, ist stark verbesserungswürdig.

### 1/5 — Atroce 🤬

*2022-03-26, version 1.12.3*

Associata la bici è poi quasi impossibile riaprire l’App collegarsi. Non la vede più. Provato con varie bici sempre uguale. Va dissociata, disinstallata l’App e rifatto tutto da capo. Un calvario…..

### 1/5 — Antrieb Top - App Flopp

*2022-03-26*

leider entspricht die Verbindung und die Funktionalität der App nicht meinen Ansprüchen. Die Verbindung und das Handling ist nicht Fehlerfrei und nach dem Update 3/22 ist auch noch die Tourenaufzeichnung fehlerhaft durch Unterbrechung und Verbindungsabbruch.

### 3/5 — Mise à jour

*2022-03-09, version 1.12.3*

Serait il possible de faire une mise à jour et de pouvoir changer de mode directement depuis l’application . Actuellement on visualise seulement le mode .
Et serait il possible d’intégrer un auto-pause lorsque nous sommes immobile comme plein d’appli sport connue. 
Autrement c’est pas mal.

### 3/5 — Tolle App aber verbesserungswürdig!

*2022-03-03*

Hallo Fazua App Team,

die Rider App ist super hat aber Mängel auf iOS 15.1

Der iOS Statusbalken oben ist im Lightmode weiß auf weißem Hintergrund, das bedeutet die Uhrzeit und andere Infos kann man beim Benutzen der App nicht sehen.

Weiterhin funktioniert die Navigation nicht gut, die Position wird nur verzögert dargestellt oder garnicht mehr aktualisiert. 

Bei Echtzeit Positionsanzeige wird der Akku des iPhones geradezu leergesaugt.

Schade, denn ansonsten hat die App wirklich Potenzial und macht Spaß sie zu benutzen. Deshalb die Bitte an euch die App zu verbessern!

### 1/5 — Junk

*2021-10-29*

It works the first 30 seconds after you download it. Then, it recognizes the vehicle intermittently so the connection expires and you have to try troubleshooting every single minute. What a piece of junk of an app!!!

### 3/5 — Infos Gut Navi Schlecht

*2021-09-29*

Moin,
Die App funktioniert zum auslesen der Fahrdaten wirklich gut alles wird gut angezeigt, leider nur 3 Kachen auf meinem großem Handy. Die Navigation funktioniert leider überhaupt nicht, ständig meine Position verloren oder eine veraltete Position.

### 1/5 — Non funziona

*2021-09-18, version 1.12.3*

Non si riesce a connettere la bicicletta.

### 3/5 — Essentially useless

*2021-08-14*

The Bluetooth connectivity is essentially unusable, and it looks like the app hasn’t been updated in over a year. On the rare occasions I can achieve a connection (through some alchemy of rebooting the battery, turning Bluetooth on/off) it’s highly unstable. 

8/12/21 update: it looks like the last iteration of their Bluetooth drivers fix3d most of the problems. Connection is still hit or miss at times, but more or less works. Upgrading from 1 to 3 stars.

### 1/5 — Totalement en inutile. Rien ne marche

*2021-08-09, version 1.12.3*

Rien ne fonctionne.
Après avoir perdu des heures en mise à jours et tentative de connexion j’ai abandonné.
Quand je vois comment les app bosch et shimano fonctionne bien, je me pose des questions.
Insupportable 
En plus on est obligé de donner une adresse e-mail.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Doesn’t record rides

*2025-09-08, version 4.17.0*

The old version (before BMW bought them) worked great. Now it tracks your ride but doesn’t record it. You can’t “pin” a destination on the map anymore, you have to manually type the address IN FULL?? Come on, man!

### 1/5 — Molto male

*2025-05-18, version 4.16.0*

Applicazione comoda solo per cambiare le mappe del motore
Traccia le uscite a modo suo
Perde spessissimo la connessione e quando non la perde segna molto km in meno

### 1/5 — Was soll das denn jetzt

*2025-05-03*

Das Update 4.15.0 ist absolut daneben. Alle meine aufgezeichneten Fahrten der letzten 4 Jahre sind einfach mal weg. Anmeldung lief bei mir über Strava, was jetzt garnicht mehr geht, denn dann werden gar keine Aufzeichnungen mehr gespeichert. Jetzt geht das mit AppleID. Aufzeichnungen sind jetzt eher minimalistisch, gegenüber vorher. Display lässt sich nicht mehr abdunkeln. Karte ist wohl starr genordet, und gespeicherte Karte ein Witz. Wie kann man so etwas nur als Update „verkaufen“.

### 1/5 — Anzeigemodi

*2025-05-02*

schoen mit dem motor blauzahnangebunden zu sein. NFC waere besser, weil stromsparend. aber egal. ich frage mich warum die km und Geschwindigkeitsanzeige nur in Deka km/h angezeigt wird (Anzeige  2,5km/h. tatsaechlich 25,4km/h ).  Gilt auch fuer Fazua Rider app. Oder gibt es doch noch irgendwo in der app einen schalter den man umlegen muss um eine sinnvolle darstellung zu erhalten. 😂. version 4.15.0. laut app store die neueste version.

### 1/5 — Requis pour faire l’update du BLE (Bluetooth)

*2024-04-29*

Vraiment plein de bugs. J’ai l’impression que le support n’est pas actif. Impossible de créer un compte. Facebook ne fonctionne pas. Il faut utiliser Strava, et après 10+ messages d’erreur, on a pu passer à la mise à jour. Maintenant, on désinstalle car on ne peut rien faire de plus!

### 1/5 — Tja

*2024-02-02*

Ich würde die App ja gerne benutzen, aber weder verbindet sie sich mit meinem Rad (ride 60) noch kann ich mich irgendwie anmelden. 
Grundlegende Daten wie die Kadenz/Eigene Leistung/Leistung vom Rad etc. sollten eigentlich über die Hauptapp auslesbar sein, ein Hohn das man dazu eine weitere braucht.

### 1/5 — Dysfunctional

*2023-09-06, version 1.12.3*

This app connects to my Cairn e-bike but fails to provide any information re speed etc. Does occasionally send me messages re firmwire updates but these fail to load onto my laptop. I’ve fitted a Wahoo cadence monitor to my bike & have gone back to using the Wahoo app which I’ve used for years successfully on other bikes.

### 1/5 — Not compatible with Fazua Ride 60

*2023-08-18, version 1.12.3*

As stated on the Fazua website.

### 1/5 — Keine Verbindung mit aktueller Firmware

*2023-07-11*

Mit der aktuellen Firmware ist leider keine Verbindung mehr mit dem Rad möglich. Sehr schade!
Da das Rad selbst keine Detailanzeige hat, ist eigentlich zu erwarten, dass diese Funktionen durch eine App vollständig und zuverlässig ersetzt werden.

### 1/5 — Er findet es nicht.

*2023-06-05, version 1.12.3*

Ich habe die Fazua App und wollte diese als zusätzliche Option nutzen, jedoch sagt mir die App dauerhaft er findet kein Rad.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Keine Herzfrequenz

*2019-06-25*

Das Antriebssystem ist echt der Hammer.
29€ für die Premiumversion ist echt überteuert. 
Es fehlt eine Anzeige für die aktuelle Herzfrequenz. Es wäre echt super, wenn man seinen Polar Bluetooth Herzfrequenz-Sensor koppeln könnte.

### 4/5 — Must-have für Fazuabikes, aber noch Luft nach oben

*2021-02-23*

Erst mit der Riderapp erreicht ein Fazuabike seine volle Leistung. 
Über die App kann man sich wirklich ALLE Daten des Antriebs anzeigen lassen, wie Temperatur, Drehmoment, Kadenz und Leistung,
Akkukapazität und vieles mehr. 
Mittlerweile sind die Premiumoptionen anscheinend in die kostenlose App integriert, denn ich habe nichts bezahlt, kann aber alle Funktionen nutzen.
Allerdings wäre es sehr wünschenswert, wenn ein Pulsmesser gekoppelt werden könnte, um nicht immer zwischen den Apps wechseln zu müssen.
Schade ist auch, daß man immer nur 4 Parameter gleichzeitig anzeigen kann, da muss man ständig hin- und her wischen bei der Fülle der Möglichkeiten.
Zumal der Bildschirm bei den heutigen großen Displays ziemlich leer ist, da ließen sich sicher über 6, 8 oder 10 Kacheln wesentlich mehr Informationen gleichzeitig anzeigen.
Die Navigation bleibt bei mir öfter mal hängen und hinkt dem tatsächlichen Verlauf hinterher, sodass es immer mal wieder zu Verwirrung kommt.
GoogleMaps hat das parallel nicht, liegt also anscheinend an Fazua.
Es wird auch nicht die verbleibende Strecke und Zeit angezeigt.
Die Kopplung mit Strava klappt problemlos, es werden aber nicht alle Daten, wie Kadenz oder Leistung übertragen.

### 4/5 — Abzüge bei Navigation/GPS

*2021-01-25*

Prinzipiell funktioniert die App einwandfrei. Was mich jedoch stört ist das nachladen bei der Navigation. Ich weiß nicht ob das GPS Signal verloren geht, aber mein Blauer Punkt der auf der Karte angezeigt wird, verschwindet immer aus dem Blickfeld. Man muss dann manuell auf den Button klicken das die Position wider auf dem Screen ist. Daher zeichne ich mit der App meine Daten auf, nutze Aber für Navigation etc. eine andere App. Da gibt es noch Anpassungsbedarf.

### 4/5 — Fazua - rider

*2020-12-30, version 1.12.3*

Provato su tre le bici sulle più decenti tutto bene ...su quella più vecchia maggio 2019 e stato necessario aggiornare il software della bici. 
Per il resto ottimo strumento

### 4/5 — Enlazar con Garmin

*2020-04-10, version 1.8.0*

Sería posible poder enlazar con navegador Garmin y así controlar desde ahí como hacen otras marcas?

### 4/5 — Good app but...

*2019-10-16, version 1.7.2*

Needs Apple Watch and HealthKit integrating to be really awesome. Fazua please please deliver this.

### 4/5 — ¿En español cuando?

*2019-09-18, version 1.7.2*

Buena aplicación, totalmente configurable. Buena decisión hacer la Premiun totalmente gratis. 

Sería mejor si tuviera la posibilidad de poner la aplicación en español. Solo está en alemán, francés e inglés.

### 4/5 — Encore un effort!

*2019-08-01, version 1.1.3*

Malgré une ergonomie pas encore aboutie, 
Et une interface graphique un peu sobre,
L’application donne des informations très intéressantes pour les utilisateurs de moteur Fazua.
Un petit défaut : on perd le trip en cours Si l’appli se déconnecte du moteur. Par ailleurs l’application semble cohabiter difficilement avec d’autres applications qui utilise les données GPS, polar training par exemple

### 3/5 — Vermisse den Dark Mode

*2025-05-13*

Das neue Armaturenbrett ist sehr gut geraten. Alles was man braucht übersichtlich angeordnet. Was ich aber sehr vermisse, ist der Dark Mode!! Ich bin öfters im Dunkeln unterwegs und da blendet das Display heftig!!

### 3/5 — Ride 60?

*2024-08-07, version 1.12.3*

Liebes Fazua-Team,

Ist die Fazua Rider App auch für den Ride 60?
Habe versucht mein Rad mit der App zu verbinden. Wurde nicht gefunden. 
Kann die Rider App mehr bzw. Etwas anderes als die Fazua App. Mir reicht diese, finde es nur schade, dass Höhenmeter nicht mit angezeigt bzw. Gemessen werden. Benötige hierfür leider Mitbewerber😉

Beste Grüße

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*