# Fecomércio Digital — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of Fecomércio Digital by Sesc Ceará.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fecomercio-digital/id1613989179/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fecomercio-digital/id1613989179.md

## Newest reviews (10 of 30)

### 2/5 — Qualidade ruim

*2024-07-19*

Está sempre travando, demorando a fazer as operações. A assistência ao usuário é muito ruim. Precisa melhorar bastante.

### 1/5 — Não tem como criar a senha

*2024-02-07*

No iOS você é encaminhado pro e-mail, e do e-mail, teoricamente é pra você criar a senha, que não ocorre.

**Developer response:** Olá, sentimos muito que a sua experiência tenha sido assim. Por favor, pode enviar mais detalhes para o email app@sesc-ce.com.br? Assim, podemos acompanhar seu caso de perto. At.te, Equipe Fecomércio Digital

### 1/5 — Nao cadastra a senha

*2023-12-26*

App manda o cadastro para o email, infelizmente o acesso do email para o aplicativo nao da acesso para cadastrar a senha

**Developer response:** Olá, sentimos muito que a sua experiência tenha sido assim. Por favor, pode enviar mais detalhes para o email app@sesc-ce.com.br? Assim, podemos acompanhar seu caso de perto. At.te, Equipe Fecomércio Digital

### 1/5 — Não deixa fazer recarga

*2023-12-19*

Não consigo realizar nenhuma recarga pelo app. Fica na tela de realizar pagamento e não carrega a opção de pagar. Já desinstalei, já apaguei os dados e mesmo assim continua do mesmo jeito.

**Developer response:** Olá, sentimos muito que a sua experiência tenha sido assim. Por favor, pode enviar mais detalhes para o email app@sesc-ce.com.br? Assim, podemos acompanhar seu caso de perto. At.te, Equipe Fecomércio Digital

### 2/5 — O app nem abre

*2023-12-15*

Ficam três pontinhos carregando e nada de abrir

**Developer response:** Olá, sentimos muito que a sua experiência tenha sido assim. Por favor, pode enviar mais detalhes para o email app@sesc-ce.com.br? Assim, podemos acompanhar seu caso de perto. At.te, Equipe Fecomércio Digital

### 1/5 — Uma vergonha

*2023-06-27*

O que fazem com tanto dinheiro? Nem um aplicativo que preste dão conta.

### 1/5 — Nada prático

*2023-05-09*

Eu baixei o app achando que ia gerenciar meu cartão e fazer cartões para meus dependentes, mas quando a gente vai logar no primeiro acesso ele te direciona para o WhatsApp. Gente, pelo amor de Deus, tem que simplificar. Era para resolver tudo por lá, simples, como em qualquer app. Um simples cadastro resolvia. Enfim, desinstalei.

### 1/5 — Não funciona pra quase nada

*2023-04-28*

Diz que substitui a credencial física mas na natação você é obrigado a deixar a carteira e só recebe no final. Quem vai deixar o celular?

Também promete que dá pra pagar atividades por ele, mas a função sequer aparece. Prometem até desconto no pagamento pelo app mas não tem nada disso lá. Só serve pra usar na cantina e olhe lá, pq os leitores de código de barra não funcionam bem com o celular.

**Developer response:** Boa tarde, pedimos desculpas por sua experiência ter sido assim.


Segue o esclarecimento às suas dúvidas:



(1) Acesso a piscina: por favor, consulte em sua unidade, como será o procedimento para o acesso com a credencial digital.
(2) Para visualizar suas inscrições e respectivas mensalidades: Na tela inicial acesse o menu "Consumo", em seguida acesse a aba "Serviços", canto inferior direito. Lá você pode ver suas mensalidades e realizar o pagamento.



Em uma outra oportunidade, esperamos te oferecer uma experiência melhor. At.te, Equipe Fecomércio Digital

### 1/5 — Não consigo acessar

*2023-02-27*

Tentei efetuar o primeiro acesso, diz que o meu cadastro não tem e-mail e direcionou para WhatsApp, cadastrei o e-mail com o chatbot, e agora pede uma senha que não tenho, pedi lembrete e não vai!

**Developer response:** Olá bom dia,



Para criar a senha: na tela inicial clique em "Primeiro acesso" (canto inferior esquerdo). Será enviado um email com link de criação de senha. Qualquer dúvida, entre em contato por meios de nossos canais: (85) 3270-5400 / (85) 999520255 (whatsapp). At.te, Equipe Fecomércio Digital

### 1/5 — Impossível Recarregar Carteira

*2023-01-23*

É impossível recarregar a carteira do Sesc através desse aplicativo. Não importa o cartão de crédito, sempre recusa. Sugestão: inserir a opção PIX.

**Developer response:** Olá, bom dia. 

Sempre ao realizar transações, certifique-se que os dados digitados sejam os mesmos dados cadastrados no cartão, isso facilita a autorização. Mas se mesmo assim não conseguir, entre em contato com sua operadora de cartão para saber mais detalhes.

At.te, Equipe Fecomércio Digital

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aplicativo

*2026-03-02*

Ruim

### 1/5 — App cheio de bug

*2025-11-24*

App apresenta problemas diversos constantemente. Não tenho paciência para elencar os bugs pq são muitos.

### 1/5 — Não dá acesso

*2025-10-30*

Atualizou para a pior , pede para renovar os dados e buga

### 1/5 — horrivel

*2025-10-24*

app pessimo, não deixa nem entrar

### 1/5 — Péssimo

*2025-09-24*

Simplesmente péssimo. Irritante, quase impossível de se utilizar.

### 1/5 — App sem atualização

*2025-09-10*

Revejam a atualização do app.

### 1/5 — Na Prática não Funciona 🤔

*2025-08-23*

Assim que entra informa que seu cartão está próximo do vencimento é já lhe induz a realizar a renovação , até aqui tudo bem, porém quando anexa todos os documentos ele trava e não saí dali. Já tentei de outro celulares de computador também, não passa disso.

### 1/5 — Pior aplicativo da história

*2025-06-25*

Ruim valendo, cheio de bugs. Vocês não conseguem melhorar isso não?

### 1/5 — Horrível

*2024-09-02*

Pior aplicativo que tem, faz duas semanas que tento o primeiro acesso, pode uma senha essa que nunca consegui cadastrar.

### 1/5 — Não abre!

*2024-05-13*

Primeiro acesso, link do e-mail vai para página de baixar o aplicativo; e simplesmente não abre!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Fecomércio

*2025-01-12*

Eu não consigo entra no aplicativo

### 5/5 — Evoluindo sempre

*2023-04-23*

O App vem cada vez com mais recursos e com melhor designer estético e funcional. Parabéns aos criadores e desenvolvedores.

**Developer response:** Obrigado por seu feedback, em breve teremos novidades!

### 5/5 — Muito útil

*2022-09-21*

O App trás a possibilidade de fazer recarga, consultar saldo até dos dependentes além de substituir a cartinha do SESC.

**Developer response:** O Sistema Fecomércio agradece sua avaliação! Nossa missão é tornar sua experiência cada vez melhor.

### 5/5 — Sensacional

*2022-09-21*

Agora consigo fazer recargas, pagar minhas atividades e o melhor, me identificar com o cartão digital.

**Developer response:** O Sistema Fecomércio agradece sua avaliação!

### 5/5 — App top

*2022-09-21*

Muito bom! Simples e intuitivo.

**Developer response:** O Sistema Fecomércio agradece sua avaliação! Disponha sempre que precisar.

### 4/5 — Visualmente agradável

*2024-04-20*

Gostei do app. Visual limpo e informações bem organizadas em tela. Realizei o pagamento pelo método PIX e deu certo. Apenas senti falta do feedback na hora de copiar o código ao clicar no botão “copiar código” pois quando se clica, nada acontece então não da pra saber se o código foi copiado ou não. 

Também senti falta da possibilidade de transferir a carteirinha para wallet da Apple. Acho que seria muito bacana.

### 3/5 — Melhorias

*2026-01-22*

1. Poderia ter a opção de selecionar todas as atividades do titular e os dependentes e pagar o valor total. Essa de pagar um por um é muito chato e cansativo.

2. No recibo enviado não tem a descrição do que foi pago.

3. Navegabilidade do App poderia ser mais simples e intuitiva. Achei um pouco confuso!

4. Poderia notificar uns 3 dias antes do vencimento da mensalidades das a qual somos cadastrados!

### 3/5 — Melhorias

*2024-05-11*

1. Poderia ter a opção de selecionar todas as atividades do titular e os dependentes e pagar o valor total. Essa de pagar um por um é muito chato e cansativo.

2. No recibo enviado não tem a descrição do que foi pago.

3. Navegabilidade do App poderia ser mais simples e intuitiva. Achei um pouco confuso!

### 3/5 — O APP é bom

*2023-05-08*

O App é bom, mais acredito q sempre a espaço para melhorias. Por exemplo na Recarga o cartão não fica salvo assim o usuário tem q digitar todos os dados sempre q for recarregar e dos dependentes e não tem Pix como forma de pagamento. Agora vai uma dica , se puder colocar informações como “Cardápio da semana “ seria uma boa . E se caso os usuários pudessem fazer transferências entre usuários seria mais uma facilidade . Se tratando de velocidade minha internet ficou 3g no momento de uma consulta e o app não rodou , somente com 4g ou Wi-Fi ele roda bem . Enfim parabéns ao Sesc e aos criadores pela iniciativa !!!!!

### 2/5 — Não entra

*2025-05-07*

O botão de acessar depois que coloca a senha não fica azul pra entrar nunca

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*
