# Fermax DuoxMe — user reviews

> 117 indexed App Store user reviews of Fermax DuoxMe by Fermax, rated 4.60/5 from 242 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fermax-duoxme/id1442204916/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fermax-duoxme/id1442204916.md
- Rating breakdown: 5★ 199 · 4★ 18 · 3★ 8 · 2★ 4 · 1★ 13

## Newest reviews (11 of 117)

### 3/5 — Bang average

*2026-08-08, version 4.3.5*

Video often unavailable, only used because it’s installed in my building

### 3/5 — Installation

*2026-04-09, version 4.3.0*

Reconnaissance wifi très aléatoire avec un iPhone 14 contrairement à un appareil androïd

### 4/5 — Please add F2 option

*2026-03-24, version 4.2.7*

Works as expected. Only missing F2 option, so that app would have the same functionality as hardware terminal. Annoying while trying to remotely allow entry for courier service.

### 2/5 — Unstable

*2026-02-11, version 4.2.7*

Not reliable. May be problem with the WiFi connection with Avatel in Mijas.

### 1/5 — Furchtbare Installation

*2025-05-03, version 4.1.0*

Installieren lässt es sich nur im 2,4GHz Netzwerk. 5GHz musste sogar ausgeschaltet werden.

### 1/5 — Constant bugs and not working

*2025-04-25, version 4.1.0*

App is almost useless, You answer the call, click to talk and then it closes. You have to try ten times to get video/intercom to work by that time the delivery driver has gone.

### 1/5 — Never worked

*2025-03-05, version 4.0.2*

After upgrading from Blue the new app just buffers/ hangs on both 5G and WiFi. Sent numerous messages to Fermax support zero response. So bad 6 out 10 times cannot even open the gates or communicate with the person

### 4/5 — Útil, aunque debería tener más opciones inteligentes

*2025-03-03, version 4.0.2*

La aplicación es súper útil, sobre todo si vienes de no tener la opción de responder desde el móvil. Sin embargo añadiría alguna opción más, como por ejemplo distinguir si hay alguien en casa o no. Porque te suena en el móvil y tal vez tu pareja o hijos están en casa, con lo cual no tendría sentido que abrieses desde fuera para que ellos se encuentren a alguien en la puerta…

### 4/5 — Muy bien pero…

*2025-02-21, version 4.0.2*

Estaria genial si fuera compatible con el apple watch

### 4/5 — La app cumple su función

*2025-02-15, version 4.0.2*

La verdad es que está muy bien y la uso para abrir las dos puertas del bloque. Como única pega estaría bien tener la opción de añadir widgets con cada puerta en la pantalla de bloqueo del iPhone para no tener que entrar a la app y buscar entre las opciones cada vez que quiera abrir una.

### 1/5 — No puedes registrar la cuenta

*2025-02-12, version 4.0.0*

Tras estar toda la mañana intentando que me llegue el correo para verificar el email y probando con varios emails, no llega y no puedo configurar  la opcion móvil. Si se mejora modificaré la reseña.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No me funciona correctamente en IPhone

*2026-06-22*

En mi comunidad funciona en Android pero no en iPhone. Te llaman, suena en el iPhone, hay veces que ves a la persona y le oyes, le das al botón para abrir y no hace nada. En android si que va.

**Developer response:** Hola, lamentamos las molestias. Hemos abierto una incidencia para hacer seguimiento a tu caso. Por favor, para poder ayudarte, contáctanos desde la app en Ajustes → General → Contactar con Fermax, indicando el número de ticket #380528, una descripción de lo que te ocurre y, si puedes, una foto o video. Esperamos tu mensaje, un saludo.

### 1/5 — Unusable

*2026-05-28, version 4.3.1*

I was not able to take any call from the app. The only thing that works is opening the door remotely. 
And even if you specifically do not sign up for email they still send some

### 1/5 — No call camera preview like on android device

*2026-02-21, version 4.2.7*

There is no camera preview when there is call on lock screen or notification bar like on Android devices

### 1/5 — Slow

*2026-02-14*

Very slow to connect video to ring people in

**Developer response:** Hello, we regret the inconvenience. We have opened a ticket to follow up on your case. Please, to assist you, contact us from the app in Settings → General → Contact Fermax, indicating ticket number #358110, a description of your issue, and, if possible, a photo or video. We await your message, best regards.

### 1/5 — App is rubbish

*2026-01-21, version 4.2.6*

Two users can’t use at same time. Even if one closes the app it’s still takes a minute. You press the speak button and it closes the screen. Video button have to try repeatedly to get to work. Closes screen when you are in the middle of talking to someone at the gate. Installation was by their authorized professional and they’ve confirmed no issues with installation it’s just a terrible app.

### 1/5 — Inutilisable

*2025-11-22, version 4.2.4*

Impossible de connecter mon appareil (ios 26.1)

### 1/5 — Hasn’t worked since day one

*2025-11-07, version 4.2.4*

We had the Fermax system installed on our front gate over 2 years ago and have had endless issues. The electrician has been out several times but has not been able to resolve the issue. The monitor, App and camera/bell at the gate all fail to connect to each other. The gate camera/bell constantly stops working. I’m based in Valencia so wanted to use this local company, but have been really disappointed. The App is far from the only issue…

### 1/5 — Completely unusable after update

*2025-11-06, version 4.2.4*

App completely doesn’t work after latest update. This company is complete rubbish, app has never worked properly. Don’t buy their products, you’re wasting your money.

### 1/5 — Can’t purchase subscription

*2025-07-09, version 4.2.0*

My free trial period ended and when i try subscribe on the app it just glitches you cant go forward to purchase so now its useless, I’ve contacted support they said someone from Spains technical department would contact me but nobody has.

### 1/5 — No funciona

*2025-05-15, version 4.1.0*

No consigo nunca abrir o hablar a traves del movil, para mi es inutil

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Dveře

*2026-04-24, version 4.3.0*

Je to výborná aplikace . Sice nám chvilku trvalo než jsme to dali dohromady, ale jinak super . Ještě kdyby komunikovala Siri od iPhone v češtině a bylo by to excelentní.

### 5/5 — Fonctionne plus

*2026-01-13, version 4.2.6*

Depuis plusieurs mois impossible de le reconnecter à mon téléphone j’ai tous essayé mais rien n’y faire.

### 5/5 — perfecta

*2025-12-30, version 4.2.5*

perfecta

### 5/5 — El portero digital

*2025-12-30, version 4.2.5*

Estoy muy contento con el Fermax es un aparato, con un bonito diseño, muy práctico e imprescindible para controlar tu hogar cuando no estás en el.

### 5/5 — Problème de connection

*2025-08-10, version 4.2.2*

Fermax serait vraiment extraordinaire s’il m’était possible de m’abonner.
Vous ne me permettez pas l’accès à la Visio et l’ouverture de la porte de mon appartement De València sous prétexte que je vis en France, je n’ai pas de compte Google ou Apple en Espagne.
Je vous saurai infiniment gré de bien vouloir m’aider .
Cordialement 
Comangin

### 5/5 — Muy práctico

*2025-02-15, version 4.0.2*

Funciona de maravilla y puedes ver y abrir en remoto al cualquier persona

### 5/5 — Buena

*2025-02-12, version 4.0.0*

Buena

### 5/5 — Magnífica aplicación.

*2025-02-07, version 4.0.0*

Funciona perfectamente y es muy útil. Gracias

### 5/5 — Perfecto

*2025-02-05, version 4.0.0*

Funciona de maravilla, es comodísima la app y segura.

### 5/5 — Me gusta

*2025-01-24, version 4.0.0*

Me gusta mucho también puedes abrirles el móvil mira la cámara mientras no estés en casa todo muy chulo

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
