# Festpay School — user reviews

> 11 indexed App Store user reviews of Festpay School by Festpay Tech Group.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/festpay-school/id6591220585/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/festpay-school/id6591220585.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona facial

*2026-02-20*

Tem na escola do meu filho e na funciona facial muito difícil contato com a empresa

### 1/5 — Bug

*2025-04-26*

Atualizacao dá um loop e nao conclui

**Developer response:** Olá! Houve uma instabilidade que já foi corrigido pelo nosso time a partir da versão 1.4.0. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos sempre trabalhando em novas versões para melhor atender todos vocês.

### 2/5 — Atualização

*2025-09-25*

A cada 2 dias vc vai entrar no app e não entra pq tem que atualizar! Toda semana! Bem chato

### 2/5 — Cartão de Crédito

*2025-09-24*

O app não grava o cartão de crédito, tem que colocar todos os dados todas as vezes que vou recarregar.

### 2/5 — Atualizou e não consigo logar

*2025-09-10*

Depois da atualização, nao consigo entrar , nem vem o email de redefinir senha

### 3/5 — Uma única opção para recarga

*2024-09-02*

Só te dão uma única opção para realizar recarga e precisa ser do celular. Se você tiver que fazer a recarga através do seu banco via computador você não consegue e eles não te oferecem outra forma. Pessoal do suporte deixou a desejar e levam quase 1 hora para responder o wapp.

**Developer response:** Agradecemos muito o seu feedback. É muito importante para que possamos continuar evoluindo a nossa plataforma. Em breve novas formas de pagamento serão disponibilizadas a todos usuários. Sentimos muito pelo inconveniente da espera, pois sabemos o quão importante é o atendimento imediato à sua solicitação. De antemão, nos colocamos à disposição para qualquer dificuldade no uso do nosso app.

### 4/5 — Muito bom, mas pode melhorar

*2024-11-13*

Muito prático e funcional. Gera muita praticidade na gestão do consumo dos meus filhos na cantina. Mas gostaria de sugerir algumas melhorias:
1- configurar notificações que podem ser avisos de utilização do cartão, como aviso para recarregar sempre que o saldo estiver abaixo de um valor definido pelo usuário.
2- Consulta do extrato por dependente, apresentando o consumo total do período consultado.
3- Possibilidade de recarga com cartão de crédito.

**Developer response:** Olá! Agradecemos muito seu feedback. Ficamos muito felizes que esteja gostando da nossa solução. Nosso time de tecnologia já está trabalhando em alguns desses itens e em breve iremos disponibilizar novidades para vocês. Conte sempre com a gente! 😉

### 4/5 — Bom

*2024-09-26*

O app é bom, mas falta um aviso de que o saldo está em um certo limite. Só recebo o aviso quando meu filho já está na cantina e o saldo é insuficiente. Aí nem sempre consigo resolver na hora.

**Developer response:** Agradecemos muito o seu feedback. É muito importante para que possamos continuar evoluindo a nossa plataforma. Essa é uma funcionalidade muito bacana que nosso time já está preparando para as próximas versões. Fique ligada, pois em breve teremos novidades 😉

### 5/5 — Muito bom

*2026-03-19*

Este app é muito melhor que outros que já utilizei.
Fácil recarregar, tem pushes com saldo e utilização.
Super recomendo.

### 5/5 — Excelente aplicativo!

*2025-07-14*

Melhor solução que a escola do meu filho arrumou. Muito fácil! Amei ♥️

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — Simples e prático

*2024-08-14*

Aplicativo muito intuitivo e fácil de usar. Recomendo para as cantinas escolares e para os pais terem controle sobre o consumo dos filhos nos ambientes escolares

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-01.*