# FFIN Bank KZ

> Mobile banking app for personal finance management and payments. (iPhone/iPad app by Bank Freedom Finance Kazakhstan.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ffin-bank-kz/id951692404 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Bank Freedom Finance Kazakhstan](https://appshunter.io/developer/720611295)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 2.40/5 from 25 App Store ratings · 16 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 11.0 · 153 MB
- Languages: American English, Kazakh, Russian
- Released: 2015-01-06
- Data updated: 2026-06-10
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ffin-bank-kz/id951692404/reviews.md

## What is FFIN Bank KZ?

Управляйте личными средствами с комфортом:

·         Переводите средства близким внутри банка и межбанковским переводом;

·         Откладывайте деньги на депозит;

·         Конвертируйте валюту;

·         Оплачивайте коммунальные услуги, налоги, штрафы и другие услуги;

·         Управляйте настройками карты гибко, без посещения банка.

Доступ в приложение осуществляется с помощью пароля.

## Key features

- Fund transfers
- Deposit management
- Currency conversion
- Bill payments
- Card settings management

## Recent user reviews (10 of 16)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ffin-bank-kz/id951692404/reviews.md

### 3/5 — Почему заблокирован аккаунт иди сервис временно не доступен?

*2024-03-04*

Какие могут быть причины блокировки  акаунта? При сбросе пароля и попытке назначить новый, пишет сервис временно не доступен? Санкции? Гражданин Рф

**Developer response:** Добрый вечер! Очень хотим помочь и разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам по номеру +77761595595 (whatsapp) или в direct инстаграм аккаунт банка @bankffin.kz.

### 1/5 — Ольга

*2024-02-14*

Уважаемый банк, сначала вы отключили доступ к онлайн-банку через браузер и не можете вернуть эту опцию уже несколько месяцев, а теперь у вас проблемы со входом в приложение. И, как говорят в поддержке, сроки восстановления работы неизвестны. По-моему, это просто позор. Вы обрезали доступ клиентам к собственным средствам.

**Developer response:** Добрый день! Очень хотим помочь и разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам по номеру +77761595595 (whatsapp) или в direct инстаграм аккаунт банка @bankffin.kz.

### 1/5 — Самый ужасный банк !

*2024-02-05*

Это не банк , а целая беда ! Несколько раз не присылали мне возвраты денег по оплате , просто говорили , что они на каком то там счете и все такое , тупо отжали больше 100$ …обращения в поддержку не помогали … а теперь на всеобщую радость они обновили приложение и теперь нужно регистрироваться в новом , в новом у меня лично регистрация не проходит , так как видите ли им документы другой страны не устраивает, а паспорта загран у меня нет в данный момент! Поэтому я остаюсь без приложения и без возможности перевода денег и конвертации их! Решения никакие не предлагают, от поддержки толку нет ! В итоге я остаюсь в другой стране без всего ! Это не банк это позор полный , знал бы никогда не открыл эту карту ! И не надо мне писать ответ от банка «сообщите в поддержку» уже сообщал и толку нет ! Не позорьтесь и вообще удалите все приложения свои !

**Developer response:** Добрый день! Если вы столкнулись с проблемами при использовании приложения или услуг банка, просим вас написать нам в direct инстаграм аккаунта банка @bankffin.kz. Мы проверим информацию и поможем вам.

### 2/5 — Swift-перевод недоступен

*2024-01-20*

При нажатии на SWIFT-перевод ничего не происходит, кнопка просто неактивна, хотя на вид ничем не отличается от других. Верните, пожалуйста, международные переводы.

**Developer response:** Доброе утро! Просим написать нам по номеру +77761595595 (whatsapp) или в direct инстаграм аккаунта банка @bankffin.kz, приложив скриншот ошибки и ваши данные. Мы обязательно все проверим и поможем.

### 3/5 — Swift-перевод недоступен

*2024-01-19*

При нажатии на SWIFT-перевод ничего не происходит, кнопка просто неактивна, хотя на вид ничем не отличается от других. 
Верните, пожалуйста, международные переводы.

### 1/5 — Бегите подальше от этого банка

*2023-12-16*

До недавнего времени я мог управлять своими деньгами через сайт и через приложение. Больше не могу, потому что вдруг одновременно произошло 2 события по инициативе этого банка: без предупреждения закрыли сайт, а приложение перестало пускать и предлагает скачать новое. Новое при этом не дает войти. Да, я писал на WhatsApp в поддержку, помочь они не могут.

**Developer response:** Добрый день! Мы приносим извинения за все возникшие неудобства и понимаем, что такие изменения могут вызывать недопонимание и неудовлетворение. Мы стремимся предоставлять лучший сервис, и ваши замечания крайне важны для нас.

Мы расследуем ситуацию с вашим доступом к приложению, чтобы понять причины возникших проблем, просим написать нам в direct Instagram аккаунта банка @bankffin.kz

### 1/5 — Не могу зарегистрироваться

*2023-07-26*

Скачал приложение, но при нажатии на ссылку регистрация на главном экране, открывается пустое окно и ... все. Iphone 12, ios 16.5.1

### 1/5 — Кто с кривыми руками делал это приложение?

*2023-07-25*

Это мой первый отзыв на приложения! 
Это самое тупое в мире приложение которое я когда либо видела! АБСОЛЮТНО каждый раз когда я пытаюсь войти в паролем (который сохранен в специальном файле) мне пишет НЕВЕРНЫЙ ПАРОЛЬ!!!!!!
С какого он неверный ????
И мне каждый раз приходится тратить час чтобы написать в поддержку, сменить пароль и тд!!!! 
Зачем делать приложение - если нормально делать не умеете? 
Мата и зла на вас не хватать!!!!!!

**Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение и столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда разбираемся в ситуациях, с которыми сталкиваются наши клиенты. Напишите, пожалуйста, нам в direct инстаграм аккаунт банка @bankffin.kz и мы поможем с решением ваших вопросов

### 1/5 — Криворукие разработчики

*2023-06-07*

После обновления приложения оно перестало открываться по старому ПИНу, и !внимание!  Больше не отправляет верификационные смс на мобильные не из РК и РФ!!! И криворукие разрабы утверждают прокладкам из клиентской поддержки, что это невозможно исправить!!! Представляете уровень дебилизма!

**Developer response:** Доброе утро! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение и столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда разбираемся в ситуациях, с которыми сталкиваются наши клиенты. Напишите, пожалуйста, нам в direct инстаграм аккаунт банка @bankffin.kz и мы поможем с решением ваших вопросов.

### 1/5 — ужасное приложение.

*2023-06-03*

Я бы не рекомендовала приложение этого банка, так как оно не соответствует ожиданиям. Когда я попытался зайти в приложение, я столкнулась с сообщением "сервис временно недоступен", что вызвало у меня большие неудобства, так как я нахожусь в чужой стране и не мог снять деньги. Это очень неудобно и неприятно. Я рекомендую, чтобы разработчики улучшили свой сервис и обеспечили более надежный доступ к приложению, чтобы пользователи могли воспользоваться услугами банка в любое время и в любом месте.

**Developer response:** Доброе утро! Понимаем ваше недовольство, однако эта ошибка произошла из-за технических неполадок, сейчас всё работает исправно!

## Frequently asked questions about FFIN Bank KZ

### How do I access FFIN Bank KZ?

Access to the FFIN Bank KZ application is secured using a password. This ensures that your personal financial information remains protected when you log in.

### What types of transfers can I make with FFIN Bank KZ?

With FFIN Bank KZ, you can transfer funds to friends and family within the bank, as well as perform interbank transfers. This provides flexibility for your financial needs.

### Can I manage my money for future goals with FFIN Bank KZ?

Yes, FFIN Bank KZ allows you to set aside money for future goals by enabling you to open and manage deposits directly within the app.

### Does FFIN Bank KZ support bill payments?

FFIN Bank KZ supports payments for utilities, taxes, fines, and other services. This feature allows you to conveniently manage your recurring expenses.

### How can I customize my card settings with FFIN Bank KZ?

You can flexibly manage your card settings through FFIN Bank KZ without needing to visit a physical bank branch. This offers a streamlined experience for card management.

### What devices is FFIN Bank KZ available on?

FFIN Bank KZ is available on iPhones and iPods. The app is designed for iOS devices, providing mobile banking access for these platforms.

### How often is FFIN Bank KZ updated?

The latest version of FFIN Bank KZ is 3.14, last updated on April 5, 2024. Regular updates ensure the app remains functional and secure.

### What is the user sentiment for FFIN Bank KZ based on ratings?

FFIN Bank KZ has a rating of 2.4 stars from 25 ratings. This indicates that a portion of users have expressed dissatisfaction, which is important to consider.

## Version history (last 5 releases)

### 3.14 — 2024-04-05

Улучшили работу приложения

### 3.13 — 2024-01-31

Улучшили работу и производительность приложения

### 3.12 — 2024-01-30

Улучшили работу и производительность приложения

### 3.11 — 2024-01-19

Улучшили работу и производительность приложения

### 3.10 — 2024-01-03

Улучшили работу и производительность приложения

## Apps similar to FFIN Bank KZ

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [HCSBK](https://appshunter.io/ios/app/hcsbk/id1148478653) | 2.1 (43) | Free | Finance |
| [Smartbank](https://appshunter.io/ios/app/smartbank/id1530173706) | 2.0 (31) | Free | Finance |
| [Alatau City Bank](https://appshunter.io/ios/app/alatau-city-bank/id1441936010) | 4.4 (137) | Free | Finance |
| [Freedom Broker](https://appshunter.io/ios/app/freedom-broker/id1558692227) | 3.6 (17) | Free | Finance |
| [Цифра банк](https://appshunter.io/ios/app/id1226994609) | 3.3 (15) | Free | Finance |
| [Kaspi Pay](https://appshunter.io/ios/app/kaspi-pay/id1262997215) | 4.9 (35) | Free | Finance |

## More apps by Bank Freedom Finance Kazakhstan

- [Freedom SuperApp](https://appshunter.io/ios/app/freedom-superapp/id1619733462)
- [Freedom Banker](https://appshunter.io/ios/app/freedom-banker/id1631895962)
- [Freedom Business](https://appshunter.io/ios/app/freedom-business/id6502906218)

All apps by Bank Freedom Finance Kazakhstan: https://appshunter.io/developer/720611295

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
